DxO PhotoLab avec retouche locale, U-points, et rachat de la suite Nik/Google

jdm · Novembre 03, 2017, 15:57:59

Citation de: Verso92 le Novembre 03, 2017, 14:14:28
... (même par les palestiniens) !

J'ai comme un doute, mébon ...

Dub · Novembre 03, 2017, 16:00:28

Citation de: castanea le Novembre 03, 2017, 15:43:22
On part de la sortie d'un logiciel qui fait un certain bond technique et vlan, s'enquille un débat sur la francophonie

M'est avis que c'est chiant

Et ils insistent les

rsp · Novembre 03, 2017, 16:19:51

Citation de: Samoreen le Novembre 03, 2017, 14:55:37
J'ai vu pousser DxO depuis la première version de DOP et je peux témoigner que le forum français a été très assidûment fréquenté par les utilisateurs jusqu'à ce que les gens de DxO cessent d'y répondre. S'ils pensent que gérer les questions dupliquées dans chaque section est trop lourd, qu'ils le disent. Dans un de mes derniers messages dans la section française, je leur suggérais justement par provocation de supprimer cette section, ce qui aurait eu le mérite d'être clair. J'ai peur que cette proposition n'ait été prise au premier degré.

En tous cas, je confirme mes propos ci-dessus. L'abandon du forum français est anormal et en même temps nous avons un problème spécifique en France avec les langues étrangères.

à tel point qu'en postant sur le forum DXO dans la partie française j'ai obtenu des interventions de participants en anglais... mais pas de réponse de DXO.

Je crois que le forum en français de DXO est plus vif ici.

gerarto · Novembre 03, 2017, 17:45:47

Citation de: rsp le Novembre 03, 2017, 16:19:51
à tel point qu'en postant sur le forum DXO dans la partie française j'ai obtenu des interventions de participants en anglais... mais pas de réponse de DXO.

Je crois que le forum en français de DXO est plus vif ici.

Je crois surtout qu'il est tout simplement ici...
De toute façon, une partie des intervenants "sachants" sont les mêmes : Pieloe, Samoreen (Pat91)...

gregz78 · Novembre 03, 2017, 20:28:27

"V.S.O.P. maintenant je suis X.O.
J'ai lu beaucoup de books certains venaient de chez Fixot
Cinéphile, je mate The Artist en V.O.
j'fais des photos de pro et cela grâce au DXO"

Si même MC Solaar se met à faire la pub de de DXO (ok c'est l'appareil), moi je vous le dit... Adobe est mal

GM38 · Novembre 04, 2017, 03:05:45

Citation de: Samoreen le Novembre 03, 2017, 09:49:21
Bizarrement, le forum français est complètement négligé par DxO. J'ai déjà protesté plusieurs fois mais rien ne bouge. Quant à cette réponse, c'est de ma faute. J'utilise un OS en anglais et toutes mes applications en anglais pour des raisons pratiques. Et j'ai constaté que passer par la filière anglais en s'adressant à DxO est plus rapide. Par ailleurs le forum de feedback mis en place pendant la période de bêta test pour DPL fonctionne en anglais et c'est ce canal que j'ai utilisé pour remonter l'incident, la remontée sur le forum officiel n'ayant provoqué aucune réaction. Celui-ci a donc été soumis en anglais et j'ai obtenu une réponse en anglais. Désolé.

....merci pour cette précision qui me convainc. Si tu t'adresses à eux en anglais, il est normal et respectueux de leur part, qu'ils te répondent dans la même langue. Dans ce cas, ma réaction est à considérer comme nulle et non avenue

Alain 91 · Novembre 04, 2017, 11:19:17

Citation de: Samoreen le Novembre 03, 2017, 14:55:37
En tous cas, je confirme mes propos ci-dessus. L'abandon du forum français est anormal et en même temps nous avons un problème spécifique en France avec les langues étrangères.

