Nouveau message sur le site Nikon
"À l'attention des utilisateurs du reflex numérique Nikon D750 : risque d'assombrissement des images à cause de l'obturateur (Mise à jour 29/02/2016)
Merci d'avoir choisi Nikon pour vos expériences photographiques.
En Juillet 2015, nous avons annoncé que l'obturateur de certains reflex numériques Nikon D750 fabriqués en Octobre et Novembre 2014 ne fonctionne pas normalement, entraînant parfois des ombres sur une partie des images. Depuis, notre enquête sur le sujet a clarifié le fait que le même problème peut se produire avec des appareils D750 fabriqués entre Décembre 2014 et Juin 2015.
Par conséquent, tout D750 fabriqué à partir d'Octobre 2014 et jusque Juin 2015 est éligible à l'inspection et à la réparation de son obturateur.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Identification des produits affectés
Pour savoir si votre appareil photo est concerné par ce problème, cliquez sur le lien Numéros de série des produits affectés ci-dessous et saisissez le numéro de série de votre D750 en suivant les instructions. Nous comparerons le numéro de série de votre appareil avec ceux des produits affectés. S'il s'avère que votre appareil photo fait partie des produits affectés par ce problème, des instructions vous sont proposées pour vous expliquer comment le faire réparer. Dans le cas contraire, soyez assuré que votre appareil photo n'a besoin d'aucune réparation et que vous pouvez continuer à l'utiliser sans souci.
Résolution
Si vous possédez un reflex numérique Nikon D750 affecté par ce problème, contactez le service après-vente Nikon le plus proche de chez vous. Un technicien examinera et réparera l'obturateur de votre appareil gratuitement, même si la garantie de ce dernier est arrivée à expiration."
https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/65006
Merde la première chose que je me suis demandé c'était si on était pas le 1er avril... ???
Si je ne me trompe pas c'est quand même le 3ème rappel sur le D750...
Bon cela dit et en y réfléchissant au moins cela a le mérite de la transparence mais fichtre que de déboires chez Nikon depuis quelque temps, jusqu'à maintenant je suis passé à travers de la plupart mais quand même...
Les prochains D5 et D500 ont intérêt à être irréprochables ...
fait ch*** >:(
en même temps, si perso j'ai jamais constaté le moindre "assombrissement"... rappel ou pas je vais attendre ???
merci Altho pour l'info.
Zut, mon numéro fait partie de la liste...
Je n'ai jamais eu de problèmes d'assombrissement de l'image mais quelquefois des traits de lumière obliques sous des projecteurs, parfois assez dérangeants, un phénomène que j'ai pris pour du "flare" ou un truc dans le genre...
En tous cas, cela m'ennuie de réexpédier mon boitier, surtout si c'est pour le récupérer dans 107 ans...!
Georges
Citation de: Jojomigrateur le Mars 01, 2016, 01:55:23
Zut, mon numéro fait partie de la liste...
Je n'ai jamais eu de problèmes d'assombrissement de l'image mais quelquefois des traits de lumière obliques sous des projecteurs, parfois assez dérangeants, un phénomène que j'ai pris pour du "flare" ou un truc dans le genre...
En tous cas, cela m'ennuie de réexpédier mon boitier, surtout si c'est pour le récupérer dans 107 ans...!
Georges
Dire que j'ai failli en acheter un fin décembre 2014 ! Si le vendeur ne s'était pas pris les pieds
dans le maniement de ma carte f..c, je ferais sans doute aujourd'hui partie des heureux rappelés.
Béni soit-il celui-là, qui m'a laissé tout le temps d'hésiter, et de me décider à la place pour un alpha 7 ...
???
Mais quel est donc le matériel Nikon qui n'a pas de problème ces derniers temps... ?!?
Désolant, tout simplement.
... :'(
C'est ennuyeux mais il faut relativiser. Mon D750 est affecté de tous les problèmes si j'en crois son numéro de série. Cependant, en 20 000 clichés, je n'ai jamais vu le moindre souci. J'ai même essayé de reproduire le problème de flare sans succès.
Alors oui, si je dois le revendre, il faudra sans doute que je l'envoie au SAV, mais en attendant, il fait des photos.
OUF, j'suis pas concerné, sinon je commençais à regretter d'être passé de CANON à NIKON!!!!
Je viens de découvrir que mon D750 fait partie de la liste...
Mais je n'ai jamais rien remarqué d'anormal, pourtant je fais pas mal de trucs techniques avec.
Je vais donc me dépêcher de ne rien faire.
Citation de: Ishibashi le Mars 01, 2016, 10:26:44
Historique (sources Nikon Rumors)
Février 2016 : Ce troisième rappel semble concerner un phénomène de « reflection/flare », c'est à dire de reflet qui serait imputable à l'obturateur (pour les séries fabriquées entre décembre 2014 et juin 2015.
Juin 2015 : Le second rappel mettait également en cause une anomalie de l'obturateur (phénomène d'assombrissement d'une zone de l'image) pour les séries entre octobre 2014 et novembre 2014. Il semblerait maintenant que ce défaut affecte aussi les modèle fabriqués jusqu'en juin 2015.
Fin 2014, pour mémoire le premier rappel concernait un problème de réflexion interne mais ne mettant pas en cause l'obturateur (défaut reproductible en live-view mais assez rarement expérimenté: personnellement je ne l'ai jamais rencontré sur mon exemplaire pourtant affecté, en 20000 clicks).
Il semble donc que Nikon rencontre de très sérieux défauts d'obturateurs nécessitant leur remplacement pour ces deux derniers rappels (mon exemplaire acheté en octobre 2014, donc fabriqué bien avant ces dates, n'est pas impacté).
Super... :/
Sur nikon rumors aussi :
CitationThis just in - Nikon released a third service advisory on the D750 reflection/flare issue. Now cameras produced between December 2014 and June 2015 are also being recalled (the previous timeframe for impacted models was October - November, 2014):
In July of 2015, we announced that the shutter in some Nikon D750 digital SLR cameras manufactured in October and November of 2014 may not function normally, sometimes resulting in shading of a portion of images. Since that time, we have learned that the same issue may also affect D750 cameras manufactured from December, 2014 through June, 2015.
For those who have already purchased a D750 and would like to have their camera serviced for this issue, Nikon service centers will service cameras as indicated below. We sincerely apologize for any inconvenience this issue may have caused.
Identifying affected D750 cameras
To check whether or not your camera may be one of those affected by this issue, click the Check Your Serial Number link and enter your D750's serial number as instructed. . If your D750 camera is one of those that may be affected, instructions for obtaining service will be displayed. If your D750 camera is not one of those to which this issue may apply, rest assured that service to your D750 camera as to this issue is not necessary and you may continue using your D750 camera without concern for this issue.
Resolution
If your D750 camera may be affected, as confirmed with the serial number check above, you will be provided with the necessary information to obtain service for this issue free of charge. Once your D750 camera is received by Nikon, your D750 camera's shutter will be examined and replaced, and your D750 camera returned to you free of charge, even if your D750 camera warranty has expired.
