Problème pour m'enregistrer au club fujifilm pro

vancetof · Février 24, 2013, 21:38:13

Bonjour à vous,

Récent (et heureux) proprio d'un xe1, je n'arrive pas à m'inscrire sur le club fujifilm pro. le site m'annonce : "numéro de série inexistant ou déjà utilisé"

Ca vous dit quelque chose, quelqu'un a déjà eu ce déboire, une solution, une idée ?
J'ai écrit à Fuji, j'attends

Merci

Jc. · Février 24, 2013, 21:57:01

Soit tu n'es pas passé par Fuji France soit il est déjà enregistré.

Donquichotte68 · Février 24, 2013, 23:16:54

...
Soit tu n'as pas acheté ton matériel en France...
Et dans ce cas, tu ne peux y accéder.

DQC $:-\$

Jc. · Février 25, 2013, 07:51:42

...
Soit tu l'as volé (mais ça m'étonnerait)
Et dans ce cas...

Gérard B. · Février 25, 2013, 12:59:29

Citation de: vancetof le Février 24, 2013, 21:38:13
Bonjour à vous,

Récent (et heureux) proprio d'un xe1, je n'arrive pas à m'inscrire sur le club fujifilm pro. le site m'annonce : "numéro de série inexistant ou déjà utilisé"
Ca vous dit quelque chose, quelqu'un a déjà eu ce déboire, une solution, une idée ?
J'ai écrit à Fuji, j'attends

Merci

J'ai eu le même problème avec mon xpro-1 acheté au Luxembourg. <appareil déjà enregistré>. Je n'ai pas insisté, je vis très bien sans.

Gerard 13 · Février 25, 2013, 13:12:21

Bonjour,
J' ai acheté le X-E1, début Décembre en France. J' ai reçu la carte Fuji Pro, début Février .
Mais on peut très bien être enregistré sans avoir la carte, ce n' est qu' une confirmation écrite sur papier ou plastique

!

Jc. · Février 25, 2013, 21:52:26

Oui, la carte ne sert à rien, sauf à être certain de pouvoir t'enregistrer.

vancetof · Février 26, 2013, 19:24:06

Citation de: Gérard B. le Février 25, 2013, 12:59:29
J'ai eu le même problème avec mon xpro-1 acheté au Luxembourg. <appareil déjà enregistré>. Je n'ai pas insisté, je vis très bien sans.

Oui, oui bien sur que l'important n'est pas d'être enregistré afin de se sentir reconnu par Fuji. En revanche cet enregistrement permet 2 ans de garantie en plus je crois bien....J'ai donc fait remplacé mon boitier, le nouveau arrivant demain....Quelle frustration d'attendre....à nouveau

uraete · Février 26, 2013, 20:41:36

Citation de: vancetof le Février 26, 2013, 19:24:06Récent (et heureux) proprio d'un xe1, je n'arrive pas à m'inscrire sur le club fujifilm pro. le site m'annonce : "numéro de série inexistant ou déjà utilisé"
Ca vous dit quelque chose, quelqu'un a déjà eu ce déboire, une solution, une idée ?
...
J'ai donc fait remplacé mon boitier, le nouveau arrivant demain....

C'est clair : tu t'es fais fourguer comme neuf un produit d'occasion. Ca m'est arrivé aussi (pas pour un appareil photo mais pour un gps), dans une enseigne (f...) qui pratique la réemballe : déjà enregistré sur le site du constructeur, en entrant le numéro de série, j'ai même eu le nom de l'ancien proprio...

Cliclacodac · Février 26, 2013, 21:41:10

Salut !
J'ai connu les même problèmes pour inscrire mon Xpro acheté neuf dans une boutique en France. Il faut insister et un beau jour ça passe, on ne sait pas pourquoi, comme par miracle ! Depuis j'ai reçu ma carte de membre.

Jc. · Février 27, 2013, 06:44:23

Faites gaffe aux n° car Fuji à eu la bonne idée de ne supprimer ni les 0 ni les O ...

PatricThéo · Février 27, 2013, 18:39:28

Citation de: Jc. le Février 27, 2013, 06:44:23
Faites gaffe aux n° car Fuji à eu la bonne idée de ne supprimer ni les 0 ni les O ...

pas con ça !
au fait, Dan m'a transmis ton bonjour, merci...

Jc. · Février 27, 2013, 19:03:37

De rien

Vous avez bien mangé (c'est le truc de vieux ça

) et blagué ?

PatricThéo · Février 27, 2013, 19:22:02

Citation de: Jc. le Février 27, 2013, 19:03:37
De rien Vous avez bien mangé (c'est le truc de vieux ça ) et blagué ?

