DXO pro 8 : Image en erreur.

titroy · Octobre 10, 2013, 11:45:57

Le format de fichier (ainsi que son emplacement), créé par CNX2, et passé à l'application 'ouvrir avec...' est défini/précisé dans les Préférences. (comme dans LR, et bien d'autres logiciels).
Pourrais tu poster une capture d'écran de tes Préfèrences ?

parkmar · Octobre 10, 2013, 12:05:42

Merci à vous deux !
Je vais tâcher d'être le plus précis possible :
J'ouvre dans NX2 mon fichier raw ; je le travaille (Picture control; distorsion, etc...).
Une fois l'image traitée, sans enregistrer quoique ce soit, je vais dans « ouvrir avec » une fenêtre s'ouvre et je choisis DxO (j'ai aussi CS6 et VnX2).
Après avoir cliqué, une fenêtre s'ouvre avec un barographe « enregistrement » (que je ne choisis pas et dont je ne connais pas le nom du fichier).
DxO s'initialise et la photo traitée en amont par NX2 s'affiche au bas de l'écran avec une astérisque bleue dans la longue fenêtre « sélection » en précisant aucune image sélectionnée.
Sur la palette de gauche, dans l'onglet organiser il y a une barre nouveau projet.
Je passe à l'onglet personnaliser ; il m'est demandé de sélectionner dans l'explorateur une image ! je double clique sur la vignette située dans l'explorateur au bas de l'écran et là :
Soit cela fonctionne et donc pas de problème
Soit
A la place de l'image à traiter, j'ai, en anglais, un message qu'il m'indique qu'il y a eu erreur et que ce n'est pas possible. Comme je l'ai dit plus haut, j'ai pensé que mon pc était un peu lent mais ce n'est pas la raison; raison évidemment que j'ignore sinon je ne vous ennuierais pas avec ce problème

.

parkmar · Octobre 10, 2013, 12:10:48

A titroy:
je viens de découvrir ta copie écran!
à la place de "enregistrer par défaut sous (tu as jpeg) , j'ai nef /raw et dans dossier des données temporaires j'ai simplement C:\

NB: je ne peux pas poster une capture d'écran! d'une part je ne sais pas faire et d'autre part ce n'est pas le même pc avec lequel je développe et celui-ci où je vous écrit.

fabco · Octobre 10, 2013, 12:26:31

Citation de: parkmar le Octobre 10, 2013, 12:10:48
A titroy:
je viens de découvrir ta copie écran!
à la place de "enregistrer par défaut sous (tu as jpeg) , j'ai nef /raw et dans dossier des données temporaires j'ai simplement C:\

NB: je ne peux pas poster une capture d'écran! d'une part je ne sais pas faire et d'autre part ce n'est pas le même pc avec lequel je développe et celui-ci où je vous écrit.

le souci doit venir de là, en mettant jpeg ou tiff c'est encore mieux car tu ne dégrades pas ta photo.
Pour le dossier j'indiquerais un dossier temporaire cela mettrait moins de bazar dans la racine de C:

titroy · Octobre 10, 2013, 13:24:17

Hou la, il y a confusion sur la destination et l'usage des paramètres de l'onglet Général des Préfèrences de CNX2....

'Ouvrir avec' :
- produira systématiquement un fichier tif
- le dossier de destination s'adresse également à la fonction 'ouvrir avec'.

Les autres paramètres n'ont rien à voir avec 'Ouvrir avec'..... (je sais, c'est très mal présenté).

Voir extrait du guide en ligne de CNX2.

Pour autant, cela n'explique pas le problème technique de pakmar, même si je continue à penser que DxO devrait le point d'entrée du traitement et pas l'inverse

titroy · Octobre 10, 2013, 13:37:49

Suite...

Je continue à penser que DxO devrait être le point d'entrée du traitement et pas l'inverse

Pour le moment, cela complique un peu la tâche, mais un peu de patience...

gerarto · Octobre 10, 2013, 14:50:45

Citation de: titroy le Octobre 10, 2013, 13:37:49
Suite...

Je continue à penser que DxO devrait être le point d'entrée du traitement et pas l'inverse Pour le moment, cela complique un peu la tâche, mais un peu de patience...

Rhoooo...

