Bugs ou régressions dans Capture One 8.2 ?

Démarré par Nga, Avril 13, 2015, 14:46:36

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Fabricius

Citation de: adoubeur le Avril 24, 2015, 20:13:01
Hello !

Cette version plante très régulièrement chez moi aussi. En fait, sur une session de 2 h, ça plante environ 3 fois, avec un message de Windows me disant que la RAM est saturée (j'ai 8 Go de Ram).

J'ai remarqué que ça plante souvent :
- quand j'utilise l'outil permettant de tracer une ligne horizontale ou verticale sur la photo afin de la redresser
- quand j'exporte une sélection de photos en qualité max
- quand j'envoie une photo sous Silver Efex pour la travailler en noir et blanc

Window 7, 8 Go de Ram aussi et je n'ai remarqué aucun problème de mémoire, même comportement que la version précédente, curieux ?!

soizic07

Sur Mac pas de problème sinon celui que je viens de signaler dans un autre post pour les sauvegardes.
Je n'ai pas porté attention à la mémoire car sur mes deux mac tout marche sans ralentissement, 8 et 18 GO, C1 avec PS et d'autres applications.
Mac M1, iPad, leïca Q2, A7rIII

Verso92

Citation de: Fabricius le Avril 24, 2015, 21:07:03
Window 7, 8 Go de Ram aussi et je n'ai remarqué aucun problème de mémoire, même comportement que la version précédente, curieux ?!

Pareil.

Dekon

Citation de: emvri85 le Avril 24, 2015, 20:59:43
...
- un réglage des niveaux plus incisif
...


J'ai remarqué aussi en effet.

Sinon, pas de plantage non plus (W7 + 16 Go Ram).

tigneux

Bonjour,
Je teste depuis peu C1 v8.2 et rencontre une difficulté. Quand je veux exporter une image en jpeg, j'ai beau changer le dossier de destination dans le sous-menu "Emplacement de traitement" du menu Sortie, le jpeg sort toujours dans le même dossier. Est-ce une fausse manip de ma part ou d'autres rencontrent-ils ce comportement?
Merci

Nga

Citation de: Dekon le Avril 25, 2015, 21:59:21
Sinon, pas de plantage non plus (W7 + 16 Go Ram).

J'ai réinstallé C1version 8.2 aujourd'hui, sur une configuration augmentée à 16Go de RAM.

Les bugs mentionnés sont toujours présents (cf. début du fil : nom de la balance des blancs qui disparaît et flèche de retour au fonctionnement étrange, par exemple). J'ai relancé le support Phase One...

En revanche, pas de plantage pour le moment mais une consommation mémoire autour de 8Go après 2 heures d'utilisation peu intensive (ça n'arrêtait pas de monter). Il me paraît évident que l'utilisation de la mémoire a changé depuis la dernière version. Il faudra que j'envoie à Phase One la courbe de consommation mémoire de l'appli.


Dekon

Citation de: tigneux le Avril 26, 2015, 00:27:45
Bonjour,
Je teste depuis peu C1 v8.2 et rencontre une difficulté. Quand je veux exporter une image en jpeg, j'ai beau changer le dossier de destination dans le sous-menu "Emplacement de traitement" du menu Sortie, le jpeg sort toujours dans le même dossier. Est-ce une fausse manip de ma part ou d'autres rencontrent-ils ce comportement?
Merci

Bonsoir,
pour ma part, pas de bug de ce côté non plus. Je clique sur "choisir", ça ouvre un explorateur Windows et tout fonctionne bien jusqu'au bout.

jbpfrance

Capture One à l'essai (Windows) en comparaison avec d'autres logiciels. Il est le seul qui bugge régulièrement, sans raison apparente. A chaque session, j'ai le problème. Pas avec les autres logiciels.
Sinon, je l'aime bien, mais là, çà décourage sérieusement.

coval95

Citation de: Nga le Avril 26, 2015, 01:33:35
J'ai réinstallé C1version 8.2 aujourd'hui, sur une configuration augmentée à 16Go de RAM.
...
En revanche, pas de plantage pour le moment mais une consommation mémoire autour de 8Go après 2 heures d'utilisation peu intensive (ça n'arrêtait pas de monter). Il me paraît évident que l'utilisation de la mémoire a changé depuis la dernière version. Il faudra que j'envoie à Phase One la courbe de consommation mémoire de l'appli.

