fin de l'aventure Pentax KX

[newKX]

Je ne m'attendais pas à avoir autant de réponses (intéressantes en plus ) . Je répondrais mieux demain , là vais dans mon lit (lui , au moins , il tient le coup  )

[Michel]

Bel exemple de développement durable.

[Couscousdelight]

Je ne m'attendais pas à avoir autant de réponses (intéressantes en plus ) . Je répondrais mieux demain , là vais dans mon lit (lui , au moins , il tient le coup  )

A ta place, je continuerais de faire du bruit sur les forums, et d'en faire part à Pentax France. La mauvaise publicité, je ne pense pas que ça les arrange

[suitengu]

Je vois pas ce qui est choquant dans le fait de voir qu'un reflex déconne après 2-3ans. Ca arrive, certains durent plus longtemps d'autres moins. De plus s'étonner que ce n'est pas pris en garantie alors que celle-ci est terminée....

Pour le devis de réparation c'est la encore une foi asses compréhensible, la panne ici est électronique elle peut venir de n'importe quel sous ensemble. Vous auriez préféré quoi ? Un devis minimum et que celui-ci double ou triple car la pièce changée n'était pas la bonne et qu'il a fallu changer un autre truc et tout redémontée. Un réparateur ne prend pas ce risque. 

[chelmimage]

Je vois pas ce qui est choquant dans le fait de voir qu'un reflex déconne après 2-3ans. Ca arrive, certains durent plus longtemps d'autres moins. De plus s'étonner que ce n'est pas pris en garantie alors que celle-ci est terminée....

là ça me parait pour le moins orienté! Tu serais un suppôt du grand....Pentax que ça ne m'étonnerait pas...  
Et newKX.... j'aurais au moins pris le pseudo de veryverybadKX  histoire de marquer le coup..!

[newKX]

Je vois pas ce qui est choquant dans le fait de voir qu'un reflex déconne après 2-3ans. Ca arrive, certains durent plus longtemps d'autres moins. De plus s'étonner que ce n'est pas pris en garantie alors que celle-ci est terminée....

Pour le devis de réparation c'est la encore une foi asses compréhensible, la panne ici est électronique elle peut venir de n'importe quel sous ensemble. Vous auriez préféré quoi ? Un devis minimum et que celui-ci double ou triple car la pièce changée n'était pas la bonne et qu'il a fallu changer un autre truc et tout redémontée. Un réparateur ne prend pas ce risque. 

Et bien pour moi , cela devient choquant de claquer du pognon pour un appareil dit de grande  marque pour qu'il ne tienne pas la route . Je persiste encore une fois , à dire qu'il 'est pas normale que mon KX est lâché en si peu de temps avec une utilisation normale (de père de famille , utilisant 80% des fonctionnalités de mon KX ) .
Il à passé plus de temps dans ma sacoche  depuis 2010 qu'à prendre des photos ( cause problème perso )  .
Avec une utilisation intensive , je dit pas , mais là ?! il est comme neuf mon bouzin , pas un pète , pas une chute , rien . Un défaut sur le produit était envisageable je pense !
Le technicien qui à ouvert mon KX , a bien vu que le problème ne venait pas de l'utilisateur . C'est pas moi qui m'amuse à cramer les composants , à mettre en rade le capteur , c'est facilement vérifiable je pense . (chute , trace de choc , utilisation intensive dans des conditions extreme etc etc  ) .

Ensuite , la réponse de l'interlocuteur du service  PENTAX était  tout simplement déplacé et dégueulasse . Nous n'avons pas tous les moyens de changer d'appareil tous les deux ans ( comme ce dernier m'a si bien fait comprendre au téléphone ) . Prendre le client pour un con n'a jamais payé ....

Enfin , pour le devis ..... est il normale de payer plus cher une réparation que d'en acheter un neuf ? pour moi , non (pour n'importe quel appareil d'ailleurs ) . Autant faire des reflex jetable , et baisser le pris par la même occasion  .

