je peux les avoir sur une clé USB?

[viktor nettoyeur]

Pas certain que celles qui se jetent sur les carrés Hermès ou les sacs Lancel en soldes en achètent toute l'année...

C'est bien tout qu'est-ce que j'essaie d'esspliker. 
Groupon, c'est les soldes (voire la liquidation totale). A ce prix-là, on va se faire un petit shooting. Au prix normal, on demande à tonton Gérard qui vient d'acheter un super reflex et qui fait de si jolies photos de vacances. (Si tu préfères, on achète la contrefaçon turque de la Rolex  )

Donc, non, les clients Groupon ne reviendront jamais chez toi ni n'enverront des connaissances en dehors des deals.

[geargies]

Pour en revenir a la question de départ tu peux aussi faire un forfait au nombre de jpeg fourni , genre tu tires un ou deux beaux portraits et tu files une dizaine de jpeg ... " toutes" : ah ben nan je trie moi, et je donne que des bonnes...

[panchito]

Pour en revenir a la question de départ tu peux aussi faire un forfait au nombre de jpeg fourni , genre tu tires un ou deux beaux portraits et tu files une dizaine de jpeg ... " toutes" : ah ben nan je trie moi, et je donne que des bonnes...

Trier... ils vont vouloir choisir et il y en aura pour une demie heure, mieux vaut toutes les filer moyennant un forfait. C'est le coup du forfait qui risque de mal passer. Cela va passer pour du chantage:" je ne comprends, puisque ça ne coûte rien (contrairement aux négatifs) pourquoi je devrais payer? Qu'est-ce qui vous empêche de me les donner? De toute façon, je ne vais pas m'en servir, c'est juste pour le souvenir."

[STB]

Trier... ils vont vouloir choisir et il y en aura pour une demie heure, mieux vaut toutes les filer moyennant un forfait. C'est le coup du forfait qui risque de mal passer. Cela va passer pour du chantage:" je ne comprends, puisque ça ne coûte rien (contrairement aux négatifs) pourquoi je devrais payer? Qu'est-ce qui vous empêche de me les donner? De toute façon, je ne vais pas m'en servir, c'est juste pour le souvenir."

Je pense que tu as un grave problème. Tu ne sais plus où tu en es...

C'est toi et toi seul qui décide en fonction de ta stratégie et politique commerciale.
Soit tu les inclus dans des forfaits
Soit tu les prévois au tarif en sus
Soit tu ne les prévois pas

Et c'est aussi à toi d'argumenter tes prix et pourquoi cela a un coût, le numérique.
En argumentant bien et en sachant expliquer, je ne rencontre aucun problème.

[panchito]

Je pense que tu as un grave problème. Tu ne sais plus où tu en es...

C'est toi et toi seul qui décide en fonction de ta stratégie et politique commerciale.
Soit tu les inclus dans des forfaits
Soit tu les prévois au tarif en sus
Soit tu ne les prévois pas

Et c'est aussi à toi d'argumenter tes prix et pourquoi cela a un coût, le numérique.
En argumentant bien et en sachant expliquer, je ne rencontre aucun problème.

J'aurais intérêt à faire un stage de commercialisation lié à la photo. On peut en trouver facilement en Angleterre mais en France?

[geargies]

y'a pas à " vouloir choisir" ! C'est toi qui choisit.. d'autre part tu ne livrés pas en même temps que tu shootes! ( enfin j'espère) donc tout ça c'est du " après post traitement " ... Il faut que tu prennes tes distances avec les clients... ( sous entendu, sans leur dire donc: moi je fais comme ça parce que le mieux je pense .. )

[panchito]

y'a pas à " vouloir choisir" ! C'est toi qui choisit.. d'autre part tu ne livrés pas en même temps que tu shootes! ( enfin j'espère) donc tout ça c'est du " après post traitement " ... Il faut que tu prennes tes distances avec les clients... ( sous entendu, sans leur dire donc: moi je fais comme ça parce que le mieux je pense .. )

Non, je ne livre pas en même temps que je shoote (heureusement) mais à la fin de la séance, on choisit et, inévitablement vient la question: "je peux toutes les avoir sur un CD ou une clé USB?"...

