R3000 - Consommation d'encre très élevée

[cna]

Bonjour à tous,

Je possède une imprimante Epson R3000 depuis maintenant 1 semaine, et je voudrais d'emblée dire que je suis plus que satisfait par la qualité de ses impressions; mais j'ai néanmoins de sérieuses inquiètudes par rapport à la consommation d'encre.

J'ai jusqu'à ce jour imprimé 26 A4, et 2 A3+; 2 des cartouches sont vides, et 6 autres sont à moitié vides, ce qui porte plus ou moins le coût de l'encre pour un A4 à 3,4€  !!! (alors que je m'attendais plus ou moins  à 1,5€)

2 explications possibles
- lorsque l'imprimante est neuve, les différents tuyaux doivent être alimentés, ce qui doit consommer un peu d'encre (j'ignore combien)
- j'ai remarqué, et c'est ce qui m'inquiète le plus, que l'imprimante effectue automatiquement, plus ou moins après 8 impressions, une operation que j'assimile à un nettoyage des têtes; cette opération dure entre 2 et 3 minutes, et consomme entre 5 et 10% d'encre sur toutes les cartouches!!!; cette opération s'est répétée jusqu'à présent 3 fois (tous les 2 jours), et avant le première impression qui suit la mise sous tension

Ma question : est-ce que vous avez également constaté ces cycles de nettoyage automatique pour la R3000 ? S'agit-il d'une opération qui s'effectue uniquement lorsque l'imprimante est neuve? Le manuel d'utilisation ne parle pas de nettoyage automatique.

Merci d'avance pour vos réponses.
Philippe.

[restoc]

Généralement les cartouches livrées avec la machine ne sont pas pleines, juste destinées au tests de mise en route.

[Pascal Méheut]

La mienne ne fait pas ca et consomme peu. J'ai imprimé au moins 5 fois plus que toi avant de changer une cartouche.

[Verso92]

Généralement les cartouches livrées avec la machine ne sont pas pleines, juste destinées au tests de mise en route.

Info ou intox ?

[Pascal Méheut]

Info ou intox ?

Dans le cas de la R3000, les cartouches livrées avec avaient une grosse contenance (testé sur 2 d'entre elles, la 1ère avait un problème).

[masterkun]

Info ou intox ?

ca dépend des imprimantes en fait mais surtout sur du grand public en général

[restoc]

Généralement les cartouches livrées avec la machine ne sont pas pleines, juste destinées au tests de mise en route.

Intox ?
Musiclive va sûrement nous sortir la phrase de la documentation ou Epson confirme que pour la R 3000 les cartouches livrées à l'install sont pleines pour la R 3000. Attendons !

[Olivier Roche]

 

  Non, c'est de l'intox. Le fait est qu'il faut alimenter les durites et mettre la tête en encre.
  Sur un 3800/3880, la manipe consomme un tiers des cartouches. Donc très logiquement moins sur une 4880 (cartouches
  de 110 ou 220 ml) et plus sur une 3000 (cartouches de 26 ml). Facile à comprendre, non ?

[Pascal Méheut]

Je n'ai pas remarqué que ca ait consommé autant sur la 3000 mais je peux me tromper.

[cna]

Je comprend que lors de la mise en service de l'imprimante, de l'encre soit utilisée pour remplir les durites.
Un fait néanmoins : après la mise en service de mon imprimante (et donc du remplissage des durites), tous les indicateurs de remplissage  dans le driver Epson, indiquaient des cartouches pleines (fiabilité de cet indicateur ?).

Je confirme qu'à chaque opération automatique de l'imprimante (opération qui j'assimile à un nettoyage de tête), l'indicateur de remplissage de l'ensemble des cartouches a diminué de 5 à 10%, ce qui au prix de l'encre, représente +/- 15€ ....

