Canon UK suspend la commercialisation des EOS1D mark3

Démarré par chou, Octobre 27, 2007, 15:08:42

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Phoebe

"Lorsqu'une marque se rend compte qu'il y a un probleme qui touche un nombre
extrêmement important de produit"

T'as rien compris.
Olivier te dis qu'il n'y en a quelque cent ou deux cents et qu'il le savent
parfaitement.

Bernard2

cela touche un nombre de boitiers bien plus faible que pour le coup des capteurs
sony, mais cela représente des quantités quand même non négligeables et peut
être necessitant un reglage assez délicat.

Dans ces cas la logique adoptée par nikon (diode verte) même si elle n'était
pas toujours comprise,  était de réparer en premier les appareils présentatnt la
panne déclarée et non la série concernée sans dicernement car sinon tout le
monde aurait renvoyé son appareil même pas (encore) en panne, provoquant un
engorgement monstre (même à l'enregistrement) pénalisant le temps de réparation
et donc les boitiers vraiment en panne.

Bernard2

ma dernière réponse ne t'était pas destinée:-)))



Bernard2

apres les cafouillages eventuels entre filiales et responsables... c'est
encore autre chose!

Phoebe

Mais il n'y aurait pas eu de cafouillage puisque le problème n'existant pas,
la communication de canon France était parfaite.
La situation changeant, la communication change.

Rien que de très normal.

Et Canon redevient fréquentable. Elle est pas belle la vie :-)

Olivier-P

excellent ;)

En fait il y a deux en panne.

Ceci dit Bernard a raison, il fallait acheter du temps. Mais ils auraient pu
s'abstenir d'enfumer CI ( et d'autres ).

Amiités

mac arthur


Angström

"Si cet homme n'avait pas profité de sa situation, peut être que cent ou deux
cent boitiers eurent été corrigés dans le monde, sur un pb ponctuel ( ??? ) et
qu'il a obligé Canon à créer une panne totale pour faire cesser la rumeur
mortelle et auto destructrice".

Je dois avouer que je ne comprends pas le sens de tes propos.
Si l'action de Rob Galbraith a permis de faire reconnaître par Canon qu'il y
avait un problème, ceux qui en sont victimes apprécieront la valeur son action.
A lire ton dernier post, il semble que tu doutes toujours de la réalité du
problème. C'est une posture courageuse.

Il peut arriver aux plus pointus d'entre nous de ne pas savoir et il faut
parfois l'admettre.
Quant à traiter certains utilisateurs d'inaptent à employer un MKlll... j'y
vois un certain manque de courtoisie.

A supposer que ce fût vrai, quelle erreur marketing de la part de Canon de
mettre sur le marché un appareil élitiste non pas du point de vue économique
mais technique.

Enfin, plutôt que les invectives stériles de toutes ces semaines, il eut été
judicieux que les victimes du problème et ceux qui le niaient (parcequ'ils ne
l'avaient pas) se rencontre pour faire des tests sur le terrain.
CI aurait pu encadrer cet atelier dont les conclusions auraient pu faire
l'objet d'un article documenté.

Amitiés tahitiennes

Angström

PS : si certains problèmes du MKlll se manifestent que durant les périodes
chaudes, à Tahiti nous entront justement dans la saison chaude et humide. Je
vous propose de m'envoyer vos MKlll afin que je puisse les tester, ainsi vous
n'aurez pas à attendre les grandes chaleurs de 2008.
Je pense que Bruno-v sera d'accord pour m'aider dans cette tâche...(:o))


Olivier-P

sont simples. Un pb amplifié peut devenir incontrolable. Et le constructeur ne
plus avoir le choix pour stopper les défiances.

Par contre je ne suis pas discourtois, quand je dis que qq ne connait pas les 1D
et peut être surpris par ces machines complexes, ce n'est pas une critique,
c'est une constatation. Les ingénieurs sont un peu fous, les machines pas
évidentes à comprendre. Les AF du D2x Nikon sont aussi complexes.

En aucun cas je dis inapte, je dis inexpérimenté au départ. Evidemment tous nos
amis photographes s'adaptent ensuite.

Mais si une rumeur destructrice se trouve à miner en mm temps que
l'apprentissage, c'est cause perdue.

Le succès dingue de ce boitier vanté par les testeurs comme une bombe, a crée un
afflut de nouveaux clients. C'est normal, et d'aucuns étaient inexpérimentés.
Mais JAMAIS je ne dis qu'ils ne se formeront pas ...

Dans l'état actuel de la psychose, boitiers tous défectueux ( impossible des
personnes habitués l'ont apprécié ) ou seulement un petit nombre, ce travail
d'apprentissage était impossible, le doute ne pouvant se défaire de tous, et
encore plus des gens nouveaux possesseurs de 1D.

C'est une constatation, pas une critique. J'ai dit mon estime à MacArthur,je
suis sur que son boitier révisé il sera satisfait et pourra continuer sa
formation.

Il ne faut PAS CEDER à la psychose.

Amitiés


mac arthur

le raisonnement s'altère et l'émotion prend le pas sur la raison.
comment peut on douter d'un boîtier qui donne satisfaction?
Là je doute et je rejoints ta manière de penser Olivier-P

pour ajouter à mon inexpérience:
j'ai eu le 10D le 20D le 1dm2 (surperbe machine en passant)
le 5D (je l'ai encore ..une merveille) et le 1DM3
ce boîtier possède une dynamique et une colorimétrie à tomber par terre.
Et franchement le problème de Canon Je m'en fou royalement.
j'ai contribué à les faire vivres, c'est normal qu'en cas de loupé de leur
part, il s'interesse à moi.

une photo pour ne pas perdre l'essentiel



bruno-v

(Ia Orana)

figure toi que mon 5D est justement au sav a cause d'un AF instable depuis mon
arrivée !