Source :
http://www.nikonusa.com/en/Service-And-Support/Service-Advisories/ibs1kfdg/Technical-Service-Advisory-for-Users-of-the-Nikon-D750.html
et
http://nikonrumors.com/2016/02/29/updated-technical-service-advisory-for-the-nikon-d750-released.aspx/#more-102694
Le mien est également dans la liste.
Plus de 10 000 déclenchements et aucun problème rencontré.
J'en ai besoin pour le boulot et je ne pense pas pourvoir m'en passer pendant 1 mois.
Quel est le délai moyen pour récupérer son boitier?
Pour info, mon D 750 étant dans la liste, j'ai envoyé un mail pour pour avoir des infos sur le temps de blocage au SAV avant restitution de mon boitier. Réponse 2h plus tard, 2 à 4 semaines et si je ne suis pas satisfait, je n'avais qu'à prendre une carte Nikon Pro...! ;)
Georges
Citation de: Jojomigrateur le Mars 01, 2016, 12:29:08
Pour info, mon D 750 étant dans la liste, j'ai envoyé un mail pour pour avoir des infos sur le temps de blocage au SAV avant restitution de mon boitier. Réponse 2h plus tard, 2 à 4 semaines et si je ne suis pas satisfait, je n'avais qu'à prendre une carte Nikon Pro...! ;)
Georges
Ouhla... >:( Tu l'as commandé où et quand sans indiscrétion ? ^^
Citation de: Jojomigrateur le Mars 01, 2016, 12:29:08
Pour info, mon D 750 étant dans la liste, j'ai envoyé un mail pour pour avoir des infos sur le temps de blocage au SAV avant restitution de mon boitier. Réponse 2h plus tard, 2 à 4 semaines et si je ne suis pas satisfait, je n'avais qu'à prendre une carte Nikon Pro...! ;)
Georges
ils se sont pas améliorés, on dirait !
Citation de: Jojomigrateur le Mars 01, 2016, 12:29:08
Pour info, mon D 750 étant dans la liste, j'ai envoyé un mail pour pour avoir des infos sur le temps de blocage au SAV avant restitution de mon boitier. Réponse 2h plus tard, 2 à 4 semaines et si je ne suis pas satisfait, je n'avais qu'à prendre une carte Nikon Pro...! ;)
Georges
Ou aller voir si l'herbe n'est pas plus verte ailleurs...
Depuis un bon bout de temps, Nikon ne sait plus sortir de boîtier exempt de défaut du premier coup.
ça commence à bien faire, non?
Citation de: Gus le Mars 01, 2016, 13:25:12
Ou aller voir si l'herbe n'est pas plus verte ailleurs...
Depuis un bon bout de temps, Nikon ne sait plus sortir de boîtier exempt de défaut du premier coup.
ça commence à bien faire, non?
En même temps que nous offre la concurrence ? Canon et son 6D moins intéressant ? Sony et son A7RII qui coûte la peau des fesses... Ou le A7 mais avec un AF loin d'être comparable et une autonomie qui ne peut être comparée au D750... Le K1 ? Avec un parc d'optiques réduit qui nécessite de ne pas être pressé, et sans retour d'expérience avec le risque de potentiels soucis à la D750 sur les mois suivant son lancement ? ... A moins d'avoir 3.000 / 3500€ €de budget pour une caméra, l'herbe ailleurs n'est pas plus verte
CitationPour info, mon D 750 étant dans la liste, j'ai envoyé un mail pour pour avoir des infos sur le temps de blocage au SAV avant restitution de mon boitier. Réponse 2h plus tard, 2 à 4 semaines et si je ne suis pas satisfait, je n'avais qu'à prendre une carte Nikon Pro...!
C'est pour ça que je compte bien ne rien faire, tant que mes photos sont bonnes.
Je pense que si mon exemplaire était défectueux, je m'en serais aperçu. Et si je ne m'en aperçois pas, c'est que le problème est négligeable.
Après, ledit problème peut évoluer, dans ce cas, il sera toujours temps de renvoyer le boitier au SAV (en espérant que la prise en charge est sans limite de temps...)
Citation de: titisteph le Mars 01, 2016, 13:29:16
(en espérant que la prise en charge est sans limite de temps...)
Pour la prise en charge du problème du D600 (remplacement de l'obturateur), il n'y avait pas de limite de temps ni d'obligation d'être le premier propriétaire....
Citation de: Jojomigrateur le Mars 01, 2016, 12:29:08
Pour info, mon D 750 étant dans la liste, j'ai envoyé un mail pour pour avoir des infos sur le temps de blocage au SAV avant restitution de mon boitier. Réponse 2h plus tard, 2 à 4 semaines et si je ne suis pas satisfait, je n'avais qu'à prendre une carte Nikon Pro...! ;)
Georges
Tu confirmes bien sûr qu'on te l'a dit comme ça? ;)
J'ai acheté mon D 750 début 2015 à la fnac à Marseille, la fnac qui n'est pour rien dans ce problème et que cela ennuie autant que moi...
Georges
En réponse à Bernard2 :
Pas tout à fait comme çà mais j'ai peut-être mauvais esprit et je le perçois comme çà...!
"Nous sommes désolés d’apprendre que votre boîtier est concerné par le rappel.
Vous pouvez en effet soit le déposer chez votre revendeur ou nous l'envoyer directement gratuitement.
Il faut compter entre 2 et 4 semaines.
Vous pouvez accélérer a prise en charger avec la carte Nikon Pro. Vous pourrez faire la demande à partir du lien suivant:
Login Nikon Pro"
Georges
Citation de: Jojomigrateur le Mars 01, 2016, 14:22:23
J'ai acheté mon D 750 début 2015 à la fnac à Marseille, la fnac qui n'est pour rien dans ce problème et que cela ennuie autant que moi...
Georges
????
La FNAC en tant que revendeur doit assurer le SAV point barre, que ça les ennuie ou pas...
Je viens de découvrir que mon D750 fait partie aussi de la liste...
Mais je n'ai jamais rien remarqué d'anormal.
je suis a Dubai donc tant qu'il fonctionne bien je ne bouge pas.
Noel
La Fnac se charge sans problèmes du retour SAV mais elle n'est pas responsable du caractère défectueux du matériel vendu, défaut reconnu par Nikon...
Georges
Heureusement mon D700 est toujours vaillant sans faiblesse depuis plusieurs annees.
Il va reprendre du service si necessaire
Le materiel chez Nikon devient aleatoire helas....
Noel
Citation de: flo066 le Mars 01, 2016, 00:48:42
Les prochains D5 et D500 ont intérêt à être irréprochables ...
Rien n'est moins sûr...
Les boitiers sans rappels depuis 2 ans se font rares...chez nikon
Curiosité, si on commande aujourd'hui un D750 sur le marché gris, a-t-on un risque de tomber sur un produit qui serait encore concerné ou d'après vous, depuis juin 2005, la question ne se pose plus ?
Citation de: super_newbie_pro le Mars 01, 2016, 14:55:56
Curiosité, si on commande aujourd'hui un D750 sur le marché gris, a-t-on un risque de tomber sur un produit qui serait encore concerné ou d'après vous, depuis juin 2005, la question ne se pose plus ?
