Quid de la diffusion en format numérique ?

[2yeux]

Zinio semble s'être arrêté au numéro 414. Cette collaboration est-elle toujours d'actualité ? CI a-t-il trouvé un autre mode de diffusion numérique ou un autre partenaire ?

[LaRedac]

Nous avons de nouveau des soucis avec Zinio et un sérieux problème de communication ; la prestation n'est définitivement pas concluante. Il n'y aura pas d'autre mise en ligne de Chasseur d'Images ou de Nat'Images.  Nous travaillons à une nouvelle possibilité de services numériques, nous vous tiendrons au courant dès que possible.

[2yeux]

Merci pour votre réponse. Et a bientôt j'espère avec une solution satisfaisante autant pour l'éditeur que pour le lecteur.

[ikaune]

Bonjour,
Je veux bien comprendre que vous ayez des soucis avec Zinio mais qu'en est-il des abonnements en cours ?
Vous remboursez les numéros non servis ?
Et ne me répondez pas que c'est un problème entre Zinio et moi... A l'égard de l'abonné, Zinio n'est qu'un vecteur de diffusion.

[LaRedac]

Bonjour,

Lorsque vous souscrivez un abonnement numérique chez Zinio, vous payez votre abonnement à Zinio et nous n'intervenons pas dans cet échange. Nous n'avons aucun droit de regard sur les abonnements souscrits, ni nom de personnes, ni adresses mail.
Chasseur d'Images est un simple fournisseur de services qui commercialise ses fichiers de contenu ; nous ne touchons qu'un pourcentage minime sur les abonnements souscrits et ce un an plus tard...
Pour toute réclamation, vous devez passer par Zinio puisque c'est cette société qui a encaissé votre argent.
Les pratiques commerciales de Zinio de remplissent pas nos critères de satisfaction, nous avons donc arrêté tout partenariat avec eux depuis le mois de septembre. Tout abonnement sur la plateforme devait être stoppé et régularisé depuis cette date.

Vous êtes nombreux à demander une version numérique de Chasseur d'Images gérée en direct par nos services ; nous travaillons à un projet qui devrait voir le jour très rapidement. Je ne manquerai pas de vous tenir au courant dans les semaines à venir.
N.C.

[Didierc13]

Je suis dans le même cas: abonné Chasseur d'images numérique via Zinio. Si je me rappelle bien CI était accessible avant via Relay et la même chose s'est passée avec le même résultat : perte d'abonnement payé en cours.
Zinio dit "ce nest pas moi, c'est CI qui arrête" et CI dit "ce n'est pas moi c'est Zinio qui gère.
Pas très professionnel, et en plus répétitif.

[Verso92]

Je suis dans le même cas: abonné Chasseur d'images numérique via Zinio. Si je me rappelle bien CI était accessible avant via Relay et la même chose s'est passée avec le même résultat : perte d'abonnement payé en cours.
Zinio dit "ce nest pas moi, c'est CI qui arrête" et CI dit "ce n'est pas moi c'est Zinio qui gère.
Pas très professionnel, et en plus répétitif.

Tu paies ton abonnement à Zinio, tu vois ça avec Zinio. C'est pourtant pas difficile à comprendre, si ?


(ce qui se passe entre Zinio et CI n'est en aucun cas ton problème...)

[juninho]

Pas d'accord !
ON est également concernés, vu qu'on subit les conséquences.
Tu imagines un cas:
- Tu achète un Nikon D6 à 6000€ à la Fnac.
Tout vas très bien, mais après la période de garantie il à un souci.
- Tu contact Nikon, ils te disent, on en a rien à faire (même en payant) , fallait pas acheter à la Fnac mais chez nous directement...
Pas certain que tu le prenne si bien que ça.
Et je donne un exemple de la Fnac, pas du market place

[Verso92]

Pas d'accord !
ON est également concernés, vu qu'on subit les conséquences.
Tu imagines un cas:
- Tu achète un Nikon D6 à 6000€ à la Fnac.
Tout vas très bien, mais après la période de garantie il à un souci.
- Tu contact Nikon, ils te disent, on en a rien à faire (même en payant) , fallait pas acheter à la Fnac mais chez nous directement...
Pas certain que tu le prenne si bien que ça.
Et je donne un exemple de la Fnac, pas du market place

Et quel rapport avec le sujet ?

[juninho]

Analogie
Le principe est le même

[Verso92]

Analogie
Le principe est le même

Désolé, mais je ne vois pas...


