recherche bonne âme habitant près où à Besançon

[hamacintosh]

Bonjour,
J'ai demandé des renseignements ( brochures,spécification techniques...)à la société Arca Swiss concernant:

- la rotule P1
- un accessoire permettant d'obtenir une position à 90° avec cette rotule
- leur V holder ( un L bracket universel)
- et une grille tarifaire car ils m'ont dit faire de la vente directe.

Ils m'ont proposé de m'envoyer ça par mail...Mais depuis une semaine toujours rien...Sur un autre fil "Giraffe" m'a dit qu'il attend des infos depuis plus d'un mois et je n'ai pas du tout sa patience !!!!

Alors si un gentil photimien du coin pouvait se rendre sur place pour me prendre tout ça, ce serait super !!!
Merci

[hamacintosh]

Personne

[LeRentier]

Peut-être que tu aurais une réaction si encore tu disais ou ça se trouve "sur place" . . .

[hamacintosh]

Je pensais que le titre du fil était suffisamment explicite....

La société Arca Swiss est basée à Besançon.

ARCA-SWISS Int.,
29 Quartier de l'europe
Espace Valentin
FR-25048 Besançon
PH: ++33 381 85 40 60

[ORION]

Peut-être que tu aurais une réaction si encore tu disais ou ça se trouve "sur place" . . .

c'est ben vrai

[hamacintosh]

désolé....Je croyais que Arca swiss était plus connu que ça, notamment des photimiens de Besançon

[Yann.M]

J'habite pas Besançon, mais je crois que tu es un utopiste..
Entre le fait de demander un conseil sur un forum et demander à une personne
de se bouger pour aller chercher des docs chez Arca puis aller à la poste pour te les envoyer...

là ..va peut-être falloir écrire au père noël t'auras surement plus de chance d'avoir une réponse..

[hamacintosh]

Utopiste sans doute...Ça me correspond assez.
Disons que si il y avait une société de matos photo près de chez moi en Bretagne et que je pouvais rendre service à quelqu'un, je le ferai sans doute...
J'ai pensé à m'adresser aux intervenants du forum, car je me souviens d'un fil où quelqu'un était allé à la source chez Arca pour prendre les renseignements dont il avait besoin.
Voilà c'est tout...Ni plus ni moins...
Les photimiens de Paris vont régulièrement prendre des renseignements chez Objectif Bastille et autres qu'ils postent ensuite ici...Et ça me semble normal. Maintenant si Arca Swiss ne répond pas et que je n'arrive pas à avoir des renseignements d'une autre façon, ben soit j'irai moi même ! ( 10 heures de route, le bilan carbone de la rotule va pas être très bon), où j'achèterai à une société qui répond à ses clients.
( pour ce qui est de la poste je peux fournir une enveloppe timbrée ! )

[Yves2b]

Bonjour,
J'ai demandé des renseignements ( brochures,spécification techniques...)à la société Arca Swiss concernant:

- la rotule P1
- un accessoire permettant d'obtenir une position à 90° avec cette rotule
- leur V holder ( un L bracket universel)
- et une grille tarifaire car ils m'ont dit faire de la vente directe.

Ils m'ont proposé de m'envoyer ça par mail...Mais depuis une semaine toujours rien...Sur un autre fil "Giraffe" m'a dit qu'il attend des infos depuis plus d'un mois et je n'ai pas du tout sa patience !!!!

Alors si un gentil photimien du coin pouvait se rendre sur place pour me prendre tout ça, ce serait super !!!
Merci

Tu as essayé de les recontacter par mail ?
Peut-être ton correspondant a mal noté ton adresse !?

arca-swiss [at] wanadoo.fr

Yves

[LeRentier]

Il y a un téléphone dans ton village ?
Tu sais, un truc dans ce genre :

[hamacintosh]

Merci Yves, ( enfin du productif...)
en fait je ne les ai eu que par téléphone ( 2 fois). Mon deuxième appel était déjà pour vérifier qu'ils avaient bien pris note de mon adresse mail. Comme je m'inquiétais de n'avoir rien reçu. La secretaire m'a gentiment répondu ( elle a bien rigolé au téléphone en tout cas) : "qu'ils avaient beaucoup de retard".
Mais, tu as raison, je vais peut être les relancer par mail ( je ne l'avais pas).
Étonnant quand même ce manque de réactivité de la part d'une entreprise à la renommée mondiale. ( non, je ne ferai pas de blague sur les Suisses   )

[hamacintosh]

Il y a un téléphone dans ton village ?