Fô pas acheter sur le marché gris.... ::)
Incroyable, cette histoire... que se passe-t-il chez Nikon ? Après le D600 et sa stratégie de communication désastreuse, les premiers D800, voilà le D750 qui s'y met (perso, le mien a fait 3 aller-retours au SAV). Et je ne sais plus quel objectif au prix astronomique qui a aussi été rappelé, et le nouveau 70-200 moins bon que le précédent, selon l'ensemble des tests vus dans diverses revues...
Je crains pour le D500, qui pourtant me fait sacrément de l'œil.
Early adopter pas question, mais maintenant même après l'essuyage de plâtre par les premiers acheteurs/beta testeurs, on n'est sûr de rien.
Bon, c'est juste comme ça, mais pour dire : j'ai aussi un Fuji XT1 depuis un an environ. Pas de rappels, au contraire des évolutions fréquentes (et GRATUITES) du firmware qui à chaque fois font considérablement progresser l'appareil.
OK, je ne veux pas comparer les deux appareils, on connaît tous les avantages et les défauts de chacun, mais du point de vue politique client des 2 marques, il me semble qu'il n'y a pas photo (si je puis dire...).
Citation de: Goodjob le Mars 01, 2016, 15:31:41
et le nouveau 70-200 moins bon que le précédent, selon l'ensemble des tests vus dans diverses revues...
Je suppose que tu évoques le nouveau 24-70?
Citation de: Jojomigrateur le Mars 01, 2016, 14:29:33
En réponse à Bernard2 :
Pas tout à fait comme çà mais j'ai peut-être mauvais esprit et je le perçois comme çà...!
"Nous sommes désolés d'apprendre que votre boîtier est concerné par le rappel.
Vous pouvez en effet soit le déposer chez votre revendeur ou nous l'envoyer directement gratuitement.
Il faut compter entre 2 et 4 semaines.
Vous pouvez accélérer a prise en charger avec la carte Nikon Pro. Vous pourrez faire la demande à partir du lien suivant:
Login Nikon Pro"
Georges
Je n'ai pas la carte pro mais ma connaissance elle est gratuite donc on ne peut pas imaginer que la réponse que tu as eue est un moyen de te faire acheter quelque chose.
En revanche d'après ce que l'on en dit elle ne permet réellement d'avantage qu'à partir du moment où le possesseur peut justifier d'un usage réellement professionnel de son matériel, ce que justifie le terme "pro".
Et c'est assez logique. Un utilisateur professionnel peut être financièrement pénalisé par l'indisponibilité de son matériel. C'est donc la raison de l'accélération éventuelle de la réparation dans ce cas.
La personne qui t'a répondu t'indique simplement ce qu'il est possible de faire pour accélérer la réparation, elle ne sait pas si tu es pro à priori.
Chez Canon c'est pareil à ma connaissance.
... pour qui son boîtier est son outil de travail, c'est terriblement ch**!
pour les amateurs (que je suis), il est aussi barbant de devoir se séparer de son joujou auquel on a pris soin. D'autant lorsqu'on a fait il y'a peu le même "exercice" pour nos objos récents, toutes marques confondues; je parle en connaissance de cause.
bref, retirer l'accu, les cartes, remettre(retrouver) le cache avant, emballer le boîtier, bien emballer le boîtier même (double couche de bubble wrap), l'apporter/l'envoyer... dans quelles conditions, jusqu'à quand, c'est quoi le délai, comment vais-je le retrouver? mais bon... faut pas être si matérialiste hein?
J'aimerais bien en savoir un peu plus sur ce problème. La "mécanique" dans ces boîtiers opère ou n'opère pas. L' "informatique", tout embarqué qu'il soit, fonctionne ou ne fonctionne pas.
Mais là, Nikon stipule un problème aléatoire. Risque faible ? D'ailleurs, la plupart de nous n'a jamais constaté le bobo.
Hors bris éventuel (ex. dégradation de la matrice), le capteur est régit par des algorithmes, y'a un bug ou y'en a pas non?
Pourquoi est-ce aléatoire? L'effet induit (le problème) est-il lié à l'intensité de lumière reçue?
Est-ce un problème de capteur ou d'obturateur?
Si c'est l'obturateur, y'aurait-il à la longue usure de pièces?
Merci pour la réponse de nos spécialistes; s'ils peuvent!
Je ne veux alarmer personne, mais j'ai eu une info de Nikon un peut bizarre à ce sujet.
En tant que photographe pro, j'utilise le d750 pour sa légèreté et sa compacité sur des reportages de terrains. J'ai téléphoné chez Nikon après avoir vérifié que mon D750 avait un numéro de série concerné, et j'ai posé la question suivante :
Je pars sous peu dans pays où j'ai pas trop envie de me me retrouver avec un problème d'obturateur, de photos sombres et tout et tout... Donc y'a-t-il urgence ou finalement, j'ai une chance sur 10'000 d'avoir une série de photos assombries ?
J'ai senti qu'ils étaient un peu emprunté... On m'a passé ou ou deux personnes et finalement on m'a demandé combien de déclenchement avait mon D750, suite à quoi on m'a dit que cela serait mieux de l'envoyer rapidement...
Donc j'ai demandé étonné s'il y avait un rapport entre le nombre de déclenchement et le phénomène des photos assombries, ce qui me paraissait un peu bizarre...
Le type a fini par me dire, que oui mais bon... En faite que l'obturateur risquait surtout de me lâcher un peu plus tôt que prévu, disons et selon lui fallait mieux leur renvoyer le bébé avec 30'000 click sinon je risquais le clack!!!!!!
De mon coté, le boîtier est parti et sera de retour lundi ou mardi prochain... Mais finalement, j'aimerai bien savoir ce qui se cache derrière cette histoire... ?
Et la la longue, j'en ai un peu marre des soucis de Nikon! C'est bien de vouloir sortir un boîtier tous les trois mois pour satisfaire les actionnaires, mais finalement en bout de chaine les dindons commencent à fatiguer.
J'ai eu :
- Un D3s avec un problème de bouton (celui pour changer d'objo) qui m'a filingé un 24-70 2,8
- Un D800e qui finalement n'a jamais pu être micro-réglagé et qui n'a jamais fait de photos vraiment piquées
- Un D600 qui après 2 séjours au sav n'en pouvait plus de rendre de la poussière
- Un D750 dont l'obturateur va me péter à la figure
C'est sympa quand on bosse...
Je reconnais juste une chose, le SAV et vraiment au top :
- D3s réparé avec en prime un 24-70 neuf!
- D800e repris contre D810
- D600 remplacé par un D610
ET pour le D750 qui sait ils vont peut-être m'offrir un D5 à la place ;D ;D ;D ;D ;D
Mais à la longue cela doit leur couter un fric... Ils feraient mieux de revoir un poil leurs procédés de fabrication non ?
Vi!!! J'ai corrigé ;)
intéressant ton témoignage Bleuvague, merci pour ce partage!
Mon D 750 ayant 23580 vues, faut-il en conclure qu'il risque l'infarctus subit ? Le matos photo est de plus en plus fiable et j'en viens à regretter mon D700 que j'ai vendu et qui n'a jamais eu le moindre problème en quelques années...