Ça me rappelle une très vieille altercation, chez le papetier du coin, à l'époque : nous avions acheté un stylo, et celui-ci ne marchait pas. Nous avions donc, logiquement, demandé un échange.

Le papetier nous a envoyer balader, et nous a dit de voir ça avec le fabricant du stylo (qu'il n'y était pour rien, etc). On s'est énervé, et ça s'est arrangé...

[juninho]

La Fnac (comme Zinio) n'est qu'un intermédiaire entre le l'éditeur ou fabriquant (CI et Nikon).
Toi étant client, la position ne change pas.
Si le vendeur (ou éditeur) à un souci avec un intermédiaire, ce n'est pas au client final d'en subir les conséquences...
CI aurait très bien pu arreter la prise en compte de nouveau achats et nouveaux abonnement en attendan t que ceux qui ont un abonnement en cours de termine, puis arrêt total.
Une enseigne informatique à Grenoble à fermée, mais le garant continue d'assurer le SAV des produits en garantie.
Bravo à eux.

[Verso92]

La Fnac (comme Zinio) n'est qu'un intermédiaire entre le l'éditeur ou fabriquant (CI et Nikon).
Toi étant client, la position ne change pas.
Si le vendeur (ou éditeur) à un souci avec un intermédiaire, ce n'est pas au client final d'en subir les conséquences...
CI aurait très bien pu arreter la prise en compte de nouveau achats et nouveaux abonnement en attendan t que ceux qui ont un abonnement en cours de termine, puis arrêt total.
Une enseigne informatique à Grenoble à fermée, mais le garant continue d'assurer le SAV des produits en garantie.
Bravo à eux.

Tu achètes chez un commerçant.

S'il y a un problème, c'est avec le commerçant que tu vois ça (c'est la loi, pas une lubie de ma part...).

[gerarto]

C'est pourtant simple : quand on achète un bien ou un service, le contrat de vente est passé entre l'acheteur et le vendeur. Ce dernier est seul responsable de l'exécution du contrat. Comme dit Verso, c'est la loi !
Peu importe le fabricant ou l'éditeur en l'occurrence. En droit, on ne connaît que le vendeur.

[2yeux]

Ce n'est pas pour remettre un peu d'huile sur le feu, mais la première fois que j'ai acheté CI ou autre publication au format numérique il y a pres de 6 ans, je me suis bien gardé de souscrire un abonnement ne sachant pas encore très bien si j'allais en être satisfait ni si le service était pérenne. Après avoir dû changer une première fois de fournisseur, j'ai vite compris qu'il valait mieux être prudent. Je pense en être au bout de mon 4ème fournisseur. S'engager sur une durée de plusieurs mois me paraît vu d'aujourd'hui complètement impensable.

[LaRedac]

Bonjour à tous,
Je reprends la parole aujourd'hui concernant les soucis avec Zinio.
Chasseur d'Images a arrêté sa collaboration avec Zinio en septembre dernier, mais ils ont continué à vendre des abonnements au-delà de cet arrêt, pensant qu'un accord pourrait être convenu.
Certains abonnements courent encore pour 1 an ! Et nous cherchons un moyen de continuer à fournir les abonnés actuels sans fournir d'abonnement à de nouveaux inscrits... et là, le système bloque chez Zinio... on nous indique que pour honorer les contrats souscrits, nous devons continuer à vendre chez eux... vous connaissez l'histoire du chat qui se mord la queue ? On ne lâchera pas, une solution va être trouvée avec Zinio.
N.C.

[clo-clo]

Bon courage la Redac .
Pas facile à gérer . . .

[Diapoo®]

(...)
Vous êtes nombreux à demander une version numérique de Chasseur d'Images gérée en direct par nos services ; nous travaillons à un projet qui devrait voir le jour très rapidement. Je ne manquerai pas de vous tenir au courant dans les semaines à venir.
N.C.

Bonjour La Rédac,

Je confirme, j'allais créer un fil sur le sujet mais je vois qu'il existe 
Effectivement l'abonnement papier est un problème pour ceux qui veulent tout garder; si on garde ne fût-ce que deux revues, ça finit par remplir une pièce entière au bout d'un certain temps et ça devient forcément ingérable ... Et je vous avoue qu'après ± 30 ans j'ai cessé d'acheter la revue papier 

Je vous fais une suggestion qui pourrait peut-être faire avancer le schmilblick ... J'ai un abonnement numérique à Que Choisir, vous pouvez peut-être vous en inspirer. L'idée est que l'abonnement numérique QC ne ressemble en rien au numéro papier mais consiste en une grande base de données numérique des articles classés par thèmes et compilés au fil du temps : tous les articles, comparatifs et bancs d'essais restent accessibles indéfiniment (jusqu'à leur péremption j'imagine), sont souvent plus complets que l'article papier et sont sans doute bien plus pratiques à consulter et à lire qu'une copie intégrale du numéro papier qui nécessite de tourner des pseudos pages et de classer des fichiers numéro par numéro de façon impossible à gérer pour les recherches ...

