Pb avec ViewNX2

Démarré par Sebmansoros, Janvier 20, 2015, 12:04:54

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Sebmansoros

Je viens d'installer la dernière version de ViewNX2, mais celle-ci ne fonctionne pas. Au bout de quelques minutes d'utilisation, j'ai le message: ViewNX a cessé de fonctionné. Windows recherche etc.
Avez vous rencontré le Pb et avez-vous trouvé une solution?
Merci par avance.

jojo63

Win 7 32 bits, aucun problème pour moi .

Sebmansoros

J'ai W7 aussi en 64 bits.
Avec la précédente version ça marchait bien. Plus maintenant.

Verso92


Sebmansoros

Oui en effet. De plus, depuis la réinstallation, je n'ai plus l'affichage des vignettes NEF avec Windows 7.
J'ai contacté Nikon qui m'a donné une solution. Apparemment ça marche, mais pas l'affichage des vignettes.

Verso92

Citation de: Sebmansoros le Janvier 21, 2015, 09:58:40
Oui en effet. De plus, depuis la réinstallation, je n'ai plus l'affichage des vignettes NEF avec Windows 7.
J'ai contacté Nikon qui m'a donné une solution. Apparemment ça marche, mais pas l'affichage des vignettes.

As-tu installé les CODEC à jour pour les vignettes ?

Sebmansoros

Citation de: Verso92 le Janvier 21, 2015, 10:06:59
As-tu installé les CODEC à jour pour les vignettes ?

J'ai essayé, mais je n'ai pas pu le faire, car le chargement a été bloqué, avec le message: peut endommager votre ordinateur.
Je vais quand même réessayer.

Sebmansoros

Réessayé, et c'est passé. J'ai bien l'affichage des vignettes en NEF.
En tout cas merci de vos conseils, c'est sympa et d'un précieux recours pour moi qui ne suis pas informaticien.

erte63

Sebmansoros, j'ai le même problème avec viewNX, pourrais-tu expliquer la solution que nikon t'a conseillé .
Merci  A+  René

Autka

Citation de: Verso92 le Janvier 21, 2015, 10:06:59
As-tu installé les CODEC à jour pour les vignettes ?

De quels codecs parle t on?
Le codec Nikon qui permet de lire les nef ou le "camera codec pack" de microsoft qui permet de lire nef, cr2, orf etc ....
Je crois que le codec Nikon fonctionne en 32bits et n'existe pas en 64bits (à vérifier)

Chez moi, sur Win7 64 bits, j'ai installé camera codec pack de microsoft: https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=26829
J'ai aussi installé PSD codec de chez Ardfry imaging (il est payant) ici: http://www.ardfry.com/Products.htm

Je vois donc les vignettes de tous mes fichiers nef et psd.

A plus

Verso92

Citation de: Autka le Janvier 29, 2015, 15:24:35
Chez moi, sur Win7 64 bits, j'ai installé camera codec pack de microsoft: https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=26829
J'ai aussi installé PSD codec de chez Ardfry imaging (il est payant) ici: http://www.ardfry.com/Products.htm

Je vois donc les vignettes de tous mes fichiers nef et psd.

Parce que tu n'as pas de boitier récent (ou, du moins, le CODEC Microsoft ne prend pas en charge les Nikon D810 et D750, par exemple...).

Autka

Citation de: Verso92 le Janvier 29, 2015, 20:19:14
Parce que tu n'as pas de boitier récent (ou, du moins, le CODEC Microsoft ne prend pas en charge les Nikon D810 et D750, par exemple...).

Ce n'est pas une histoire de boitier (j'ai un D7000) c'est une histoire de Windows 7 qui n'affichent pas, nativement, les vignettes PSD et les vignettes NEF.
Il faut donc rajouter dans Win7, un codec (codeur,décodeur) pour afficher ces vignettes dans l'Explorateur Windows.

Pour les NEF .... le codec Microsoft ou Nikon  (pour les D810 ou D750, je ne sais pas, je ne suis pas concerné)
Pour les PSD le codec Ardfry

A plus

Verso92

Citation de: Autka le Janvier 30, 2015, 09:09:51
Ce n'est pas une histoire de boitier (j'ai un D7000) c'est une histoire de Windows 7 qui n'affichent pas, nativement, les vignettes PSD et les vignettes NEF.

