K5 qui se fige et refuse de s'éteindre

Démarré par Ibiscus, Mars 26, 2012, 16:49:09

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Ibiscus

Bonjour,

Tout est rentré dans l'ordre, mais j'ai eu une belle peur  :-[
Pour utiliser la macro avec le DFA 50mm, je suis passé en position MF (bouton latéral gauche). Ma prise de vue terminée, j'éteins l'appareil sans problème.
Le lendemain, je rallume l'appareil, je me rend compte qu'il est sur la position MF, je tourne le bouton sur AF.S, le k5 toujours allumé, et là plus rien de répond. Je veux l'éteindre en passant de On à OFF et là grosse surprise, le k5 ne s'éteint pas et reste figé.
Bon je m'en suis quand même sortie et enlevant la batterie... mais c'est pas cool tout cela  >:(

Je vais le signaler au SAV Pentax pour la forme, mais de votre côté avez-vous eu un blocage de la sorte, merci de me faire partager votre expérience.
Le k5 est de décembre 2011 et j'ai installé le dernier logiciel V1.13. Jamais eu de problème de la sorte avec le K10D en tout cas.

bendder

Peut être un problème lié à la V1.13

Philgood60

J'ai eu un souci similaire avec un portable : comme toi, c'est en retirant la batterie que tout est rentré dans l'ordre!
Cela est arrivé une seule fois mais il est vrai que c'est assez stressant!
Pense pas que ce soit à cause du nouveau firmware mais je peux me tromper...
Faudrait voir si ce prob a touché, touche ou touchera beaucoup de possesseurs du K5!
Première fois en tout cas que j'entends parler de ce problème sur ce reflex...

khedron

bonjour

j'ai rencontré ce phénomène a deux reprises en + 1an.
je suis en V1.03.

la première fois j'ai stressé avant ... d'enlever la batterie.
la seconde fois j'ai enlevé la batterie sans stresser  :)

les bugs sont présents dans tous les logiciels alors je vis avec. tant que cela ne se produit pas trop souvent  ::)


systo

Ca m'est arrivé une fois, lors d'une prise de vue où je prenais les photos à un rythme élevée en V1.03. J'ai du retirer aussi la batterie pour l'arrêter.
Depuis plus rien (presque 10 mois), avec les différentes versions jusqu'à la V1.13.

Edhyx

Pour ma part, 3 fois, j'allume mon K-5, l'écran reste noir, rien ne réponds.
J'enleve la batterie et tout revient dans l'ordre ...

Ibiscus

Citation de: khedron le Mars 26, 2012, 19:32:28
bonjour

j'ai rencontré ce phénomène a deux reprises en + 1an.
je suis en V1.03.

la première fois j'ai stressé avant ... d'enlever la batterie.
la seconde fois j'ai enlevé la batterie sans stresser  :)

les bugs sont présents dans tous les logiciels alors je vis avec. tant que cela ne se produit pas trop souvent  ::)

Humour noir ON : "tu vis avec, sauf quand c'est le logiciel de commande de l'avion dans lequel tu voyages !" Humour noir OFF
Merci de ta réponse, il me semble que j'avais lu aussi quelques choses à ce sujet dans un forum, mais une recherche n'a rien donné. Peut-être sur un autre appareil Pentax d'ailleurs ?
As-tu pensé à le signaler au SAV Pentax, je viens de le faire. Je vous ferai part de leur réponse. Mais c'est sûr, plus il y a de signalisations plus le "bug" va être pris au sérieux.
Autre chose, je ne sais pas si dans les nos appareils il y a mise en mémoire des défauts dans un historique ?

Ah ! systo aussi a eu ce problème en prenant des "photos à un rythme élevé", ce n'était pas mon cas de prime à bord, mais en y réfléchissant bien, j'ai d'abord pris une photo en MF, comme l'AF ne sa faisait pas (et pour cause j'étais en manuel), j'ai peut-être appuyé plusieurs fois sur le déclencheur. Comprenant que j'étais en MF, j'ai tourné le bouton, mais peut-être le K5 était déjà figé avant cette manoeuvre ?

SPOTMATIK

ouais ........ ça fait partie du progrès ....... tant que l'on sait que ça ne concerne que les boîtiers photo .......

la démarche d'enlever la batterie ou les piles reste la solution qui doit venir de suite à l'esprit , comme pour beaucoup d'autres équipements , tant que les conditions le permettent ( froid , doigts engourdis ou tocs parkinsonniens de la tourette ......) et pour rester dans le domaine de la photo , pour l'avoir vécu ( sur un argentique ) en faisant la tronche jusque le retour à la normale : en cas de remontée imprévue soudaine du miroir avec occultation de la visée ; ne pas hésiter à déclencher , quitte à "perdre" une vue .....

oliver939

ca m' est arrivé 2 fois avec mon K5, sous deux firmwares differents (dont le dernier), surtout le de prises de vue en AF-C.