La France a beaucoup évolué sur la pratique de l'Anglais. Depuis la génération Y, les étudiants voyagent beaucoup plus, les échanges entre université/écoles sont devenus une pratique courante et rien de mieux que de vivre dans un pays en immersion totale quelques mois/années pour progresser sur une langue. De plus la société s'est globalisée, les échanges sont de plus en plus internationaux (tourisme, voyages, professionnels, commerciaux, forums, publications, etc ...) rendant la pratique des langues, surtout l'anglais, nécessaire. Il est vrai que les petits pays développés avec une langue très peu répandue (Suédois, Danois, Norvégien, etc ...) s'y sont collés il y a bien longtemps. La France et l'Espagne, historiquement liés à un empire coloniale important (et la pratique de leur langue), s'y sont mis tardivement, surtout pour le français qui était couramment pratiqué au niveau diplomatique et des institutions internationales. Je constate quand même qu'en Amérique du Sud la pratique de l'anglais est toujours mauvaise, idem pour certains pays d'Asie (Chine, Japon, Corée, etc ...). Quant aux anglo-saxons, ils sont très peu nombreux à pratiquer une langue étrangère, mais leur anglais maternel leur évite le moindre effort, la démarche ne peut être que culturelle dans ce cas ou contrainte pour certains cas.
Pour revenir à DXO, je pense que le choix de l'anglais est logique car il s'agit d'une société sur un marché mondial et cela leur évite les traductions.

Alain 91 · Novembre 04, 2017, 14:23:40

La version 1.0.1 Build 53 qui corrige le bug du traitement local vient de sortir.

rogmathi · Novembre 04, 2017, 14:41:40

La nouvelle version 1.0.1 Build 53 est disponible ou ?
Car je ne la trouve pas sur leur site.
Merci.

Roger.

Samoreen · Novembre 04, 2017, 15:01:01

Citation de: rogmathi le Novembre 04, 2017, 14:41:40
La nouvelle version 1.0.1 Build 53 est disponible ou ?
Car je ne la trouve pas sur leur site.

Il suffit normalement de faire Aide | Mise à jour dans le logiciel. Mais uniquement pour Mac. Pour Windows, ce n'est pas encore dispo.

Alain 91 · Novembre 04, 2017, 15:04:57

Citation de: rogmathi le Novembre 04, 2017, 14:41:40
La nouvelle version 1.0.1 Build 53 est disponible ou ?
Car je ne la trouve pas sur leur site.
Merci.

Roger.

Je suis sur Mac. J'ai une licence DPL Elite. Au dernier demarrage il m'a proposé la mise à jour.

rogmathi · Novembre 04, 2017, 15:14:11

Je suis sur PC pas de mise à jour dispo pour le moment.

Pieloe · Novembre 04, 2017, 15:25:00

Citation de: rogmathi le Novembre 04, 2017, 15:14:11
Je suis sur PC pas de mise à jour dispo pour le moment.

Dispo que pour Mac.

Philoux_Alex · Novembre 04, 2017, 16:41:44

Mise à jour hier soir pour Mac sans problème.

big jim · Novembre 04, 2017, 17:33:54

Citation de: Samoreen le Novembre 04, 2017, 15:01:01
Il suffit normalement de faire Aide | Mise à jour dans le logiciel. Mais uniquement pour Mac. Pour Windows, ce n'est pas encore dispo.

Cela dit, sur leur site il n'est plus fait mention de la version disponible au téléchargement. C'est un peu chiant, je leur avais remonté le pb, sans résultat...

Pieloe · Novembre 04, 2017, 17:47:21

Citation de: big jim le Novembre 04, 2017, 17:33:54
Cela dit, sur leur site il n'est plus fait mention de la version disponible au téléchargement. C'est un peu chiant, je leur avais remonté le pb, sans résultat...

T'embêtes pas, ça n'a jamais été le cas.

big jim · Novembre 04, 2017, 17:52:34

Citation de: Pieloe le Novembre 04, 2017, 17:47:21
T'embêtes pas, ça n'a jamais été le cas.