Georges
Citation de: Bernard2 le Mars 01, 2016, 16:12:33
Je n'ai pas la carte pro mais ma connaissance elle est gratuite donc on ne peut pas imaginer que la réponse que tu as eue est un moyen de te faire acheter quelque chose.
En revanche d'après ce que l'on en dit elle ne permet réellement d'avantage qu'à partir du moment où le possesseur peut justifier d'un usage réellement professionnel de son matériel, ce que justifie le terme "pro".
Et c'est assez logique. Un utilisateur professionnel peut être financièrement pénalisé par l'indisponibilité de son matériel. C'est donc la raison de l'accélération éventuelle de la réparation dans ce cas.
La personne qui t'a répondu t'indique simplement ce qu'il est possible de faire pour accélérer la réparation, elle ne sait pas si tu es pro à priori.
Chez Canon c'est pareil à ma connaissance.
eh bien c'est détestable !
je veux bien qu'un pro soit un peu avantagé, mais pas à ce point
à la rigueur, le SAV lui prête un matériel le temps du dépannage, de manière à ne pas trop pénaliser les amateurs
sinon les amateurs iront ailleurs
Nikon devra survivre avec les pros
Citation de: Noel64 le Mars 01, 2016, 14:42:41
Heureusement mon D700 est toujours vaillant sans faiblesse depuis plusieurs annees.
....
C'est pour ça que je ne l'ai toujours pas changé ;)
Citation de: jmd2 le Mars 01, 2016, 17:50:01
eh bien c'est détestable !
je veux bien qu'un pro soit un peu avantagé, mais pas à ce point
à la rigueur, le SAV lui prête un matériel le temps du dépannage, de manière à ne pas trop pénaliser les amateurs
sinon les amateurs iront ailleurs
Nikon devra survivre avec les pros
Si tu le dis.
Pour ma part cela ne me choque pas que ceux qui utilisent leur matériel pour vivre soient un peu favorisés pour ce qui concerne la rapidité de réparation.
Lea amateurs iront où? c'est le même principe chez Canon non?
Cela ne semble pas choquer non plus.
Les marques qui n'ont pas de service pro c'est parcequ'elles n'ont pas de pro dans leur clientèle ;)
8) jmd2 si tu quittes Nikon la boîte va pas s'effondrer, hein ;)
Citation de: Bernard2 le Mars 01, 2016, 19:05:27
Si tu le dis.
Pour ma part cela ne me choque pas que ceux qui utilisent leur matériel pour vivre soient un peu favorisés pour ce qui concerne la rapidité de réparation.
Lea amateurs iront où? c'est le même principe chez Canon non?
Cela ne semble pas choquer non plus.
Les marques qui n'ont pas de service pro c'est parcequ'elles n'ont pas de pro dans leur clientèle ;)
Ben chez Canon il y a beaucoup, beaucoup moins de soucis de fiabilité et de finition, pourtant ils vendent plus de matos :D
Citation de: Ishibashi le Mars 01, 2016, 14:23:00
J'ai aussi le sentiment que les risques de rencontrer le défaut sont réduits, mais ils ont du découvrir une faiblesse qui existe bel et bien.
Et que personne ne s'est plaint jusque là d'un problème de flare ou d'obturateur (même pas un chassimiens, ou peut-être Patton).
Il semble bien que Nikon redoute aujourd'hui plus que tout la perte d'image en négligeant de remédier à tout vice caché (la législation américaine est particulièrement tatillonne).Résultat, ils sont devenus plus réactifs que les utilisateurs...(Tout comme les constructeurs automobile, mais là les conséquences peuvent être plus graves).
Oui , j'ai eu des phénoménes bizarres : Images fantômes , flare , ... mais ON m'avait expliqué ICI que c'était parce que je ne savais pas m'en servir.
Heureusement je savais me servir de mon D700 et de mon D810 acheté aprés le renvoi du D750 ................... ;D
Citation de: geargies le Mars 01, 2016, 19:13:16
8) jmd2 si tu quittes Nikon la boîte va pas s'effondrer, hein ;)
oh, c'est pas moi le problème, c'est le SAV de la marque !
si je déserte un jour, bien d'autres l'auront fait avant moi
Citation de: Bernard2 le Mars 01, 2016, 19:05:27
Si tu le dis.
Pour ma part cela ne me choque pas que ceux qui utilisent leur matériel pour vivre soient un peu favorisés pour ce qui concerne la rapidité de réparation.
Lea amateurs iront où? c'est le même principe chez Canon non?
Cela ne semble pas choquer non plus.
Les marques qui n'ont pas de service pro c'est parcequ'elles n'ont pas de pro dans leur clientèle ;)
tout se jour sur la notion de "un peu favorisés"
dans mes formations commerciales, on a toujours dit "un client est un client. Celui qui achète une boite d'allumettes doit être choyé comme celui qui achète un réfrigérateur"
l'idée est que le client soit toujours content et qu'il revienne souvent
ce que j'ai fait chez Nikon depuis des dizaines d'années. Et maintenant que j'y pense, je n'ai rien acheté depuis les déboires de mon D600 ! ni chez Nikon, ni chez un autre.
A force de voir tout le monde demander l'impossible aux constructeurs et demander des nouveaux modèles tous les 3 mois......c'est un peu normal genre de situation!
N'oublions pas non plus que les constructeurs font appel a des sous-traitants pour certains composants de leur produits ( ca coute moins cher que de tout produire en interne ). C'est une source potentielle de problèmes dépendant du niveau de contrôle qualité qui peut être assuré derrière.
les contrefaçons de composants, par exemple, vous n'en n'avez jamais entendu parler ?
le vite fait, bien fait a ses limites.
;D Patton, tu devrais racheter un d750 pour voir si tu sais t'en servir maintenant ;D
Erreur...
Ouais... enfin d'autres en ont fait leur métier dirait-on...
$=[
Là, on tombe dans le "pathétique" ...
3 rappels pour un seul modèle ... ::)
Citation de: fabrice le Mars 01, 2016, 21:33:20
A force de voir tout le monde demander l'impossible aux constructeurs et demander des nouveaux modèles tous les 3 mois......c'est un peu normal genre de situation!
N'oublions pas non plus que les constructeurs font appel a des sous-traitants pour certains composants de leur produits ( ca coute moins cher que de tout produire en interne ). C'est une source potentielle de problèmes dépendant du niveau de contrôle qualité qui peut être assuré derrière.
les contrefaçons de composants, par exemple, vous n'en n'avez jamais entendu parler ?
le vite fait, bien fait a ses limites.
Le fait d'utiliser des composants sous-traités, tout le monde le fait et le sait, merci.
Après, insinuer que Nikon utiliserait des composants de "contrefaçons", cela n'engage que toi.
.. Mais perso cela me fait doucement rigoler...
Enfin mieux vaut en rire, hein !?
;D
Citation de: fabrice le Mars 01, 2016, 21:36:42
;D Patton, tu devrais racheter un d750 pour voir si tu sais t'en servir maintenant ;D
Non Merci , le D750 est trop compliqué pour moi ....
