Que ceux qui ont renvoyé leur Fuji X100 au SAV lèvent le doigt !

Démarré par Chauvin, Août 25, 2011, 09:28:22

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pikepeak

#775
Mai 17, 2012, 08:03:46
Citation de: Yann.M le Mai 16, 2012, 20:42:33
Bon et bien ce matin en partant pour le SAV prise de vues sur ciel bleu et...puis plus rien  >:(
La poussière a bougée (elle qui était là depuis plusieurs jours) et donc forcement impossible de montrer le défaut...je suis rentré à la maison...arghhhh...


Tiens, en parlant de arghhhhh...toujours écouter ce que conseil le capitaine d'un bateau avant de prendre la mer..

http://www.jamesmaherphotography.com/photoblog_view_post/767-taking-apart-the-fuji-x100
Rendez moi l'Agfa Scala 200 !

p.jammes

#776
Mai 17, 2012, 11:36:27
Impressionnant ton lien. Vaut le déplacement. ;)


Qui a dit que le nettoyage du capteur se fait en 5 minutes? ;D

itram21

#777
Mai 19, 2012, 09:14:48
X100 parti en SAV l 10 avril, retour le 15 mai !  :(
Plus d'un mois de SAV rupture de stock de bloc optique chez PM2S.
Mon X100 est maintenant comme neuf ! :D

Mistral75

#778
Mai 19, 2012, 10:25:44
Citation de: itram21 le Mai 19, 2012, 09:14:48
X100 parti en SAV l 10 avril, retour le 15 mai !  :(
Plus d'un mois de SAV rupture de stock de bloc optique chez PM2S.
(...)

A part ça, très peu de boîtiers sont touchés, dixit la comm' Fuji...

neptune

#779
Mai 19, 2012, 11:27:21
Citation de: pikepeak le Mai 17, 2012, 08:03:46
Tiens, en parlant de arghhhhh...toujours écouter ce que conseil le capitaine d'un bateau avant de prendre la mer..

http://www.jamesmaherphotography.com/photoblog_view_post/767-taking-apart-the-fuji-x100

Y a plus qu'a passer tout au lave vaisselle et remonter  ;D
Nikon Z6

ninon

#780
Mai 19, 2012, 15:07:10
Citation de: Mistral75 le Mai 19, 2012, 10:25:44
A part ça, très peu de boîtiers sont touchés, dixit la comm' Fuji...

...Oui, mais les intégristes de la marque, préfèrent bruler sur un bûcher, plutot que de le reconnaitre! ;D...dès l' annonce du X100,j' avais été tres interessé par les prestations sur le papier...mais je n' acheterais pas de Fuji ( aussi digne d' intéret soit-il )...tant que le service commercial et le SAV en France, ne seront pas à la hauteur de la réputation qu' ils revendiquent! :(

pikepeak

#781
Mai 19, 2012, 17:25:52
Citation de: ninon le Mai 19, 2012, 15:07:10
...Oui, mais les intégristes de la marque, préfèrent bruler sur un bûcher, plutot que de le reconnaitre!

Pas la peine, les intégristes de l'autre bord s'en chargent très bien hein....
Rendez moi l'Agfa Scala 200 !

Powerdoc

#782
Mai 19, 2012, 17:28:12
Citation de: ninon le Mai 19, 2012, 15:07:10
...Oui, mais les intégristes de la marque, préfèrent bruler sur un bûcher, plutot que de le reconnaitre! ;D...dès l' annonce du X100,j' avais été tres interessé par les prestations sur le papier...mais je n' acheterais pas de Fuji ( aussi digne d' intéret soit-il )...tant que le service commercial et le SAV en France, ne seront pas à la hauteur de la réputation qu' ils revendiquent! :(

justement, maintenant que les nouvelles séries intègrent le nouveau bloc optique, le problème n'existe plus et en plus le boitier est moins cher qu'a sa sortie. C'est peut être le bon moment d'acheter un X100.

jef7

#783
Mai 20, 2012, 00:11:59
Citation de: ninon le Mai 19, 2012, 15:07:10
...Oui, mais les intégristes de la marque, préfèrent bruler sur un bûcher, plutot que de le reconnaitre! ;D...dès l' annonce du X100,j' avais été tres interessé par les prestations sur le papier...mais je n' acheterais pas de Fuji ( aussi digne d' intéret soit-il )...tant que le service commercial et le SAV en France, ne seront pas à la hauteur de la réputation qu' ils revendiquent! :(
Les chiens aboient, la caravane passe...

