Prichoc existe t-il toujours ?

Démarré par Mika91450, Août 30, 2012, 16:29:09

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M@kro

#50
Septembre 12, 2012, 10:54:17 Dernière édition: Septembre 12, 2012, 11:01:37 par M@kro
Tiens, en cherchant sur google, je suis tombé sur ce lien et plus particulièrement sur l'intervention de Bruno_P n°136 et +
Donc je me demande pourquoi Nikon indique que le vendeur est tenu d'appliquer 2 ans de garantie.
Donc quid de la garantie européenne qui impose 2 ans de garantie ?
http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/guarantees/index_fr.htm

Verso92

#51
Septembre 12, 2012, 11:07:37
Citation de: M [at] kro le Septembre 12, 2012, 10:54:17
Tiens, en cherchant sur google, je suis tombé sur ce lien et plus particulièrement sur l'intervention de Bruno_P n°136 et +
Donc je me demande pourquoi Nikon indique que le vendeur est tenu d'appliquer 2 ans de garantie.
Donc quid de la garantie européenne qui impose 2 ans de garantie ?
http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/guarantees/index_fr.htm

Tu as deux solutions : soit tu achètes chez un marchand qui te propose deux ans de garantie, sois tu achètes chez un autre qui te propose un an de garantie. En cas de problème au bout de 18 mois, il faudra que tu insistes lourdement chez le second pour faire réparer gratuitement ton appareil en panne. Il faudra peut-être même faire un scandale dans le magasin, voire faire intervenir ton équipe d'avocats. Et peut-être auras-tu gain de cause, au bout du compte ?
Une chose est sûre : à l'Espace Nikon (bd Beaumarchais), ils n'interviennent "gratuitement" sur le matériel que si la date d'achat, facture à l'appui, est inférieure à un an...

CLeC

#52
Septembre 12, 2012, 11:22:34
Quelques explications sur ces histoires de garanties (sujet récurrent !) :
http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,9945.0.html

M@kro

#53
Septembre 12, 2012, 22:55:01
Faudrait quand même éclaircir une bonne fois pour toute cette histoire de garantie française (qui en différencie plusieurs types) et garantie européenne (qui impose 2 ans) ...

Reflexnumerick

#54
Septembre 14, 2012, 23:15:23
S5 pro-x10-xa1

M@kro

#55
Septembre 15, 2012, 11:59:37
Citation de: Reflexnumerick le Septembre 14, 2012, 23:15:23
http://vosdroits.service-public.fr/F11094.xhtml
La loi ... elle est tellement interprêté comme on le veut que parfois, ca rend encore plus flou ce qu'il l'est déjà  ;D

dydom

#56
Octobre 17, 2012, 12:26:03
Citation de: CLeC le Août 31, 2012, 09:55:51
Si j'ai bien suivi : personne comme ils devraient arrêter.
A noter que je n'ai aucun scoop n'étant plus en région parisienne, j'avais pris les choses dans l'autre sens : comme ils vont arrêter, le fiston aura maintenant le loisir de se marier...  ;)
Si ils arrêtent, quid de la garantie ? ???

M@kro

#57
Octobre 17, 2012, 12:55:58
Citation de: dydom le Octobre 17, 2012, 12:26:03
Si ils arrêtent, quid de la garantie ? ???
Bah vu que la garantie est celle du constructeur = aucune incidence.
Si une boutique te garanti ton produit 2 ans = 1 an constructeur + 1 an vendeur ...
Donc si le vendeur s'écroule dans la première année, bah c'est pour ta pomme ...

