Firmware 7D V2 : Blocage du boitier en veille...

Démarré par TAF, Août 19, 2012, 21:14:35

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TAF

Bonjour,

Je suis passé au nouveau firmware V2.0.0 sur le 7D (juste avant de partir en grèce, je sais c'est pas malin)... et j'ai eu la désagréable surprise la bas que le boitier se bloque souvent, surtout quand il passait en veille (pas tout le temps, mais quelques fois).

Le seul moyen de le rallumer était de sortir la batterie, puis de la remettre. Evidement, je n'avais jamais eu cela avec le 7D depuis le début de mon achat en 2009.

Heureusement, aucun autre pb, mais je m'étonne de ne pas voir que d'autre ait eu ce pb avec ce nouveau firmware...
Je vais essayer de reflasher le firmware, mais bon... je ne sais pas si cela va arranger les choses...
What the hell is a gigawatt?

S.A.S

Bonsoir

Même problème que vous après le passage du firmware 1.2.5 à 2.0.0

Boitier planté régulièrement, même en faisant On-Off avec le commutateur d'alimentation, le panneau LCD ne s'éteignait pas, tout était bloqué... :-\

Tout comme vous j'enlevais la batterie du grip et puis la remettait... rien ... :-\

Tout comme vous j'ai fini par trouver le problème, tout simple en faite, c'était le passage de la minute en veille, pas tout le temps aussi, mais de façon aléatoire...

Problème totalement réglé depuis, en désactivant la veille tout simplement... :)

Attendons, le V2.0.1 pour corriger ce bug minime est angoissant les premières fois... :)

TomZeCat

Euh... Aucun souci après plus de 800 photos aujourd'hui à Provins...

tchikedou

exactement le même souci sur mon 7D >:(
Merci pour la solution S.A.S ;)

TomZeCat

Citation de: TomZeCat le Août 19, 2012, 22:02:56
Euh... Aucun souci après plus de 800 photos aujourd'hui à Provins...
Et et dimanche dernier avec 1400 photos je pense avec le 7D... La mise en veille est activée.
Et si vous réinitialisiez vos boîtiers ?

tsvetanka

bonjour
moi j ai un autre probleme le menu vert "sel mode selection zone AF" est visiblement faux c est celui de C.FnIII:autofocus cadence 6  j ai recharge le firmware 2.0.0 rien ne change
merci de votre aide

JamesBond

Citation de: S.A.S le Août 19, 2012, 21:38:32
[…] Tout comme vous j'ai fini par trouver le problème, tout simple en faite, c'était le passage de la minute en veille, pas tout le temps aussi, mais de façon aléatoire...

Problème totalement réglé depuis, en désactivant la veille tout simplement... :) […]

Avez-vous (je m'adresse à tous)  ;) respecté la fin du protocole de MàJ ? à savoir:
- après avoir validé la MàJ, extinction du boîtier et ce, même si l'écran de réglage heure/date apparaît
- l'appareil étant sur OFF, retrait de la batterie durant environ 10 secondes puis replacement de la batterie ; ceci achève la procédure de MàJ.
Aucune action ni réglage ne doivent être faits avant cette double extinction.
Ceci est clairement stipulé dans le manuel de procédure accompagnant le fichier du Firmware...

Ce après quoi, et seulement après, on peut rallumer l'appareil et régler la date ainsi que réaffecter tous ses réglages : pour une mise à jour majeure de ce type, il est en effet fortement recommandé d'initialiser l'appareil (y compris les C-Fn et les réglages utilisateurs du menu Configuration 3) ; c'est ce que font les SAV avant tout processus de MàJ.
D'autre part, après cette triple initialisation, et avant de lancer la procédure de MàJ, la plupart des SAV règlent la veille du boîtier sur Désactivé, afin qu'aucun caprice impromptu de l'appareil ne ruine la progressions de la MàJ (aucun, absolument aucun bouton ne doit être touché durant l'installation) ; après redémarrage de l'appareil, on pourra, bien entendu remettre la veille à 1mn ou plus.
Si l'on respecte tout cela, et en effectuant l’opération avec une batterie nouvellement pleinement chargée, logiquement il n'y a pas de problème.

