Hasselblad numérique

[Olivier Chauvignat]

Oui, meilleurs voeux également même si l'année démarre mal, je compatis vraiment   Que cela nous serve de leçon, pour l'assurance et pour la fixation...

et pour les câbles synchro...

[preshovich]

désolé pour ta bécane giampaolo la poisse vraiment. Bon je serai toi je prendrai quand meme un étau arca à la place, meme si tu perds 2 , 3 secondes ca évitera que ça se reproduise. 

[Will95]

LA POISSE!

Mardi mon H4D-60, fixé sur un gros trépieds avec une tête ArcaSwiss Z1 avec fixation rapide a glissé, le rail de la tête ne serrait plus assez. Pourquoi? Purée!!!!!!
La chute s'est fait depuis environ 120 cm sur le sol.

Le tout part pour la Suède. Il me faut attendre 4 à 6 semaines!!!! Réparable? Echange standard? Prix? Purée!!!!! Ca va coûter la peau des fesses!!!!!
Mon gros doute: quelqu'un venu dans le studio aurait-il tripoté la tête pour essayer et sans faire exprès dévissé un peu la sécurité? Je ne le saurai jamais.

Divers shootings annulés, etc. Bon il n'y a pas mort d'hommes.... restons 'zen' autant que faire se peut. J'ai une assurance contre le vol, mais pas contre la chute!
L'importateur fait un geste en me prêtant un boîtier provisoirement de fois en fois, donc de shooting en shooting.

Bon... bonne année. J'essaie de rester ....

Mince la poisse  désolé pour toi ça doit faire mal au coeur ....

Tu as glissière Hasselblad ? celle avec le niveau à bulle et le cran de sureté ?

[giampaolo]

Mince la poisse  désolé pour toi ça doit faire mal au coeur ....

Tu as glissière Hasselblad ? celle avec le niveau à bulle et le cran de sureté ?

Non j'ai une fixation rapide conçue par ArcaSwiss spécialement pour le Blad. Il y a une petite roulette à l'intérieur de ce système qui permet le réglage de la fermeture. C'est cette roulette qui a été tournée! Elle n'a pas pu se tourner toute seule! Outre le prix, ce qui me dérange c'est ensuite le doute en recevant le matériel en retour. Que vaudra la qualité de la réparation?

[Will95]

Non j'ai une fixation rapide conçue par ArcaSwiss spécialement pour le Blad. Il y a une petite roulette à l'intérieur de ce système qui permet le réglage de la fermeture. C'est cette roulette qui a été tournée! Elle n'a pas pu se tourner toute seule! Outre le prix, ce qui me dérange c'est ensuite le doute en recevant le matériel en retour. Que vaudra la qualité de la réparation?

Tu devrais investir dans cette petite glissière, au repos, le boitier est en butée (mais pas verrouillé), il faut donc appuyé et tirer le boitier pour l'enlever : le système est bien fait.

Oui, aucun doute la dessus, ton boitier sera comme neuf.

[giampaolo]

Tu devrais investir dans cette petite glissière, au repos, le boitier est en butée (mais pas verrouillé), il faut donc appuyé et tirer le boitier pour l'enlever : le système est bien fait.

Oui, aucun doute la dessus, ton boitier sera comme neuf.

Bon tu me rassures 
J'ai déjà ce système de fixation Hasselblad. Mais je ne l'utilisais plus. Voici pourquoi (et cela peut rendre service à d'autres de le savoir au cas où d'autres auraient des problèmes de mise au point de la netteté).

J'avais au début où j'ai commencé avec le H4D une grosse tête Manfrotto avec un coude au bout d'une grosse boule (c'est sûrement pas clair, désolé, voici un lien

Voir http://www.gitzo.com/product/0/GH5750QR/_/Series_5_Mag_Off_Center_Head_Quick_Release mais sans le système Quick).