Sur le coup, ca fait vraiment ch...

Ventdouest

Cela m'était arrivé plusieurs fois l'an dernier, signalé à Pentax (échange de messages précisant les circonstances et focales) => réponse: panne aléatoire difficile à reproduire donc retour SAV ...Pénalisant!
Il y a 15 jours ( température ambiante à 9°) j'ai eu 4 à 5 blocages avec objectifs de la marque (DA 200 f2.8 et DA 35 limited). C'est agaçant d'avoir à retirer la batterie et de "perdre" quelques photos. Je vais signaler à nouveau le problème à Pentax, je n'ai pas fais la dernière mise à jour. A suivre

sebdu73

C'est un des problèmes plus ou moins connus du K5, ca m'est arrivé à 2-3 reprises, et ce serait peut-être lié à l'état de la batterie: en gros ca ce produirais quand elle est presque vide (en mode liveview ?)
C'est d'ailleurs un des reproches sur les batteries Pentax: l'indicateur de niveau est vraiment farfelu...dès que ca passe à la moitié il faut presqe la considérer comme vide...

khedron

il me semble me souvenir, que lors des 2 incidents je devais être, comme systo, dans une séquence de prises de vues à "rythme soutenu".
je n'ai pas contacté le SAV, pas plus que je n'ai changé mon k5 lorsque les taches sont apparues sur le capteur  ;D
Il n'y a pas de quoi fouetter le chat. le K5 fait bien le JOB et c'est ce que j'attends de lui. et tans pis pour le zéro défaut.

SPOTMATIK

de par ses dimensions , les batteries du K5 sont plus petites que celles du K10-K20 , et par conséquent d'une capacité plus réduite à délivrer un fort courant ...... sollicité par les fonctions plus évoluées des derniers modèles , c'est d'une logique naturelle implacable en raison des mêmes technologies LI-ION dans un encombrement moindre

une des solutions serait de disposer , dans la configuration de prises de vues en poste fixe , d'une alimentation externe reliée au secteur ou d'un pack d'accus / batterie fournissant la tension nominale requise via un adaptateur .... pour garantir un fonctionnement optimal en toutes circonstances de cadence avec live-view .....etc....

oliver939

Citation de: SPOTMATIK le Mars 27, 2012, 13:37:46
de par ses dimensions , les batteries du K5 sont plus petites que celles du K10-K20 , et par conséquent d'une capacité plus réduite à délivrer un fort courant ...... sollicité par les fonctions plus évoluées des derniers modèles , c'est d'une logique naturelle implacable en raison des mêmes technologies LI-ION dans un encombrement moindre

une des solutions serait de disposer , dans la configuration de prises de vues en poste fixe , d'une alimentation externe reliée au secteur ou d'un pack d'accus / batterie fournissant la tension nominale requise via un adaptateur .... pour garantir un fonctionnement optimal en toutes circonstances de cadence avec live-view .....etc....

je vois pas le rapport.
Le probleme n'est pas que le K5 tombe en rade de batterie.
C'est le fait qu'il reste allumé et figé quoi que tu fasses (meme le bouton marche/arret ne l'eteins pas)

clover

Personne ne parle du type de batterie ( générique, d'origine ?) ou encore de la carte mémoire ( erreur d'écriture ?)

Dans le doute, je conseillle de re télécharger le firmware et de le réinstaller avec une batterie fraichement chargée à bloc

oliver939

Citation de: clover le Mars 27, 2012, 16:27:18
Personne ne parle du type de batterie ( générique, d'origine ?) ou encore de la carte mémoire ( erreur d'écriture ?)
exact

Citation de: clover le Mars 27, 2012, 16:27:18
Dans le doute, je conseillle de re télécharger le firmware et de le réinstaller avec une batterie fraichement chargée à bloc

dans le doute je l'avais fait mais ca n'a rien changé.

dans le doute j'ai aussi allumé un cierge pour pas que ca m'arrive trop souvent

clover

tu l'as téléchargé depuis quel site ?

oliver939

bah pentax.