Passons sur le coté désobligeant de la remarque....C'est par téléphone que je les ai contacté...Je suis peut être vieux jeu, mais quand je dois choisir du matos ( surtout à ce prix là), sans pouvoir le manipuler, j'aime bien avoir une doc sous les yeux avec les spécifications techniques du produit.
Mais merci à toi LeRentier, tu fais bien avancer le schmilblick.

[Yves2b]

Merci Yves, ( enfin du productif...)

Tu me remercieras en m'envoyant la doc si tu l'obtiens ;-)
Sinon, j'ai mon beau frere qui est "bison teint" ... je pourrais lui demander d'y aller ....

Yves

[hamacintosh]

pas de problème ! Une partie de la discussion sur le matos se tenait sur ce fil :

http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,69551.0.html

Ça te donnera peut être quelques infos.
A bientôt

[Yves2b]

pas de problème ! Une partie de la discussion sur le matos se tenait sur ce fil :

http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,69551.0.html

Ça te donnera peut être quelques infos.
A bientôt

Ok merci
Tiens moi au courant pour le résultat de ta requête par mail auprès d'Arca-Zwiss ... et si cela ne donne rien, je verrai avec mon beauf ce qu'il peut faire ...

Yves

[giraffe]

Toujours sans nouvelles de mon coté !
J'ai abandonné avec Arca : téléphone, mèl rien n'y fait.
J'ai contacté JAMA à Montier en Der, me disant qu'en passant par un "gros compte" se serait plus efficace.
Rien non plus de ce coté là, pour l'instant, en dépit de deux relances (et d'un chèque d'acompte !)
La virée à Besançon est certainement "la solution" et le bilan carbone moins mauvais avec la Prius ...

12h05 dernier coup de fil chez JAMA : l'affaire avance chez eux mais coince chez Arca pour la documentation.

[Yves2b]

Toujours sans nouvelles de mon coté !
J'ai abandonné avec Arca : téléphone, mèl rien n'y fait.
J'ai contacté JAMA à Montier en Der, me disant qu'en passant par un "gros compte" se serait plus efficace.
Rien non plus de ce coté là, pour l'instant, en dépit de deux relances (et d'un chèque d'acompte !)
La virée à Besançon est certainement "la solution" et le bilan carbone moins mauvais avec la Prius ...

Bon ...
Je vais commencer à "travailler" mon beau frère au téléphone pour lui demander de passer chez Arca 

Surement pas avant plusieurs jours !!
Yves

[hamacintosh]

Mail envoyé chez Arca hier soir...
Les nouvelles de Giraffe ne sont pas des plus encourageantes....Pour Noël c'est loupé....Si ton beau frère est ok ça ne peut être qu'un plus !
On verra pour se passer les adresses pour s'expédier les docs !
Tu as besoin de quoi exactement Giraffe ?

[hamacintosh]

J'ai retrouvé le nom du photimien qui était passé chez Arca Swiss à Besançon pour aller à la pêche aux infos. Il s'agit de " Wayer". Il n'a pas d'adresse mail indiquée dans son profil donc s'il passe par ici ça évitera peut être à ton beauf de se déplacer ( en plus il n'en a peut être rien à f... de la photo ? )

[giraffe]

JAMA me dit pouvoir me livrer d'ici une quinzaine, et cela me va (le barbu n'aura donc rien dans sa hotte, rien de chez Arca !)
Je suis décidé pour la P1 et le L, le doute se situe au niveau de l'étau rapide puisque Arca vient de sortir un nouveau modèle.
J'ai du mal à faire un choix ne sachant pas le type de plateau qui équipe le L, ou s'il existe plusieurs versions.
Il me faut aussi des plateaux / étaux pour fixer sur des accesoires (coliers de télé, rail macro) Rien de bien particulier !

Le site Arca-Shop.de est relativement bien documenté mais ne répond pas à toutes mes interrogations.

[ORION]

annulé

[hamacintosh]

annulé

??!!!!!

Je suis décidé pour la P1 et le L, le doute se situe au niveau de l'étau rapide puisque Arca vient de sortir un nouveau modèle.[...]
Il me faut aussi des plateaux / étaux pour fixer sur des accesoires (coliers de télé, rail macro) Rien de bien particulier !