Quand je mettais l'appareil en position verticale, que je réglais la netteté sur un oeil par exemple avec TrueFocus puis que je recadrais, le coude de la grosse tête Manfrotto faisait avancer ou reculer le plan du capteur d'environ 1 à 2 cm par rapport à ma première mesure. Et cela faussait tout mon réglage à pleine ouverture et j'avais souvent l'oeil qui n'était plus net du tout. Qu'est-ce que j'ai pu en rater des photos jusqu'à ce que je découvre ce problème!!!

J'avais donc opté pour une tête ArcaSwiss car le système fait qu'il n'y a pas de déplacement de  distance et que la tête ArcaSwiss Monoball Z1 supporte beaucoup de kg. Un Blad avec un 35-90 ou avec un 120mm c'est vite lourd.
La tête que j'ai, avec un système de fermeture rapide "QuickLock", n'est oh surprise plus fabriqué par ArcaSwiss. D'autres auraient-ils eu des problèmes comme moi de déréglage? Mystère.
Je vais devoir changer de rotule pour fixer le système Hasselblad qui me semble en effet très fiable et plus sécurisé que le système d'Arca-Swiss.

Je dois dire que dans mon 'malheur' j'ai pu avoir une fois de plus la confirmation qu'ici, chez l'importateur officiel Leica-Hasselblad à Nidau-Bienne, ils font un gros effort pour me soutenir à chaque fois que j'ai besoin d'eux. Le responsable des produits Hasselblad, un certain Mathias Gfeller, est une véritable perle! Du très bon service+compétent+super-aimable!

La question va être... combien de temps met Hasselblad pour établir un diagnostic. Cela me fait penser à la réparation de certains appareils ménagers, réparation qui prend deux heures, et qui parfois nécessite d'attendre 3 semaines. J'espère qu'Hasselblad saura être rapide. Je vous tiendrai tous au courant. Hasselblad est une boîte sérieuse... je suis confiant.

[Will95]

Bon tu me rassures 
J'ai déjà ce système de fixation Hasselblad. Mais je ne l'utilisais plus. Voici pourquoi (et cela peut rendre service à d'autres de le savoir au cas où d'autres auraient des problèmes de mise au point de la netteté).

J'avais au début où j'ai commencé avec le H4D une grosse tête Manfrotto avec un coude au bout d'une grosse boule (c'est sûrement pas clair, désolé, voici un lien

Voir http://www.gitzo.com/product/0/GH5750QR/_/Series_5_Mag_Off_Center_Head_Quick_Release mais sans le système Quick).

Quand je mettais l'appareil en position verticale, que je réglais la netteté sur un oeil par exemple avec TrueFocus puis que je recadrais, le coude de la grosse tête Manfrotto faisait avancer ou reculer le plan du capteur d'environ 1 à 2 cm par rapport à ma première mesure. Et cela faussait tout mon réglage à pleine ouverture et j'avais souvent l'oeil qui n'était plus net du tout. Qu'est-ce que j'ai pu en rater des photos jusqu'à ce que je découvre ce problème!!!

J'avais donc opté pour une tête ArcaSwiss car le système fait qu'il n'y a pas de déplacement de  distance et que la tête ArcaSwiss Monoball Z1 supporte beaucoup de kg. Un Blad avec un 35-90 ou avec un 120mm c'est vite lourd.
La tête que j'ai, avec un système de fermeture rapide "QuickLock", n'est oh surprise plus fabriqué par ArcaSwiss. D'autres auraient-ils eu des problèmes comme moi de déréglage? Mystère.
Je vais devoir changer de rotule pour fixer le système Hasselblad qui me semble en effet très fiable et plus sécurisé que le système d'Arca-Swiss.

Je dois dire que dans mon 'malheur' j'ai pu avoir une fois de plus la confirmation qu'ici, chez l'importateur officiel Leica-Hasselblad à Nidau-Bienne, ils font un gros effort pour me soutenir à chaque fois que j'ai besoin d'eux. Le responsable des produits Hasselblad, un certain Mathias Gfeller, est une véritable perle! Du très bon service+compétent+super-aimable!

