Mésaventure SAV Nikon grotesque (et dénouement heureux)

Démarré par Jean Louis, Octobre 07, 2014, 18:05:31

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Verso92

Citation de: Jean Louis le Octobre 09, 2014, 01:30:49
     Peut être que l'ami Serving pourrait me donner un bon conseil, c'est aussi une possibilité.

C'est ça : demande à Serving...

Jean Louis

Je ne demande pas grand chose, juste un conseil mais après ton passage je crois que c'est foutu.
La photo! retour vers le passé

Sevgin, last viking of Sweden

Comme j'ai un casque, je me permets de poster:

2 possibilités:
soit tu decoches dans ton profil, l'option "Antispam actif - Vous seul voyez votre mail"
( cette fonction est un peu traite: cochez ou pas, lorsque tu lis tes posts, tu vois cette enveloppe en pensant que les autres la voient aussi )
soit nous utilisons les MP d'un autre site, auquel il faut s'inscrire comme ici.
tu es peut être déjà chez les pix...?
Allez je fais la Miss "je souhaite la paix dans le monde"  ;)
ᚳᛊᛋ ᚦᚱᚣᛕᛕᚣᚱᛋ ᛋᛜᚺᚾ ᛋᛘᛖᚹᚣᛋ

jm_gw

Citation de: Pictures4events le Octobre 07, 2014, 21:59:18
Ça le fait penser à mon Opel de société qe j ai rentré il y a 2 mois pour l entretient...

J avais l ampoule d un de mes feux de position était morte... J ai oublié de leur signaler...

Je récupère mon véhicule et ampoule Tjs morte... Vraiment des bras cassés.. Je te jure...
opel n' a donc pas changé depuis ces années .. j' ai eu de gros soucis avec ces bras cassés comme vous dites mais RNO n' est pas mieux sinon pire avec Ghosn

JP31

Cette mésaventure ne m'étonne pas.
En même temps je me dis qu'ils travaillent par forfaits pré établis à l'avance, puisqu'on peut trouver les tarifs sur internet pour une réparation sur un appareil, ce tarif est annoncé quelle que soit la réparation à effectuer.
Donc a savoir maintenant qu'en cas de retour SAV pour un appareil hors garantie, il faut faire le listing complet des choses que l'on veut qu'elles soient faites.
Moi aussi une fois j'ai eu affaire à ce SAV qui m'a couté une fortune pour la toute petite chose qu'y avait à faire, et j'ai osé espérer secrètement qu'ils feraient un peu de zèle en me remettant le boitier à neuf, j'ai bien déchanté quand le boitier m'est revenu.

Jean Louis

Voila, j'ai décoché, mais s'il faut utiliser un autre site, ce n'est pas un problème pour moi. La discrétion est peut être souhaitable pour éviter de bassiner les gens avec mes soucis et faire du tord à une marque qui a perdu mon estime.
La photo! retour vers le passé

Kadobonux


Unan kozh

Citation de: Jean Louis le Octobre 09, 2014, 11:13:36
Voila, j'ai décoché, mais s'il faut utiliser un autre site, ce n'est pas un problème pour moi. La discrétion est peut être souhaitable pour éviter de bassiner les gens avec mes soucis et faire du tord à une marque qui a perdu mon estime.

Bin mon ami Jean Louis t'en as des soucis . Aller relativise et calme toi  ;D

Ca va s'arranger pis 300 € c'est que de l'argent ......

Je t'espère en bonne santé c'est qu'il fait froid dans ton pays

Bons diapos comme on les aime.

Salut de BZH
bien faire et laisser dire

Jean Louis

      Le problème est que ces 330 € doivent s'ajouter aux autres 330 € et je souhaitais le revendre 600 € et que je viens d'acquerir un 16-35 f4 qui fait double emploi. Je voulais acheter un D810 ou un D750, ben c'est rapé.
      Quand aux montages la saison des projections publiques est repartie

     Bonne journée à toi, en espérant que chez toi il ne fasse pas aussi mauvais qu'en ce moment en Lorraine, surtout que la semaine passée j'étais en Espagne mon retour lundi à été plutôt difficile.
La photo! retour vers le passé

bopixel

Salut Jean-Louis, une question : ces poussières sont-elles visibles sur tes photos ?

Unan kozh

Citation de: Jean Louis le Octobre 09, 2014, 11:40:24
      Le problème est que ces 330 € doivent s'ajouter aux autres 330 € et je souhaitais le revendre 600 € et que je viens d'acquerir un 16-35 f4 qui fait double emploi. Je voulais acheter un D810 ou un D750, ben c'est rapé.
      Quand aux montages la saison des projections publiques est repartie

     Bonne journée à toi, en espérant que chez toi il ne fasse pas aussi mauvais qu'en ce moment en Lorraine, surtout que la semaine passée j'étais en Espagne mon retour lundi à été plutôt difficile.

Bah tu sais bien il fait toujours beau en Bretagne .

