RAZ-LE_BOL de DXO et de leurs activations !!!

Démarré par John Lloyd, Mars 10, 2012, 13:46:25

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jacot

Je vais sans doute avoir un pb d'activation DxO/FilmPack car je dois réinstaller windows XP qui ne reconnait plus mon lecteur/graveur de CD/DVD. Que faire pour ne pas perdre mes activation ? faut-il désinstaller les deux logiciels ? Merci

fabco

il y a un fichier un sauvegarder que tu pourras ensuite remettre avec avoir réinstallé ta machine.
Pour cela il faut lire le guide de l'installation
http://www.dxo.com/fr/photo/support/User_Guides
Si ton lecteur n'est plus reconnu il y a de forte chance que celui ci est HS.
En le changeant ce n'est pas la peine de réinstallé xp.

Regarde dans le bios pour voir si celui-ci est reconnu.


jacot

Merci pour l'info. Mon lecteur CD a été vérifié par le SAV : il marche bien; j'ai donc un pb avec Windows XP...

fabco

Citation de: jacot le Avril 09, 2012, 19:24:31
Merci pour l'info. Mon lecteur CD a été vérifié par le SAV : il marche bien; j'ai donc un pb avec Windows XP...

avec les cables ?

CM ?

John Lloyd

Citation de: jacot le Avril 09, 2012, 19:24:31
Merci pour l'info. Mon lecteur CD a été vérifié par le SAV : il marche bien; j'ai donc un pb avec Windows XP...
Ce ne serait pas plutôt un problème de BIOS ? Ce serait tout de même étonnant que ton XP ne reconnaisse plus ton lecteur CD... Ou comme le dis Fabco, n'est-pas simplement un problème de câbles ?

Le Tailleur

Quand j'ai acheté FilmPack (upgrade, en fait), ma machine ne pouvait se connecter pour l'activation (il y a 2-3 mois). J'ai alors reçu des instructions pourune activation "manuelle" passant par un download sur une autre machine (me souviens plus trop des détails). Employant FilmPack toutes les lunes et demi, j'ai remis à pluis tard ... et oublié.

En voyant ce fil, j'ai relancé l'activation normale depuis le logiciel et là, plus de problèmes...

Citation de: John Lloyd le Avril 06, 2012, 18:50:12
Peux-tu nous en dire plus, ça m'intéresse  ;)
Nikoniste, Fujiste et Sigiste

jacot

Ce n'est pas un pb de câble ni de Bios. J'ai réinstallé complètement Windows XP et tout marche à nouveau normalement. Merci

fabco

Citation de: jacot le Avril 15, 2012, 19:27:56
Ce n'est pas un pb de câble ni de Bios. J'ai réinstallé complètement Windows XP et tout marche à nouveau normalement. Merci

content pour toi que ton problème soit résolu.
Comme tu as maintenant un disque système propre , penses à faire une image cela évitera une installation complète la prochaine fois.

John Lloyd

Citation de: fabco le Avril 15, 2012, 19:44:22
content pour toi que ton problème soit résolu.
Comme tu as maintenant un disque système propre , penses à faire une image cela évitera une installation complète la prochaine fois.
+1  ;)

cassenoisettes

C'est la preuve de l'absurdité de la situation!
Les éditeurs protègent les softs :
-ça leur coute cher
-ça fait ch..er les clients

en parralèle:
-aucun (j'ai bien dit aucun) soft n'est introuvable craqué, souvent meme avant la commercialisation du produit

en conclusion : on paye cher (sur tous les plans) un trucs qui sert à rien et privilégie le pirate (qui n'a rien)  au vrai client (qui a cette protectin)...si ça 'est pas de la stupidité..... :(
Citation de: CLIPP75 le Avril 07, 2012, 09:58:49
Bonjour,

Je me permet de signaler à tous, qu'Adobe fait maintenant la même chose.
Les nouveaux Lightroom 4 et CS6, doivent obligatoirement être activés par Internet, pour fonctionner.
C'est le nouveau système anti-piratage qui veut çà.
En ce qui concerne la nouvelle version DXO PRO 7.2.1, le seul regret est qu'elle ne peut plus être utilisée comme éditeur externe
de Lightroom.
Dommage.

Joyeuses Pâques à tous

Charles

voxpopuli

Je viens d'installer W7 64b sur un SSD et pas de problème pour réinstaller DXO. Je n'ai même pas eu besoin d'un mail pour le réactiver, le code d'activation a suffit + la copie des fichiers de license. 
Ça va rester chaud

fabco

Citation de: voxpopuli le Mai 25, 2012, 19:56:40
Je viens d'installer W7 64b sur un SSD et pas de problème pour réinstaller DXO. Je n'ai même pas eu besoin d'un mail pour le réactiver, le code d'activation a suffit + la copie des fichiers de license. 

tout à fait normal,c'est comme cela il faut faire quand tu réinstalles une machine.

John Lloyd

Plantage de mon nouveau PC Dell ce week-end : La carte-mère HS, changée sur place à mon domicile. Service très compétent de DELL  :) Je rallume le PC et vérifie mes logiciels "sensibles" au changement de matériel; et bien devinez quel est le seul logiciel que je dois réactiver.... DXO V5 ! Pour FimPack 3, la license semble encore valable  :P; pour d'autres logiciels, utilisant le même type de protection, aucun souci. Merci DXO...

fabco

normal en changeant de CM, tu as changé de machine.
Tu peux également remercier dell pour la fiabilité de leur matériel. >:( même si leur sav est au point.

John Lloyd

Citation de: fabco le Juin 05, 2012, 19:16:42
Tu peux également remercier dell pour la fiabilité de leur matériel. >:( même si leur sav est au point.
C'est déjà fait  ;)  >:(

titroy

Bonsoir John,

Mais que fais tu encore avec la...V5:D :D ;)
Et avec la V7 ? Curieux, je suis.

Amitiés
Michel

John Lloyd

Salut Michel, et oui je suis encore avec la version "préhistorique"  :D 5 de DXO. J'avoue beaucoup apprécié son interface  ;) Pour la version 7, je ne l'avais pas encore installée, donc impossible de répondre à ta question. Mais pour FilmPack 3, c'est du tout bon. Ouf  ;)  :D

Amitiés,

John

Pegase37

Bonjour à tous

Une petite info concernant les fichiers de licences DXO 7.5 sur PC.

Depuis la dernière version 7.5 ils ont changé de nom et de place. La doc va être prochaînement mise à jour.
Les nouveaux fichiers de licence se trouvent à cet emplacement là: C:\ProgramData\DxO Labs\Licenses
Le nom et l'extension des fichiers ont aussi changés, l'extension est maintenant .lic

Pour Filmpack 3 c'est un peu flou car il y a toujours un fichier de licence .ilf dans l'ancien emplacement, ... mais aussi un fichier .lic dans le nouveau.

Surveiller la mise à jour de la doc par DXO ...

Pégase

JEANPAUL

#68
Merci de l'info !

Cela date, car il y a deja eu une obligation de se réenregistrer depuis la v 7.00... Or sous windows XP le fichier DXOOpticsProV7.ilf ne n'est pas modifié... selon la date lu dans l'explorateur

Selon le guide d'installation sous Windows XP ce fichier se trouve dans
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\PACE Anti-Piracy\License Files

De même pour un téléchargement manuel des modules depuis un autre PC
.../ 3.3 TELECHARGEMENT DES MODULES OPTIQUES DXO /...
http://download-center.dxo.com/v7/CAFlist70.db

Ce lien n'existe pas et ce depuis le début.

Information remontée aux services DxO depuis la première version 7.00 et jamais corrigée...