Mise à jour CS6 13.0.1.2 Erreur U44M1P7

Démarré par restoc, Juin 10, 2013, 15:19:36

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restoc

Bonjour,

Quelqu'un pouurait il me dire pour quoi la dernière mise à jour de tout le paquet les applis de la CS6 se passe bien  sauf Photoshop et Adobe extension MAnager pour lesquels j'ai une erreur U44M1P7 retournée.

Cela signifie que le problème est identifié chez Adobe, mais n'ayant jamais eu aucun pb de mises à jour je suis un peu perdu pour trouver le bon chemin dans le service d'assistance.

Merci d'avance

restoc

Merci Surson31, je vais regarder tout çà ... depuis le 31.

restoc

Bon le problème est trouvé mais pas résolu :
En regardant le journal d'erreurs, il ne trouve pas les installers de la version win 32 bits !!... Normal Comme je tourne sous Win 7 64 bits j'ai viré la version 32bits. Et je n'ai aucune envie de réinstaller et ne voit pas l'utilité d'avoir la version 32 bits.
Je  ne sais pas s'il y a moyen de contacter facilement le service support à ce niveau d'expertise  . Merci d'avance si vous avez le lien.

EN tous les cas il faut donc recommander de ne pas virer la version 32 bits de son disque.