D'autres informations concernant mon configuration
- connexion Ethernet
- mode d'impression  :qualité
- driver v6.7

[Olivier Roche]

  La R3000 est très récente, on est peut-être juste confronté à un bug d'affichage qui sera corrigé via le firmware.
  C'est peu probable d'avoir de telle disparités de consommation d'une machine à l'autre.

[Olivier Roche]

- mode d'impression  :qualité

  Et plus précisément ?

  Sous quel OS est-tu ? (Mac OS X pour Pascal il me semble, les pilotes peuvent être légèrement différents)

[cna]

Je suis sous Windows 7

Petite information supplémentaire (qui n'a à priori rien à voir avec le problème d'encre) : j'avais constaté que la mémorisation des profils d'impression était aléatoire avec la version 6.7 du driver (les profils mémorisés étaient régulièrement perdus).
J'ai donc installé la dernière version du driver (v6.72); le problème des profils semble résolu mais j'ai été confronté à un autre problème : les niveaux d'encre n'apparaissaient plus; j'ai connecté mon imprimante sur un port USB (au lieu de la connexion Ethernet), et les niveaux sont réapparus ... Il semble donc qu'il y ait effectivement encore quelques problèmes de jeunesse ..

[Luckyspikes]

 

  Non, c'est de l'intox. Le fait est qu'il faut alimenter les durites et mettre la tête en encre.
  Sur un 3800/3880, la manipe consomme un tiers des cartouches. Donc très logiquement moins sur une 4880 (cartouches
  de 110 ou 220 ml) et plus sur une 3000 (cartouches de 26 ml). Facile à comprendre, non ?

C'est pas un 1/3 sur une 3880, ca se situe plus entre 15 et 20% au grand max.

[Verso92]

  Sur un 3800/3880, la manipe consomme un tiers des cartouches.

Ah, quand même...  :-(
(va falloir que je surveille ça quand on va installer celle du club !)

[Corazon]

enfin quand il dit ça consomme ,ça rempli les tuyaux mais l'encre n'est pas perdue

Et tu fais comment pour utiliser le reste qui se trouve dans les tuyaux ?

Amitiés
Martin

[Verso92]

enfin quand il dit ça consomme ,ça rempli les tuyaux mais l'encre n'est pas perdue

Ce qui m'épate*, c'est qu'il n'y a pas de jauge sur les cartouches... uniquement un calcul statistique de la consommation par le pilote de l'imprimante.

*m'épate, m'épate, oui mais...

[janfi67]

Une vraie jauge intégrée à la cartouche n'est pas si simple que ça à réaliser me semble-il.

Et puis, est-ce vraiment nécessaire ?

Avec nos imprimantes ultra sophistiquées, capables de reproduire en de multiples exemplaires exactement les mêmes impressions, je me dis que la consommation d'encre peut être calculée très précisément à partir du nombre et de la taille des gouttelettes projetées. Ou alors, c'est que l'impression n'est pas reproductible 

Pour en revenir au post initial, j'ai aussi constaté qu'après la première initialisation de l'imprimante (connectée en USB, Win7 64 bits, derniers drivers), le niveau des cartouches était à 100%, ce qui ne correspond pas à la réalité.

Pendant les premières semaines d'utilisation, si je mettais hors tension l'imprimante plus de 2 jours, il y avait un cycle de nettoyage assez long juste avant la première impression, d'où une consommation astronomique d'encre (~3€ d'encre par A4).  J'ai envoyé un mail au support Epson, mais celui-ci est vraiment minable! Réponse bateau la première fois et la seconde fois ils bottent en touche en me demander d'appeler le support par téléphone.

Depuis, j'ai très peu utilisé mon imprimante, mais il me semble qu'il n'y a plus de cycle de nettoyage forcé tous les 2 jours.

[cna]

Une vraie jauge intégrée à la cartouche n'est pas si simple que ça à réaliser me semble-il.

Et puis, est-ce vraiment nécessaire ?