Svino

#784
Mai 20, 2012, 06:08:32
Citation de: ninon le Mai 19, 2012, 15:07:10
...Oui, mais les intégristes de la marque, préfèrent bruler sur un bûcher, plutot que de le reconnaitre! ;D...dès l' annonce du X100,j' avais été tres interessé par les prestations sur le papier...mais je n' acheterais pas de Fuji ( aussi digne d' intéret soit-il )...tant que le service commercial et le SAV en France, ne seront pas à la hauteur de la réputation qu' ils revendiquent! :(

J'ai pris ninon, désolé, j'avais vraiment l'embarras du choix...

Interessé par l'achat d'un X100 j'ai suivi et relu la totalité des post de ce forum. Ce qui m'a surtout frappé c'est la quantité de personnes venu parler d'un appareil qu'ils n'allaient pas acheter, n'avaient pas essayé mais à contrario ils avaient énormément de choses à dire dessus et ont mené grand tapage au risque que l'on n'entende plus les possesseurs de ce boitier témoigner de leurs retours.

Si je relis les posts de ce fil (qui est tout de même un fil de protestations face à un appareil en panne ce qui ne peut vraiment enchanter personne) je suis surpris par le côté zen des gens et globalement, de leur satisfaction face au SAV mais surtout de leur envie de récupérer au plus vite leur "joujou" (ce qui me conforte dans le choix de cet appareil) et très peu d'entre eux s'en sont finalement débarrassé après leurs déboires. Il n'y a qu'à faire un tout sur les autres forums dédiés aux autres marques pour voir que c'est loin d'être la règle en ces cas-là...

Il est une chose certaine, c'est que Fuji a vraiment fait le buzz. Il n'y a qu'à regarder le volume du forum dédié comparé à l'ensemble des autres. Pour autant, il n'a pas trusté commercialement le marché (faut reconnaitre qu'il n'est pas donné ! ;)) et si le forum devait être constitué que des retours (négatifs et positifs) de ceux à qui l'appareil est véritablement passé dans les mains et, pour le fil sur lequel j'écris, par ceux qui ont effectivement eu recours au SAV, ben... On aurait un forum dédié, sacrément plus riquiqui...  ;D ;D ;D ;D

J'aimerais bien que ceux qui ont passé leur temps à venir dénigrer ces appareils qu'ils n'achèteront pas, m'expliquent le pourquoi de leur démarche. Je pense que 99% du marché englobe des appareils correspondant à ces critères, alors pourquoi venir faire le buzz ici ? ??? ??? ??? ???

Cordialement

Yann.M

#785
Mai 20, 2012, 11:28:29
Citation de: Svino le Mai 20, 2012, 06:08:32
J'ai pris ninon, désolé, j'avais vraiment l'embarras du choix...

Interessé par l'achat d'un X100 j'ai suivi et relu la totalité des post de ce forum. Ce qui m'a surtout frappé c'est la quantité de personnes venu parler d'un appareil qu'ils n'allaient pas acheter, n'avaient pas essayé mais à contrario ils avaient énormément de choses à dire dessus et ont mené grand tapage au risque que l'on n'entende plus les possesseurs de ce boitier témoigner de leurs retours.

