Probleme DxO Pro Elite 6.1

[dexter971]

j'ai un problème avec ma version de Dxo Pro Elite .

En effet, les textes des menus n'apparaissent pas. J'ai des carrés à la place.

avez-vous eu ce problème ?

Merci par avance

[helveto]

Peut-être une question de police de caractères ou de langue d'installation ?

Amitiés

[dexter971]

j'ai installé et FR et le support Dxo m'a envoyé les polices. déinstall et réinstall et toujours pareil ! :S

[fabco]

Sous quel os travailles - tu ?

[dexter971]

windows XP. mais j'avais déjà la version 5.1

[fabco]

As-tu essayé de retélécharger le logiciel et de le réinstaller en ayant précédemment désinstallée ta version actuellement et de faire un peu de nettoyage avec ccleaner.

Avant de désinstaller pense à sauvegarde la licence voir dans le guide d'installation en ligne.

[dexter971]

Problème résolu grâce à l'équipe Dxo. c'est le .NET 3 qui posait problème. ci-contre la réponse de Dxo :
Il est possible que le FrameWork Microsoft soit mal installé sur votre machine.

Pouvez-vous désinstaller ce framework :

http://atwin.net/blog/2008/04/30/dotnetfx_cleanup_tool/

Et ensuite le réinstaller (dotnet 3.5 SP1):

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=ab99342f-5d1a-413d-8319-81da479ab0d7&displaylang=fr
Si cela ne change rien, il s'agit malheureusement d'un problème du côté de Miscrosoft. Une réinstallation de Windows permettra probablement de résoudre le problème.