Avec nos imprimantes ultra sophistiquées, capables de reproduire en de multiples exemplaires exactement les mêmes impressions, je me dis que la consommation d'encre peut être calculée très précisément à partir du nombre et de la taille des gouttelettes projetées. Ou alors, c'est que l'impression n'est pas reproductible 

Pour en revenir au post initial, j'ai aussi constaté qu'après la première initialisation de l'imprimante (connectée en USB, Win7 64 bits, derniers drivers), le niveau des cartouches était à 100%, ce qui ne correspond pas à la réalité.

Pendant les premières semaines d'utilisation, si je mettais hors tension l'imprimante plus de 2 jours, il y avait un cycle de nettoyage assez long juste avant la première impression, d'où une consommation astronomique d'encre (~3€ d'encre par A4).  J'ai envoyé un mail au support Epson, mais celui-ci est vraiment minable! Réponse bateau la première fois et la seconde fois ils bottent en touche en me demander d'appeler le support par téléphone.

Depuis, j'ai très peu utilisé mon imprimante, mais il me semble qu'il n'y a plus de cycle de nettoyage forcé tous les 2 jours.

Merci pour ce retour d'expérience qui semble identique au mien; j'espère que la suite (diminution de la férquence des nettoyages) sera également la même.

J'ai également contacté le  service technique d'Epson  qui, après un échange d'email rapide, ne m'a pas encore fourni d'informations satisfaisantes (qualité du service ??).

Si les nettoyages automatiques font partie du "rodage" normal de l'imprimante, une ou deux lignes d'explication dans le manuel d'utilisateur seraient les bienvenues, et éviteraient bien des questions et des frustrations ...

[Pascal Méheut]

Pendant les premières semaines d'utilisation, si je mettais hors tension l'imprimante plus de 2 jours, il y avait un cycle de nettoyage assez long juste avant la première impression, d'où une consommation astronomique d'encre (~3€ d'encre par A4).  J
Depuis, j'ai très peu utilisé mon imprimante, mais il me semble qu'il n'y a plus de cycle de nettoyage forcé tous les 2 jours.

Tu la mets hors tension ? Je la laisse se mettre en veille et elle n'a rien consommé mes 15 jours d'absence en août.

Mais sinon, oui, elle est un peu différente au début.

[janfi67]

Tu la mets hors tension ? Je la laisse se mettre en veille et elle n'a rien consommé mes 15 jours d'absence en août.

Au début, je la laissait se mettre en veille et elle lançait un cycle de nettoyage à la première impression. Je ne crois pas qu'elle ait consommé quoique ce soit en veille.

Ensuite je l'ai débranchée mais ça ne changeait rien.

Et je n'ai rien trouvé pour paramétrer les nettoyages.

[pikepeak]

A ce propos, que penser de l'obsolescence programmée en ce qui concerne le fonctionnement des imprimantes ou des cartouches prématurément " vides " alors qu'elles sont encore au trois quart pleines ?? j'aimerai avoir vos avis

[Corazon]

A ce propos, que penser de l'obsolescence programmée en ce qui concerne le fonctionnement des imprimantes ou des cartouches prématurément " vides " alors qu'elles sont encore au trois quart pleines ?? j'aimerai avoir vos avis

C'est dégue, mais ce n'est pas le sujet du post !

Amitiés
Martin

[Nikojorj]

Le fait est qu'il faut alimenter les durites et mettre la tête en encre.
  Sur un 3800/3880, la manipe consomme un tiers des cartouches. Donc très logiquement moins sur une 4880 (cartouches
  de 110 ou 220 ml) et plus sur une 3000 (cartouches de 26 ml). Facile à comprendre, non ?

Sauf que... pas de durites sur une R3000, il reste quand même une tête à alimenter cependant.