M@kro

#58
Mars 15, 2013, 15:53:29
Tiens je viens de voir que le 60 & 105 micro ont bien baissé, encore plus avec la promo Nikon.
Je sens que je vais les acheter prochainement, la saison macro débute déjà ...
(quelque part, en y réfléchissant je constate que j'ai gardé mes AFD + de 5 ans et mon D200 + de 6 ans)

Klassicus

#59
Mars 16, 2013, 14:03:21
Citation de: M [at] kro le Octobre 17, 2012, 12:55:58
Bah vu que la garantie est celle du constructeur = aucune incidence.
Si une boutique te garanti ton produit 2 ans = 1 an constructeur + 1 an vendeur ...
Donc si le vendeur s'écroule dans la première année, bah c'est pour ta pomme ...

Je leur ai posé la question,
la garantie est associée à une assurance, en cas de pépin on peut directement envoyer le produit au sav nikon même si leur affaire n'existait plus. Donc oui une garantie de 4 ans prise chez eux contiunerait de fonctionner même si ils décidaient d'arrêter leur activité

M@kro

#60
Mars 16, 2013, 20:57:28
J'y suis passé toute à l'heure, et il m'a confirmé 1 an de garantie.
Et à 1177 € les 2 objos (AFS 60 à 460 & 105 micro à 717) je crains de ne pas trouver moins cher en neuf.
Sachant qu'une garantie d'un ou 2 ans ne me semble pas très convaincant pour un achat neuf.
(pour dire c'est le prix en occasion dans certaines boutiques, comme par exemple à la LBN)
A titre indicatif à la LBN en neuf avec la promo Nikon, on est à 529 € + 813 € soit 1342 €.

iso94

#61
Mai 23, 2013, 00:17:31
J'ai acheté chez helary mon Kit fuji x e1 moins cher de 200 euros que la plupart des enseignes

vernhet

#62
Mai 23, 2013, 01:13:10
Citation de: M [at] kro le Mars 16, 2013, 20:57:28
J'y suis passé toute à l'heure, et il m'a confirmé 1 an de garantie.
Et à 1177 € les 2 objos (AFS 60 à 460 & 105 micro à 717) je crains de ne pas trouver moins cher en neuf.
Sachant qu'une garantie d'un ou 2 ans ne me semble pas très convaincant pour un achat neuf.
(pour dire c'est le prix en occasion dans certaines boutiques, comme par exemple à la LBN)
A titre indicatif à la LBN en neuf avec la promo Nikon, on est à 529 € + 813 € soit 1342 €.
c'est sûr  que pour tout Nikon, on trouvera jamais moins cher en France que chez Hélary. J'y aurais payé mon D4 peut -être encore moins cher qu'en Belgique si Nikon France ne leur barrait pas la vente des produits pros haut de gamme...

One way

#64
Juin 21, 2013, 13:38:46
Je suis parisien et je ne suis pas client de Prichoc. Mais j'aime bien leur franc parlé:
"Et ne comptez pas sur les politiciens pour aider : pour M. Helary, ce sont « tous des incompétents », et « la densité de cons sur Paris est impressionnante »

Cela fait du bien un gars qui se rebelle à l'age ou d'autre sont largement résignés.
"Tu veux ma photo!!?"

jdm

#65
Juin 21, 2013, 15:10:19
Quand je pense que l'entente sur les prix est illégale en France, il y a un monde entre les textes et la réalité...

Il faut dire qu' "importateur ou distributeur exclusif" ne rime pas avec "concurrence" non plus

Bref on est mal barré dans un pays congestionné (pour gestionné, c'est facultatif  ;D)
dX-Man

vernhet

#66
Juin 23, 2013, 10:32:41
grouillez-vous !
y suis passé la semaine dernière pour un 80-400. Sont bien moins cher qu'en France même avec toutes les remises dites pro imaginables  et même moins cher que  chez les boutiques pros de Bruxelles mieux placées que  tout le monde habituellement. Bon finalement , je pistais aussi une occasion neuve à 1800 euros donc j'ai pas commandé chez eux .
Quoi qu'il en soit , ils m'ont annoncé qu'il arrêtaient  très probablement  la boutique de Paris à la fin Juillet, en continuant la vente internet et dans leur boutique de Deuil la Barre  jusqu'à la fin de l'année. Mais après....