On est donc intéressé par les mêmes produits...( si par le L tu entends ce que  eux appellent le V-holder). Pour ma part je crois que je vais rester sur l'étau rapide standard( celui à vis), pour assurer la plus grande compatibilité possible avec d'autres plateaux.
Incroyables de devoir aller chercher les infos sur des sites Allemands ou Américains ( celui de precision camera work est pas mal, mais tout le matos n'est pas présenté...)
Je n'ai trouvé nulle part d'info concernant cette bague a rajouter sur la P1 pour aller au delà des 37° de débattement.

[giraffe]

Pour cette bague je n'ai pas d'info non plus. Il faut sur ce point précis téléphoner à Besançon.
Le "L" rend, pour mon usage, cette bague moins nécessaire (je vais monter la P1 sur un GT 2541 EX)
Dès que je reçoit la documentation je te passes un mèl.

[Yves2b]

J'ai retrouvé le nom du photimien qui était passé chez Arca Swiss à Besançon pour aller à la pêche aux infos. Il s'agit de " Wayer". Il n'a pas d'adresse mail indiquée dans son profil donc s'il passe par ici ça évitera peut être à ton beauf de se déplacer ( en plus il n'en a peut être rien à f... de la photo ? )

Si si il est amateur aussi :-)
Pas forcément intéressé par les produits Arca ... mais il fera bien cela pour moi !
Dans 15 jours je vais peut-être passer à Besançon aussi ... mais pendant le week end de fin d'année et donc 1) je n'aurai pas le temps et 2) de toutes façons, Arca-Swiss sera certainement fermé.

Dites moi exactement ce que vous voulez comme infos ...

[hamacintosh]

Dites moi exactement ce que vous voulez comme infos ...

Ben, ce que j'espérais c'est avoir des brochures concernant les différents produits nommés...Mais, à défaut de brochure il me faudrait les spécifications techniques des rotules P1 & P0 ( poids dimensions, règlages possibles...), idem pour le V holder ( dimensions, compatibilité avec les systèmes d'attaches Arca) et enfin le principe de fonctionnement de la pièce à rajouter sur la P1 pour avoir une position à 90°.
Et, pour tout ça les prix !
Bref s'ils avaient un catalogue avec tout leurs produits ( façon Gitzo) ça serait top !
En tout cas merci

Pour cette bague je n'ai pas d'info non plus. Il faut sur ce point précis téléphoner à Besançon.
Le "L" rend, pour mon usage, cette bague moins nécessaire (je vais monter la P1 sur un GT 2541 EX)
Dès que je reçoit la documentation je te passes un mèl.

/ Je ne sais pas si je vais investir tout de suite dans cette bague mais j'aimerai comprendre comment ça marche et puis polur de la macro ça peut être intéressant : la bague + le L bracket , on doit pouvoir jouer sur pas mal d'angles !

[syl70]

J'ai retrouvé le nom du photimien qui était passé chez Arca Swiss à Besançon pour aller à la pêche aux infos. Il s'agit de " Wayer". Il n'a pas d'adresse mail indiquée dans son profil donc s'il passe par ici ça évitera peut être à ton beauf de se déplacer ( en plus il n'en a peut être rien à f... de la photo ? )

Hello, je suis de Vesoul (à coté) et je peux passer voir la maison arca si tu le souhaites. ça m'intéresse aussi ! A+

[hamacintosh]

Super  !!!!
Merci beaucoup ! Et toc pour ceux qui me traitaient d'utopistes !
Le top ça serait de récupérer des brochures sur les produits cités dans ce fil, il faudrait se filer nos adresses par mail.
Comme ça on devrait pouvoir laisser le beauf de Yves tranquille.
Tu pourras aussi faire passer le messager à Arca qu'ils sont lents à la détente ! 

[Yves2b]

...
Comme ça on devrait pouvoir laisser le beauf de Yves tranquille.
...

Bon, alors je ne lui demande pas de se déplacer 

[syl70]

Super  !!!!
Merci beaucoup ! Et toc pour ceux qui me traitaient d'utopistes !
Le top ça serait de récupérer des brochures sur les produits cités dans ce fil, il faudrait se filer nos adresses par mail.
Comme ça on devrait pouvoir laisser le beauf de Yves tranquille.
Tu pourras aussi faire passer le messager à Arca qu'ils sont lents à la détente ! 

voilà voilà, bon je vais à Besançon cette semaine (lundi ou mardi ou mercredi). Bref, je te fais signe dès que j'ai les doc. A+

[giraffe]

Bonjour à tous,
Je n'ai toujours pas reçu la documentation (et les tarifs) promis par JAMA.
Aussi suis-je vivement intéressé par ta visite (syl70) à Besançon cette semaine.
Si tu peux faire une copie (des photos) de ces éléments.
Merci à toi.

