Déçu d'Images-Photo pour la revente de matériel

[théo35]

Bonjour à tous,

d'ordinaire je suis très satisfait du réseau image photo pour l'achat du matériel d'occasion. Sauf que récemment j'ai voulu revendre du matériel à moi et là ça a été une toute autre chanson. En effet je souhaite revendre mon reflex pentax k5 avec tous ses objectifs, j'ai donc regardé la côte du chasseur d'images pour tenter de faire une estimation. Mon matériel a très peu servi (environ 4000 clics) et est comme neuf, je me suis donc basé sur cet état pour mon estimation. Sauf que le vendeur que j'ai vu me donnait une estimation 3 fois inférieure ! Et ce sans même me demander le nombre de déclenchements et sans regarder plus que ça l'état du reflex   . J'ai donc trouvé ça particulièrement étrange. De plus le boitier est censé bénéficier de la reprise prémium mais le vendeur ne voulait le prendre qu'en dépôt vente, est-ce normal ?  Or maintenant je suis plus ou moins obligé de le revendre via ebay ou LBC ce qui ne m'arrange pas vraiment ... Avez vous déjà été dans ce genre de situation ?  Connaissez vous d'autres moyens de revendre son matériel ?

Merci d'avance pour vos réponses qui je l'espère pourront m'éclairer

[bgl1]

Et ....... il n'y a qu'un magasin dans ton coin ?

[théo35]

Merci pour le site mais moi et l'allemand ça fait 2  J'essaierai de creuser ça un peu plus 

Et ....... il n'y a qu'un magasin dans ton coin ?

Malheureusement oui, et encore celui ou j'ai été est près de mon travail mais loin de mon domicile. Après je peux faire la route jusque Angers mais si c'est pour m'entendre dire la même chose...

[vernhet]

Bonjour à tous,

d'ordinaire je suis très satisfait du réseau image photo pour l'achat du matériel d'occasion. Sauf que récemment j'ai voulu revendre du matériel à moi et là ça a été une toute autre chanson. En effet je souhaite revendre mon reflex pentax k5 avec tous ses objectifs, j'ai donc regardé la côte du chasseur d'images pour tenter de faire une estimation. Mon matériel a très peu servi (environ 4000 clics) et est comme neuf, je me suis donc basé sur cet état pour mon estimation. Sauf que le vendeur que j'ai vu me donnait une estimation 3 fois inférieure ! Et ce sans même me demander le nombre de déclenchements et sans regarder plus que ça l'état du reflex  . J'ai donc trouvé ça particulièrement étrange. De plus le boitier est censé bénéficier de la reprise prémium mais le vendeur ne voulait le prendre qu'en dépôt vente, est-ce normal ?  Or maintenant je suis plus ou moins obligé de le revendre via ebay ou LBC ce qui ne m'arrange pas vraiment ... Avez vous déjà été dans ce genre de situation ?  Connaissez vous d'autres moyens de revendre son matériel ?

Merci d'avance pour vos réponses qui je l'espère pourront m'éclairer

Si tout ce que vous dites est rigoureusement exact, moi à votre place j'essaierais de foutre un peu le bordel au niveau de la structure qui chapeaute le regroupement des magasins Images en dénonçant la mauvaise volonté d'un de leur membre.

[Yadutaf]

Vous ne précisez pas si cette reprise se faisait contre l'achat de matériel neuf ou non.
Il ne me semble pas que les magasins IP aient l'obligation de reprendre le matériel ni celle de suivre la côte. Il suffit que le magasin possède déjà un ou deux K5 ou similaire dans leur vitrine d'occase et que ceux-ci aient du mal à partir pour qu'il soit réticent à la reprise.
N'oublions pas non-plus que le prix de la cote est celui de la revente au client final. Le magasin doit tenir compte de ses charges, de sa marge et de la TVA sur la marge pour calculer son prix de rachat.

[Carl]

une estimation 3 fois inférieure ! Et ce sans même me demander le nombre de déclenchements et sans regarder plus que ça l'état du reflex  ....le vendeur ne voulait le prendre qu'en dépôt vente, est-ce normal ?

Avec tous ces éléments, il est facile de comprendre  qu'IL NE VOULAIT PAS DE TON MATOS!!!
C'est le jeu de l'occasion...