Peut etre celui dispo sur nikon.com aurait amelioré mon Af ceci dit  ;D

clover


oliver939

Citation de: clover le Mars 27, 2012, 18:42:46
pentax.fr ? pentax US ? Pentax.jp...etc

euh, c'est quoi cette question?
faut pas non plus deconner, le k5 peut presenter un bug non resolu, c'est tout point.
C'est pas le premier reflex a qui ca arrive, ni ler dernier.

Maintenant, faut arreter de chercher les causes ailleurs et ou de sous entendre autre je ne sais quoi

sans blague

Ibiscus

Citation de: clover le Mars 27, 2012, 18:23:36
tu l'as téléchargé depuis quel site ?

Pour mon cas, c'est moi qui suis à l'origine du fil, j'ai téléchargé le logiciel sur Pentax Japon en Anglais (comme toujours). C'est bien avec une batterie Pentax d'origine (décembre 2011) achetée en France (chez DP), c'était le kit et pas le boîtier seul si tu veux tous les détails. Lors du pb la batterie était bien chargée
La carte mémoire est une SanDisk Ultra II cat 4 de 4 GB 15 MB/s (dans ce cas B = Byte, en français octet) neuve.
Si tu veux en savoir encore plus : j'ai mis toutes les corrections optiques disponibles pour voir (je teste les possibilités). Effectivement l'enregistrement est ralenti, mais je prends les photos assez espacées en général.

Clover, pourquoi tu insistes sur l'origine du logiciel ? Tu as connaissance d'un problème de logiciel mis en ligne ?

J'ai reçu une réponse de Pentax, le SAV ne répond pas sur le fond, mais me demande d'appeler la Hot-line au tépéphone, qui si je ne me trompe n'appartient pas au SAV.

Mistral75

Citation de: oliver939 le Mars 27, 2012, 19:20:50
euh, c'est quoi cette question?
faut pas non plus deconner, le k5 peut presenter un bug non resolu, c'est tout point.
C'est pas le premier reflex a qui ca arrive, ni ler dernier.

Maintenant, faut arreter de chercher les causes ailleurs et ou de sous entendre autre je ne sais quoi

sans blague

Euh, c'est quoi cette réaction ?

oliver939

#22
Citation de: Mistral75 le Mars 27, 2012, 19:24:24
Euh, c'est quoi cette réaction ?

ok, un leger enervement, j'avoue  :P

Mais faut arreter de detourner ZE sujet.
Est-ce que quelqu un pense sincerement que le fait de prendre le firmware sur pentax.jp ou pentax.com change qq chose.
(ensuite on pourrait nous dire qu'un K5 acheté chez digitphoto est buggé par rapport a un acheté a la fnac).

soyons un peu serieux (meme si je suis pas une reference en la matiere  ::) ;D)

systo

Je ne sais pas quoi à causer le "plantage" que j'ai vécu. Cependant, j'ai soupçonné un peu plus tard dans mon cas, car il n'est pas exclu qu'il y ait plusieurs raisons, la batterie ou la carte SD soumises à une trop forte demande. En effet, j'ai pu constaté quelques mois après que une carte SD de class 2 ralentit (je sais plus quelle carte j'avais au moment du plantage) terriblement l'appareil quand on fait une vingtaine de photos en raw+jpeg dans un intervalle de temps très court. Depuis je ne mets que de la class 10, le plus rapide que je connais, et de la marque (transcend). Une autre raison possible est aussi le firmware 1.03 que j'avais à l'époque.

oliver939

yep, pour ma part, c'est aussi arrivé lors de prises de vue en rafales (AFC) et/ou apres une cadence  un peu soutenue en AFS.
Par contre ma carte etait une classe 10 et avec le firmware 1.12

clover

Bin dis donc, ya des donneurs de leçons ?

Je demande intialement de donner des détails

Citation de: clover le Mars 27, 2012, 16:27:18
Personne ne parle du type de batterie ( générique, d'origine ?) ou encore de la carte mémoire ( erreur d'écriture ?)

Dans le doute, je conseillle de re télécharger le firmware et de le réinstaller avec une batterie fraichement chargée à bloc

Et derrière, je conseille de faire un truc que je fais, c'est de télécharger à la source, pour éviter les erreurs potentiels de fichiers ( rappelez vous qu'il s'agit déjà d'un fichier zipé qui extrait le fichier .bin )
J'ai tendance à utiliser le site pentax.jp dans la partie anglophone, probablement un excès de précaution, mais bon, on sait jamais avec les échanges de fichiers.

Et je n'ai pas eu l'impression d'avoir été impoli, surtout que même Pentax pour l'instant ne peut répondre à ta question.

Faudrait peut être pas confondre précipitation et agressivité...