Citation de: tsvetanka le Août 20, 2012, 07:51:32
moi j ai un autre probleme le menu vert "sel mode selection zone AF" est visiblement faux c est celui de C.FnIII:autofocus cadence 6  j ai recharge le firmware 2.0.0 rien ne change

Je ne comprends pas votre question.
De quel menu "vert" parlez-vous ? (il n'y en a qu'un de cette couleur : c'est le menu perso et je ne vois pas le rapport avec l'AF).
Enfin, même sous le Firmware 1.2.5, la fonction C.Fn III -6 (groupe autofocus/cadence) était déjà nommée "Sel. mode sélection zone AF" (cf. capture ci-dessous extraite de la première version revue du manuel du 7D (Mars 2010). [notons que, pour l'instant, la nouvelle version du manuel du 7D correspondant aux fonctions incluses dans le FW 2.0.0 n'est disponible qu'en "copy" sur le site de Canon Canada ; pas très réactifs sur ce coup le site Canon France...)
Capter la lumière infinie

S.A.S

Citation de: JamesBond le Août 20, 2012, 10:33:16
Avez-vous (je m'adresse à tous)  ;) respecté la fin du protocole de MàJ ? à savoir:
- après avoir validé la MàJ, extinction du boîtier et ce, même si l'écran de réglage heure/date apparaît
- l'appareil étant sur OFF, retrait de la batterie durant environ 10 secondes puis replacement de la batterie ; ceci achève la procédure de MàJ.
Aucune action ni réglage ne doivent être faits avant cette double extinction.
Ceci est clairement stipulé dans le manuel de procédure accompagnant le fichier du Firmware...
La réponse est... non !  ;D

Citation de: JamesBond le Août 20, 2012, 10:33:16
D'autre part, après cette triple initialisation, et avant de lancer la procédure de MàJ, la plupart des SAV règlent la veille du boîtier sur Désactivé, afin qu'aucun caprice impromptu de l'appareil ne ruine la progressions de la MàJ (aucun, absolument aucun bouton ne doit être touché durant l'installation) ; après redémarrage de l'appareil, on pourra, bien entendu remettre la veille à 1mn ou plus.
La réponse est.. oui !  ;D

Je sais, le contraire des réponses auraient été mieux.... ::)

Merci James d'avoir souligné ce gros point important de fin d'installation de firmware afin que ceux qui installent ce V2 le fasse le plus correctement possible...  ;)

Sinon c'est du tonnerre de feu ce 7D...  8)

Fab35

Pour ma part, RAS du point de vue des mise en veille pour le moment, je touche du bois !

J'ai passé la MAJ depuis la V1.2.1, j'ai bien respecté scrupuleursement les instructions, comme à l'habitude : je n'ai pas cédé à la tentation de régler date et heure dès la MAJ finie ! Là, faut avouer que si le réglage de la date perturbe la fiabilité de la MAJ, les gus de chez Canon sont vraiment "cons" d'avoir tenté le diable à ce point ! Car, oui, c'est carrément tentant et même naturel de régler la date dès que l'écran s'affiche, alors qu'on DOIT éteindre l'APN sans rien toucher de plus !
Attendons une éventuelle MAJ 2.0.1 si jamais le souci est possible à résoudre une fois la "bêtise" faite une 1ere fois !

tsvetanka

bon j ai compris mon erreur plus de probleme avec le firmware 2 je trouve l AF plus precis avec avec un objo sigma

JamesBond

Citation de: Fab35 le Août 20, 2012, 11:20:56
Pour ma part, RAS du point de vue des mise en veille pour le moment, je touche du bois !