[tkosak]

Étonnant et pas étonnant.
Étonnant car ils ont des contraintes imposées par leur réseau, et la cote CI est leur référence officielle. Mais ils ne sont pas obligés de prendre le matériel d'occasion.
Pas étonnant, car ils sont commerçants avant tout. S'il s'agit d'une reprise sur l'achat de matériel neuf, il y a un peut-être loup, une raison à débusquer. S'il s'agit d'une vente "sèche", je trouve la réaction du marchand logique et normale : il n'est pas obligé d'acheter tout le matériel d'occasion qui se présente. Et un lot important est moins facile à acheter : ça fait une "certaine somme" à débourser et à immobiliser pour une revente un jour, on ne sait pas trop quand.
Il se peut que ton estimation soit surévaluée?
Au fait, je cherche un bon zoom grand-angle (pas UGA...) ou petit transstandard. Tu as ça? Mail perso : mon pseudo at netcourrier.com

[Caloux]

Théo,
il a maintes fois été dit que revendre certaines marques entrainaient encore plus de décôte que d'autres (nonobstant la qualité ou l'état du matériel) : Pentax, Fuji...

Tu peux aussi essayer de le vendre en direct (Le Bon coin, Price Minister etc...) : ce que je fais généralement. Mais il faut être patient et répondre à certaines demandes incongrues ou de curiosité :
- "Pourquoi le vendez vous ?"   (Est-ce que la réponse peut avoir la moindre incidence sur la vente elle même ? En plus, ce type de demande n'est jamais suivie par une réponse en retour du demandeur. Est-ce qu'on demande à un vendeur Fnac pourquoi il vend du matériel ? )
- "Est-il toujours disponible ?" (Là aussi, généralement vous répondez oui et aucun retour après votre réponse...).

Mais bon, avec un peu de patience, on y arrive si le prix et la qualité du matériel est ok : généralement, le contact est plus du genre : "Je suis interessé par votre matériel, pouvez vous préciser etc..." Toutes mes ventes ont commencé comme ça.

[vernhet]

En plus, en vendant vous-même vous serez libre de racheter votre nouveau matériel où bon vous semble et notamment AILLEURS qu'à Images si vous trouvez un meilleur rapport qualité/prix/service  chez un autre revendeur! Ce sera, votre petite "vengeance", en tout cas votre réponse de consommateur avisé contre ce magasin qui vous semble ne pas respecter des règles de son groupement.
Faut voir aussi le bon côté des choses! 

[Jaurim]

Mais il faut être patient et répondre à certaines demandes incongrues ou de curiosité :
- "Pourquoi le vendez vous ?"   (Est-ce que la réponse peut avoir la moindre incidence sur la vente elle même ? En plus, ce type de demande n'est jamais suivie par une réponse en retour du demandeur. Est-ce qu'on demande à un vendeur Fnac pourquoi il vend du matériel ? )

- "Est-il toujours disponible ?" (Là aussi, généralement vous répondez oui et aucun retour après votre réponse...).

Je suppose que vous vendez en tant que particulier, non ?  comment établir dans ce cas une telle comparaison avec le job du salarié d'une enseigne 

La question sur la disponibilité n'a rien d'incongrue sur LBC, sachant que plein d'utilisateurs omettent de supprimer leurs annonces devenues caduques !

[tkosak]

Merci pour le site mais moi et l'allemand ça fait 2  J'essaierai de creuser ça un peu plus 

Malheureusement oui, et encore celui ou j'ai été est près de mon travail mais loin de mon domicile. Après je peux faire la route jusque Angers mais si c'est pour m'entendre dire la même chose...

Peut-être possible de leur passer un coup de fil avant de faire la route? En précisant que tu as de la route à faire. Souvent, au téléphone, il y a des infos qui peuvent être données plus facilement, et du coup ça pourrait être un indice sur les raisons du refus de l'autre.

[Caloux]

Jaurim,

ce que je pointais est que lorsqu'on veut acheter quelque chose, en quoi la motivation du vendeur a t-elle de l'importance (qu'il soit particulier ou professionnel...).

et pour la dispo, lire le commentaire complet. J'ai eu 3 ou 4 fois la demande sur des annonces. J'ai répondu "oui" et je n'ai jamais eu de réponse en retour.

Ma conclusion est donc de dire que les contacts les plus interessants et qui finissent par une transaction sont généralement beaucoup plus argumentés dès le premier message. Les autres messages laconiques : dispo ?, pourquoi ?... ne donnent pas lieu à un suivi. J'ai même eu quelqu'un qui m'a écris tel quel :
"Dispo, combien "
Je lui ai répondu poliment : Bonjour, oui, l'appareil est dispo, je vous confirme le prix de l'annonce. Cordialement.
Second message de l'acheteur potentiel : - Dernier prix !!!!!
Je lui répond : Bonjour, je peux faire un effort selon les modalités de transaction et de livraison. Quelles sont vos options ? Cordialement.
Nouveau message de mon interlocuteur : Combien
Alors là j'ai craqué et lui ai répondu "N'hésitez pas à dire bonjour ou merci de temps en temps...Cordialement"
Et le gars me répond : J'ai djà dit bonjour 1 fois, je vais pas répéter!!!!
Fin de la transaction.