Ca n'a jamais été le cas qu'il prenne en compte les remarques des utilisateurs

Pieloe · Novembre 04, 2017, 17:55:40

Citation de: big jim le Novembre 04, 2017, 17:52:34
Ca n'a jamais été le cas qu'il prenne en compte les remarques des utilisateurs

Comment t-y vas

On parle de la version disponible au téléchargement.

Verso92 · Novembre 04, 2017, 18:15:49

Citation de: big jim le Novembre 04, 2017, 17:52:34
Ca n'a jamais été le cas qu'il prenne en compte les remarques des utilisateurs

Pas compris...

Ça n'a jamais été le cas qu'ils indiquent la version disponible en téléchargement.

big jim · Novembre 04, 2017, 19:35:31

Citation de: Verso92 le Novembre 04, 2017, 18:15:49
Pas compris...

Ça n'a jamais été le cas qu'ils indiquent la version disponible en téléchargement.

C'est pourtant simple : on me conseille de ne pas m'embêter à faire une réclamation. Sur le fond de celle-ci, je suis suffisamment grand pour juger si elle est pertinente ou pas.
Et il se trouve qu'à une époque, la version disponible au téléchargement était bien visible sur la page "mon compte" de dxo via le nom du fichier à télécharger. Quand cela a n'a plus été le cas, j'avais écrit à dxo, qui m'avait répondu ceci :

Fabrice 19 juillet 2016 16:33

Bonjour Monsieur Hellier,

Le nom du fichier a téléchargé peut vous paraître trompeur en vous donnant l'impression de télécharger la version 11 de DxO OpticsPro alors que c'est bien la toute dernière version 11.1.0 built 11475 qui est proposée en téléchargement.

Quelque soit le lien utilisé sur notre site pour télécharger DxO OpticsPro 11 vous obtiendrez toujours la toute dernière version mise à jour. Tous les liens proposés sur les différentes pages du siteweb pointent tous au même endroit sur le même serveur. Nous avons juste simplifié la dénomination du fichier téléchargeable.
WIN : http://download-center.dxo.com/OpticsPro/v11/Win/DxO_OpticsPro11_Setup.exe
MAC : http://download-center.dxo.com/OpticsPro/v11/Mac/DxO_OpticsPro11.dmg

Cordialement.

Fabrice - DxO Customer Support

Cordialement.

Fabrice - DxO Customer Support

Donc vous êtes gentils avec vos déclarations péremptoires et vos conseils à 2 balles, mais c'est à mon tour d'écrire "Pas compris"...

Pieloe · Novembre 04, 2017, 20:33:51

Citation de: big jim le Novembre 04, 2017, 19:35:31
C'est pourtant simple : on me conseille de ne pas m'embêter à faire une réclamation. Sur le fond de celle-ci, je suis suffisamment grand pour juger si elle est pertinente ou pas.
Et il se trouve qu'à une époque, la version disponible au téléchargement était bien visible sur la page "mon compte" de dxo via le nom du fichier à télécharger. Quand cela a n'a plus été le cas, j'avais écrit à dxo, qui m'avait répondu ceci :

Fabrice 19 juillet 2016 16:33

Bonjour Monsieur Hellier,

Le nom du fichier a téléchargé peut vous paraître trompeur en vous donnant l'impression de télécharger la version 11 de DxO OpticsPro alors que c'est bien la toute dernière version 11.1.0 built 11475 qui est proposée en téléchargement.

Quelque soit le lien utilisé sur notre site pour télécharger DxO OpticsPro 11 vous obtiendrez toujours la toute dernière version mise à jour. Tous les liens proposés sur les différentes pages du siteweb pointent tous au même endroit sur le même serveur. Nous avons juste simplifié la dénomination du fichier téléchargeable.
WIN : http://download-center.dxo.com/OpticsPro/v11/Win/DxO_OpticsPro11_Setup.exe
MAC : http://download-center.dxo.com/OpticsPro/v11/Mac/DxO_OpticsPro11.dmg

Cordialement.