Si je relis les posts de ce fil (qui est tout de même un fil de protestations face à un appareil en panne ce qui ne peut vraiment enchanter personne) je suis surpris par le côté zen des gens et globalement, de leur satisfaction face au SAV mais surtout de leur envie de récupérer au plus vite leur "joujou" (ce qui me conforte dans le choix de cet appareil) et très peu d'entre eux s'en sont finalement débarrassé après leurs déboires. Il n'y a qu'à faire un tout sur les autres forums dédiés aux autres marques pour voir que c'est loin d'être la règle en ces cas-là...

Il est une chose certaine, c'est que Fuji a vraiment fait le buzz. Il n'y a qu'à regarder le volume du forum dédié comparé à l'ensemble des autres. Pour autant, il n'a pas trusté commercialement le marché (faut reconnaitre qu'il n'est pas donné ! ;)) et si le forum devait être constitué que des retours (négatifs et positifs) de ceux à qui l'appareil est véritablement passé dans les mains et, pour le fil sur lequel j'écris, par ceux qui ont effectivement eu recours au SAV, ben... On aurait un forum dédié, sacrément plus riquiqui...  ;D ;D ;D ;D

J'aimerais bien que ceux qui ont passé leur temps à venir dénigrer ces appareils qu'ils n'achèteront pas, m'expliquent le pourquoi de leur démarche. Je pense que 99% du marché englobe des appareils correspondant à ces critères, alors pourquoi venir faire le buzz ici ? ??? ??? ??? ???

Cordialement

Je te trouve un peu caricatural, tu as également comme moi, des gens étant très content de leur X100 et se demandant régulièrement quand viendra la panne fatidique....personnellement je ne suis jamais tranquile à partir avec ce seul boîtier.

;)

gedeon44

#786
Mai 20, 2012, 11:32:13
Citation de: Powerdoc le Mai 19, 2012, 17:28:12
justement, maintenant que les nouvelles séries intègrent le nouveau bloc optique, le problème n'existe plus et en plus le boitier est moins cher qu'a sa sortie. C'est peut être le bon moment d'acheter un X100.

En est-on vraiment sûr ? J'avoue que cette histoire a écarté le x100 de mes envies d'achats...  :-\
30 caractères, c'est petit...

Reflexnumerick

#787
Mai 20, 2012, 11:33:22
Citation de: Yann.M le Mai 20, 2012, 11:28:29
....personnellement je ne suis jamais tranquile à partir avec ce seul boîtier.

;)

c'est ce qui m'arrive avec le X 10, alors que je l'ai acheté pour faire du reportage léger ...  ;)
S5 pro-x10-xa1

jef7

#788
Mai 20, 2012, 11:44:38
Pour ma part, X100 acheté en juillet, remplacement du bloc optique en octobre, après 3000 déclenchements.
Depuis, 2000 photos sans problème.
X10 acheté en Février, 2500 clics sans le moindre soucis, à part le blooming qui affecte une dizaine de photos...
Je crois que mon D90 a du faire 100clics sur 10 mois !!!

Svino

#789
Mai 20, 2012, 12:32:24
Citation de: Yann.M le Mai 20, 2012, 11:28:29
Je te trouve un peu caricatural, tu as également comme moi, des gens étant très content de leur X100 et se demandant régulièrement quand viendra la panne fatidique....personnellement je ne suis jamais tranquile à partir avec ce seul boîtier.

;)

Bien-sûr que je suis caricatural, mais que représente la part du "buzz" dans ta réaction somme toute subjective. Objectivement, les raisons d'avoir un boîtier qui vous lâche sont d'après les statistiques... de se le faire voler !
Et ne te méprends pas lorsque je parle de ta subjectivité, je ne vis pas en France et ici cet appareil est indisponible sauf commande internet. Si j'ai décidé d'attendre cet été pour me le procurer (boîtier dernière génération, magasin avec SAV béton, extension de garantie...) c'est bien que le buzz a aussi de l'emprise sur moi !  ;)

Mais "objectivement", il faut bien reconnaitre qu'il n'y a, sur ce forum, nulle part ailleurs autant de personnes qui viennent "perdre leur temps" à décrier un appareil que visiblement il ne s'achèteront jamais... Ou bien est-ce que je manque d'objectivité là-dessus ?