[Patton]

Peut-être possible de leur passer un coup de fil avant de faire la route? En précisant que tu as de la route à faire. Souvent, au téléphone, il y a des infos qui peuvent être données plus facilement, et du coup ça pourrait être un indice sur les raisons du refus de l'autre.

De la  route à faire .... !  Moi je vais à Hong Kong dans ces cas là ....
Et quand je revends  , c'est sur Fnac ou Price Minister :  Fuji X100/ Pentax K200D / K7 ...tous partis et...payés !

[Patton]

Avec tous ces éléments, il est facile de comprendre  qu'IL NE VOULAIT PAS DE TON MATOS!!!
C'est le jeu de l'occasion...

C'est assez  évident .

Y a des  naïfs  en France . ( On comprend mieux les résultats d'élections ................)

[Patton]

Si tout ce que vous dites est rigoureusement exact, moi à votre place j'essaierais de foutre un peu le bordel au niveau de la structure qui chapeaute le regroupement des magasins Images en dénonçant la mauvaise volonté d'un de leur membre.

C'est  sûr .....ça  va tout changer  !!!  
On peut aussi  tenter une Gréve de la Faim ..................

[Arnaud17]

Le magasin veut gagner sa vie et reprendre pour 2000 Euro de matériel à un client qui veut juste acheter un compact de 100 Euro ou, pire, rien du tout, n'est peut-être pas raisonnable.
Une reprise implique qu'on achète autre chose et qu'on laisse un peu d'argent sur le comptoir.
Ici il n'y a pas mention d'un projet d'achat, uniquement d'une vente de matériel.
Peut-être que l'enseigne n'est pas un spécialiste de l'occase ?

[MMouse]

Bonjour,

La reprise en magasin ça peut certainement être une solution, mais tu ne "gagneras" probablement pas autant qu'en revendant à un particulier, il faut bien que le magasin prenne sa commission, surtout que les prix de l'occase chez images-photo sont souvent pas mal.

Personnellement, j'achète presque toujours d'occasion, donc le fait de devoir racheter chez images-photo est quand même une contrainte.
LBC, ebay, priceminister, les forums spécialisés, tu as l'embarras du choix 

[théo35]

Merci à tous pour vos réponses 

Alors j'avais bien évidemment téléphoné avant d'aller au magasin pour savoir si cela intéressait l'enseigne de reprendre mon matériel. Or le vendeur m'a dit que oui. Au niveau de l'estimation j'ai pris la côte du chasseur d'image, en état exceptionnel mon matériel est estimé à environ 900€ tandis qu'en normal c'est au tour de 800€. En prenant en compte les 20% que le réseau image photo prend pour faire sa marge on arrive donc entre 700€ et 600€ a la louche. Le vendeur m'en a proposé 300€ sans prendre en compte le pourcentage de 20% ! Pour moi c'est vraiment du foutage de gueule ! D'autant plus que mon boitier a 4000 déclenchements et que l'obturateur a été entièrement changé sous garantie à 2000 clics.
Je comptais bien évidemment reprendre du matériel pour la même somme.
Après je m'en fous complétement de me "venger" de l'enseigne, je souhaite simplement revendre mon matériel à un prix convenable sans le brader. Après je me demande si tout le réseau image photo fonctionne de la même manière ou si je suis juste tombé sur une brebis galeuse 

[dioptre]

Le prix de la reprise doit sûrement tenir compte des chances que le commerçant a de revendre rapidement ou pas tout ton matériel.
S'il estime que ça va lui rester longtemps sur les bras io n'a aucune envie de s'en embarrasser.
Les prix sont libres et le commerçant est maître chez lui et comme ils disent :

Classic : Occasions garanties 6 mois. Reprise à la Cote --20% selon possibilités du magasin.

[Arnaud17]

Merci à tous pour vos réponses 

Alors j'avais bien évidemment téléphoné avant d'aller au magasin pour savoir si cela intéressait l'enseigne de reprendre mon matériel. Or le vendeur m'a dit que oui. Au niveau de l'estimation j'ai pris la côte du chasseur d'image, en état exceptionnel mon matériel est estimé à environ 900€ tandis qu'en normal c'est au tour de 800€. En prenant en compte les 20% que le réseau image photo prend pour faire sa marge on arrive donc entre 700€ et 600€ a la louche. Le vendeur m'en a proposé 300€ sans prendre en compte le pourcentage de 20% ! Pour moi c'est vraiment du foutage de gueule ! D'autant plus que mon boitier a 4000 déclenchements et que l'obturateur a été entièrement changé sous garantie à 2000 clics.
Je comptais bien évidemment reprendre du matériel pour la même somme.
Après je m'en fous complétement de me "venger" de l'enseigne, je souhaite simplement revendre mon matériel à un prix convenable sans le brader. Après je me demande si tout le réseau image photo fonctionne de la même manière ou si je suis juste tombé sur une brebis galeuse 

Un commerçant n'est pas un service public.
J'ai l'impression que tu as été trop gourmand.