[STB]

Non, je ne livre pas en même temps que je shoote (heureusement) mais à la fin de la séance, on choisit et, inévitablement vient la question: "je peux toutes les avoir sur un CD ou une clé USB?"...

Euh, là y'a un grave problème dans ton proces de vente

Parce que je suppose que tes clients ont passés une commande avant ta séance shooting... Donc la question de savoir si tes produits sont livrables ou non sur clé a déjà dû être abordée...

[geargies]

Ben à ce moment là la réponse est simple: ce qu'on avait prévu au départ et de toutes façons pas celles que tu as triées . .. Je t'assure que y'en a qui hurleraient devant certaines de leurs photos que j'ai refusé de leur montrer. Et c'est pourtant pas faute d'avoir demande à les voir..  !!

[Christophe Mely]

Bonjour à tous, j'aurais besoin de vos lumière face à un problème que je rencontre souvent et que je ne sais pas résoudre.

J'ai un studio où je fais des portraits. En général je retouche beaucoup, création de fond etc... Ce que je vends c'est le tirage final
mais presque toujours, le client me demande de mettre sur une clé USB toutes les photos de la PDV en .jpg et le fichier retouché...

Qu'est-ce que vous pourriez me conseiller, je ne sais pas quelle attitude adopter?

Il me semble qu'il est assez simple de répondre.

Il faut d'abord que tu sois clair quant à ce que tu vends d'une part et que cette clarté soit exprimé dès le début d'autre part, afin qu'il n'y ai aucun ambiguïté quand à ce que le client peut espérer ou non. Contrairement à ce que tu dit, ce que tu vends n'est pas le tirage final. Tu vends en vérité quelque chose qui est à la fois complètement différent et beaucoup plus que cela.

Tu vends la capacité d'un photographe professionnel et expérimenté à :

- fournir un studio photo avec tous les équipements (matériels et humains) nécessaires à une correcte prise de vue,
- connaître les éclairages à mettre en place à la fois en fonction de la demande du client, sa personnalité et la tienne (à ne pas négliger ni à oublier car c'est ta marque),
- connaître les poses à suggérer en fonction des mêmes éléments que précédemment,
- choisir et trier les photos potentiellement intéressantes,
- les post-traiter en fonction de tous les éléments précédemment cités,
- fournir le tirage adéquat.

Tu vois bien, à la lecture de ce qui précède que la réponse à ta question est clairement "non". Tu ne demande pas au cuisinier du restaurant dans lequel tu vas manger de te filer aussi les épluchures de pomme de terre ainsi que les découpes de viande du plat qu'il t'a préparé !

Ceci étant, puisqu'il s'agit d'une demande récurrente, rien ne t'empêche dans ce cas de t'y adapter (et non de t'y soumettre) et de proposer de vendre en supplément un produit qui corresponde à cette demande : par exemple, tu pourrais réaliser un DVD contenant un nombre limité de photos non retenues (hors celles complètement râtées évidemment) auxquelles tu auras rajouté un petit cadre style peliculle et un petit effet délavé pour accentuer la différence et donner une sorte d'effet "making-of".

Dans ce cas-là tu remarqueras que tu vends de nouveau un produit fini et non des photos jetées en vrac sur une clef USB ce qui est, à mon avis, désastreux en terme de valorisation de ton produit. Ce que tu vends doit porter ta marque.

[Vadel]

Ce fil est intéressant, mais j'ai l'impression que les photographes campent sur des positions qui ont un demi siècle et ne savent pas s'adapter à l'évolution des technologies et des usages.
Si un client demande ses photos sur clé USB pourquoi refuser ? Il suffit juste de lui proposer le bon prix en lui expliquant qu'il ne paye pas la clé mais le travail.