Non je de*onne :o)

Il l'était auparavant mais je n'ai pu m'en occuper et encadrer + précisément
qu'après avoir eu du temps de réellement libre.
Et comme ça ne sautait pas aux yeux, il fallu trouver le moyen de trouver.
C'est fait.
Je comptais faire un topo là dessus une fois tout fini (pas encore) mais pas
dans le contexte actuel. Autant éviter les amalgames quand il y en a
(probablement) pas. Sauf pour 2 ou 3 points communs mais + tard.
a+

Olivier-P

Mac Arthur, ton expérience est alors longue avec les Af de 1D, je comprends
d'autant moins ton fil avec l'avion miniature, c'était une erreur de viser le
blanc cramé et ton Mk2 aurait pompé aussi.

Je te rejoins totalement dans ta conclusion.

Amitiés

francois_21

Cela va bientôt faire 60 ans que je fais de la photo. La technologie est le
produit de malades. Le Mk iii de CANON en est une parfaite illustration. Moi je
rêve d'un APN qui ait la fiabilité, la simplicité et la précision de LEICAFLEX
SL2. Il faut vraiment être inconscient pour acheter très cher ces usines à gaz
très fragiles qui seront bonnes à mettre à la poublelles d'ici quelques années
car les fabricants ne voudront plus en assurer la maintenance.

Ma conclusion est qu'il ne faut pas acheter ces daubes chez des fabricants qui
nous prennent vraiment pour des cons.

TheGuytou

Et je prends vite un navion pour la région de Léningrad, faire le plein de ces
merveilleuses machines promues par ces chers Makarenko et Djerjinski !
(qui ont toutefois constituées loyalement mon ordinaire quand j'étais jeune et
pauvre...)

Dominique

Il est temps de revenir aux fondamentaux : un appareil simple, réparable dans le
temps.

C'est même devenu un thème de recherche aujourd'hui pour limiter les dégâts
causés à la planète : l'économie de la fonctionnalité. On obligera les
fabricants à faire des bidules entièrement recyclables,qui durent 15 ou 20 ans
ou, s'ils durent moins, qui sont obligatoirement repris par les fabricants pour
un nouveau, gratos (ou presque, ne rêvons pas).

Les japonais sont devenus fous : pourquoi avoir changé l'AF dans le D1.
N'avaient qu'à garder l'ancien.

Que Nikon revienne au F de 1959 avec un module numérique comme les photomic (ça,
c'est pour faire rigoler JMS)

TheGuytou

Pour faire un paralèlle, entre la Gatlin de 1861 avec ses pauvres 400 coups
minute, et la MiniGun actuelle qui en tire 6000, quelle évolution dans le
rendement et le résultat !
Plus sérieusement, en terme kaki, on appelle cela du "tir de saturation".
Et je crois bien que nous en venons à la "photo de saturation".
Les caméra HD vont bientot mettre tout le monde d'accord.

cos1

pour negocier avec canon serait sans doute de vous regrouper.


pour exiger que canon teste lui meme les boitiers et garantissent le bon
fonctionnement.

pour exiger que canon remplace les boitiers victime de se vice caché

bruno-v

Qu'est ce qu'il ne faut pas lire !  

:-D

TheGuytou

Pourquoi faire ?
Ce que nous demandons à Canon, c'est de mettre nos boitiers à niveau en
changeant la pièce (miroir ?) défectueuse sans discuter.
Ce qui semble en passe d'être fait.
De préférence avec extention de la durée de garantie à la date de
l'intervention.
bien sur, si cela se passe mal...

TheGuytou

a lire ton CV, qu'est ce que tu en as cirer des pb d'AF des MK iii ?
Toutes tes interventions ne sont que du "trollinge"...
Mickey !
Et rassure toi, ton très cheap kit D40 que tu caches derrière des machines plus
valorisantes marche très bien ! j'en ai un aussi...

Dominique

Le premier AF au monde avait été monté dans un leicaflex.

La démo, c'était un pendule : l'AF suivait grâce à un objo motorisé. C'était
à la kina '78.

L'AF était electro-mécanique, un truc de ouf.
:-)))

Version numérique prévue à la kina 2008 ;-)

simon gay

il faut savoir que dans le cadre du marché automobile
Qu'aux U.S  un constructeur qui fait une campagne de rappel pour défaut
technique est considérer par ses clients comme tres sérieux et on a vue des
campagnes de rappel bidons pour soigner son image de MARQUE
A contrario ,en France une campagne de rappel pour vices cachés  est
préjudiciable à l'image de marque
On comprend donc la difficultée pour avoir des politiques apres vente identiques
dans des pays aussi différents
Et cela se complique avec la mondialisation , internet et des législations
différents
Il faut donc raison gardée ,CANON ne peut pas se permettre de ne pas trouver une
solution rapide et satisfaisante

JMS

...Rob Galbraigth fera-t-il au Mark 3 ce que Ralph Nader fit à la Corvair ?
Parce que l'info se diffuse mal...cet AM je passe dans un point de vente ami
fort bien pourvu en Canon, pas au courant. Il a été voir sur le site pour
vérifier que je ne faisais pas un poisson d'avril !

TheGuytou

je suis passé vendredi dans un point de vente ami, et ils avaient déjà les
documents officiels pour les futurs retours pour intervention.
(pas avant fin novembre toutefois)

tili