[tkosak]

Merci à tous pour vos réponses 

Alors j'avais bien évidemment téléphoné avant d'aller au magasin pour savoir si cela intéressait l'enseigne de reprendre mon matériel. Or le vendeur m'a dit que oui. Au niveau de l'estimation j'ai pris la côte du chasseur d'image, en état exceptionnel mon matériel est estimé à environ 900€ tandis qu'en normal c'est au tour de 800€. En prenant en compte les 20% que le réseau image photo prend pour faire sa marge on arrive donc entre 700€ et 600€ a la louche. Le vendeur m'en a proposé 300€ sans prendre en compte le pourcentage de 20% ! Pour moi c'est vraiment du foutage de gueule ! D'autant plus que mon boitier a 4000 déclenchements et que l'obturateur a été entièrement changé sous garantie à 2000 clics.
Je comptais bien évidemment reprendre du matériel pour la même somme.
Après je m'en fous complétement de me "venger" de l'enseigne, je souhaite simplement revendre mon matériel à un prix convenable sans le brader. Après je me demande si tout le réseau image photo fonctionne de la même manière ou si je suis juste tombé sur une brebis galeuse 

Brebis galeuse, je ne pense pas. En fait, il me semble que la réponse est dans ton message : tu proposais une reprise sur un achat de même valeur. Ce qui signifie que le commerçant n'aurait touché son bénéfice qu'après avoir revendu la totalité de ton matériel. Peut-être a-t-il estimé ne pas "avoir le passage" pour le revendre et donc devoir attendre trop longtemps avant de rentrer dans ses fonds.
Je suis certain que si tu lui avais dit que tu voulais lui acheter un système complet 645Z, la réponse aurait été tout autre. Comme le dit si élégamment Arnaud17, le commerçant regarde d'abord son propre équilibre financier.

[Carl]

revendre mon reflex pentax k5 avec tous ses objectifs,

Au niveau de l'estimation j'ai pris la côte du chasseur d'image, en état exceptionnel mon matériel est estimé à environ 900€ tandis qu'en normal c'est au tour de 800€...
Je comptais bien évidemment reprendre du matériel pour la même somme.
... Après je me demande si tout le réseau image photo fonctionne de la même manière ou si je suis juste tombé sur une brebis galeuse 

Extrait des conditions:
si, lors de l'achat d'un matériel neuf de valeur au moins équivalente, votre magasin images-photo accepte de reprendre un équipement précédent.

Je ne pense pas qu'il y a entourloupe ou brebis galeuse mais je ne vois aucuns équivalents en neuf pour la même somme!!!
C'est plutôt une méconnaissance des ventes avec reprises où il est bon ton de rajouter des euros... à moins d'avoir une perle rare et convoitée en occasion!

[frederiko]

Si je comprends bien il s'agit de matériel marqué comme premium dans la cote. Et dans ce cas :

Premium :Occasions garanties 12 mois. Reprise automatique à la Cote --20% dans tous les magasins images-photo.

Bref, il semble que le magasin n'ait pas respecté la règle; en plus si achat de la même valeur...

Maintenant une côte à 365€ le k5 en état exceptionnel, c'est surcoté il me semble.

[caoua futé]

Après je me demande si tout le réseau image photo fonctionne de la même manière ou si je suis juste tombé sur une brebis galeuse 

Je ne pense pas, de mon expérience en argentique: achat, revente pour rachat (neuf ou occasion).
Reprise quasi impossible si pas d'achat.
Reprise si le commerçant estime que c'est vendable.
Voir aussi ce qu'il a déjà à vendre en occasion.
Il m'est arrivé aussi une fois une reprisé décalée dans le temps, mais là c'est question de confiance, relation de personne à personne:
-achat d'un boîtier d'occasion.
-pour la reprise c'est: j' en ai déjà deux en vitrine, revenez dans 15 jours.
-je reviens 15 jours plus tard, les deux étaient partis, la reprise s'est faite au prix annoncé.

Pour une reprise, mieux vaut partir sur un un état "normal" qu'un état "exceptionnel", c'est plus réaliste.

[Arnaud17]

Et j'ai oublié de dire que je reprenais en échange un G70 + 14-150!

J'ignorais qu'on pouvait mettre un zoom sur un téléphone.