Après, je n'ai jamais dit que le K5 n'était pas sans bug, juste qu'il y a des choses à vérifier avant.

Mais bon, puisque tu as déjà ta propre réponse à ta question, je te laisse poursuivre dans ta quête.

oliver939

loin de moi l'idee d'avoir un commentaire agressif, clover, desole si tu l'as percu comme ca.

bien sur on peut regarder a 2 fois quel fichiers on telecharge, mais tu sais, une fois que le k5 t'indiques v1.13, il y a peu de doute d'avoir installé un zip d'autre d'autre chose. 

clover


frederiko

Je pense que clover veut dire que ton fichier peut avoir un problème (erreur dans le téléchargement). En photo je ne sais pas si ça arrive, mais en quelques années d'informatique intensive ça m'est déjà arrivé.

C'est à dire que :
- le fichier est chargé
- il semble impeccable
- l'installation se fait et tout fonctionne... sauf un bug car une toute petite partie du code est corrompue lors du téléchargement u lors de sa copie sur la carte.

Ensuite par rapport aux versions localisées (jp, fr, en ...) je crois comprendre que Clover pense qu'un bug peut être ajouté en préparant le fichier dans une autre langue : il prend donc le fichier qu'il pense être d'origine.

C'est effectivement un luxe de précaution, mais ce type de problème existe (dés que l'on modifie un programme on peut introduire une erreur même si c'est juste pour changer un "yes" en "oui" à la ligne 23015).

Et plus tout est complexe, plus un bug peut arriver avec des conditions très particulières. Du coup, plus on connait de détails, plus des liens de causalités peuvent apparaître alors qu'une panne semble aléatoire.

Et du coup, je pense que les questions de Closer sont pertinentes sur un forum. On aurait pu, par exemple,  s'apercevoir que ceux qui ont les pannes utilisent les mêmes cartes avec le même firmware ou autre chose.

Ibiscus

Le fichier est le même et multilangues dès sa distribution par Pentax Japon. Maintenant, il est toujours intéressant de préciser la langue utilisée, car effectivement dans le domaine informatique, un défaut peut n'affecter qu'une langue en particulier.

Je m'étonne que je sois le premier à soulever ce problème, l'appareil étant sorti il y a plus d'un an.
Comme je vous l'ai dit, jamais eu ce défaut avec le K10d, il serait intéressant de savoir si d'autres modèles Pentax sont affectés par ce blocage général aléatoire et pas seulement le K5 ?
De même il serait intéressant que ceux qui maitrise bien l'anglais regarde si c'est signalé dans d'autres forum étrangers.

systo

Donc visiblement le problème est un peu plus compliqué que prévu. D'autant plus que certains dont le firmware est à 1.13 ont connu le bug.

pscl57

#31
Citation de: Ibiscus le Mars 26, 2012, 16:49:09
Bonjour,

Tout est rentré dans l'ordre, mais j'ai eu une belle peur  :-[
Pour utiliser la macro avec le DFA 50mm, je suis passé en position MF (bouton latéral gauche). Ma prise de vue terminée, j'éteins l'appareil sans problème.
Le lendemain, je rallume l'appareil, je me rend compte qu'il est sur la position MF, je tourne le bouton sur AF.S, le k5 toujours allumé, et là plus rien de répond. Je veux l'éteindre en passant de On à OFF et là grosse surprise, le k5 ne s'éteint pas et reste figé.
Bon je m'en suis quand même sortie et enlevant la batterie... mais c'est pas cool tout cela  >:(

Je vais le signaler au SAV Pentax pour la forme, mais de votre côté avez-vous eu un blocage de la sorte, merci de me faire partager votre expérience.
Le k5 est de décembre 2011 et j'ai installé le dernier logiciel V1.13. Jamais eu de problème de la sorte avec le K10D en tout cas.
Le mien date de fevrier 2011. Il est en v1.13. Je n'ai jamais rencontré ce problème.

Suggestions :
- bien vérifier la fermeture des trappes (batterie, carte SD). Elles sont contrôlées lors de la mise en fonction.
- tester avec une autre batterie
- formater la SD (un pb d'écriture sait-on jamais)

Patlaine

Citation de: Ibiscus le Mars 28, 2012, 02:27:21
Le fichier est le même et multilangues dès sa distribution par Pentax Japon. Maintenant, il est toujours intéressant de préciser la langue utilisée, car effectivement dans le domaine informatique, un défaut peut n'affecter qu'une langue en particulier.