Un geste de pentax , voir une prise en charge me semblait justifier au vu du problème un peu "hors du commun" ! Voir un geste pour l'achat d'un nouvel appareil de la marque .
Là , non . Cela a été , paye ou casse toi !!
Lorsque je demandais si il était normale , que mon block sr soit HS aussi vite la réponse était : monsieur , je ne suis pas habilité à vous répondre , l'appareil n'ai plus garantie ( j'étais au SAV appareil hors gie , je précise ! ) . Habilité faut être habilité pour comprendre le client sur un souci qui arrive du jour au lendemain ?
Par contre , pour me prendre pour une bonne grosse vache à lait , là , il était habilité 

J'ai mis du pognon de coté pour me faire ce petit plaisir en 2010 . Alors faut comprendre que j'ai un peu les glandes . Y'en avait pas pour 20 euros là .

Petit exemple sur un écran LCD que j'ai . Ce dernier à eu un souci après la garantie ( 1 an et demi après ). Retour SAV , carte mère cramée . Prise en charge à 100% par la marque pour le caractère défectueux de la pièce . 

En principe , tu en as pour ton argent lorsque tu achètes quelques chose . J'estime ne pas en avoir eu pour mon argent su ce coup .

quand on veut , on peut .... parait il 

PS : quelque soit la marque , la prochain achat sera avec l'extension de gie au MAX !!

[newKX]

Bel exemple de développement durable.

N'est il pas ..... 

Après , on te gave à longueur de journée avec l'écologie et le développement durable .... Qu'ils  sont mignonsss !!

[clodomir]

ca, pour nous gaver ...

[geo444]

... Nous n'avons pas tous les moyens de changer d'Appareil tous les 2 ans...
... est il normale de payer plus cher une réparation que d'en acheter un neuf ?...

si tu tiens beaucoup à ton Pentax Kx... tente ça :

ce qu'il faudrait faire dans le bon ordre :

-1 trouver = acheter ou Emprunter ici :
PENTAX K-AC84 Adaptateur Secteur Pour Pentax K-x
(Pentax D-AC10 AC Adapter will also work ?)

c'est Essentiel pour Confirmer que la Panne est Limitée à l'Utilisation de Piles
= Que Tout Le Reste Fonctionne Bien avec l'Adaptateur 220V !
+ re-Confirmer que dès qu'on remet les piles...

... si et seulement si c'est ok :

-2 commander juste l'Ensemble Carte Electronique Principale
= GENUINE PENTAX K-x SYSTEM MAIN BOARD REPAIR PARTS = $105 ! 
http://www.ebay.com/sch/Replacement-Parts-Tools-/162047/i.html?_nkw=pentax+k-x
et ça devrait repartir pour... espérons 10 ans ?   

ça doit ètre juste un Condensateur Percé... ou un Régulateur de Tension Grillé... MAIS :
http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,174734.msg3632562.html#msg3632562
... oui je sais c'est malheureux... y'en a juste pour qques centimes...

[newKX]

C'est sympa . Merci .

Par contre , je ne dois pas changer le capteur ? car le sav me disais que le capteur était HS .
Je dois aussi changer le block "tremblote" également ?

[geo444]

-1 Main PCB Assy=Assembly = Ensemble Carte Electronique Principale

-2 SR Block Assy=Assembly = Ensemble Block Réduction de Tremblote = le SR

dans ton Devis : y'a que 2 références d'Ensembles :

-1 = Ensemble Carte Electronique Principale = Condo ou Régulat. Tension Grillé ?

... ça il faut que tu le change = si Tout Marche avec l'Adaptateur Secteur !!!

-2 = Ensemble Block Réduction Tremblote = ils te le changent par précaution !

... ça laisse tomber ! 

[newKX]

Un grand merci pour ton aide . Demain , je me lance dans l'aventure . 

[newKX]

Un grand merci pour ton aide . Demain , je me lance dans l'aventure . 

Par contre , pardonnez mon ignorance , mais il me semble que mon KX n'a pas d'entrée pour une alimentation . J'ai uniquement un port "usb" pour le branchement sur mon ordi et le lecteur de carte . Je n'ai rien d'autre dessus .

Lors du passage en mode usb pour branchement sur mon ordi , je devais avoir des piles chargées , sinon il ne fonctionnait pas .