La question va être... combien de temps met Hasselblad pour établir un diagnostic. Cela me fait penser à la réparation de certains appareils ménagers, réparation qui prend deux heures, et qui parfois nécessite d'attendre 3 semaines. J'espère qu'Hasselblad saura être rapide. Je vous tiendrai tous au courant. Hasselblad est une boîte sérieuse... je suis confiant.

Mon HC210 est arrivé de réparation Jeudi dernier (tient il faut que j'aille le chercher d'ailleurs), donc 15 jours au total ... Pas si mal 

[giampaolo]

Mon HC210 est arrivé de réparation Jeudi dernier (tient il faut que j'aille le chercher d'ailleurs), donc 15 jours au total ... Pas si mal 

15 jours? Oui ça c'est très bien en effet. Rien que le voyage aller-retour (+douane?) ça prend une bonne semaine. J'espère qu'il en ira de même pour moi.

[malice]

Globalement je suis ravi, car 18MP pour moi qui n'imprime jamais au dessus du A2 cela donne une qualité superlative (en terme de piqué, en rendu et modelé,  c'est discutable par rapport au film N&B en particulier au niveau du dégradé et de la pdc)

Dégradé et pdc, c'est à dire? Tjs ces transitions brutales en numérique même pour un MF?

[giampaolo]

15 jours? Oui ça c'est très bien en effet. Rien que le voyage aller-retour (+douane?) ça prend une bonne semaine. J'espère qu'il en ira de même pour moi.

Bein non.... il n'en va pas de même pour moi pour le moment.. ce n'est pas encore ça. Mon Blad H4D est parti il y a exactement deux semaines en courrier rapide. Je sais qu'il est arrivé chez Hasselblad (ça m'a été confirmé), mais personne ne s'est encore penché sur mon Blad (voir plus haut). Je ne sais pas si mon cas est exceptionnel ou pas, mais s'il faut attendre bientôt 3 semaines pour avoir ne serait-ce qu'un diagnostic et une proposition, c'est difficile de travailler avec Hasselblad. Je me répète, l'importateur suisse fait preuve de beaucoup de soutien, mais là le problème est clairement chez Hasselblad au Danemark.

Patience, patience...

[LyonDag]

Mouais... Avec un matériel d'une telle gamme (H4D-60 si je ne m'abuse), il me semble quand-même que le service devrait être au top. Ou si le service ne peut pas être au top, que la communication avec le client soit au moins rapide et régulière.

Ce serait un vulgaire D90, utilisé par tata ginette pour ses vacances, ce serait normal. Mais là, il s'agit d'une autre marque, avec une image à tenir, d'un autre domaine marché, et il me semble que ton utilisation est en partie professionnelle qui plus est. Je ne vis pas la situation, mais vu d'ici, ça me semble tout simplement inadmissible.

As-tu essayé la méthode N°2 (quand la diplomatie et le calme ne servent plus à rien) ?

[giampaolo]

Mouais... Avec un matériel d'une telle gamme (H4D-60 si je ne m'abuse), il me semble quand-même que le service devrait être au top. Ou si le service ne peut pas être au top, que la communication avec le client soit au moins rapide et régulière.

Ce serait un vulgaire D90, utilisé par tata ginette pour ses vacances, ce serait normal. Mais là, il s'agit d'une autre marque, avec une image à tenir, d'un autre domaine marché, et il me semble que ton utilisation est en partie professionnelle qui plus est. Je ne vis pas la situation, mais vu d'ici, ça me semble tout simplement inadmissible.

As-tu essayé la méthode N°2 (quand la diplomatie et le calme ne servent plus à rien) ?

Oui, je l'utilise surtout dans un cadre professionnel (80% de mon travail est réalisé avec des entreprises - portraits-business).
Je ne sais pas à coup sûr ce qu'est la méthode N° 2 mais j'imagine.... Cela m'embête par rapport à l'importateur qui est excellent et qui me soutient, car la méthode N° 2 pourrait lui faire de l'ombre.
Ce que je regrette c'est la faiblesse de la communication.
L'importateur a contacté Hasselblad le mardi 6 janvier pour les informer

[giampaolo]

oups.... la suite:

que mon Blad partait (numéro de référence, et tout et tout, nom du propriétaire, etc).
J'attends pour le moins qu'Hasselblad prenne la communication en main et m'informe presque jour après jour de ce qui se passe:
- accusé de réception de la marchandise
- avis du travail planifié
- avis du constat
- remède proposé
- alternatives offertes au client
- retour du matériel réparé ou échange-standard avec suivi postal, etc etc.
- suivi du dossier après réception par le client (satisfaction ou non, etc etc).

