Impossible d'installer DPP dernière version

[gribou]

Bonjour,
achat d'un 350d il y a qlqs années et DPP 2.0*** installé
achat d'un 5d il y a 2 ans mise à jour nickel.
achat d'un G11 il y a 2 jours......lors de l'installation du CD programmes, zoombrowser et photostitch se sont installés, mais DPP s'est planté.
Je suis sous XP ;
- j'ai essayé de désinstaller l'ancienne version par le gestionnaire de programme, mais rien ne se passe. Le nom du programme est toujours inscrit, mais il ne se lance pas !
- j'ai essayé de faire une mise à jour, mais même scénario....il rencontre un problème et ne veux pas s'installer ?

Quelqu'un pour m'aider ? Merci.

[Gérard B.]

Essayez une restauration système avant la date des dernières instalations. Ensuite mise à jour des soft directement sur site Canon.

[olivier_aubel]

Essayez en faisant le ménage dans la base de registre.
Desinstallez puis supprimez les entrées qui se trouvent sous
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Canon

puis ré-installer le dernier CD

[gribou]

Essayez une restauration système avant la date des dernières instalations. Ensuite mise à jour des soft directement sur site Canon.

Merci à vous deux, j'essaye et je vous tiens au courant.
Essayez en faisant le ménage dans la base de registre.
Desinstallez puis supprimez les entrées qui se trouvent sous
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Canon

puis ré-installer le dernier CD

[photodrone33.com]

çà m'est arrivé sur la dernière MAJ

aller dans la base de registres : Démarrer > éxécuter >saisir REGEDIT

développer
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Canon
puis cliquer sur DPP et faire supprimer

recreer la clé DPP (sur canon clic droit > nouveau  DPP en majuscule)

Fermer REGEDIT

sous c: \program Files\Canon : supprimer le répertoire Digital Photo Professionnel

aller sur http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,36505.0.html

et suivre la procédure, tu obtiendra la toute dernière version.

[gribou]

Super, merci.

[photodrone33.com]

çà a résolu ton problème alors ?

[gribou]

çà a résolu ton problème alors ?

Exact, encore merci pour ces explications claires et efficaces....

[ARTHUREDOUARD]

et pour windows 7 tu as un truc??? merci

[photodrone33.com]

je ne connais pas SEVEN