Citation de: coval95 le Avril 15, 2015, 23:49:53
Oui, normalement (càd s'il n'y a pas d'erreur dans le programme  ;)), l'historique doit être borné.

Au bout d'un temps assez long, la mémoire utilisée se stabilise à un peu plus de 11 GO (avec 2 instances de Firefox qui tournent et des fenêtres de l'explorateur ouvertes).
Avant-hier j'ai noté un ralentissement de mon PC alors que j'avais 2 sessions C1 ouvertes depuis plusieurs heures (et 2 instances de FF et 2 ou 3 "bricoles"), la mémoire occupée se montait à plus de 14 GO sur 16 ! J'ai donc fermé ces 2 sessions, la mémoire occupée est tout de suite redescendue aux environs de 4 GO (si je me souviens bien). Ensuite j'ai relancé C1 avec mes 2 sessions et je n'ai plus eu de souci.

Donc de temps en temps, un petit redémarrage de C1 et ça roule !  :)

adoubeur

J'ai désinstallé proprement C1, puis je lai réinstallé (la version 8.2.2 cette fois). Pas eu de plantage pour l'instant, je touche du bois.  :)
XT2/23/35/56/55-200

jbpfrance

Citation de: adoubeur le Mai 09, 2015, 20:14:06
J'ai désinstallé proprement C1, puis je lai réinstallé (la version 8.2.2 cette fois). Pas eu de plantage pour l'instant, je touche du bois.  :)

J'ai la 8.2.2.5 (en anglais)  .....  ??? ::) :'(

ikarex

Citation de: jbpfrance le Mai 09, 2015, 21:45:26
J'ai la 8.2.2.5 (en anglais)  .....  ??? ::) :'(

Edit\Preferences\General\Language et choisir Français (French)

Redémarrer Capture One et hop Capture One est en Français

Franciscus Corvinus

Citation de: jbpfrance le Mai 09, 2015, 16:35:25
Capture One à l'essai (Windows) en comparaison avec d'autres logiciels. Il est le seul qui bugge régulièrement, sans raison apparente. A chaque session, j'ai le problème. Pas avec les autres logiciels.
Sinon, je l'aime bien, mais là, çà décourage sérieusement.
J'avais un probleme similaire: impossible d'ouvrir les catalogues; ca plantait au démarrage. Mais a chaque fois C1 me proposait d'envoyer un rapport de crash a Phase One. Ils en ont recu quelques centaines, apres j'ai créé un nouveau catalogue pour travailler un petit peu quand meme.  :P

Avec les versions récentes je n'ai pas de probleme. Rapport de cause a effet? Ils ne m'ont pas dit!  :D

Nga

Citation de: coval95 le Mai 09, 2015, 18:33:52
Avant-hier j'ai noté un ralentissement de mon PC alors que j'avais 2 sessions C1 ouvertes depuis plusieurs heures (et 2 instances de FF et 2 ou 3 "bricoles"), la mémoire occupée se montait à plus de 14 GO sur 16 ! J'ai donc fermé ces 2 sessions, la mémoire occupée est tout de suite redescendue aux environs de 4 GO (si je me souviens bien). Ensuite j'ai relancé C1 avec mes 2 sessions et je n'ai plus eu de souci.
Donc de temps en temps, un petit redémarrage de C1 et ça roule !  :)

Oui, la solution (de contournement) est de redémarrer l'application. Avec 16 Go de RAM, on a le temps de traiter plus de photos qu'avec 4 Go... mais je reste persuadé qu'il y a bien une fuite mémoire...


jbpfrance

Citation de: jbpfrance le Mai 09, 2015, 16:35:25
Capture One à l'essai (Windows) en comparaison avec d'autres logiciels. Il est le seul qui bugge régulièrement, sans raison apparente. A chaque session, j'ai le problème. Pas avec les autres logiciels.
Sinon, je l'aime bien, mais là, çà décourage sérieusement.