Je m'étonne que je sois le premier à soulever ce problème, l'appareil étant sorti il y a plus d'un an.
Comme je vous l'ai dit, jamais eu ce défaut avec le K10d, il serait intéressant de savoir si d'autres modèles Pentax sont affectés par ce blocage général aléatoire et pas seulement le K5 ?
De même il serait intéressant que ceux qui maitrise bien l'anglais regarde si c'est signalé dans d'autres forum étrangers.

Eh bein cela m'est arrivé deux fois assez rapprochée (de mémoire une dizaine de jours) avec le K10d, ce après mise à jour du dernier Firmware que l'ancien proprio n'avait pas faite.
Depuis (2ans) plus rien à signaler ....
Zut ! Encore une photo ratée !

Ibiscus

Merci pscl57, je vais reformater ma carte toute neuve et faire "travailler" un peu la batterie neuve, si cela se reproduit je suivrai ton conseil d'essai avec une autre batterie.

Ce matin, j'ai téléphoné à la Hot Line Numérique de Pentax ( 0826 103 163) :
- premier point très positif, je n'avais jamais reçu un accueil aussi courtois, attentif et aimable de la part d'un SAV. Très bon point pour Pentax.
- mon intervention a fait l'objet d'une fiche de signalisation
- je ne suis pas arrivé à savoir s'il y avait d'autres signalisations pour ce blocage, mais mon interlocuteur n'a pas paru surpris, me disant que c'est des choses qui arrivent avec ces appareils bourrés d'informatique. Hum ! Je lui ai dit que si c'était pendant un mariage, j'allais manqué l'essensiel  ::)
- mon interlocuteur m'a demandé de bien nettoyer les contacts objectif/boîtier, le fait que ce blocage soit arrivé quand j'ai remis en route, en passant de MF à AF.S, les circuits entre l'objectif et le boîtier, le lui laisse penser. Il a aussi parlé de carte mémoire qui pourrait avoir un problème (dans mon cas elle est neuve, mais sait-on jamais), et qu'une batterie déchargée ou ancienne pouvait en être la cause, ce qui n'est pas mon cas.
- je lui ai dit que je faisais cette signalisation pour que l'information soit remonter vers Pentax et que j'avais lancé un fil sur CI et qu'apparemment je n'étais pas le seul à avoir été confronté à ce blocage total.

Mistral75

Pour compléter la question des sites et des versions de micro-logiciels : n'oubliez pas que Pentax est le spécialiste des mises à jour "silencieuses", c'est-à-dire des versions de micro-logiciel qui semblent être identiques alors que ce n'est pas le cas. Et le déploiement des sous-versions suivantes, qui viennent corriger des bugs causés par les sous-versions précédentes, n'est pas instantané entre les différents sites.

Par exemple (ça s'est vu), pentax.jp peut proposer la nouvelle version 1.xx.def quand Pentax France en sera encore à la sous-version précédente 1.xx.abc, les deux étant identifiées comme 1.xx au téléchargement.

En poussant le bouchon un peu loin, celui qui télécharge les mises à jour dès qu'elles apparaissent et qui les télécharge depuis pentax.fr a plus de chance de télécharger des sous-versions affectées de micro-bugs que celui qui attend un peu et les télécharge depuis pentax.jp.

pscl57

Je n'ai jamais essayé de ré-appliquer une même version (par exemple une v1.13.xx dans 2 mois pour bénéficier des corrections silencieuses). C'est possible ?  (j'imagine que oui...)

Mistral75


systo

Je tiens à préciser que j'ai connu un plantage récemment
avec le K5 en version 1.13. (Impossibilité d'éteindre le K5 sans enlever la batterie)
Bref, le K5 n'est pas stabilisé dans sa dernière version du firmware.
Par ailleurs, je trouve l'enregistrement des Raw, plus longs avec cette dernière version.


ligriv

tu as essayer de reformater ta carteSD?et la tester sous windows ou linux ou mac os?
parce que j ai eu une carte microsd qui me faisait planter aléatoirement a peu pres n importe quel appareil : annoncé pour 16go , vu comme une 16 go, tout les fichiers au dela de 11.5go sont corrompu...

And Also The Trees

systo

Merci, je vais essayer de voir ça de plus près. Je vais suivre ton conseil et faire des tests ce week end.