J'ai passé la MAJ depuis la V1.2.1, j'ai bien respecté scrupuleursement les instructions, comme à l'habitude : je n'ai pas cédé à la tentation de régler date et heure dès la MAJ finie ! […]

Hé oui, Fab : cette extinction/rallumage s'apparente beaucoup à certaines MàJ en informatique qui réclament le redémarrage de l'ordinateur.
En outre, le retrait bref de la batterie permet la réinitialisation de la carte mère du boîtier, phase indispensable à l'étape terminale de la mise à jour.
Last but not least, il est extrêmement important que la carte CF sur laquelle on copiera le nouveau firmware soit initialisée dans le boîtier avant d'être insérée dans le lecteur de carte pour y glisser le fichier .fir. On devra, après MàJ et rallumage du boîtier réinitialiser à nouveau cette carte dans le boîtier. De multiples petits détails qui sont oubliés par certains.

Citation de: Fab35 le Août 20, 2012, 11:20:56
Là, faut avouer que si le réglage de la date perturbe la fiabilité de la MAJ, les gus de chez Canon sont vraiment "cons" d'avoir tenté le diable à ce point ! Car, oui, c'est carrément tentant et même naturel de régler la date dès que l'écran s'affiche, alors qu'on DOIT éteindre l'APN sans rien toucher de plus ! […]

En même temps, il faut admettre que, pour qui se donne la peine de lire le protocole de MàJ joint, les choses sont très claires quant aux étapes à respecter...

Citation de: Fab35 le Août 20, 2012, 11:20:56
Attendons une éventuelle MAJ 2.0.1 si jamais le souci est possible à résoudre une fois la "bêtise" faite une 1ere fois !

Mon petit doigt me dit qu'elle ne va pas tarder car mon petit doigt me dit encore que cette version tout en zéro est un peu buggée ; là encore, nous sommes habitués à cette situation en informatique, n'est-il pas ?

Citation de: tsvetanka le Août 20, 2012, 11:53:37
bon j ai compris mon erreur plus de probleme avec le firmware 2 je trouve l AF plus precis avec avec un objo sigma

Pourriez-vous à l'intention de tous expliquer quelle était votre erreur ?
Capter la lumière infinie

tsvetanka

je n utilise pas la fonction "reglage de mon menu" j ai donc lu le mode d emploi attentivement et j ai compris !! j ai oublie le vieux proverbe " tourne ta langue 7 fois dans ta bouche avant de parler" en tout cas merci  pour ce forum

magnus68

Salut,

Problème réglé sur mon 7D. Il bloquait aussi après MAJ en 2.0, j'avais donc désactivé la mise en veille.
Ce week-end, sortie photo. Par curiosité je réactive la mise en veille, et surprise, tout s'est bien passé toute la journée, aucun plantage.

J'avais bien sûr suivi à la lettre les recommandations de Canon pour la mise à jour, et ce n'était pas ma première mise à jour sur un APN.
Mon 7D n'étant plus sous garantie et étant un instrument de travail, j'avais pas l'intention de faire n'importe quoi...

Essayez de remettre la mise en veille en route pour tester, peut-être que ça peut re-fonctionner comme avant.

Bonne chance...

TAF

Bon, effectivement, j'ai fait la maj un peu vite, comme les autres maj en fait, donc j'ai reglé la date à la fin sans rebooter l'APN...
On va tout réessayer de réinitialiser, et on verra...

la prochaine fois, RTFM !!!!
What the hell is a gigawatt?

ours77


steph.R

Mise à jour du firmwar effectuées samedi , aucun souci ...
Je trouve l af plus précis dans des conditions de photos difficile (affut de nuit),
Et ensuite je nf sais pas du c est psychologique ou réel mais je reprochais jusque ls le bruit numérique de mon boîtier et là... Super j au fait des tofs de loutres qui étaient vraiment hors flash en montent à 2500 isos et c est nickel ..

Le Problème de "bug d obturateur "avec prise de vue au flash , du moin avec flash déporter cela passait parfois en une espèce de pose lente non voulue voir changement de diaph.. Problème réglé !