Avec le D810 je réussis toutes mes photos car il est vraiment adapté aux débutants ............... :D :D :D :D
C'est pour ça que j'ai prit le d750...beaucoup trop simple ce 810... il fait des photos tout seul, aucun challenge... Et puis ce manque de défauts de production : insupportable...
Citation de: jojobabar le Mars 01, 2016, 21:50:59
Le fait d'utiliser des composants sous-traités, tout le monde le fait et le sait, merci.
Après, insinuer que Nikon utiliserait des composants de "contrefaçons", cela n'engage que toi.
.. Mais perso cela me fait doucement rigoler...
Enfin mieux vaut en rire, hein !?
;D
jamais dit que Nikon utilisait des composants de contrefaçon!!!!!!!
ne me prete pas des propos que je n'ai pas eu STP.
c'est un exemple pour dire que quoi qu'on fasse personne n'est a l'abri d'un souci X ou Y du a un tiers.
dans le meme genre on peut parler du fameux cas de "capacitor plague"
mais bon, a quoi bon, puisque tout le monde sait comme tu le dis!
pour illustrer mon exemple:
http://www.infohightech.com/les-dangers-caches-des-composants-electroniques-illegaux/
Citation de: archi_91 le Mars 01, 2016, 21:49:30
Là, on tombe dans le "pathétique" ...
3 rappels pour un seul modèle ... ::)
non 2 (seulement).
ce dernier ratissant plus large que ce que Nikon présumait en juillet 2015.
Bon maintenant le mien est dans la liste, je vais en profiter pour leur mettre une note pour calibrer l'exposition.
Le D300 reprend du service.
Citation de: fabrice le Mars 01, 2016, 21:33:20
A force de voir tout le monde demander l'impossible aux constructeurs et demander des nouveaux modèles tous les 3 mois......c'est un peu normal genre de situation!
N'oublions pas non plus que les constructeurs font appel a des sous-traitants pour certains composants de leur produits ( ca coute moins cher que de tout produire en interne ). C'est une source potentielle de problèmes dépendant du niveau de contrôle qualité qui peut être assuré derrière.
les contrefaçons de composants, par exemple, vous n'en n'avez jamais entendu parler ?
le vite fait, bien fait a ses limites.
Attention à ne pas tout mélanger, quand même...
J'interviens, mais je n'ai pas de Nikon, juste pour dire que Nikon a décentralisé la production de certains de ces appareils dont le 750 je crois (j'ai vu sur le web), dans des pays Thailande Laos, (même pas en chine) où la main d'œuvre est très bon marché. Ils diminuent ainsi le prix de revient pour optimiser les bénéfices. Ceci pouvant expliquer cela.
Citation de: scoopy le Mars 02, 2016, 07:22:26
J'interviens, mais je n'ai pas de Nikon, juste pour dire que Nikon a décentralisé la production de certains de ces appareils dont le 750 je crois (j'ai vu sur le web), dans des pays Thailande Laos, (même pas en chine) où la main d'œuvre est très bon marché. Ils diminuent ainsi le prix de revient pour optimiser les bénéfices. Ceci pouvant expliquer cela.
Oui, bien sûr.
Et la marmotte qui emballe le chocolat dans du papier alu, elle le fait en Thaïlande ou au Laos ?
Citation de: Patton le Mars 01, 2016, 20:09:47
Oui , j'ai eu des phénoménes bizarres : Images fantômes , flare , ... mais ON m'avait expliqué ICI que c'était parce que je ne savais pas m'en servir.
Heureusement je savais me servir de mon D700 et de mon D810 acheté aprés le renvoi du D750 ................... ;D
Dur dur d'expliquer en précurseur, le bug que tu as eu. Le mien va partir au SAV....
http://advisory.nikonrepair.eu/D750_2_Check.aspx?Language=FR (http://advisory.nikonrepair.eu/D750_2_Check.aspx?Language=FR)
Citation de: scoopy le Mars 02, 2016, 07:22:26
J'interviens, mais je n'ai pas de Nikon, juste pour dire que Nikon a décentralisé la production de certains de ces appareils dont le 750 je crois (j'ai vu sur le web), dans des pays Thailande Laos, (même pas en chine) où la main d'œuvre est très bon marché. Ils diminuent ainsi le prix de revient pour optimiser les bénéfices. Ceci pouvant expliquer cela.
Le mien est fabriqué en Thaïlande tout comme l'étaient mes D610 D300 D200 et D70 qui étaient vraiment sans problèmes...
Citation de: scoopy le Mars 02, 2016, 07:22:26
J'interviens, mais je n'ai pas de Nikon, juste pour dire que Nikon a décentralisé la production de certains de ces appareils dont le 750 je crois (j'ai vu sur le web), dans des pays Thailande Laos, (même pas en chine) où la main d'œuvre est très bon marché. Ils diminuent ainsi le prix de revient pour optimiser les bénéfices. Ceci pouvant expliquer cela.
Et CANON fabrique en TAÏWAN et en Malaisie!!!!!!
Quand Nikon était silencieux avec le D600: on n'était pas content.
Maintenant, ils font du préventif et c'est pire encore.
On n'est jamais content, ici.
J'ai contacté le SAV Nikon par mail en demandant le délai de réparation (ayant une carte Nikon Pro Black) et s'il y a une limite de temps pour la prise en charge.
voici leur réponse :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre appareil est concerné par le rappel.
Le délais de réparation avec la carte Nikon pro Black est de 7 jours ouvrés ( délai atelier).
Le rappel est préventif, il n'est pas urgent de le retourner, vous pouvez donc attendre le moment propice pour nous retourner le boîtier.
Je vais donc attendre car j'ai besoin de mon boitier.
Citation de: jmd2 le Mars 01, 2016, 20:26:14
tout se jour sur la notion de "un peu favorisés"
dans mes formations commerciales, on a toujours dit "un client est un client. Celui qui achète une boite d'allumettes doit être choyé comme celui qui achète un réfrigérateur"...
Il semble que tu ne sais pas faire la différence entre favoriser les clients selon qu'ils ont acheté un produit cher ou pas cher (ce qui n'est pas le cas) et offrir des délais de réparation plus courts à ceux dont le matériel possédé est leur outil de travail.
Et de toutes manières les entreprises commerciales ont toujours des traitements de faveurs pour leurs clients les plus réguliers, voir les cartes des transporteurs aériens par exemple, mais pas que, même dans les plus petites boutiques le bon client sera toujours plus soigné que l'inconnu.
Cela ne veut pas dire que le client inconnu est mal servi, mais le bon client bénéficiera souvent d'une petite attention supplémentaire.
Citation de: fabrice le Mars 01, 2016, 22:09:55
jamais dit que Nikon utilisait des composants de contrefaçon!!!!!!!
ne me prete pas des propos que je n'ai pas eu STP.
c'est un exemple pour dire que quoi qu'on fasse personne n'est a l'abri d'un souci X ou Y du a un tiers.
dans le meme genre on peut parler du fameux cas de "capacitor plague"
mais bon, a quoi bon, puisque tout le monde sait comme tu le dis!