Michel

Citation de: systo le Mai 10, 2012, 11:01:05

Par ailleurs, je trouve l'enregistrement des Raw, plus longs avec cette dernière version.
Voilà qui va bouffer du temps chez les rawistes ! Perso, je n'ai pas remarqué encore vu que je n'utilise le RAW que trés exceptionnellement.

jfbl74

J'ai fait la mise à jour la semaine dernière , et je trouve aussi l'enregistrement très long  >:(

systo

Oui malheureusement pour le coup je n'ai pas l'impression que c'est dû à la carte SD
car j'en ai deux différentes de classe 10 et j'ai le même problème. C'est un problème très gênant.

arneg

T'as essayé Ctrl + Alt +Del ?  ;D
Ok je sors ::)

clover

avez vous vérifié que les corrections aberrations et optiques ne se sont pas activées depuis ?

systo

Bien sur que tout est désactivé (aberration chromatique et distorsion), et je suis en Raw uniquement (pas de Jpeg).

clover


systo

J'ai toujours utilisé le PEF depuis que j'ai le K5 et n'ai jamais utilisé le DNG.
J'ai vérifié, je suis en PEF.

oliver939


Mattihou

Si ça peut rassurer, ça m'est arrivé aussi quelques fois.
Je vire la batterie, la remet, puis le redémarre. La dernière photo faite (sur laquelle il a bloqué) est noire.
Mais il continue à fonctionner -heureusement) ;)

SPOTMATIK

je persiste sur la nécessité d'avoir une batterie en bonne état et fraîchement chargée pour remettre le boitier en conditions normales d'utilisation ...... et lever le doute sur un dysfonctionnement indésirable
les divers firmwares successifs, apportant davantage de confort peuvent entraîner des consommations brèves de courant supplèmentaire non prévues à l'origine , que la brave petite batterie ( par rapport au K10 ) , en s'écroulant quelques millisecondes , perturbe les potentiels de références logiques du ou des microprocessors ....... , problèmes connus ailleurs qu'en photographie .......

Mattihou

Je ne dis pas le contraire, mais je fais surtout avec les moyens du bord, car ce n'est pas réfléchi quand ça arrive, et je n'ai pas tout le temps une 2e batterie pleine à proximité :)
Sinon, j'ai un boitier de la toute 1ère génération (avec les taches) pour info.

clover

Citation de: SPOTMATIK le Mai 14, 2012, 14:56:03
je persiste sur la nécessité d'avoir une batterie en bonne état et fraîchement chargée pour remettre le boitier en conditions normales d'utilisation ...... et lever le doute sur un dysfonctionnement indésirable
les divers firmwares successifs, apportant davantage de confort peuvent entraîner des consommations brèves de courant supplèmentaire non prévues à l'origine , que la brave petite batterie ( par rapport au K10 ) , en s'écroulant quelques millisecondes , perturbe les potentiels de références logiques du ou des microprocessors ....... , problèmes connus ailleurs qu'en photographie .......

Surtout si c'est une générique... Cela a donné des pannes irréparables lors de mise à jour de firmware interrompue...

oliver939

MAJ interrompu peut etre mais la necessite une batterie neuve, pentax, et pleine pour eviter d'hypothetique microcoupure lors d'une MAJ, c'est un peu extreme (enfin, faut bien trouver un bouc emissaire).
Ceci dit, j'avais tous les criteres et ca a pas empeché l'apparition de ce bug de temps en temps.

Sinon, pour l'integrité du firmware installé, j'ose imaginer que lorsque le K5 affiche "MAJ avec a succes" il est verifié d'une maniere ou d'un autre ce le firmware n;est pas corrompu (style HASH MD5).

clover

Bin, j'ai aussi tous les critères et cela ne s'est jamais passé avec la version 1.13

SPOTMATIK

Citation de: oliver939 le Mai 14, 2012, 20:44:42
MAJ interrompu peut etre mais la necessite une batterie neuve, pentax, et pleine pour eviter d'hypothetique microcoupure lors d'une MAJ, c'est un peu extreme (enfin, faut bien trouver un bouc emissaire).
Ceci dit, j'avais tous les criteres et ca a pas empeché l'apparition de ce bug de temps en temps.