Quand je suis passé de Windows 95 à 98, j'ai perdu l'affichage natif des vignettes PSD : ça ne date pas d'hier, donc...
Citation de: Autka le Janvier 30, 2015, 09:09:51
Pour les NEF .... le codec Microsoft ou Nikon  (pour les D810 ou D750, je ne sais pas, je ne suis pas concerné)

Les boitiers supportés sont indiqués en clair pour le CODEC Microsoft, qui commence à dater (cf "détails")...

Sebmansoros

Citation de: erte63 le Janvier 29, 2015, 12:40:32
Sebmansoros, j'ai le même problème avec viewNX, pourrais-tu expliquer la solution que nikon t'a conseillé .
Merci  A+  René
Excuse moi pour la réponse tardive, j'ai recherché mais n'ai pas retrouver la réponse de Nikon.
Vraiment désolé. Contacte les ils te donneront la réponse.
ViewNX2 ne fonctionne plus à nouveau, j'ai contacté Nikon j'attends la réponse.

Sebmansoros

Pour l'affichage des vignettes Nef voici le codec à charger que j'ai retrouvé.

http://nikonimglib.com/nefcodec/index.html.fr

Sebmansoros

La solution au Pb est simple. J'ai créé un dossier dans lequel j'ai rechargé mes photos et maintenant Viewnx2 marche bien.

Pantchoa

En ce qui me concerne, la dernière version ne fonctionnait pas sur Windows7 64 bits : messages "View NX2 a cessé de fonctionner" , chargement très lent de la page.
J'ai désinstallé et réinstallé la version précédente et tout fonctionne parfaitement.
Il y a bien un problème !

Sebmansoros

Citation de: Pantchoa le Février 28, 2015, 21:36:26
En ce qui me concerne, la dernière version ne fonctionnait pas sur Windows7 64 bits : messages "View NX2 a cessé de fonctionner" , chargement très lent de la page.
J'ai désinstallé et réinstallé la version précédente et tout fonctionne parfaitement.
Il y a bien un problème !

C'est ce que je vais faire, car ViewNx2 ne fonctionne à nouveau plus, même message.

Sebmansoros

Citation de: Pantchoa le Février 28, 2015, 21:36:26
En ce qui me concerne, la dernière version ne fonctionnait pas sur Windows7 64 bits : messages "View NX2 a cessé de fonctionner" , chargement très lent de la page.
J'ai désinstallé et réinstallé la version précédente et tout fonctionne parfaitement.
Il y a bien un problème !

Ou trouve t-on la version précédente, car j'ai installer ViewNX-i mais je ne sais pas comment corriger les photos avec ce nouveau logiciel.
Bref je suis dans la m.... >:(

PPREM

Citation de: Sebmansoros le Mars 29, 2015, 17:57:28
Ou trouve t-on la version précédente, car j'ai installer ViewNX-i mais je ne sais pas comment corriger les photos avec ce nouveau logiciel.
Bref je suis dans la m.... >:(

https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/62506
Je pense que c'est cela que tu cherches

Sebmansoros

Citation de: PPREM le Mars 29, 2015, 18:39:32
https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/62506
Je pense que c'est cela que tu cherches

C'est pas la dernière version?
Je vais la charger et voir ce que ça donne.
Merci.

Franciscus Corvinus

Seb, si ca ne marche pas je peux te mettre la 2.9 64bit sur wetransfer.com. Ou la 2.8.2 s'il faut remonter plus loin.

Sebmansoros

Citation de: Franciscus Corvinus le Mars 30, 2015, 01:32:30
Seb, si ca ne marche pas je peux te mettre la 2.9 64bit sur wetransfer.com. Ou la 2.8.2 s'il faut remonter plus loin.

J'ai réinstallé la version recommandée de PPREM la 2.10.3 pour le moment ça marche mais pendant combien de temps?
Mais je veux bien que tu me mettes le version 2.9 64bits au cas ou.
En tout cas grand merci c'est vraiment sympa de ta part.

PPREM

Citation de: Sebmansoros le Mars 30, 2015, 08:46:08
J'ai réinstallé la version recommandée de PPREM la 2.10.3 pour le moment ça marche mais pendant combien de temps?
Mais je veux bien que tu me mettes le version 2.9 64bits au cas ou.
En tout cas grand merci c'est vraiment sympa de ta part.

C'est la 2.10.2 dont je t'ai envoyé le lien.
Je suppose que c'est une erreur de frappe :-)
Bonne journée.

