parapluie parabolique alien bee

[Edouard de Blay]

pour ceux qui sont intéréssés, voici la lettre que je viens de recevoir.

Friday, October 22, 2010

Dear Paul C. Buff Customer:

We appreciate your continued patience with the delays in your PLM™v.2 order.

PLM™v.2 parts are continuing to arrive from our vendors daily and we are attempting to fill all backordered umbrellas as quickly as we can. We hope to have all backorders for silver PLM™v.2 umbrellas filled in order to begin shipment of new orders in late November.

Unfortunately, there will be additional delays on white PLM™v.2 umbrellas as we have been forced to change fabrics in order to meet our high standards for quality control and performance. The fabric that we were using originally was a Nylon-based fabric that has a higher water absorption rate and has been found to cause some dimensional change from low to high humidity. As the unique design of the PLM™ depends on complete dimensional stability, we have had to find an alternative Polyester-based fabric. While this new fabric maintains 100% stability and passes our rigorous quality control testing, having to switch fabrics has regrettably caused additional delays. When the new fabric arrives, we will do our best to assemble and ship the backorders as quickly as we can.

We apologize for these delays and any inconvenience that this may cause. We hope that you understand our desire to make this change in order to send you the high quality product that you expect to receive.

[preshovich]

merci

[Morefire]

En très gros, en français ça donne ? 

[giampaolo]

En très gros, en français ça donne ? 

Traduit en 1 seconde par Google - Translate:
Cher Paul C. Buff client: Nous vous remercions de votre patience avec les retards dans votre PLM ™ v.2 order.PLM ™ v.2 parties continuent d'arriver tous les jours de nos fournisseurs et nous tentons de combler tous les parapluies en rupture de stock le plus rapidement nous pouvons. Nous espérons avoir toutes les commandes en souffrance pour l'argent PLM ™ v.2 parapluies remplis afin de commencer l'expédition de nouvelles commandes à la fin de November.Unfortunately, il y aura des retards supplémentaires sur blanc PLM ™ v.2 parapluies comme nous l'avons été obligés de changer de tissus afin de répondre à nos normes élevées de contrôle de la qualité et la performance. Le tissu que nous utilisions était à l'origine d'un tissu à base de nylon qui a un taux plus élevé d'absorption d'eau et a été à l'origine des variations dimensionnelles de faible à forte humidité. Comme la conception unique de l'™ PLM dépend de la stabilité dimensionnelle complète, nous avons dû trouver un tissu de remplacement à base de polyester. Bien que ce nouveau tissu maintient la stabilité de 100% et passe de nos tests rigoureux contrôle de la qualité, avoir à changer de tissus a malheureusement entraîné des retards supplémentaires. Lorsque le nouveau tissu arrive, nous ferons de notre mieux pour assembler et livrer les commandes en souffrance aussi rapidement que nous can.We excuses pour ces retards et des désagréments que cela peut causer. Nous espérons que vous comprendrez notre désir de faire ce changement afin de vous envoyer le produit de haute qualité que vous attendez de recevoir.