Oublie le 810 ou le 750 et attends le 900 mais n'achète pas à sa sortie il va dépasser Canon  ;D ;D
bien faire et laisser dire

Franciscus Corvinus

Citation de: bopixel le Octobre 09, 2014, 11:58:00
Salut Jean-Louis, une question : ces poussières sont-elles visibles sur tes photos ?
En général les champignons ne sont jamais visible sur les photos. Sauf quand il y en a tellement qu'ils voilent l'image. Ils ont tendance a se développer sur les bords des lentilles (contre le fut), ce qui les rends difficile a détecter avant qu'il ne soit trop tard.

Jean Louis

Citation de: bopixel le Octobre 09, 2014, 11:58:00
Salut Jean-Louis, une question : ces poussières sont-elles visibles sur tes photos ?

   Je ne peux le dire, n'ayant pas utilisé le zoom au retour de SAV, après constat de ces poussières, il est reparti en SAV.
Y en avait-il avant ? est-ce une conséquence de l'intervention ? je ne sais pas.

   Quand au D750; D810 ou attendre un éventuel D900, peut-être que je passerai à autre chose.
La photo! retour vers le passé

bopixel

Citation de: Jean Louis le Octobre 09, 2014, 12:13:28
   Je ne peux le dire, n'ayant pas utilisé le zoom au retour de SAV, après constat de ces poussières, il est reparti en SAV.
Y en avait-il avant ? est-ce une conséquence de l'intervention ? je ne sais pas.
   Quand au D750; D810 ou attendre un éventuel D900, peut-être que je passerai à autre chose.

Prendre des décisions sous le coup de l'émotion n'est pas souvent positif, je me doute que c'est difficile à encaisser....mais si tu le peux, patiente
un peu, le temps te sera de bon conseil !  ;)

Jean Louis

Ben je n'ai pas le choix, mais faut que je prenne quand même une résolution pour accepter ou non le devis et récupérer le zoom non réparé moyennant encore une quarantaine d'euros (devis+port).
La photo! retour vers le passé

kochka

Attend le retour de Sevgin quant même.
Technophile Père Siffleur

Jean Louis

       L'affaire est close je le dois à un gars très sympa du forum qui m'a bien conseillé et mis en relation avec la bonne personne qui a pris ma requête avec considération. Le nettoyage a été pris en charge, j'ai reçu le zoom aujourd'hui, très content  du dénouement et rassuré par la marque que j'utilise depuis plusieurs décennies. Un grand merci

Fin du post
La photo! retour vers le passé

iceman93

Citation de: Jean Louis le Novembre 06, 2014, 00:30:45
       L'affaire est close je le dois à un gars très sympa du forum qui m'a bien conseillé et mis en relation avec la bonne personne qui a pris ma requête avec considération. Le nettoyage a été pris en charge, j'ai reçu le zoom aujourd'hui, très content  du dénouement et rassuré par la marque que j'utilise depuis plusieurs décennies. Un grand merci

Fin du post
c'est verso qui va faire la gueule ... vu que tu as eu satisfaction  :D :D :D
hybride ma créativité

Amaniman


C' est surtout embêtant de constater qu' il soit nécessaire d' avoir un piston, mais bon,, d' aucuns vont trouver ça encore normal...

suliaçais

Citation de: Jean Louis le Novembre 06, 2014, 00:30:45
       L'affaire est close je le dois à un gars très sympa du forum qui m'a bien conseillé et mis en relation avec la bonne personne qui a pris ma requête avec considération. Le nettoyage a été pris en charge, j'ai reçu le zoom aujourd'hui, très content  du dénouement et rassuré par la marque que j'utilise depuis plusieurs décennies. Un grand merci

Fin du post

Content pour toi.... ;)

suliaçais

Citation de: Amaniman le Novembre 06, 2014, 09:26:27
C' est surtout embêtant de constater qu' il soit nécessaire d' avoir un piston, mais bon,, d' aucuns vont trouver ça encore normal...

C'est l'piston,c'est l'piston...qui fait marcher la ma........   Simple question de mécanique..... ;)

kochka

Ce n'est pas nécessairement le piston, mais une intervention plus calme au bureau des pleurs.
Le principal est que tout se soit bien terminé, preuve qu'il ne faut jamais baisser les bras.
Technophile Père Siffleur

Qdebouteille

un geste "commercial" rapporte plus qu'il ne coute.  ;)

jmd2

Citation de: Amaniman le Novembre 06, 2014, 09:26:27
C' est surtout embêtant de constater qu' il soit nécessaire d' avoir un piston...

c'est totalement anormal !

inversons les rôles : Nikon devra être pistonné pour que je continue à acheter chez eux ! Pistonné par la concierge du cousin de la voisine de palier du responsable du SAV !

inadmissible.

Carl

Encore du n'importe quoi: être pistonné, sous entend qu'on connait une personne. Dans ce cas, inutile de lancer un fil.

Y a pas à dire, y en a qui aime râler pour un oui ou pour un non! Et pourtant ils sont sur un forum: vous savez, c'est un endroit où, peut se pratiquer: l'entre-aide!