A mon avis, si ce n'est déjà fait, vous pourriez déjà prendre un abonnement numérique QC (45 €) pour vous faire une idée, voire même les consulter pour une aide au démarrage ... Je pense que ce type de diffusion devient de plus en plus indispensable au fil du temps qui passe ... et sans doute nécessaire à la pérennité de notre chère revue 

Bon courage pour vous y mettre, je pense que ça ne va par tarder à devenir urgent 
Amitiés à toute l'équipe.

P.S.: Sur la forme esthétique, la base QC n'est pas terrible ... Vous n'aurez aucun mal à faire beaucoup mieux 

[JEANPAUL]

Bonjour,

Totalement en phase avec Diapoo®

L'abonnement numérique peut être effectivement le reflex exact du magazine papier ou offrir en bonus les photos en taille réelle des test.

Il offre une autre possibilité de services, celui d'articles classés par thème, voire marque / type de matériel pour les tests.

Fidèle lecteur des premières heures (1977) je n'ai pas pu conserver tous les magazines en entier. Résultat, un classeur avec les seules pages test d'appareil et objectifs d'une marque donnée ou compatible avec mon matériel, des conseils de prises de vue qui restent d'actualité et non pas pris une ride etc…

La toute première page conservé porte sur le Canon Argentique A1 puis d'un EOS3 avec leurs objectifs AF : 28-70 2.8 L d'un 100-300 5.6 L etc... !

Pourquoi ne pas exploiter les trésors accumulés pour en tirer des articles numérique classée par thème, où pour un abonnement à arbitrer on pourrait piocher dans ceux nous intéressant pour en faire notre magazine numérique personnalisé ?

Cela ne m'empêchera nullement de continuer à acheter la version mensuelle papier…

Amitiés à toutes et tous

[Verso92]

Pourquoi ne pas exploiter les trésors accumulés pour en tirer des articles numérique classée par thème, où pour un abonnement à arbitrer on pourrait piocher dans ceux nous intéressant pour en faire notre magazine numérique personnalisé ?

Une quantité de travail pharaonique pour un intérêt quasi-nul.

[JEANPAUL]

Je ne parle pas d'une reprise de tous les articles ou numérisation, mais l'exploitation d'archives numérique déjà présentes... Je parle Avenir !

A votre avis à partir de quoi un numéro spécial est-il récemment paru ?

[jpe54]

Idée nullement ridicule, il existe déjà une recherche de numéro ou d'article via index sur ce site :
https://www.chassimages.com/index.php/lindex-en-ligne/
Reste simplement à raccrocher les articles que l'on souhaite pour leur lecture en ou / et or ligne dont la visibilité dépendrait d'un abonnement.

[Verso92]

Je ne parle pas d'une reprise de tous les articles ou numérisation, mais l'exploitation d'archives numérique déjà présentes... Je parle Avenir !

Tu t'y colles ?


(comme déjà évoqué, on est dans l'archéologie, là...)

[JEANPAUL]

Ce n'est pas de l'archéologie mais de l'anticipation… Aller de l'avant. Papier et numérique peuvent cohabiter.

Quand CI s'est doté de son propre matériel de test par souci d'indépendance, le risque était grand de ce voir refuser le prêt d'appareil en test ou de voir fondre toute publicité d'une marque.

En 2020 CI existe toujours grâce à un visionnaire. Rien n'interdit de commencer à ce jour…

Un autre usage peut être l'impression à la demande tel les livres photo !

[jpe54]

Un autre usage peut être l'impression à la demande tel les livres photo !

Effectivement un potentiel à étudier !
L'index existe sur le site, le client pioche dans cet index et construit son magazine.
Une version avec ou sans publicités peut être choisi à des tarifs différents,
Le client valide son panier. (Reste qu'il faudra renoncer à un délai de rétractation…)
Le fichier électronique part à l'impression dans un labo photo partenaire,
Il lui parvient en dépôt dans un relai presse ou à son domicile.

Qui n'ose rien n'a rien ! Reste à savoir comment gérer les droits d'auteur pour le contenu.

C'est un peu comme les abonnements musique où chacun se fait sa PlayList