[geo444]

.

les 2 Références existent bien dans Goog'... vois toi mème :
- Pentax K-AC84 Adaptateur Secteur Pour Pentax K-x
- Pentax D-AC10 ou K-AC10 Adaptateur Secteur Pour Pentax K-x
je ne pense pas que Pentax soit fou à fabriquer des Adaptateurs pour des APN borgnes ? 
... jette 1 noeil dans ta Notice... page Accessoires... ou sur Pentax.com...
Ayé !... le K-AC84 se met à la place des piles :

essaie d'en trouver 1 ici en lançant 1 fil = Cherche pr Essai Adaptateur Pentax K-AC84

[newKX]

hOOOooo ptain .... je ne savais même pas .... Tu es mon idole 

Vivement demain 

PS : tu as l'air dans connaitre un rayon . Pourrais je me permettre de te contacter par mail en cas petit problème lors du démontage de mon KX ? Je touche à beaucoup de chose , mais là je suis un bon gros nulos des bois !
Re PS , ton site et les photos sont ...... magnifiques ( ma femme adore  )

[geo444]

.

lol !...      Merci ! 

essaie déja d'Emprunter un Adaptateur Pentax K-AC84...

... parce que... comme il se Connecte sur le Mèmes Plots... que tes fichues piles !   

à ta place, je serais pas trop optimiste... 

wait&see 

[Michel]

Pour ce genre d'appareil, les piles lithium, certes un peu plus chères, sont les meilleures.

[patrice]

il n' y a pas que la France pour réparer, où comme par hasard l'importateur a l'exclusivité du sav et des pièces détachées.
Ce n'est pas le cas aux Etats Unis par exemple.

voir

http://www.unitedcamera.com/pentax-k-x/#ShowSelections

[geo444]

... tu as l'air d'en connaitre un rayon ...

hé bien tu vois... pas assez encore = jamais eu, ni dépanné de Pentax Kx ! 

en fait : j'ai aussi 1 DSLR sur Piles / Rechargeables = 1 Fujifilm S2 Pro = le 1er Numérique Top !

il a aussi une Alimentation Secteur AC-5VHS... mais elle se Connecte à part !...
... ça laisse espérer un Autre Circuit Ok... si celui des Piles est HS
je pensais que le Pentax Kx était fait de la mème façon
c'est le 1er Connecteur à Gauche DC-IN... le 2ème Jaune est AV OUT... à Droite l'USB
... au dessus la Connection Rapide FireWire IEEE 1394... en haut PC-Sync :


essaie d'Emprunter 1 Adaptateur Pentax K-AC84 (K-AC10) en créant 1 fil sur ts les forums...

[Bich]

Le KX est plus exigeant en voltage que ses predecesseurs, pourtant, pour baisser le prix, pentax n'a pas prevu de batteries Li rechargeables pour lui. Et les meilleures batteries NiCad rechargeables ne permettent que quelques images. Pentax n'a plus fait cette erreur avec le Kr.
Solution: la batterie non rechargeable Li (13 a 15 euros) qui permet 1000 a 1500 photos. Ou les Sanyo eneloop parait-il livrees avec en France mais pas en Belgique. On ne les trouve pas non plus en boutique. Il reste le net mais pour ma part j'en ai acheté deux jeux avec un chargeur a l'aeroport de Bangkok. Ces batteries pretendent conserver leur charge 3 ans, en tout cas assez longtemps pour etre vendues chargees. Avec elles je n'ai plus eu de problemes.
Autre defaut: la molette des modes est trop molle et un frolement peut la deregler. Mon inelegante solution a ete d'inserer un petit morceau de carton leger entre la molette et le boitier.
Il me semble aussi qu'il y a un probleme de vieillissement du materiel qui devient de plus en plus exigeant en voltage: mes flashes Vivitar, mes Olympus C2000Z (que j'utilise encore pour l'infrarouge) et E10.

[newKX]

Pour ce genre d'appareil, les piles lithium, certes un peu plus chères, sont les meilleures.

J'utilise les enloop que j'avais eu avec .