Sebmansoros

Citation de: PPREM le Mars 30, 2015, 11:35:33
C'est la 2.10.2 dont je t'ai envoyé le lien.
Je suppose que c'est une erreur de frappe :-)
Bonne journée.

En effet j'ai mal lu c'est bien la 2.10.2.
Je vais la charger car la 2.10.3 ne marche de nouveau plus.
Merci de votre gentillesse.

Franciscus Corvinus

Citation de: Sebmansoros le Mars 30, 2015, 08:46:08
J'ai réinstallé la version recommandée de PPREM la 2.10.3 pour le moment ça marche mais pendant combien de temps?
Mais je veux bien que tu me mettes le version 2.9 64bits au cas ou.
En tout cas grand merci c'est vraiment sympa de ta part.
Pas de probleme. Désolé que ca vienne si tard. Longue journée...

https://www.wetransfer.com/downloads/389e8b228a3fa0ba54a79d357900727320150330223036/868de2030cba8203c5fc380022c8191320150330223036/c7280b

Sebmansoros

Citation de: Franciscus Corvinus le Mars 31, 2015, 01:09:10
Pas de probleme. Désolé que ca vienne si tard. Longue journée...

https://www.wetransfer.com/downloads/389e8b228a3fa0ba54a79d357900727320150330223036/868de2030cba8203c5fc380022c8191320150330223036/c7280b

Un grand Merci.
Je la garde sous le coude au cas ou. J'ai chargé la 2.10.2 de PPREM et ça marche.....pour le moment.

jlesse

Je l'avais déjà signalé dans le fil sur ViewNX-i, il y a une erreur dans la version 2.10.3 de ViewNX 2, aussi je vous conseille de garder la version 2.10.2. Le support Nikon a pu reproduire l'erreur sans vraiment chercher son origine car cette version ViewNX 2 n'est plus maintenue.

Gizmo_48

Si mes souvenirs sont bons, on pouvait remédier au pb de décrochage en modifiant une clé dans la base de registre dans l'ancienne version de NX2.
Pour moi j'ai résolu le problème, passer à Mac...
Pour le catalogage, I View Média Pro?
Mon flux est le suivant : I View Media Pro pour le tri et le catallogage, puis DXO pour le dématriçage et les le développement. Préréglage DXO standard. et Affinity pour les réglages à l'unité si besoin est.

Didier_Driessens

problème également pour moi... version 2.10.3 pas stable ! Désinstallé et remplacé par la précédente 2.10.2 et cela à l'air de fonctionner...

Didier

GF

Je viens de lire l'ensemble de l'échange pour des problèmes similaires il me semble.
Je viens de désinstaller la version 2.10.3 et de réinstaller la précédente 2.10.2. Le problème reste le même : le logiciel "quitte inopinément" lorsque je passe en affichage plein écran, que ce soient des .NEF ou des .JPEG. De plus, il me semble que des photos qui s'affichaient encore hier ne s'affichent plus aujourd'hui.
(fichiers issus d'un D800)
C'est très agaçant, pour ne pas dire inquiétant. Sans parler de Capture NX2 qui se bloque très régulièrement à l'ouverture des images (mais je n'ai pas consulté le forum à ce sujet)...

Verso92

Citation de: GF le Avril 25, 2015, 12:34:40
Je viens de lire l'ensemble de l'échange pour des problèmes similaires il me semble.
Je viens de désinstaller la version 2.10.3 et de réinstaller la précédente 2.10.2. Le problème reste le même : le logiciel "quitte inopinément" lorsque je passe en affichage plein écran, que ce soient des .NEF ou des .JPEG. De plus, il me semble que des photos qui s'affichaient encore hier ne s'affichent plus aujourd'hui.
(fichiers issus d'un D800)
C'est très agaçant, pour ne pas dire inquiétant. Sans parler de Capture NX2 qui se bloque très régulièrement à l'ouverture des images (mais je n'ai pas consulté le forum à ce sujet)...

Très agaçant, je le conçois... mais apparemment plutôt lié à ta config, non ?

GF

Merci Verso pour ta réponse.
Dans "config", je ne vois précisément ce que tu entends...
S'il s'agit du matériel informatique, le voici : ordinateur : MacBook Pro i7 2,9 GHz, système 10.10.3
Sinon, je constate après d'autres vérifications que seules les images de ces trois derniers jours sont concernées par le problème. D'autres (d'il y a une semaine) prises avec le même matériel et ayant subies les mêmes traitement s'ouvrent sans difficulté.
J'ai laissé un message au support technique Nikon avec les mêmes remarques.