- j'ai remarqué, et c'est ce qui m'inquiète le plus, que l'imprimante effectue automatiquement, plus ou moins après 8 impressions, une operation que j'assimile à un nettoyage des têtes; cette opération dure entre 2 et 3 minutes, et consomme entre 5 et 10% d'encre sur toutes les cartouches!!!; cette opération s'est répétée jusqu'à présent 3 fois (tous les 2 jours), et avant le première impression qui suit la mise sous tension

Pour le pb initial, y'a surement un bug avec les nettoyages automatiques qui se déclenchent tous seuls ; j'ai peur qu'il n'y ait pas à chercher plus loin (SAV?).

Pour ceux à la mise sous tension, la solution peut être de laisser l'imprimante sous tension... C'est ce que je fais avec ma R1800 face au même problème (qui a tendance à désamorcer mon CIS).
Mais normalement, le nettoyage à la mise sous tension est léger et ne devrait pas pomper 10% de la cartouche.

[janfi67]

Sauf que... pas de durites sur une R3000, il reste quand même une tête à alimenter cependant.

Si si, il y a des durites sur une R3000. Ou alors, c'est qu'Epson a enfin réussi à téléporter l'encre des cartouches fixes jusqu'à la tête d'impression 

[Verso92]

A ce propos, que penser de l'obsolescence programmée en ce qui concerne le fonctionnement des imprimantes ou des cartouches prématurément " vides " alors qu'elles sont encore au trois quart pleines ?? j'aimerai avoir vos avis

Tu confonds tout, pikepeak... la réponse officielle d'Epson, c'est que les têtes ne doivent pas fonctionner à vide, sous peine de détérioration. D'où une certaine marge...
D'autre part, je ne vois pas où tu as vu des cartouches pleines à 75% déclarées vides... pour ma part, je n'ai jamais constaté ça sur mes Epson, même si ce qu'il reste dans les cartouches quelquefois fait un peu penser à du gâchis...

[Nikojorj]

je me demande si tous ces gens qui ont des soucis avec leur epson ne sont pas des salariés de canon ou hp

Non, ils sont en fait à la solde des extraterrestres qui veulent envahir le monde et ne veulent pas qu'on puisse faire de beaux tirages des photos qu'on prendra d'eauix en train d'envahir le monde.
Logique.

[jeanbart]

 

  Non, c'est de l'intox. Le fait est qu'il faut alimenter les durites et mettre la tête en encre.
  Sur un 3800/3880, la manipe consomme un tiers des cartouches. Donc très logiquement moins sur une 4880 (cartouches
  de 110 ou 220 ml) et plus sur une 3000 (cartouches de 26 ml). Facile à comprendre, non ?

Un tiers ça me parait beaucoup, j'aurais dit 10% grand max sur la 3880.

[Verso92]

Je vais sans doute faire une mise en service de 3880 ce soir : on va bien voir ce que ça donne...

[Nikojorj]

Si si, il y a des durites sur une R3000. Ou alors, c'est qu'Epson a enfin réussi à téléporter l'encre des cartouches fixes jusqu'à la tête d'impression 

Sur ma R1800, les cartouches sont sur le chariot des têtes (et pas de côté comme sur une R38x0), et autant que je puisse voir la tête est directement sous le branchement de la cartouche.
Je pensais que les R28x0 et R3000 étaient faites pareil?

[pikepeak]

Tu confonds tout, pikepeak... la réponse officielle d'Epson, c'est que les têtes ne doivent pas fonctionner à vide, sous peine de détérioration. D'où une certaine marge...
D'autre part, je ne vois pas où tu as vu des cartouches pleines à 75% déclarées vides... pour ma part, je n'ai jamais constaté ça sur mes Epson, même si ce qu'il reste dans les cartouches quelquefois fait un peu penser à du gâchis...

Quelques fois les têtes d'impressions se bouchent..en fait le problème concerne aussi d'autres têtes..

[Pascal Méheut]

Sur ma R1800, les cartouches sont sur le chariot des têtes (et pas de côté comme sur une R38x0), et autant que je puisse voir la tête est directement sous le branchement de la cartouche.
Je pensais que les R28x0 et R3000 étaient faites pareil?