Le problème c'est que tu nous fait un listing de "clichés" en ajoutant un fait divers..."cliché" (ça arrive évidement mais je ne vois pas l'utilité de le mentionner dans ce fil...à moins de vouloir insinuer)...
Enfin bref...clic-clic quoi...
;)
Citation de: Carl le Mars 02, 2016, 09:53:53
Quand Nikon était silencieux avec le D600: on n'était pas content.
Maintenant, ils font du préventif et c'est pire encore.
On n'est jamais content, ici.
On serait content si il n'y avait pas de problème, mais bon depuis quelques temps ce n'est plus le cas...
Citation de: Carl le Mars 02, 2016, 09:53:53
Quand Nikon était silencieux avec le D600: on n'était pas content.
Maintenant, ils font du préventif et c'est pire encore.
On n'est jamais content, ici.
C'est pas pire...on reste pas content, c'est tout!
Citation de: F100 le Mars 01, 2016, 16:48:14
... pour qui son boîtier est son outil de travail, c'est terriblement ch**!
pour les amateurs (que je suis), il est aussi barbant de devoir se séparer de son joujou auquel on a pris soin. D'autant lorsqu'on a fait il y'a peu le même "exercice" pour nos objos récents, toutes marques confondues; je parle en connaissance de cause.
bref, retirer l'accu, les cartes, remettre(retrouver) le cache avant, emballer le boîtier, bien emballer le boîtier même (double couche de bubble wrap), l'apporter/l'envoyer... dans quelles conditions, jusqu'à quand, c'est quoi le délai, comment vais-je le retrouver? mais bon... faut pas être si matérialiste hein?
Lu sur DPR :
Perhaps Nikon should include a prepaid return box with every new camera sold. :-)
Citation de: Iso10 le Mars 02, 2016, 08:43:52
Et CANON fabrique en TAÏWAN et en Malaisie!!!!!!
Et?
As-tu déjà visité une usine moderne à Taiwan? C'est archi-nickel et les dernières technologies ou machine-outils sont présentes et totalement maitrisées, rien à voir avec le Laos, aujourd'hui le niveau de revenus d'un ménage Taiwanais est quasi équivalent avec celui d'un ménage Français et les Taiwanais, bien conscients qu'en raisons des salaires élevés ils ne peuvent pas rivaliser avec la Chine ou d'autres pays comme la Thailande ou le Laos, ont développé un niveau de formation très élevé et depuis plusieurs années se spécialisent carrément vers le haut de gamme, si tu savais le nombre de moteur Bmw qui sortent de Taiwan......
Citation de: madko le Mars 02, 2016, 12:15:43
Lu sur DPR :
Perhaps Nikon should include a prepaid return box with every new camera sold. :-)
Ouch ça c'est dur comme humour ;D......en attendant la côte du D700 doit remonter à fond ;D
Qu'est ce que Nikon a su (si bien) faire sur le D700 qu'ils ne savent plus faire aujourd'hui? Une telle avalanche de problèmes (D7000, D600, D800, D750, 24/70 II....) ne peut plus relever du hasard et implique forcément un changement profond de philosophie ou de process quelque part, une réduction drastique des coûts de développement ou de fabrication? Plausible mais le moins que l'on puisse dire c'est qu'elle se ressent plus au niveau des retours en SAV qu'au niveau des tarifs publics..... :(
Citation de: tansui le Mars 02, 2016, 12:55:34
Ouch ça c'est dur comme humour ;D......en attendant la côte du D700 doit remonter à fond ;D
Qu'est ce que Nikon a su (si bien) faire sur le D700 qu'ils ne savent plus faire aujourd'hui? Une telle avalanche de problèmes (D7000, D600, D800, D750, 24/70 II....) ne peut plus relever du hasard et implique forcément un changement profond de philosophie ou de process quelque part, une réduction drastique des coûts de développement ou de fabrication? Plausible mais le moins que l'on puisse dire c'est qu'elle se ressent plus au niveau des retours en SAV qu'au niveau des tarifs publics..... :(
ben oui car c'était destiné à conserver des marges viables, pas à baisser les prix de vente, alors que le marché global se réduit. Et c'est ce que Canon et Nikon ont réussi à faire. Mais Canon n'a pas eu les effets négatifs de Nikon sur la fiabilité.Le serrage de boulons a sans doute été mieux maitrisé.
La confiance commence a s`effriter.... ;D
Noel
Citation de: Noel64 le Mars 02, 2016, 14:55:00
La confiance commence a s`effriter.... ;D
Noel
Il est même étonnant qu'elle n'ait pas commencé à s'effriter avant vu le caractère récurrent des problèmes que les clients Nikon on eu à affronter avec patience ces derniers temps, et c'est là qu'on mesure l'énorme capital-crédibilité que la marque avait su engranger pendant sa longue histoire, un capital crédibilité qui était justifié mais qui semble de plus en plus gaspillé et fondre comme neige au soleil.......
Citation de: tansui le Mars 02, 2016, 15:30:39
Il est même étonnant qu'elle n'ait pas commencé à s'effriter avant vu le caractère récurrent des problèmes que les clients Nikon on eu à affronter avec patience ces derniers temps, et c'est là qu'on mesure l'énorme capital-crédibilité que la marque avait su engranger pendant sa longue histoire, un capital crédibilité qui était justifié mais qui semble de plus en plus gaspillé et fondre comme neige au soleil.......
Est-ce vraiment propre à Nikon?
Les autres marques ne sont-elles pas également touchées?
Est-ce du au marché de surconsommation qui impose aux marques de renouveler leurs boîtiers tous les deux ans? Boîtiers qui sont devenus des micro-ordinateurs plus qu'autre chose et suivent par là l'évolution de l'informatique en général.
Même si elles sont de plus en plus "électroniques", les optiques ont un taux de renouvellement heureusement plus faible (le remplaçant du verre n'a pas encore vraiment été trouvé à ce niveau), ce qui n'empêche pas certains ratés qualitatifs là non plus.
Ne serait-il pas raisonnable de revenir à un rythme de renouvellement moins soutenu? Lorsqu'on voit ce que d'anciens boîtiers (D700) sont encore capables de sortir....
Car au final ce qui compte, ce n'est pas l'outil mais bien le résultat. ;)
Citation de: Ishibashi le Mars 02, 2016, 15:54:54
Peutêtre verra-t-on dans 5 ou 6 ans les obturateurs de D750 exploser en vol, alors que les D700 continueront à fonctionner avec 300000 clicks au compteur (j'en ai vu a la LBPN)
Le nombre d'année n'a rien à voir la dedans. Cinq ou six ans si tu fais 100 photos par an...... ;)
Pour en revenir au D750 il n'a pas eu les même Pb que les D600, D800 et autres D7000.
Citation de: Sebmansoros le Mars 02, 2016, 16:09:23
Le nombre d'année n'a rien à voir la dedans. Cinq ou six ans si tu fais 100 photos par an...... ;)
Pour en revenir au D750 il n'a pas eu les même Pb que les D600, D800 et autres D7000.