Sinon, pour l'integrité du firmware installé, j'ose imaginer que lorsque le K5 affiche "MAJ avec a succes" il est verifié d'une maniere ou d'un autre ce le firmware n;est pas corrompu (style HASH MD5).


si l'affichage final de la mise à jour effectuée avec succès apparaît , pas de problemes , surtout que c'est pas une opération très fréquente .......alors autant ne pas se louper dès le départ ..... car il existe de bonnes batteries génériques aussi pour les prises de vues , et garder au frais la Pentax d'origine en secours ou MAJ

comparé aux anciennes technologies argentiques , le numérique est basé sur ...... du courant électrique qui active tout un process plus ou moins consommateur d'énergie .....selon les conditions de température ambiante ...... et que l'on stocke en carte mémoire ........

en comparant avec les TGV privés de courant , ça se transforme en poids mort ..... ou presse papier .....

oliver939

Citation de: SPOTMATIK le Mai 15, 2012, 13:56:54
si l'affichage final de la mise à jour effectuée avec succès apparaît , pas de problemes

tu as tout dit
le reste, savoir la marque de la baterrie, son pourcentage de charge, ses microcoupures etc.. c'est du blabla afin d'essayer de justifier un bug qui est bel et bien la.

clover

Bin dis donc, la discussion est vraiment ouverte à ce que je vois...

Ps : les victimes du bugs sont ils capables de donner une démarche pour recréer systématiquement le bug...? Je veux bien essayer de le faire pour mon K-5.

PPs : pour les histoires de pannes lors de mise à jour, c'est des "histoires" rapportés par les techniciens du SAV à l'époque d'avant PM2S... Après croyez ce qui vous arrange, vous le faîtes déjà

Ibiscus

Citation de: clover le Mai 15, 2012, 16:16:42
Bin dis donc, la discussion est vraiment ouverte à ce que je vois...

Ps : les victimes du bugs sont ils capables de donner une démarche pour recréer systématiquement le bug...? Je veux bien essayer de le faire pour mon K-5.

PPs : pour les histoires de pannes lors de mise à jour, c'est des "histoires" rapportés par les techniciens du SAV à l'époque d'avant PM2S... Après croyez ce qui vous arrange, vous le faîtes déjà

Mais non, c'est aléatoire, et tous ceux qui comme moi on fait du dépannage savent que les pires des pannes sont celles aléatoires !
Comme je l'ai dit, pas de problème avec mon K10D, et un seul et unique figé et refus de s'éteindre avec un k5 de 3 mois et donc un batterie neuve et un logiciel mis à jour. Si cela peut servir à Clover, comme je l'ai indiqué c'est en manoeuvrant le levier AF.S/C/MF. Je SAV Pentax penche pour un mauvais contact objectif/boîtier, j'ai nettoyé.

Mais le problème n'est pas là, si on peut encore admettre un défaut qui demande l'arrêt par l'interrupteur, un défaut qui demande la suppression de l'alimentation électrique, c'est quand même beaucoup plus gênant.
Cela m'est aussi arrivé avec des micro ordinateurs, on parle de "Kermel panic", sur les premiers Mac, un appui prolongé sur le bouton M/A permettait l'arrêt, mais il m'est arrivé de tirer la prise secteur sur des micros de bureau. Mais depuis qu'Apple a mis en route MacOS X, le noyau est beaucoup plus résistant et cela n'arrive plus, enfin disons presque plus pour ne pas être trop affirmatif. Les applications "plantent", mais le noyau résiste.

Donc en plus de rechercher les causes de planages, il faut que les ingénieurs informaticiens de Pentax protègent le noyau central du logiciel pour éviter qu'un incident bloque complètement le process au point que même l'interrupteur électronique ne fonctionne plus. C'est pas vraiment un bug, mais un défaut de conception.

Maintenant, je vous invite à signaler tout refus de s'éteindre au SAV Pentax, c'est le seul moyen de faire progresser la connaissance de se problème à Pentax, il se pourrait même que seul la version Française soit concernée, cela c'est déjà vu.

clover

Il faut pas s'étonner non plus que les reflex numériques sont devenus de mini ordi.
Si on sursature les instructions, il fait comme les PC ou les Mac, il plante.
Il est même recommandé par certaines marques ( je veux pas citer ) d'éteindre les boitiers lors des changements d'objectifs et de rallumer ensuite. ( qui le fait...?)
J'ai réussi à planter des Mac, des PC, mais bien plus rarement mon K-5.
Reste que faire des rafales en RAW en solicitant des manip supplémentaires, cela semble assez logique de se mettre en situation où cela sature.( comme photoshop qui ouvrirait sur un celeron, 50photos RAW du 645D...) Parfois ça plante, souvent ça rame et parfois ça marche.

Ma vision a toujorus été que l'Informatique, c'est de la chance : La chance que le hardware marche bien, la chance que le driver marche bien, la chance que l'OS va bien et la chance que l'application reste cohérente dans cette lignée.