Carrera

#790
Mai 20, 2012, 14:09:51 Dernière édition: Mai 20, 2012, 14:22:54 par Carrera
Un autre photographe satisfait de son X100.   :'(     (tellement satisfait qu'il prend plutôt pas mal l'événement)
http://www.jamesmaherphotography.com/photoblog_view_post/767-taking-apart-the-fuji-x100

ninon

#791
Mai 20, 2012, 16:27:55
Citation de: Powerdoc le Mai 19, 2012, 17:28:12
justement, maintenant que les nouvelles séries intègrent le nouveau bloc optique, le problème n'existe plus et en plus le boitier est moins cher qu'a sa sortie. C'est peut être le bon moment d'acheter un X100.

...Si tes prédictions se révèlent exactes dans le proche avenir, n' etant pas aussi obtu que certains veulent le laisser penser, je reviendrais sur ma position, car il est juste de dire, que du X10 au X1PRO...en passant par le X100, la qualité des images est incontestable! ;)
   En trainat sur le forum, je viens de découvrir ceci:

http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,155470.0.html

   ...Peut-etre une concurrence sérieuse? ;D

ninon

#792
Mai 20, 2012, 16:45:26
Citation de: Svino le Mai 20, 2012, 06:08:32
J'ai pris ninon, désolé, j'avais vraiment l'embarras du choix...

Interessé par l'achat d'un X100 j'ai suivi et relu la totalité des post de ce forum. Ce qui m'a surtout frappé c'est la quantité de personnes venu parler d'un appareil qu'ils n'allaient pas acheter, n'avaient pas essayé mais à contrario ils avaient énormément de choses à dire dessus et ont mené grand tapage au risque que l'on n'entende plus les possesseurs de ce boitier témoigner de leurs retours.

Si je relis les posts de ce fil (qui est tout de même un fil de protestations face à un appareil en panne ce qui ne peut vraiment enchanter personne) je suis surpris par le côté zen des gens et globalement, de leur satisfaction face au SAV mais surtout de leur envie de récupérer au plus vite leur "joujou" (ce qui me conforte dans le choix de cet appareil) et très peu d'entre eux s'en sont finalement débarrassé après leurs déboires. Il n'y a qu'à faire un tout sur les autres forums dédiés aux autres marques pour voir que c'est loin d'être la règle en ces cas-là...

Il est une chose certaine, c'est que Fuji a vraiment fait le buzz. Il n'y a qu'à regarder le volume du forum dédié comparé à l'ensemble des autres. Pour autant, il n'a pas trusté commercialement le marché (faut reconnaitre qu'il n'est pas donné ! ;)) et si le forum devait être constitué que des retours (négatifs et positifs) de ceux à qui l'appareil est véritablement passé dans les mains et, pour le fil sur lequel j'écris, par ceux qui ont effectivement eu recours au SAV, ben... On aurait un forum dédié, sacrément plus riquiqui...  ;D ;D ;D ;D

J'aimerais bien que ceux qui ont passé leur temps à venir dénigrer ces appareils qu'ils n'achèteront pas, m'expliquent le pourquoi de leur démarche. Je pense que 99% du marché englobe des appareils correspondant à ces critères, alors pourquoi venir faire le buzz ici ? ??? ??? ??? ???

Cordialement

...Un an avant sa mise en vente, Fuji a fait un buzz de tous les diables pour son X100!...Tres interessé par ce qu' il offrait sur le papier, j' ai suivi la sortie de cet apn avec une attention toute particulière, sur plusieurs sites de référence, et tres rapidement sont apparus les premiers retours confirmés par la suite, concernants les problèmes de diaphragme et de sur-exposition....et pendant 6 mois, Fuji, en France, a tres mal géré le problème!...je me suis détourné à contre- coeur de cet appareil, fustigeant non pas le système, mais la précipitation de Fuji à commercialiser un produit que son SAV, à l' époque, se montrait incompétant à rêgler! :(