Sur la 3000, les cartouches ne bougent pas. C'est aussi ce qui leur permet d'avoir une plus grosse capacité je pense.

[Verso92]

Sur la 3000, les cartouches ne bougent pas. C'est aussi ce qui leur permet d'avoir une plus grosse capacité je pense.

Oui, enfin... on doit être aux alentours de 26 ml (de mémoire) : pas de quoi pavoiser non plus !

[Nikojorj]

Sur la 3000, les cartouches ne bougent pas.

Autant pour moi!
(ou Au temps, pour les militaristes ).

[Verso92]

Je vais sans doute faire une mise en service de 3880 ce soir : on va bien voir ce que ça donne...

Voilà très exactement le niveau des cartouches de la 3880 du club après installation :

[Verso92]

environ 20%

C'est ce que je dirais, aussi...

[Lyr]

*m'épate, m'épate, oui mais...

... oui mais m'épate Zani!

environ 20%

C'est ce que je dirais, aussi...

Ah oui, quand même.
Et étant donné la capacité des cartouches de la 3880, ça fait pas mal de millilitres évacués.

[Auvergnat63]

Pas évacués mais mis dans les tuyaux qu'on te dit

[cna]

Voilà très exactement le niveau des cartouches de la 3880 du club après installation :

Cela est plus realiste que sur la 3000, où le niveau des cartouches est de 100% APRES installation (cela ne pouvant pas être vrai); on peut donc se poser des questions sur la validité des indicateurs de remplissage de la 3000

[Lyr]

Pas évacués mais mis dans les tuyaux qu'on te dit

Ok, dans les tuyaux, mais vu que la machine ne tirera pas jusqu'à la dernière goutte de la cartouche pour éviter l'injection de bulles d'air, ces millilitres dans les tuyaux y resteront, jusqu'à la fin de vie de la machine.

Bon, pas sûr que cela me découragera d'investir dans cette machine (3880) dans le futur, car entre ses belles capacités, et je parle aussi de la capacité des cartouches, le prix au litre de l'encre et son système à clapets qui permet d'éviter les buses bouchées, ça semble un animal qui vaut l'investissement.

[esox_13]

je me demande si tous ces gens qui ont des soucis avec leur epson ne sont pas des salariés de canon ou hp

Non non, je viens de jeter un SX510 qui faisait la mule régulièrement en refusant de se déboucher malgré de nombreux nettoyages de tête. Je ne bosse pas chez Canon ou HP (même si je l'ai  remplacée par un HP laserjet) et suis ravi de ma R1900 !

[cna]

Voici une mise à jour de l'information que j'avais communiquée dans mon post initial
-   Depuis maintenant plus d'une semaine (et une vingtaine d'impressions format A4), je n'ai plus constaté de nettoyage automatique de la tête et donc une consommation d'encre importante ; les nettoyages du début semblent donc liés à un processus de 'rodage' de l'imprimante ; mais pourquoi ne pas parler de cela dans le manuel ? Lorsque, en faisant quelques projections, on arrive à un coût par A4 de plus de 3€, on se pose légitimement quelques questions.

-   Le support client d'Epson est inexistant. Après un premier échange d'informations assez bref, personne chez Epson n'a daigné  répondre à mes questions ( je suppose qu'ils préféraient que j'appelle le support payant ...). Le modèle économique des imprimantes est vraiment très particulier : coût d'achat  très serré (voire vente à perte), puis marges parfois abusives sur l'encre, le support, les réparations,...

Enfin le plus important en ce qui me concerne est le R3000 me donne entière satisfaction quant à la qualité des impressions, avec un coût qui , maintenant semble correspondre à ce que je prévoyais (j'espère simplement ne pas devoir faire appel trop rapidement au SAV d'Epson)

Merci à tous ceux qui m'ont fait part de leur expérience