Oui, Nikon fait preuve d'innovation. :D
bon, le mien part ce soir.
c'est la(notre) surconsommation qui veut ça.
les marques sont poussées à sortir sans cesse de nouveaux produits, à innover pour tenir le coup.
tout ça au détriment du contrôle, sans prendre toujours le temps de peaufiner; "comme autrefois".
mises à jour firmware, usure/bris matériel, défaut de fabric., etc.
pareil pour les bagnoles, pareil pour la bouffe (produits rappelés/retirés), etc.
on en demande toujours plus et sommes à notre tour très sollicités.
acheter, consommer, renouveler, allez-y! la pub vous le clame, sans cesse...
quoi qu'il en soit, je ne reproche rien à Nikon.
Citation de: F100 le Mars 02, 2016, 17:36:20
"comme autrefois".
"Autrefois" les produits étaient tout de même un peu plus simple, avec beaucoup moins d'informatique embarquée, voire aucune.
Le nombre de "combinaisons" de fonctionnements, qui conditionne le nombre de tests à effectuer, était donc considérablement moindre.
Ce nombre de "combinaisons" a cru exponentiellement ces dernières années au rythme de tous les logiciels complexes.
Il n'est pas surprenant que les tests ne suivent pas, leurs coûts envahissant de plus en plus les frais fixes d'étude les rendant plus difficile à amortir sur la vente du produit.
Citation de: zuiko le Mars 02, 2016, 17:51:10
"Autrefois" les produits étaient tout de même un peu plus simple, avec beaucoup moins d'informatique embarquée, voire aucune.
Le nombre de "combinaisons" de fonctionnements, qui conditionne le nombre de tests à effectuer, était donc considérablement moindre.
Ce nombre de "combinaisons" a cru exponentiellement ces dernières années au rythme de tous les logiciels complexes.
Il n'est pas surprenant que les tests ne suivent pas, leurs coûts envahissant de plus en plus les frais fixes d'étude les rendant plus difficile à amortir sur la vente du produit.
Oui : il faut faire plus avec moins, et plus rapidement (et puis, pour moins cher, aussi... au moins en sortie d'usine).
Il arrive des fois où ça casse...
certes, ce que vous dites est juste.
(finalement on est très compréhensif, désolé pour Nikon, presque heureux d'avoir un rappel ;D )
Citation de: Verso92 le Mars 02, 2016, 17:54:33
Oui : il faut faire plus avec moins, et plus rapidement (et puis, pour moins cher, aussi... au moins en sortie d'usine).
...
Il arrive des fois où ça casse...
Voilà un principe qui s'applique bien au D500 ...
Des zannées de mise au point ... Et un rappel avant même sa sortie ...
Ca, c'est une "vraie" démarche Qualité, dans le plus pur respect du "client" ...
MDR ... ;D ;D ;D ;D ;D
Et si je ne suis pas content, je n'ai qu'à retourner à l'argentique ...
A cette époque révolue, il n'y avait pas de carte Nikon Pro ...
;D ;D ;D ;D
Ce monde est de plus en plus absurde ...
Citation de: Verso92 le Mars 02, 2016, 17:54:33
Oui : il faut faire plus avec moins, et plus rapidement (et puis, pour moins cher, aussi... au moins en sortie d'usine).
Il arrive des fois où ça casse...
Il arrive des fois où ça passe ! ça marche aussi par les temps qui courent :-\
Citation de: Carl le Mars 02, 2016, 09:53:53
Quand Nikon était silencieux avec le D600: on n'était pas content.
Maintenant, ils font du préventif et c'est pire encore.
On n'est jamais content, ici.
A moins d'être masochiste ou adorateur béat (ce qui peut se concevoir ;D), que Nikon soit silencieuse ou qu'elle soit transparente sur un rappel, avec ce qu'il peut impliquer comme emm---des (transport, délais, etc...), personnellement, je comprends que les gens ne sautent pas de joie.
Citation de: Daniel33 le Mars 02, 2016, 20:15:31
Il arrive des fois où ça passe ! ça marche aussi par les temps qui courent :-\
Le pire n'est jamais certain.
Aujourd'hui, souvent, on a le choix de l'embarras...
Citation de: archi_91 le Mars 02, 2016, 18:27:20
...
Et si je ne suis pas content, je n'ai qu'à retourner à l'argentique ...
A cette époque révolue, il n'y avait pas de carte Nikon Pro ...
;D ;D ;D ;D
Ce monde est de plus en plus absurde ...
Pas de problème, le F6 est toujours au catalogue et il est sorti à la bonne époque... ;)
http://www.nikon.fr/fr_FR/product/film-cameras/film-slr-camera-f6
bah, vous n'imaginez pas le nombre de rappels que j'ai (eu) pour la GS.
rien n'est épargné, même cette dernière; toute bmw qu'elle est.
(on a des bidules de riches et on se plaint ::) )
Citation de: Gus le Mars 02, 2016, 20:32:41
Pas de problème, le F6 est toujours au catalogue et il est sorti à la bonne époque... ;)
http://www.nikon.fr/fr_FR/product/film-cameras/film-slr-camera-f6
je suis allé faire un tour en boutique... mon photographe a au frigo toute une flopée de pelloches!
c'est vrai que ça fait plaisir de revoir à vendre, entre autres, de la Velvia ;)
je crois même avoir deviné, cachée derrière ses innombrables rouleaux, de l'Ekta.
je suis très satisfait de mon D750 avec tous ses supposés problèmes.
On peut pas tout avoir, le beurre, l'argent du beurre et le cul de la cremiere......
quand je vois la densité de technologie embarquée dans les produits techniques sortant ce jour et le si peu de problèmes qu'il y a au bout du compte, je me dis que c'est vraiment pas si mal que ca!
Citation de: F100 le Mars 02, 2016, 20:43:07
...
je suis allé faire un tour en boutique... mon photographe a au frigo toute une flopée de pelloches!
c'est vrai que ça fait plaisir de revoir à vendre, entre autres, de la Velvia ;)
je crois même avoir deviné, cachée derrière ses innombrables rouleaux, de l'Ekta.
Ouf, sauvés !!!
ce qui est etonnant est que le d750 soit sorti il y a un petit moment et on a un rappel maintenant. Que s est il passé entre le 1er probleme et maintenant pour l info n'arrive que ces jours ici ? Que fabrique Nikon....?
Finalement si on veut un boitier Nikon il vaut mieux attendre son successeur que tous les problemes soient revelés... ;D
Citation de: F100 le Mars 02, 2016, 20:43:07
bah, vous n'imaginez pas le nombre de rappels que j'ai (eu) pour la GS.
GS?
sinon , y a le D4S ....aucuns problemes ;)
Le mien est aussi dans la liste.
C'est relou mais bon...
J'ai changé de marque (canon) en 2008, le 5D ne m'ayant pas plu (mieux avec le 5D2) et j'y ai perdu des plumes.
Refaire un switch maintenant, c'est le même problème.
On est coincé avec son système...
Citation de: franang le Mars 02, 2016, 21:13:59
Que s est il passé entre le 1er probleme et maintenant pour l info n'arrive que ces jours ici ? Que fabrique Nikon....?
Pas "Que fabrique Nikon ?" mais "Que fabriquent les clients ?"