[hamacintosh]

Bonjour,
Je vais m'absenter quelques jours à partir de mercredi pour aller visiter le beau pays de Jean Claude !
J'essaierai de consulter quand même mes mails régulièrement. Une fois les docs reçus un petit scan et je pourrai les poster ici 
Merci Syl70 !

[syl70]

J'y vais aujourd'hui... Des nouvelles ce soir. A+

[syl70]

Bonjour,
J'ai demandé des renseignements ( brochures,spécification techniques...)à la société Arca Swiss concernant:

- la rotule P1
- un accessoire permettant d'obtenir une position à 90° avec cette rotule
- leur V holder ( un L bracket universel)
- et une grille tarifaire car ils m'ont dit faire de la vente directe.

Ils m'ont proposé de m'envoyer ça par mail...Mais depuis une semaine toujours rien...Sur un autre fil "Giraffe" m'a dit qu'il attend des infos depuis plus d'un mois et je n'ai pas du tout sa patience !!!!
Alors si un gentil photimien du coin pouvait se rendre sur place pour me prendre tout ça, ce serait super !!!
Merci

Alors, au niveau tarif :
P1 360 euros
l'accessoire pour l'inclinaison à 90° : 185 euros
Le V holder (universel) : 210 euros
Pour le reste : visite d'une heure avec explication par le boss (très gentil et intarissable). Il était bien surpris des problèmes rencontrés pour communiquer, sachant que 3 personnes gèrent les appels. Il n'ont pas (n'avaient pas car ils vont y passer quand même) de site internet volontairement pour ne pas se mettre en concurrence avec ceux de leurs meilleurs clients qui leur font indirectement de la pub... Voir "arca.de" entre autre. Les produits sont conçus, fabriqués et vendus dans le monde entier depuis cette usine.
Très très beau matos, belle fabrication, tout semble millimétré aux petits oignons, pas donné non plus forcément. J'ai donc quelques doc que je vais t'envoyer pour les mettre en ligne si tu le veux. Ils m'ont demandé mon adresse pour faire suivre un complément plus fourni que je peux t'envoyer en formule groupé si tu n'es pas trop pressé.
A bientôt.

[hamacintosh]

Un grand merci à toi Sylvain .
Apparemment ça valait le déplacement.
Je ferai suivre ici les docs à la réception.
Et vive les utopistes 

[Yves2b]

Et vive les utopistes 

J'en suis ;-))

[giraffe]

Un grand merci à toi syl70 pour cette visite désintéressée mais semble-t-il : instructive !
J'ai pour ma part renoué, hier, le contact avec JAMA, mais toujours aucune documentation !, un simple devis (mieux que rien)
La solution se dessine quand même :
Rotule P1 avec étau rapide Flip-lock (attention le prix annoncé pour la P1 est celui de la rotule sans étau), modèle plus universel que le Slidefix, il semble que mon rail de mise au point Novoflex (Castel-L) se monte directement dessus (je contact Besançon pour confirmation)
Ce serait également le cas du "L", mais un nouveau modèle adapté au Slidefix serait en fabrication pour être livrable en janvier prochain.
Pour moi, ce sera donc un "L" pour étau Flip-lock, un étau supplémentaire filetage 1/4 pour monter sur mon rail et une plaque pour le collier de pied de mon télé zoom.
Avec toutes ces dépenses si je rate encore des photos la faute en reviendra au manque de coopération de mes sujets 

[jamix2]

Giraffe, je peux te confirmer que le rail de map Novoflex Q se monte directement dans un étau fliplock sans problème. Et je pense bien que le Q et le L ont la même forme, ne différant que par le système d'attache du boîtier.

[giraffe]

Je le voudrais bien, mais personne ne décroche chez Arc-Swiss Besançon ...