Réelle  amélioration de la vélocité ou du moin de l accroche de l af avec mon 100 400

Seul déception j osais croire au fait que cela règlerait mon problème de batteries qui n'étaient plus  reconnues par le boitier depuis quelques temps .. Bin non donc ça c est bien une panne du 7d.

M enfin , content d avoir fait la mise à jour du firmwar.
Salut
Steph

xsl

2 7D mis a jour pas de problemes pour le moment.

[at] +
xavier

tchikedou

J'ai donc fait la manoeuvre indiquée par SAS: décocher la mise en veille de 1 min. Puis j'ai fait quelques photos tout l'après-midi. Le soir j'ai enlevé la batterie et le lendemain j'ai remis et la batterie et mise en veille 1 min.. Après deux jours de photos intensives: plus de blocage!
Merci donc à tous les intervenants ;)
[at] JamesBond, merci d'avoir rappelé la procédure idoine!  mais que j'ai honte mon dieu :'( :'( ;)
[at] S.A.S d'avoir trouvé et donné la solution ;)
[at] TAF d'avoir révélé le problème ;)
Bonnes photos à tous ;)

madrunner

Honte sur moi, je n'ai pas respecté le protocole.
En fait, je n'ai même pas lu la doc...  :-\
(Sales informaticiens,  tout de même ! On ne lit la doc que quand ça plante...)

En bref, peu de problèmes : la date à réinitialiser + la zone (c'est pas nouveau ça ?).
Et, semble-t-il le nom des fichiers, passé de IMG_... à _MG... .
A investiguer, peut-être une fausse manoeuvre.
Entretemps, changé 2 fois de batterie, donc, ça devrait le faire.

Pas encore essayé la dérawtisation "on the fly".

iota

Salut,

Citation de: madrunner le Août 29, 2012, 14:14:55Et, semble-t-il le nom des fichiers, passé de IMG_... à _MG... .
Ça dépend de l'espace colorimétrique choisi.
IMG_ pour le sRGB et _MG_ pour l'adobeRGB.

manu25

Quand je vois tout ça, j'ose encore moins faire la manipulation !! ;D

madrunner

Citation de: iota le Août 29, 2012, 14:18:10
Salut,
Ça dépend de l'espace colorimétrique choisi.
IMG_ pour le sRGB et _MG_ pour l'adobeRGB.
Exact ! J'avais essayé ça !
Merci !

Glof78

Citation de: manu25 le Août 29, 2012, 17:17:59
Quand je vois tout ça, j'ose encore moins faire la manipulation !! ;D

Passage Vendredi et photos ce week end sans problème.

manu25

Bien, mais moi avant d'exécuter quelque chose j'aime le voir faire, ma comprenette a besoin de ça pour ça ;D

Fab35

Citation de: manu25 le Août 30, 2012, 14:18:57
Bien, mais moi avant d'exécuter quelque chose j'aime le voir faire, ma comprenette a besoin de ça pour ça ;D
Mon mode opératoire :

- téléchargement du firmware, dépotage via un lecteur de carte sur une CF fraichement formatée par le boitier
- démontage du grip sous le 7D, remontage de la trappe batterie
- mise en place d'une batterie bien chargée
- ON
- désactivation de la mise en veille auto
- OFF
- optique otée du boitier, mise en place du bouchon de boitier
- insertion de la CF avec le nouveau FW
- ON
- menu version firmware
- suivi de la procédure Canon
- boitier posé sur la table de façon bien stable sans le toucher pendant toute la MAJ (c'est aussi pour ça que j'ai oté le grip, ça fait des boutons de moins à toucher !)
- NE PAS METTRE LA DATE ET L'HEURE A JOUR en fin de processus de MAJ (c'est l'écran qui apparait à la toute fin de la MAJ, c'est tentant, mais il ne faut rien faire)
- OFF
- batterie retirée 10-20 secondes
- Changement de CF
- ON
- Mise à jour de date et heure cette fois !
- vérif MAJ FW dans le menu
- OFF
- Remise en place du grip
- Roule ma poule !

ouala ! ;)