M@kro

#67
Juillet 06, 2013, 23:43:50
Leur histoire de plafond (qui s'écroulait) et de voisinage (non assuré) leur ont couté cher ?

marmotte758

#68
Novembre 20, 2013, 23:38:51
Je suis passé dans le coin et la boutique à Paris est toujours ouverte... peut être plus pour longtemps par contre.
Leurs prix sont vraiment incroyable sur certains articles... je compte y acheter un reflex avant la fermeture... javascript:void(0);

Que pensez-vous d'achetez chez eux aujourd'hui si le magasin ferme à la fin 2013 ?

Quel en serait les inconvénients selon vous ? javascript:void(0);

Merci de vos remarques !

Rolif

#69
Novembre 21, 2013, 07:48:01
L'inconvénient c'est la deuxième année de garantie qui doit être assurée par le vendeur...

Kadobonux

#70
Novembre 22, 2013, 13:53:50
les Helary se portent bien, même si le papa commence (seulement!) à accuser un peu le coup
j'y ai acheté hier un flash

caoua futé

#71
Novembre 22, 2013, 14:38:51
Citation de: M [at] kro le Septembre 12, 2012, 22:55:01
Faudrait quand même éclaircir une bonne fois pour toute cette histoire de garantie française (qui en différencie plusieurs types) et garantie européenne (qui impose 2 ans) ...
Certes mais le plus simple n'est-il pas d'abord de se renseigner sur le iieu d'achat ?
QQ ex d'achats perso:
Un boitier Nikon nu, Boulanger, garantie 2 ans
Un boitier Nikon + zoom, Carrefour garantie 2 ans
Un bridge Fuji basique, garantie 1 an  :( , mais pour 99 euros , j'ai pris le risque.
Lecteur DVD, Carrefour seulement 1 an, Confo 2 ans, j'ai acheté à confo, bien m'en a pris:  HS au bout de 18 mois.
Micro ondes carrefour, garantie 2 ans, heureusement tombé en panne peu avant les 2 ans.

De toute façon ce qui compte c'est ce qui est écrit sur la facture, je n'ai encore jamais vu de problème d'application de la garantie quand elle entre dans la durée mentionnée sur la facture.

Peut-être certains trouveront-ils mon raisonnement un peu simpliste, c'est pourtant celui qu'appliquent les gens chargés du SAV chez les vendeurs.

caoua futé

#72
Novembre 22, 2013, 14:45:59
Citation de: jdm le Juin 21, 2013, 15:10:19
Quand je pense que l'entente sur les prix est illégale en France, il y a un monde entre les textes et la réalité...
Mais n'est ce pas aussi toute l'hypocrisie de la "liberté des prix".
Perso je préfèrerais des prix fixés, le même partout, comme journaux, tabac, livres (écart maximum de 5%).
Ca aurait l'avantage d'être intellectuellement plus honnête.

Carl

#73
Novembre 22, 2013, 18:41:32
Citation de: Rolif le Novembre 21, 2013, 07:48:01
L'inconvénient c'est la deuxième année de garantie qui doit être assurée par le vendeur...
Cette garantie n'es t pas obligatoire

Le lien déjà posté sur ce fil:
http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,9945.0.html

M@kro

#74
Décembre 01, 2013, 14:01:49
Citation de: Rolif le Novembre 21, 2013, 07:48:01
L'inconvénient c'est la deuxième année de garantie qui doit être assurée par le vendeur...
Chez les Helary, la question ne se pose pas car garantie 1 an = garantie Nikon.
Donc si t'as un pb sur un produit neuf, autant aller direct au SAV Nikon.

Mais j'avoue que si les prix seraient mieux contrôlé, on aurait pas ses pb.
(cela dit, ca existe dans certaines catégories de la High tech : Apple par ex)

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