Ca ce serait ce que j'attends au minimum d'Hasselblad qui vend du haut de gamme surtout à des professionnels.

[giampaolo]

J'aimerais envoyer le message posté ici (juste avant) à Hasselblad. Comment faire pour que l'URL pointe directement sur mon message et pas sur le haut de la page?
Merci pour votre aide.
Edit: je crois que j'ai trouvé.

[LyonDag]

Il faut cliquer sur les "deux feuillets superposés" juste en haut à gauche des posts :

(à gauche de:)

"Re : Re : Re : Hasselblad numérique
« Répondre #1201 le: Janvier 06, 2012, 13:47:21 »

[giampaolo]

Il faut cliquer sur les "deux feuillets superposés" juste en haut à gauche des posts :

(à gauche de:)

"Re : Re : Re : Hasselblad numérique
« Répondre #1201 le: Janvier 06, 2012, 13:47:21 »

Merci. Je n'avais pas trouver cela aussi bien que ce que tu m'indiques. C'est parfait. 

[Mistral75]

Idem en cliquant sur le titre du message ; "Re : Hasselblad numérique" dans le cas du mien et le lien est http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,90515.msg2824323.html#msg2824323

(clic droit - copier l'adresse du lien avec Firefox)

[giampaolo]

Idem en cliquant sur le titre du message ; "Re : Hasselblad numérique" dans le cas du mien et le lien est http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,90515.msg2824323.html#msg2824323

(clic droit - copier l'adresse du lien avec Firefox)

Merci.

[giampaolo]

En attendant que mon boîtier revienne de son voyage à l'usine (je n'ai toujours pas digéré ce qui est arrivé!), j'ai fait un constat qui pourra intéresser l'un ou l'autre. Ayant un autre boîtier en prêt ponctuellement, j'ai observé que si le Blad H4D est connecté à l'ordinateur, le transfert vers le disque dur se fait plus rapidement selon la qualité de la carte flash insérée.  Etonnant car en mode connecté le H4D peut fonctionner sans carte!!!!!!  La présence de la carte interfère donc tout de même! C'est comme si la présence d'une carte provoquait dans le Blad un contrôle régulier.
C'est peut-être un pur hasard et peut-être pas!

[Olivier Chauvignat]

Qui a dit qu'on ne pouvait pas faire du culinaire à main levée ?

http://www.profoto.com/blog/videos/video-frasershot-and-michelin-star-chef-chris-edens-dishes/

[Caloux]

Oui, enfin tu connais l'adage : A main levée, c'est pas le pied !

[LyonDag]

Qui a dit qu'on ne pouvait pas faire du culinaire à main levée ?
http://www.profoto.com/blog/videos/video-frasershot-and-michelin-star-chef-chris-edens-dishes/

Moi ça me donne surtout l'impression qu'il cherche les angles à main levé (pola). Rien n'indique que les photos pour la prod sont réalisées à main levée (on voit plusieurs fois l'appareil sur pied). Sauf peut-être les photos en vue zénitale (dont la rigueur ne semble pas la priorité, un coté de l'assiette semble plus flou que l'autre sur une photo qu'on voit de près...)

[Olivier Chauvignat]

d'ou le " ". C'est surtout l'occasion de voir une video backstage. J'ai récupéré le Twit chez [ at ]Profoto France

[LyonDag]

(Je suis aussi profoto )

[malice]

Comment se passe la visée, prisme ou viseur de poitrine, quand on utilise un capteur plus petit que le format prévu? Il existe des caches à poser sur le miroir (ou juste un cadre pour voir le hors-champ)?