Verso92

Citation de: GF le Avril 25, 2015, 17:46:52
Merci Verso pour ta réponse.
Dans "config", je ne vois précisément ce que tu entends...
S'il s'agit du matériel informatique, le voici : ordinateur : MacBook Pro i7 2,9 GHz, système 10.10.3

C'est quasiment impossible de faire des diagnostics à distance sur ce genre de choses (sauf problème avéré).
En ce qui me concerne, je suis sous W7 et ne rencontre pas de problèmes particuliers avec les logiciels Nikon (ni avec les autres, d'ailleurs)...

GF

Je vois... J'attends l'aide du service technique et je laisse un message si cela en vaut la peine.
Merci en tout cas, Verso, d'avoir répondu.

patrice

Je viens d'avoir ce genre de problème, résolu en vidant complètement le dossier Cache de ViewNX2

pixoux

#36
J'ai eu moi même ce problème "wiewNX a cessé de fonctionner".Il a été résolu trés simplement sans rien faire, c'est un problème d'incompatibilité logicielle.Il a suffit de supprimer un fichier dans un dossier qui avait été traité antérieurement dans LR.D'ailleurs,le même incident s'est produit quand j'ai ouvert un fichier dans LR traité dans Wiew NX.Il suffit de faire une recherche du fichier en cause.

grin

Moi c'est quand je veux voir les photos travaillées avec caméra raw qu'il cesse de fonctionner au bout d'un moment. Sinon tout va bien.

mnd

bonjour!

J'avais aussi pas mal de plantages aléatoires "Vieux NX2 a cessé  de fonctionner" avec la version 2.1..3
Je suis revenu à ViewNX2 2.10.2 et les plantages ont disparu.

benito

j'ai de temps à autre des plantages, mais ici  c'est la cata: destruction de fichiers Nef!

ici un détail

que se passe t'il ?? .  ( et en vignette : pas visible)

restoc

Fichier nase . Ce n'est très probablement pas View NX qui a provoqué une telle anomalie sur le fichier.

Soit c'est un pb boitier, un pb, de CM, un pb de lecture sur l'ordi , connectique branlante etc. En tout cas une cause externe .

Comme c'est un pb grave il vaudrait mieux identifier la nature du pb avant de perdre une bonne série de photos. A priori je commencerai par la carte Mémoire : vérifier sa compatibilité soit avec le boitier soit avec le videur de carte. La formater complètement puis refaire des vues avec le boitier. Puis lire les Nefs avec un autre logiciel gratuit pour lever l'ambiguïté.


benito

Citation de: restoc le Juin 19, 2015, 14:38:16
Fichier nase . Ce n'est très probablement pas View NX qui a provoqué une telle anomalie sur le fichier.

Soit c'est un pb boitier, un pb, de CM, un pb de lecture sur l'ordi , connectique branlante etc. En tout cas une cause externe .

Comme c'est un pb grave il vaudrait mieux identifier la nature du pb avant de perdre une bonne série de photos. A priori je commencerai par la carte Mémoire : vérifier sa compatibilité soit avec le boitier soit avec le videur de carte. La formater complètement puis refaire des vues avec le boitier. Puis lire les Nefs avec un autre logiciel gratuit pour lever l'ambiguïté.

les fichiers étaient bon dans l'odinateur, c'est en voulant effectuer une manipulation avec VIEUWNX2  à savoir modifier un fichier nef pour la balance des couleurs, j'ai cliqué sur un point gris et ops ces zébures sont apparuent ! 

Franciscus Corvinus

Citation de: benito le Juin 19, 2015, 16:31:49
les fichiers étaient bon dans l'odinateur, c'est en voulant effectuer une manipulation avec VIEUWNX2  à savoir modifier un fichier nef pour la balance des couleurs, j'ai cliqué sur un point gris et ops ces zébures sont apparuent ! 
Comment sais-tu que les fichiers sont bons? Typiquement il y a deux images dans un NEF (peut-etre trois, je ne me souviens plus). Le RAW et son apercu JPG (la troisieme serait la vignette). Tant que tu ne tripotes pas les curseurs, tu ne vois que le JPG. Si tu fais des changements qui requierent l'acces au RAW, la tu vois vraiment ce qu'il y a dedans.

Dans View NX2, il y a un bouton "RAW" que tu peux cliquer et qui devient orange quand il te montre le vrai RAW.

Comme dit plus haut, commence par vérifier le fichier sur la carte.