Fabrice - DxO Customer Support

Cordialement.

Fabrice - DxO Customer Support

Donc vous êtes gentils avec vos déclarations péremptoires et vos conseils à 2 balles, mais c'est à mon tour d'écrire "Pas compris"...

Doucement

Comment devons nous comprendre tout seul que tu parles de l'interface de ton compte ?
Ne penses-tu pas que ton laïus ici reproduit aurait dû être le préalable à ta requête ?

Le nom du fichier de téléchargement à toujours (depuis DOP8) été *setup.exe

Verso92 · Novembre 04, 2017, 20:37:33

Citation de: big jim le Novembre 04, 2017, 19:35:31
Donc vous êtes gentils avec vos déclarations péremptoires et vos conseils à 2 balles, mais c'est à mon tour d'écrire "Pas compris"...

Disons que je m'étais posé la question à l'époque, et que sur mon compte ne figurait pas la version (built)...

Je ne critique pas le bien fondé (ou pas) de ta requête : je relate juste mon expérience personnelle.

big jim · Novembre 04, 2017, 21:27:55

Citation de: Pieloe le Novembre 04, 2017, 20:33:51
Doucement

Comment devons nous comprendre tout seul que tu parles de l'interface de ton compte ?
Ne penses-tu pas que ton laïus ici reproduit aurait dû être le préalable à ta requête ?

Le nom du fichier de téléchargement à toujours (depuis DOP8) été *setup.exe

Le nom de fichier de téléchargement incluait auparavant le versioning, et c'est cette dénomination qui a été simplifiée. Ce fichier téléchargeable ne peut apparaître que sur son compte, en fonction de ce que l'on a acheté ou pas.
Pour finir, je n'ai fais aucune requête, juste une remarque sur le post de Samoreen...

gerarto · Novembre 04, 2017, 22:09:06

Je ne comprends pas trop bien : c'est quand même très transparent comme procédure de mise à jour...

On ouvre le logiciel, s'il y a une nouvelle version disponible en mise à jour, il le signale et propose de la télécharger en précisant de quelle version il s'agit (Vx.x.x), avec généralement l'indication de ce qu'apporte la mise à jour.

Je ne vois pas comment faire plus simple. Ni où serait le hic...
Alors, certes l'exécutable porte toujours le même nom, mais en le téléchargeant on est sûr que c'est le dernier.

Le seul problème que je pourrais voir, c'est pour ceux qui ne seraient pas connectés en permanence à internet et qui doivent une fois connecté faire la recherche des mises à jour via l'aide.

big jim · Novembre 04, 2017, 23:34:29

Gerarto,

J'ai un débit ADSL ridicule chez moi, donc impossible de télécharger plus de 400 Mo, surtout que c'est mal géré par dxo avec des time out.
Je suis donc obligé de le faire au boulot, par ex, à partir de la page "mon compte" du site dxo.

Auparavant, le nom du fichier incluait de manière explicite le versionning, donc pas de risque de confusion ni d'écraser par mégarde l'ancien fichier des versions n-1, que je garde toujours au cas où. C'était... simple.

Désormais, quelle que soit la version, le fichier a le même nom pour chaque version majeure. Il faut donc noter chez moi le nom de la dernière version dispo en ouvrant dxo s'il y a une fenêtre pop up, trouver le temps au boulot et renommer manuellement le fichier en espérant qu'il n'y ait pas eu une autre version entre temps ! C'est... chiant.

Donc, rien de très grave, mais c'est toujours désagréable de subir des reculs bêtes pour un truc très simple. Je ne comprends d'ailleurs même pas d'un point de vue qualité que des fichiers de set up différents aient le même nom

Ce n'est sûrement pas le cas en interne chez dxo...