A l'aide : Mon Nikkor 14-24 est cassé

[Liu Kit]

Bonjour à tous,

Actuellement en voyage au Japon, il m'est arrivé la mésaventure suivante :

alors que j'étais en train de visiter un temple, mon 14-24 est tombé de mon sac, à environ 80 cm du sol, avec ses bouchons.

Dieu merci, les lentilles ne sont pas touchées, ni le système autofocus, ni le diaphragme et le barillet n'est pas déformé.

Par contre, la bague du zoom est bloquée sur 14 et ne veut plus bouger.

Je n'ai pas essayé de forcer mais la résistance semble assez importante.

J'ai regardé sur le site de Nikon (j'ai une carte Nikon Black qui ne me donne pas de remise sur les réparations, juste une garantie de délai de prise en charge) et il est écrit qu'il y a des forfaits allant en gros de 200 à 400€.

Depuis, et à la lecture de fils ayant trait à la question sur des forums US où les photographes indiquent que Nikon leur a demandé plus de 1 000$ pour la réparation, je m'inquiète.

Vous est-il déjà arrivé la même chose?
D'après vous, est-ce un problème purement mécanique ou faut-il changer tout le fût?
Sur quel montant de réparation faut-il tabler?
Avez-vous des recommandations à faire, sachant que si le prix des réparations excède un certain montant, je me poserais la question de garder ce zoom comme un 14 2.8 fixe puisque c'est surtout à cette focale que je l'utilisais?

Merci d'avance.

[ByFifi]

Bonjour,

J'ai eu la même mésaventure. SAV Nikon 500€. Ca calme. Mais il est bon comme à l'origine.

[Jean-Claude]

Comme tu voyages au Japon ne pourrais-tu pas essayer de faire faire un réparation usine, au moins les meilleurs spécialistes l'auront en main et la fourniture de pièces ne devrait pas poser de problème.

[titisteph]

Il m'est arrivé exactement la même mésaventure, mais j'avais fait tomber mon sac photo du coffre de la voiture. Il a débaroulé jusque par terre.
Aucun dégât apparent sur l'ensemble du matos,mais la bague de zooming du 14-24 était devenue extrêmement dure. Il fallait prendre la commande à pleine main pour l'actionner!
Je suis allé voir un réparateur indépendant, qui m'a devisé 500 Euros de réparation, à vue de nez (sans le démonter, c'était juste une estimation).

J'ai renoncé à la réparation, et j'ai continué à l'utiliser ainsi, sans conséquence sur la qualité des images.

Et puis un jour, je ressors le zoom une fois de plus pour l'utiliser, et je constate avec stupeur que la bague de zoom remarche! Elle était redevenue douce et "normale"!!

Je pense que le premier choc avait dû faire sortir un axe de son emplacement normal, et qu'un second choc (minime j'imagine, sinon je m'en serais aperçu) l'avait remis en place.

Bon, cela dit, c'est un coup de chance énorme, et je ne conseille pas de balancer ton 14-24 par terre pour qu'il se répare tout seul!

[Gus]

Tu as essayé de tapoter (légèrement!) l'objectif dans différentes positions, pour voir si il se débloque?
celui de titisteph c'est bien débloqué...

[jmporcher]

Même souci avec le 24-70 (et même cause). 500€chez Nikon beaumarchais...

[Stalker]

Faut changer le fût et ça coûte dans les 500.

[JMS]

Ce serait moi, j'essaierais de trouver un réparateur au Japon...mais il peut y avoir une question de délai.
Sinon j'ai un beau souvenir de chute: j'essayais un vieil AIS 50 1.4 et je le trouve décentré, je le repose dans la vitrine. Et puis la semaine d'après je me dis que je vais réessayer avec un autre boîtier pour compléter les mesures (j'ai mesuré du temps du 12 Mpix plus d'une centaine de Nikkor en DX + FX), le je pose le 50 sur le rebord d'un canapé en cuir, il glisse dessus et tombe de 1 mètre sur la moquette...avec un gros bruit !
Quand je le ramasse je constate que la bague de mise au point n'est plus fluide du tout, elle est devenue dure et avec à coups...je le passe sur mire pour voir l'étendue des dégâts...il n'était plus décentré (en FX!) et piquait plus qu'avant à PO  

[raoul34]

   
citation: Et puis un jour, je ressors le zoom une fois de plus pour l'utiliser, et je constate avec stupeur que la bague de zoom remarche! Elle était redevenue douce et "normale"!!
   