Ibiscus

De la chance  ??? J'espère que dans nombres d'endroit où on emploie un micro ordinateur on est plus rationnel :
- dans les avions
- dans les fusées
- dans le hôpitaux
- dans la conduite des centrales nucléaires
- etc.

car je prends l'avion, je vais dans les hôpitaux et j'ai une centrale nucléaire à moins de 30 km  ::)

buzoqueur

Vous souvenez-vous du bug FDIV du pentium en 1994 qui ne donnait pas la valeur correcte pour la division : 4 195 835,0 / 3 145 727,0 ?
Ce n'était que pour cette opération, dans le cas d'un grand nombre de calculs itératifs cela pouvait se rencontrer, alors des fournisseurs de matériels de laboratoire ont changé les processeurs touchés.
Souvent le SAV face à ces pannes aléatoires conseille : faite RESET et non risette. :)
RAW - Traité ;)

SPOTMATIK

Citation de: clover le Mai 16, 2012, 13:25:05

Il est même recommandé par certaines marques ( je veux pas citer ) d'éteindre les boitiers lors des changements d'objectifs et de rallumer ensuite. ( qui le fait...?)

Ben Moi !!!!!! , vu que je lis toujours les modes d'emploi à jeun !!!!

clover

Citation de: Ibiscus le Mai 16, 2012, 13:56:49
De la chance  ??? J'espère que dans nombres d'endroit où on emploie un micro ordinateur on est plus rationnel :
- dans les avions
- dans les fusées
- dans le hôpitaux
- dans la conduite des centrales nucléaires
- etc.

car je prends l'avion, je vais dans les hôpitaux et j'ai une centrale nucléaire à moins de 30 km  ::)


Bin, les agréements à passer sont plus drastiques et les tests plus longs mais au final... Y a quand même des histoires de défaillances d'avion, non ? Sans parler des voitures qui ont des mémoires flashable de l'ordi de bord dans les premières séries et pas les version plus anciennes ( ayant acquis l'expérience et le débuggage à grande échelle ?)

Rien n'est parfait dans ce monde...

SPOTMATIK

Citation de: clover le Mai 16, 2012, 21:23:37
Rien n'est parfait dans ce monde...

j'allais dire que j'en connaissais un ........ , mais qui ne concerne que les accessoires pour fumeurs , qui ne tombe jamais en panne mais ocasionellement sur les orteils de celui qui subit sa chute  :  un gros cendrier confectionné d'un piston de moteur diesel marine du siècle dernier ......

clover

Ton cendrier ne tombe pas en panne mais n'est pas pour autant parfait...

toqué

pouf, l'informatique dans les hopitaux .... quel horreur ! c'est pire qu'à la maison : réseau surchargé, post antédiluvien, logiciels anti-intuitifs ....
s'il n'y avais pas plus de bug à l'hopital que sur le K5 ce sera merveilleur (et le mot n'est pas trop fort, vraiment pas!)

Chris 95

Citation de: Mattihou le Mai 14, 2012, 13:40:34
Si ça peut rassurer, ça m'est arrivé aussi quelques fois.
Je vire la batterie, la remet, puis le redémarre. La dernière photo faite (sur laquelle il a bloqué) est noire.
Mais il continue à fonctionner -heureusement) ;)
En version 1.13 je viens d'avoir dernièrement un blocage de mon K5 (plus aucunes fonctions AF, déclenchement...), j'ai retiré la batterie puis remise en place et le problème a bien disparu alors bug pas bug de la version 1.13?

Michel

Citation de: Ibiscus le Mai 16, 2012, 13:56:49
De la chance  ??? J'espère que dans nombres d'endroit où on emploie un micro ordinateur on est plus rationnel :
- dans les avions
- dans les fusées
- dans le hôpitaux
- dans la conduite des centrales nucléaires
- etc.

car je prends l'avion, je vais dans les hôpitaux et j'ai une centrale nucléaire à moins de 30 km  ::)

tous les réseaux ont de grosses fragilités, même les plus sécurisés.

Mattihou

Citation de: clover le Mai 15, 2012, 16:16:42
Ps : les victimes du bugs sont ils capables de donner une démarche pour recréer systématiquement le bug...? Je veux bien essayer de le faire pour mon K-5.

Video Full HD, ça enregistre pas après le filmage ... ça m'est arrivé plusieurs fois hier soir ...
Mais après déduction, ça doit en fait venir de la carte SD, car je fais une photo, ça doit passer le secteur défectueux, puis ça remarche.
Opération renouvelée plusieurs fois !
Ca m'a fait rater quelques séquences du coup :(

a+ :)

clover

Je fais régulièrement des photos et de sacrée séquence vidéo pour raison familiale.

Par contre, idem, pour la carte, cela m'étais arrivé une fois.