[giraffe]

Enfin le téléphone fonctionne !
Pas simple de savoir si le rail se fixe directement sur l'étau Flip-lock. En principe oui, mais certains constructeurs (RRS à été nommé) disent respecter les critères de fabrication d'Arca-Swiss et pourtant les accessoires qu'il proposent ne se montent pas toujours !
NOVOFLEX Allemagne commercialise certaines têtes Arca et donc devrai respecter les tolérances : mais mon interlocuteur me conseille de faire un essai !
Après communication du dimensionnel et des tolérances de fabrications (41,15 mm sur piges de phi 3 à +/- 0,45) et mesure de la queue d'aronde du rail (petite mesure de cotes sur piges) il apparait que celui-ci "nage" dans cet étau ! Il doit y avoir un problème dans les cotes indiquées pa Arca !!!
Mais, JAMA, qui attend une livraison de rails NOVOFLEX me propose de faire le test : je crois plus à cette solution !
Si cela fonctionne pour le rail L ce sera également vrai pour le rail Q.
Nous y verrons plus clair après les fêtes.
La normalisation, bien que présentant souvent un frein au progrès technique, à du bon parfois ...

[jmaa]

Si cela fonctionne pour le rail L ce sera également vrai pour le rail Q.

Les rails Novoflex de la série Q/XQ se montent sur l'étau flip-lock d'ARCA. C'est vrai aussi pour les embases  Q/XQ Novoflex .
Les embases  Novoflex sont un peu plus larges que les embases Arca, mais il y a une molette de réglage de largeur sur le flip-lock Arca : donc les embases Novoflex s"installent sans problème.

[jamix2]

Mais, JAMA, qui attend une livraison de rails NOVOFLEX me propose de faire le test : je crois plus à cette solution !
Si cela fonctionne pour le rail L ce sera également vrai pour le rail Q.
Nous y verrons plus clair après les fêtes.

Giraffe, je reprends ce que je disais dans mon post précédent : le rail Q (et certainement le L) va parfaitement dans l'étau fliplock. Ce n'était pas une hypothèse mais une confirmation après essai sur mon propre matériel.

[giraffe]

Excuses-moi, jamix2, j'avais lu trop vite et interprété à l'envers !
Merci d'insister !

Petite question supplémentaire : faut-il procéder à un réglage du serrage au passage d'une plaque Arca au rail NOVOFLEX ?
Certains se plaignent de ce petit désagrément lié au respect des tolérances de fabrication.
Si c'est le cas, un étau classique, a vis, est-il préférable ? Je m'orientais vers le Flip_lock en raison de ma fâcheuse habitude à serrer les vis comme une brute qui conduit immanquablement à des grippages.

[jamix2]

Petite question supplémentaire : faut-il procéder à un réglage du serrage au passage d'une plaque Arca au rail NOVOFLEX ?
Certains se plaignent de ce petit désagrément lié au respect des tolérances de fabrication.
Si c'est le cas, un étau classique, a vis, est-il préférable ? Je m'orientais vers le Flip_lock en raison de ma fâcheuse habitude à serrer les vis comme une brute qui conduit immanquablement à des grippages.

Pour ma part cela n'a pas été nécessaire. Le même réglage du fliplock serre aussi bien le petit plateau Arca que le rail Novoflex et le L bracket Kirk... maintenant qu'il a été "rectifié".
En fait seul ce dernier posait problème à la fois avec le fliplock, l'étau du rail Novoflex et un étau à levier FLM.

[giraffe]

Merci pour ces précisions, qui me rassurent, et me confortent dans mon choix initial.
Bonnes fêtes et bonnes photos à tous.

[hamacintosh]

Salut,
Ça y est, j'ai reçu les infos recueillies par syl70.
bon petite déception au début car les infos sont succinctes...J'ai donc pris mon téléphone et j'ai passé plus d'une heure avec quelqu'un de charmant qui a bien voulu répondre à mes questions.
Je synthétise le tout :
(Les valeurs sont approximatives, elles m'ont été données de mémoire par mon interlocuteur et toutes n'apparaissent pas sur les brochures, les prix sont indiqués en hors taxe)

P1s
ø = 83mm ( en incluant le bouton de rotation panoramique)
hauteur 102mm
poids 550 gr
angle maximum 37°
poids max admissible 30 Kg
prix 360€ avec plateau rapide / 374€ avec plateau fliplock

P0s
ø = 73mm ( idem avec bouton)
hauteur 76mm
poids 300 gr
angle max 90°
poids max admissible 20 kg
prix 239€ avec plateau slidefix

petite précision les étaux fliplock acceptent les plaques slidefix, la réciproque n'est pas vraie.

L'accessoire qui permet d'avoir un angle de 90° avec la P1
poids 150 gr
prix 99€


Le V holder universel ( équivalent Lbracket)
poids 198 gr
prix environ 190€
taille du plateau fixé sous le boitier 32x40
un v holder universel au format slidefix est en cours de production
voilà c'est à peu près tout
Bonne lecture.