[geo444]

... y'a 1 probleme de Vieillissement du Materiel... qui devient de plus en plus Exigeant en Voltage...

je lis souvent ça... ou des variantes (~c'était mieux Avant~)

... c'est pas juste qu'Avant, tu mettais des Piles Alka, Li = ~1,5~1,55 Volt ?

et que Maintenant, avec la Mode Eco, tu mets des Rechargeables = ~1,25~1,35 Volt ?  

... et en plus : les Rechargeables Vieillissent ?

Neuves, elles fuient déjà ! 

[newKX]

Je n'avais pas touché mon reflex depuis le retour du sav .

Je me suis dit , tient , je vais essayer avec des piles chargées , comme ça .... pour voir ....

Voici le résultat :
http://youtu.be/3JRa6Wlljss

Alors plusieurs choses .

Vous pouvez constatez , que malgré , des accus chargés , l'indicateur est déjà dans le orange ....  

Ensuite , lorsque je l'ai envoyé en sav , il était pour moi impossible de l'éteindre sans avoir l'écran figé ( avec des strilles ) , voyant bleu allumé et ceci , pendant au moins 1 minute ( bouton sur off , il restait allumé et figé )
Il m'était également impossible de le rallumer .
Tout ceci sporadiquement , mais souvent (surtout à la fin de la journée prise de photos rallye  )  .

Aujourd'hui , il s'allume correctement , mais avec l'indicateur accu dans le négatif .
J'ai également pris des photos pour voir :


Il remarche , mais pour combien de temps ? je doute qu'il tienne le coup au vu du voyant accu déjà dans le orange avec des accus chargés .
PS: essai fait également avec d'autres accus , même résultat .

Re PS : je m'excuse pour la grossière erreur dans mon premier post disant que j'avais fait environ 1500 photos .Ceci était une estimation car je ne savais pas comment vérifier le nombre de déclenchement . Après recherche sur le net , j'ai environ 3200 déclenchements à ce jour depuis 2010 .

[at]  geo444 , faut il tout de m^me essayer avec le branchement secteur ?

[yoda]

Pour ce genre d'appareil, les piles lithium, certes un peu plus chères, sont les meilleures.

c'est exact.
j'utilise le chargeur et les batterie Eneloop qui était livré avec l'appareil, sans problème.

mais j'ai aussi utilisé des piles au lithium, (un jeu de secours en voyage) et je doit reconnaitre qu'elles tiennent vraiment la distance!

à essayer!

[remico]

Un petit mot à décharge du service après-vente il est pris entre le marteau et l'enclume, entre les récrimination des clients et divers facteurs dans lequel il n'y est pour rien :

- prix des pièces (imposé par le fabricant)
- conception de ces mêmes pièces : pour une résistance où autre composant à 50 centimes faut changer le bloc
- prix de la main d'œuvre

Cela n'excuse en rien les arguments mais il faut comprendre qu'en fait ils sont coincés. Le prix des pièces peut sembler aberrant dans certains cas , pour ma part j'ai eu le cas d'une imprimante Canon Pixma IP 3000 achetée neuve 100 euros et dont la tête d'impression HS selon le pilote ne coûte pas moins de 90 euros + frais de port. Ce n'est pas une incitation à la changer mais plutôt à changer l'imprimante.

Sans être exagérément optimiste il y a peut-être de l'espoir vu que Kx en question fonctionne 5 minutes et donc je suppose peut prendre des photos. Cela peut être un composant défectueux ou aussi un simple faux contact ou fausse masse. L'indicateur du Kx indique que les piles sont déchargées mais le sont elles vraiment c'est facile à contrôler avec un voltmètre, de même il est possible de contrôler la tension en fin de charge des accus pour savoir s'ils sont toujours en bon état. Je ne sais plus quelle technologie de pile avait une mémoire de charge qui faisait qu'elle ne se chargeaient pas complétement ou une autre techno qui donnait son maximum au bout de deux ou trois cycles complet charge - décharge et qui fonctionnait beaucoup moins bien en cas de non-utilisation prolongée ce qui semble être le cas. Même si l'appareil n'a pas été exposé à une pluie battante (mode optimiste) il est possible que suite à une variation importante de température il y ait eu de la condensation dans le boitier provoquant des faux contacts.