Encore un qui en sait plus qu'il ne veut bien le dire !

parkmar · Octobre 10, 2013, 15:06:59

A Titroy
Bon je ne sais donc pas ce qu'il faut changer dans préférences - onglet général!
Nef en jpg, tiff?
Il est où l'extrait en ligne de CNX2? sur nikon.fr

attention si je ne réponds plus car je dois m'absenter jusqu'à mercredi 16.
merci d'essayer de me dépanner.

titroy · Octobre 11, 2013, 14:16:23

Citation de: parkmar le Octobre 10, 2013, 15:06:59
A Titroy
Bon je ne sais donc pas ce qu'il faut changer dans préférences - onglet général!
Nef en jpg, tiff?
Il est où l'extrait en ligne de CNX2? sur nikon.fr

attention si je ne réponds plus car je dois m'absenter jusqu'à mercredi 16.
merci d'essayer de me dépanner.

Je vais essayer de reprendre depuis le début

1/ Sans que tu puisses le modifier, CNX2 produit toujours un fichier tiff (dans le cas de 'ouvrir avec') et cela ne dépend pas de tes paramètres.

Tu peux juste préciser le programme (ce que tu as fait) et éventuellement choisir un autre dossier que celui de l'image traitée.
Et c'est tout pour cette fonction 'ouvrir avec'.

2/ Les autres paramètres n'ont strictement rien à voir avec la fonction 'ouvrir avec'. (elles concernent les valeurs pas défaut de 'enregistrer sous', unité, et D1x....

Donc si le dossier de destination du tif te va bien, tu n'as rien à modifier dans les Préfèrences.

Tes paramètres ne peuvent donc pas influencer ton problème.

Par contre, on peut mieux le cerner en précisant :

1/ Est ce un problème récent ?
2/ Si le problème est récent : as tu constaté l'apparition aprés une mise à jour (logiciel, OS..), un changement de boitier, un changement dans ta façon de faire, un changement de support (disque externe).... ?

3/ Lorsqu'il y a problème :

- ce problème est il permanent pour ce fichier et donc ce cas, le problème peut être systématiquement reproduit ?

----> As tu essayé d'ouvrir directement ce fichier tif directement dans DxO sans passer par 'ouvrir avec' une fois créée ?

- par rapport aux autres images ouvertes sans problème, apportes tu des ajustements (dans CNX2) que l'on ne retrouve pas dans ces dernières ?

Ces renseignements seront importants en cas de prise de contact avec le support de DxO.

Edit : je ne pratique pas de cette façon, tu l'auras compris. J'essaie juste de qualifier le problème.

parkmar · Octobre 12, 2013, 00:52:36

je suis loin de mes bases mais essaye de te répondre, au moins par politesse!
Les dysfontionnements d'ouverture dans DxO sont aléatoires c'est à dire que le fichier A aujourd'hui ne passera pas et que demain ce même fichier A sera traité sans problème avec les mêmes retouches exécutées sous NX2; d'ailleurs mes retouches sont NX2 sont toujours les mêmes: réglage distorsion, contrôle picture (accentuation, saturation, etc...) et balance des blancs; le problème date de l'achat de DxO 8 (X 2012); le problème a été immédiat; donc je ne pense pas que ce soit les mises à jour qui pourraient être en cause.
Merci de ta sollicitude.

titroy · Octobre 12, 2013, 06:59:14

Dans la mesure où le problème survient de façon aléatoire pour une même image, j'opterais plutôt pour un problème de gestion des ressources (mémoire).
Tu devrais contacter le support Dxo en précisant bien que le problème est aléatoire: il te demandera sûrement de leur faire parvenir le fichier log. Le support est vraiment très réactif !
Cela permettra à Dxo de régler ton problème et par la même occasion de faire évoluer le logiciel.
Ce qui est certain maintenant c'est que le problème n'a strictement rien à voir avec les paramètres de CNX2, ni avec l'image, ni avec le traitement réalisé dans Cnx2. Cette information est importante.

Pour quelle raison ne traites tu pas le fichier en premier dans Dxo ? La correction des optiques (distorsion entre autre) est bien meilleure. Je ne cherche pas à contourner le problème, mais juste à comprendre ton workflow.