...La remontée de ce fil et de ceux traitant de cet APN, permettra à des personnages comme pikepeak et jef7, d' admettre ma position, qui je l' avoue est toujours entachée de dérision! ;D...Voilà! ;)

ninon

#793
Mai 20, 2012, 16:49:17
Citation de: jef7 le Mai 20, 2012, 11:44:38
Pour ma part, X100 acheté en juillet, remplacement du bloc optique en octobre, après 3000 déclenchements.
Depuis, 2000 photos sans problème.
X10 acheté en Février, 2500 clics sans le moindre soucis, à part le blooming qui affecte une dizaine de photos...
Je crois que mon D90 a du faire 100clics sur 10 mois !!!

...Eh bien si tu es content, j' en suis heureux! ;D

Powershot

#794
Mai 20, 2012, 19:34:46
Citation de: Svino le Mai 20, 2012, 06:08:32
... ce qui m'a surtout frappé c'est la quantité de personnes venues parler d'un appareil qu'ils n'allaient pas acheter ...

Ben ce n'est pas le principe du "buzz" ?    ;D
Bonnes photos à tous !
Iphone SE - LUMIA 950

philokalos

#795
Mai 24, 2012, 11:29:53
Citation de: Carrera le Mai 20, 2012, 14:09:51
Un autre photographe satisfait de son X100.   :'(     (tellement satisfait qu'il prend plutôt pas mal l'événement)
http://www.jamesmaherphotography.com/photoblog_view_post/767-taking-apart-the-fuji-x100


Très intéressant son essai, qui décortique vraiment le X100. De mon côté, voici ce qu'un X100 peut faire -hier, à 22 heures- si on sait l'utiliser (correcteur d'exposition à -2). C'est le pic de Ranera (1428 m.), dans la province espagnole de Cuenca.

maxs

#796
Mai 29, 2012, 22:42:26
Mon X100 est au SAV pour la 2ème fois :-) après remplacement du bloc optique en moins de 15 jours, le voilà reparti pour une poussière sur capteur, et oui un peu gag pour un appareil à optique fixe !
Je fais confiance à ce SAV qui est pour l'instant 10 fois plus réactif et efficace que celui de nikon auquel j'avais envoyé mon D200....
Et en ce qui concerne la qualité des images, j'en suis tout à fait satisfait, voir plus :)
Je vais certainement m'équiper plus tard en X pro-1 dont je peux constater la qualité des résultats sur les autres fils...
Comme en plus je possède 4 optiques Leica M, je pourrai les adapter sur ce X Pro-1... elle est pas belle la vie ;-)
Que ceux qui s'inquiètent de la fiabilité de Fuji se rassurent, les autres ne font pas mieux...
J'ai renvoyé au SAV des Minolta, Nikon et aussi Leica M....

philokalos

#797
Mai 30, 2012, 12:44:44
Citation de: maxs le Mai 29, 2012, 22:42:26

Que ceux qui s'inquiètent de la fiabilité de Fuji se rassurent, les autres ne font pas mieux...
J'ai renvoyé au SAV des Minolta, Nikon et aussi Leica M....


Tiens! Moi aussi: un M8 sept mois à Solms en trois occasions; un MP et un M7, un mois et demi chacun au SAV. Pas belle, la vie?

pikepeak

#798
Mai 30, 2012, 13:41:52
" Le X 100 est l'un des meilleurs appareils photo que j'ai jamais eu dans mes mains"

Shigetaka Komori / président Fujifilm

http://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/fujifilm-praesident-shigetaka-komori-wir-haben-dieses-geschaeft-neu-definiert-11763568.html

logiquement les commentaires devraient débouler.. ;)
Rendez moi l'Agfa Scala 200 !

Col Hanzaplast

#799
Mai 30, 2012, 13:50:17
Citation de: pikepeak le Mai 30, 2012, 13:41:52" Le X 100 est l'un des meilleurs appareils photo que j'ai jamais eu dans mes mains"

Tout à fait vrai... quand il n'est pas en panne ! :D
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