Je ne bugge plus, je suis passé en français (d'ailleurs il est passé tout seul je crois), mais je ne traite que 2 à 3 images d'un seul coup désormais.

jbpfrance

Citation de: jbpfrance le Mai 14, 2015, 15:48:31
Je ne bugge plus, je suis passé en français (d'ailleurs il est passé tout seul je crois), mais je ne traite que 2 à 3 images d'un seul coup désormais.

Tout de même le "meilleur" logiciel selon TIPA

http://www.tipa.com/french/XXV_tipa_awards_2015.html


jbpfrance

Il est possible qu'il bugge quand on ne vide pas la corbeille (voir "fichier" "vider la corbeille") régulièrement ?

Juste une suggestion, il y a bien un fichier sur l'ordi dans lequel il y a "proxies" et là, pas mal d'anciens fichiers...

Hiereus

Je remarque le même problème de saturation de la mémoire vive avec la version 8.2 sur W7 .
Je suis très rapidement à 8Go/8Go, alors que je tournais plutot à 5Go/8 avec la précédente version.

jbpfrance

Je suis à -3 jours de la version d'essai.
J'adore l'utiliser ce logiciel...
Je succombe ?

nico41

Citation de: jbpfrance le Mai 29, 2015, 19:42:00
Je suis à -3 jours de la version d'essai.
J'adore l'utiliser ce logiciel...
Je succombe ?
Vas y fonce lol

Franciscus Corvinus

Citation de: jbpfrance le Mai 29, 2015, 19:42:00
Je suis à -3 jours de la version d'essai.
J'adore l'utiliser ce logiciel...
Je succombe ?
Personne ne l'achete plein pot. Vérifie que c'est en solde. Sinon attend; ca ne va pas tarder.

Nga

Citation de: Nga le Avril 13, 2015, 14:46:36
Bonjour,

J'ai fraîchement installé la version 8.2 de C1 sur windows. Depuis, j'observe plusieurs comportements étranges.

- Consommation mémoire : elle augmente lentement mais sûrement jusqu'à atteindre les limites de ma machine, faisant penser à une fuite mémoire. Je l'observe d'autant plus que je n'ai que 4Go de mémoire, pourtant je n'avais jamais été gêné avec les versions précédentes (y compris 8.1).

- Bug d'affichage sur la saturation dans l'outil exposition : seul le curseur fonctionne et le chiffre reste toujours à 0 ! (L'effet est toutefois visible sur l'image, l'outil fonctionne.)

- Bug d'affichage dans l'outil Balance des blancs : parfois le nom de la Bdb choisie n'apparaît plus. Il suffit de le resélectionner pour que le nom apparaisse - encore faut-il s'en souvenir, en fait...

- Comportement étrange de la flèche "annuler" : il faut généralement plusieurs coups en arrière pour retrouver le réglage précédent, alors qu'il suffisait logiquement d'appuyer une fois sur "annuler" pour évaluer l'effet avant / après d'un réglage. C'est particulièrement observable lorsque je modifie le contraste dans l'outil exposition : retournant par exemple de 10 à 5, je dois appuyer plusieurs fois et le comportement est alors : toujours "10", puis "1", puis "5"...

Avez-vous observé ces drôles de régression ? (Je dis "régression", n'ayant jamais observé ces anomalies jusqu'à présent.) Ce qui m'ennuie le plus est la fuite mémoire qui m'oblige à redémarrer l'application fréquemment...


Je viens de le signaler dans un autre fil mais je le répète ici, histoire de clore le sujet (pour ma part) : les problèmes signalés me semblent réglés, depuis l'arrivée de la version 8.3.2 ou de la 8.3.3.

- L'empreinte mémoire du logiciel se stabilise entre 3,2 et 3,7 Go, après quelques heures d'utilisation.
- Les bugs d'affichage des curseurs "saturation" et "BdB" ne se produisent plus.
- Reste seulement un comportement un peu étrange de la flèche "annuler", surtout observable sur le curseur "contraste" : plusieurs clics sur la flèche sont nécessaires pour enfin revenir à la valeur précédente.

Bref, je croise les doigts ;)...

adoubeur

Je croise les doigts aussi, mais visiblement ça va beaucoup mieux : je suis en train de traiter un gros répertoire de 1000 photos environ et il n'a pas planté une seule fois.  :)
XT2/23/35/56/55-200