     Peux tu nous préciser si c'était lors d'un "shooting" à Lourdes   

      Raoul
   
 

[luistappa]

J'ai un Canon AE1 qui refusait de s'éteindre et faisait arbre de Nöël qui c'est revenu à la vie après 22 ans de placard... Bon entre temps les mousses sont mortes

[titisteph]

Peux tu nous préciser si c'était lors d'un "shooting" à Lourdes

Même pas!

[Le Tailleur]

Non mais à l'eau, quoi...

   
 

     Peux tu nous préciser si c'était lors d'un "shooting" à Lourdes   

      Raoul
   
 

[raoul34]

Dans le sud c'est une galéjade qui veut dire que l'on a eu beaucoup de chance    

  Nabilla, pas mon style .

      Raoul

[Liu Kit]

Merci pour vos réponses.

Sachant que le prix de la réparation en France est d'environ 500€, je vais essayer d'aller voir si une réparation est possible sur place à un tarif similaire ou moindre.

En désespoir de cause, je le laisserais au SAV Nikon France.

Par ailleurs, je me suis rendu compte que j'avais à nouveau un problème de collimateur. Cette fois-ci, c'est celui qui est tout en bas qui ne fait plus le point.

Pour rappel, mon D800 a fait au moins 3 retours au SAV pour des problèmes d'AF et il n'est plus garanti par Nikon car les 12 mois sont passés.
Toutefois, il est encore garanti une année de plus par Photo Saint Charles.
J'en ai assez de ces problèmes d'AF.
Pensez-vous qu'un remplacement peut être envisagé ou l'appareil est-il condamné à faire des allers-retours au SAV jusqu'à la fin de la garantie?

[John Lloyd]

Dans une petite enseigne, une équipe du SAV Nikon offrait gratuitement de petites réparations aux clients Nikon (réparation n'entraînant pas de changement de pièces électroniques ou onéreuses). J'avais été surpris que les techniciens donnaient parfois de petits coups de marteaux ronds sur les fûts des objectifs. Peut-être que dans ton cas cela permettrait de "débloquer" ton objectif 

Sinon comme dit plus haut, qui de mieux peut réparer un produit made in Japan par un SAV japonais 

[jm_gw]

Faut changer le fût et ça coûte dans les 500.

bon mon 28/70 afs a eu le même 'souci' tombé récemment et le fut est touché : pour l'instant je 'gère' mais comme il a un certain âge( ou âge certain) je ne sais s' il cherchait pas à prendre sa retraite : 500 roros c' est clairement trop cher

[Liu Kit]

Certes, 500€ c'est une somme mais en même temps il cote à 1 200€ d'occasion et il est clairement incroyable quand il est bien réglé et pleinement fonctionnel. C'est vraiment un objectif qui n'a pas d'égal dans sa catégorie et quelque soit la marque.

[check]

Mésaventure identique, chute de 50cm et bague bloquée, 490€ HT de réparation.

[Liu Kit]

Mésaventure identique, chute de 50cm et bague bloquée, 490€ HT de réparation.

Et ils changent l'intégralité du fût, c'est-à-dire que cosmétiquement, le caillou paraît neuf ensuite?

[check]

Je dirais lorsque je l'aurais, mais pour avoir démonté la bête il me semble que seule la bague arrière doit-être changée. C'est une sorte d'alliage qui subi la déformation. je n'imagine pas un usinage le changement de pièce semble plus sure et plus simple.

[Stalker]

Oui si le fut est changé, l'optique paraît neuve.
J'ai fait changer le mien il y a un an suite à un choc lors d'un prêt à un ami.
Il n'y avait aucune trace extérieure mais la map était bloquée.
Le fût complet fut changé. 
Coût : à peu près 500. Résultat: optique comme avant càd comme neuve car je suis ultra soigneux.

[check]

Culot changé car changement de numéro de série :

[Liu Kit]

Je dirais lorsque je l'aurais, mais pour avoir démonté la bête il me semble que seule la bague arrière doit-être changée. C'est une sorte d'alliage qui subi la déformation. je n'imagine pas un usinage le changement de pièce semble plus sure et plus simple.

Tiens, justement je me posais la question.
Toi qui l'a démonté, tu as pu voir quelle était la cause du blocage de la bague?

[check]

Le cul doit former un cercle parfait, lors de la chute le métal se déforme et le fut avant ne peut plus tourner.

[titisteph]

Tout cela confirme ce qu'on savait déjà : les zooms sont extrêmement fragiles aux chocs.