des poussières entre la glace et le capteur ??? sur un Nex5N.

[detrez]

J'avais remarqué des poussières ressemblant à des paillettes brillantes comme des tout petits éclats de cuivre. Ne voulant pas nettoyer moi-même le capteur j'ai confié la bébette dans une enseigne connue. Ils ont tenté un nettoyage mais sans succès, ces poussières seraient entre la glace et le capteur. Vous connaissez ça ?

[fragdegre]

Bonjour,

est-ce que tu les vois sur les photos?

Si oui, je demanderai un échange SAV, si non, c'est pas gênant (sauf si tu remarques qu'ils bougent...)

[detrez]

oui, elles sont inévitables. J'ai récupéré le Nex cet aprèm et ils ont fait un bon nettoyage mais les particules sont bien entre la glace et le capteur, cela se voit avec l'appareil qu'ils possèdent. J'ai pris contact avec Sony qui m'a adressé vers un atelier en Ile de France. Deamin je les appelle et on va voir comment ça suit. Normalement, il ne devrait pas avoir de problème.

[geraldb]

Donc, cela ne peut  pas provenir d'une bague mal fabriquée, avec éjection de filaments métalliques lors des opérations de (dé)connexion ?

[detrez]

non, je ne pense pas mais je ne suis pas technicien Sony, peut être qu'il y a un passage entre la glace et le capteur ou alors ce sont des particules provenant d'usinage.  je ne l'avais jamais remarqué, comme je ne diaphragme jamais à plus de 8 je n'avais jamais mis en évidence ces particules. A f:16, ça pardonne pas.

[Couscousdelight]

non, je ne pense pas mais je ne suis pas technicien Sony, peut être qu'il y a un passage entre la glace et le capteur ou alors ce sont des particules provenant d'usinage.  je ne l'avais jamais remarqué, comme je ne diaphragme jamais à plus de 8 je n'avais jamais mis en évidence ces particules. A f:16, ça pardonne pas.

Il faut se rappeler que le K5, qui utilise le même capteur, a aussi eu ce genre de soucis au début de sa commercialisation. Il s'agissait de bulles qui se formaient entre le capteur et le filtre IR (ou AA, je ne suis plus sur) quand le capteur chauffait.

[ddi]

Il faut se rappeler que le K5, qui utilise le même capteur, a aussi eu ce genre de soucis au début de sa commercialisation. Il s'agissait de bulles qui se formaient entre le capteur et le filtre IR (ou AA, je ne suis plus sur) quand le capteur chauffait.

pas sur que ce soit tout à fait le  même capteur : celui-ci semble plus récent , bien que en 16MP aussi.

[detrez]

L'appareil est parti chez le réparateur. On va voir comment ils vont résoudre le problème. Dès que j'ai une réponse je vous la passe.
Ce qui serait intéressant, et c'est bien le but de mon fil, c'est de savoir si ce défaut s'est déja produit sur un NEX.
Pour le voir, il faut se mettre en priorité diaphragme (A), imposer un diaph de f:22 et viser une surface blanche.

[detrez]

oui, bien sur. Pour bien faire, il faut nettoyer le capteur avant et après faire le test à 22.

[detrez]

suite (et peut être fin) des opérations... L'appareil est revenu, propre, impec. Apparemment ils ont changé, démonté et nettoyé.
A surveiller à présent. J'attends le rapport qui va disent ils m'être expédié pour en savoir plus.

[choco.late]

Bonjour

As tu eu plus de nouvelles?

petite question , comment as tu envoyé ton appareil au SAV? As tu payé le port?

Je dois envoyer le mien au SAV(clic video et poussieres) , si tu as des suggestions....

Merci

Yves

[detrez]

bonjour choco.late
L'appareil est revenu nettoyé et impeccable. Les poussières étaient entre le filtre et le capteur, je ne l'avais jamais remarqué.
Je n'ai eut à régler que les frais de port lorsque je l'ai envoyé, c'est tout.
L'envoi a été en LR avec assurance. L'intervenant est 2ES, conseillé par Sony France. Tel 0825015552. Rapide et impec.

[choco.late]

merci pour les conseils!