Verso92

Citation de: Franciscus Corvinus le Juin 20, 2015, 02:20:55
Comment sais-tu que les fichiers sont bons? Typiquement il y a deux images dans un NEF (peut-etre trois, je ne me souviens plus). Le RAW et son apercu JPG (la troisieme serait la vignette). Tant que tu ne tripotes pas les curseurs, tu ne vois que le JPG. Si tu fais des changements qui requierent l'acces au RAW, la tu vois vraiment ce qu'il y a dedans.

Dans View NX2, il y a un bouton "RAW" que tu peux cliquer et qui devient orange quand il te montre le vrai RAW.

Comme dit plus haut, commence par vérifier le fichier sur la carte.

Oui, tout à fait.
Trois fichiers en tout : le RAW proprement dit, l'aperçu Jpeg et la vignette. Délicat en effet d'avancer des hypothèses sur un fichier qui serait a priori jugé "bon" tant qu'on ne le développe pas...

benito

Citation de: Franciscus Corvinus le Juin 20, 2015, 02:20:55
Comment sais-tu que les fichiers sont bons? Typiquement il y a deux images dans un NEF (peut-etre trois, je ne me souviens plus). Le RAW et son apercu JPG (la troisieme serait la vignette). Tant que tu ne tripotes pas les curseurs, tu ne vois que le JPG. Si tu fais des changements qui requierent l'acces au RAW, la tu vois vraiment ce qu'il y a dedans.

Dans View NX2, il y a un bouton "RAW" que tu peux cliquer et qui devient orange quand il te montre le vrai RAW.

Comme dit plus haut, commence par vérifier le fichier sur la carte.
vérifiant en cliquant sur le bouton RAW en haut : dans toute une série brusquement une dizaine de Raw apparaissent déstructuré pour la partie basse (2/3 bas) et puis à nouveau le suite est normale..
les jpeg (je travaille en jpeg+raw) sont nikel


Franciscus Corvinus

Essaye de voir si tu peux recuperer les fichiers sur la carte (qui doiti les avoir corrompus). Et change de carte!

restoc

Citation de: pixoux le Juin 15, 2015, 22:15:09
J'ai eu moi même ce problème "wiewNX a cessé de fonctionner".Il a été résolu trés simplement sans rien faire, c'est un problème d'incompatibilité logicielle.Il a suffit de supprimer un fichier dans un dossier qui avait été traité antérieurement dans LR.D'ailleurs,le même incident s'est produit quand j'ai ouvert un fichier dans LR traité dans Wiew NX.Il suffit de faire une recherche du fichier en cause.

Oui exact et  pas seulement de LR , je viens d'avoir le même pb avec DXO : des Nefs réenregistrés étaient pollués ( au niveau des champs d'information et rendus incompatibles avec le Codec Nikon) et donc tous les logiciels Nikon plantent mais également l'explorateur Windows aussi puiqu'il va chercher le Codec Nikon si celui ci est installé. Il faut réussir à supprimer les fichiers qui ont été modifiés par un logiciel non compatible avec le Codec Nikon. .

Pour arriver à contourner l'Explorateur Windows j'avais heureusement Photoshop et donc Bridge qui lui est indifférent à ces champs d'information. Il faut ouvrir le répertoire de photos qui plante sous bridge, attendre que toutes les vignettes et infos soient bien mises à jour et chercher les vignettes qui présentent une ligne de metadata ( la 3 ou 4eme de mémoire ) un nom de Logiciel ou Numero de version logiciel autre que par ex 2.10.3 pour View NX ou 2.3.6 pour CNX . Par ex du genre Versio 1.10 qui était la version de DXO View point. Il suffit de supprimer ce fichier pour récupérer le reste répertoire sans pb dans ts les logiciels Nikon ... et dans l'explorateur Windows. Si on peut éditer la meta donnée et la supprimer tout rentre dans l'odre et ion peut conserver le fichier ... et tous ses précieux réglages sous CNX2 par ex. Magique !

PS le dernier Codec Nikon ( incluant le D810 A ) contient une correction de ce bug apparemment. Pas testé.

CONCLUSION : Ne pas mélanger les logiciels et surtout pas sur un répertoire de données originales.

arwed

Ca y est, je fais parti des victimes. Plantage inopiné en ouvrant les photos du jour au lendemain. Sur Win7 64.
Est-ce une maj windows qui fait tout planter? Aucune idée. Mais c'est méga relou.