HS [ON]
on a papoté, papoté, papoté...
Restau sympa que je connais par cœur, bons plats... je crois que Dan s'est régalé... moi j'ai tellement parlé, j'ai dû avaler trop d'air, du coup j'ai mangé peu... mais très bien !
Dan est hyper sympa ! j'ai passé un super moment...
... et j'ai presque recruté notre serveuse (adorable) comme modèle... (de l'Art d'allier l'utile à l'agréable...)...
HS [OFF]

Jc. · Février 27, 2013, 19:27:59

Dan m'a paru sympa au tél

Ps : et tu lui as bien sur expliqué le Club Fuji (pour rester dans le topic

) ...

PatricThéo · Février 28, 2013, 18:12:13

Citation de: Jc. le Février 27, 2013, 19:27:59
Dan m'a paru sympa au tél

Ps : et tu lui as bien sur expliqué le Club Fuji (pour rester dans le topic ) ...

oui, il est très sympa !

Non on n'a pas parlé du Club Fuji... pas l'temps !

vancetof · Mars 01, 2013, 21:04:10

Citation de: uraete le Février 26, 2013, 20:41:36
C'est clair : tu t'es fais fourguer comme neuf un produit d'occasion. Ca m'est arrivé aussi (pas pour un appareil photo mais pour un gps), dans une enseigne (f...) qui pratique la réemballe : déjà enregistré sur le site du constructeur, en entrant le numéro de série, j'ai même eu le nom de l'ancien proprio...

J'ai effectivement pensé comme toi et j'ai ramené le produit à la fnac et je connais le même problème avec le nouveau boitier !!!
Après contact Fuji me demande si j'avais bien dans la boite la lettre d'invitation à m'inscrire au club (ben oui

) et de lui en envoyer une copie !!! Etant donné que c'est un exemplaire unique dispatché dans toute les boites je vois pas trop comment ça peut faire avancer le truc $:-\$

J'attends......

vancetof · Mars 01, 2013, 21:06:55

Citation de: Cliclacodac le Février 26, 2013, 21:41:10
Salut !
J'ai connu les même problèmes pour inscrire mon Xpro acheté neuf dans une boutique en France. Il faut insister et un beau jour ça passe, on ne sait pas pourquoi, comme par miracle ! Depuis j'ai reçu ma carte de membre.

Pas très logique de devoir insister, mais bon, je vais tenter régulièrement, p'têt qui finiront pas en avoir marre

Cliclacodac · Mars 01, 2013, 22:14:46

C'est vrai que c'est pas normal de devoir insister pour que ça marche mais je ne suis pas le seul car a l'époque d'autres personnes avaient fait de même.
Et puis comme mon numéro contient un O, j'ai essayé la lettre et le chiffre à chaque fois car il est impossible de les différencier !
Je précise que je faisais une tentative de temps en temps, je laissais tomber plusieurs jours et puis ça à marché un beau jour ! Alors courage à tous les persévérants !

vancetof · Mars 03, 2013, 15:06:14

vancetof · Mars 03, 2013, 20:29:36

Toujours pas et pas de réponse de Mister Fuji.... $:-\$

jla46 · Mars 06, 2013, 12:47:17

Citation de: vancetof le Février 24, 2013, 21:38:13
Bonjour à vous,

Récent (et heureux) proprio d'un xe1, je n'arrive pas à m'inscrire sur le club fujifilm pro. le site m'annonce : "numéro de série inexistant ou déjà utilisé"
Ca vous dit quelque chose, quelqu'un a déjà eu ce déboire, une solution, une idée ?
J'ai écrit à Fuji, j'attends

Merci

Salut,
Il m'est arrivé la même blague:
j'ai acheté mon XE-1 chez Oeling en Alsace ; en France donc ! et je n'ai pas pu bénéficier de l'inscription au club, car en réalité ce revendeur se fournit en Allemagne...
Cela m'a été confirmé par un échange de mails (courtois) avec Fuji France.
Dont acte !!
JLA

Jc. · Mars 06, 2013, 19:44:33

Bon ben là déjà on tient une explication

NarayamaBushiko · Novembre 30, 2013, 12:41:19

Je me permets de poster dans ce fil (ancien) pour savoir si le récent X-E2 est intégrable dans le Club FujiFilm Pro ? Je précise que le mien a été acheté chez la famille Hélary à Paris et que j'avais dans la boite la pochette noire scellée du Club.

basang · Novembre 30, 2013, 13:02:38

je viens d'enregistrer mon X E2 et j'ai eu la même difficulté que toi, mais j'ai enfin réussi deux jours après l'achat....