Et oui, il a fallu tout ce temps pour qu'un nombre suffisamment élevé de clients tombe sur LE problème (en activant la combinaison de paramètres d'emploi du produit parmi des milliers possibles), qu'il soit reconnu par Nikon et qu'une solution soit trouvée.
Sur les produits modernes de cette complexité, c'est désormais le client final qui procède à la plus grande part des tests combinatoires, de robustesse etc...
Citation de: F100 le Mars 02, 2016, 18:17:16
certes, ce que vous dites est juste.
(finalement on est très compréhensif, désolé pour Nikon, presque heureux d'avoir un rappel ;D )
Boff
Après avoir acheté des FE F50 F70 D70 D200 D300 D610 C'est mon premier retour de boîtier, ils viennent le prendre à la maison sans frais et il aurait une garantie à vie.
Elle n'est pas belle la vie?
GS
C'est une moto ! le gros trail routier 1200 cm3 de chez BMW... mais je n'ai jamais eu de problèmes de ce type avec la mienne, pas plus que je n'en ai avec mon D750 !
Citation de: franang le Mars 02, 2016, 21:13:59
ce qui est etonnant est que le d750 soit sorti il y a un petit moment et on a un rappel maintenant. Que s est il passé entre le 1er probleme et maintenant pour l info n'arrive que ces jours ici ? Que fabrique Nikon....?
Finalement si on veut un boitier Nikon il vaut mieux attendre son successeur que tous les problemes soient revelés... ;D
Disons qu'il y a eu entretemps le D600 et que Nikon a radicalement changé sa manière de gérer ses incidents.
En effet, on peut penser que maintenant il y a une vraie traçabilité sur les sous-traitants et autres, et lorsqu'un probléme survient, on est plus réactif.
Pour le D750, on peut facilement imaginer qu'un 1er lot a été concerné et déclenché un rappel. Puis par la suite, quelques D750 ( quelques uns suffisent ) d'un autre lot ont eu les m^mes symptômes, pour déclencher un nouveau rappel juste par identisation et à titre préventif.
Le bon côté des choses depuis qu'il y a des rappels, est que la plupart du temps: la très grande majorité des utilisateurs ne sont pas aperçus des problèmes cités.
Alors on peut penser qu'il y a un manque de suivi dans le process de fabrication, mais vu le faible constat de pannes réelles, je pense quand m^me à de l'anticipation.
A noter que les rappels selon les pays peuvent très bien êtres perçus ou dans d'autres très mal. C'est un sacré dilemme pour les marques, surtout lorsque c'est mondial...
...et on peut penser aussi que si c'est la nouvelle politique, il peut en avoir d'autres ( bien entendu, y a entre autre d'autres raisons: comme les class-actions, que le sous-traitant sera pénalisé etc ...).
Alors certes, je peux comprendre les utilisateurs qui ne sont pas joyeux de devoir retourner leur appareil mais en voyant ne pas perdre de vue "qu'envoyer au bon moment" vous aurez des éléments neufs en cas de revente! ;) et puis selon le lieu d'achat, vous pourrez avoir du prêt ou un SAV prioritaire.
Puis je émettre une autre hypothèse ? J'avais vu sur un article que les ventes du D750 n'étaient pas excellentes. Il est donc probable que nombre d'appareils produits concernés par les soucis soient restés en stock et que du coup ça ait retardé la prise de conscience du soucis ?
Citation de: super_newbie_pro le Mars 03, 2016, 10:17:06
Puis je émettre une autre hypothèse ? J'avais vu sur un article que les ventes du D750 n'étaient pas excellentes. Il est donc probable que nombre d'appareils produits concernés par les soucis soient restés en stock et que du coup ça ait retardé la prise de conscience du soucis ?
Ah!
Certes le marché de la photo est en baisse mais de là à dire que...
Ne perds pas de vue que sur le forum, tu as des "professionnels" qui ont entre autres accés aux chiffres de ventes, chiffres GFK etc....
Donc avec certains "propos", faut y aller avec une certaine prudence et ou bien tu sources ton info en citant l'article.
Enfin qu'entends-tu par "pas excellente": Nikon a-t-il communiquer sur ses prévisions de ventes? Est-ce un distributeur qui a "trop" commandé de D750 et qu'il n'a pas eu les ventes espérées... etc...
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Mars 03, 2016, 11:11:23
ou bien tu sources ton info en citant l'article.
http://www.dpreview.com/forums/post/54447341
http://www.imaging-resource.com/news/2015/05/21/nikons-2015-numbers-show-15-decrease-in-sales-despite-strong-dslr-growth
CitationDespite the numbers, Nikon seems confident for a rebound. Specifically, Nikon points to strong sales of their D750 and D810 cameras, stating their market share 'grew significantly' in the first quarter of 2015.
>:(
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Mars 03, 2016, 09:58:22
Alors certes, je peux comprendre les utilisateurs qui ne sont pas joyeux de devoir retourner leur appareil mais en voyant ne pas perdre de vue "qu'envoyer au bon moment" vous aurez des éléments neufs en cas de revente! ;) et puis selon le lieu d'achat, vous pourrez avoir du prêt ou un SAV prioritaire.
bonne nouvelle donc ! les D750 ont des pannes, mais comme le SAV sait les réparer, on les revendra en occasion plus tard plus chers
on aurait préféré pas de panne. Le prix d'occase aurait été encore plus élevé.
voir les prix d'occase des D600 réparés.
On aura compris que NIKON a renoncé à sa qualification PREMIUM depuis quelques années , au profit d'un audacieux concept :
"High Price - Low Quality "....du jetable pour CSP ++ quoi . ;)
Citation de: jmd2 le Mars 03, 2016, 11:36:06
bonne nouvelle donc ! les D750 ont des pannes, mais comme le SAV sait les réparer, on les revendra en occasion plus tard plus chers
on aurait préféré pas de panne. Le prix d'occase aurait été encore plus élevé.
voir les prix d'occase des D600 réparés.
Ce qui m'étonne et dépasse ma comprenette : c'est de spéculer sur le prix de revente pour s'acheter un Apn !!!
Quand ON AIME , ON COMPTE PAS !!!
Citation de: jmd2 le Mars 03, 2016, 11:36:06
bonne nouvelle donc ! les D750 ont des pannes, mais comme le SAV sait les réparer, on les revendra en occasion plus tard plus chers
on aurait préféré pas de panne. Le prix d'occase aurait été encore plus élevé.
voir les prix d'occase des D600 réparés.
je suis d'accord avec toi: pas de pannes, pas de sav etc...
Mais le probléme est autrement: lorsqu'on sait qu'il peut avoir une anomalie, on le gére comment:
on dit rien? on communique? on met tout sous le tapis?
Nikon a changé sa politique, cf rappel.
Contrairement à une idée reçu, ailleurs ce n'est pas nécessairement mieux. Simplement, pour certaines choses, Nikon a décidé de lancer les campagnes de rappel selon un taux de retour. Hors le taux de retour est normalement en %.
Et bien chose inhabituelle, pour certains produits, il y a rappel quand il y a un taux de retour dont le nombre ne dépasse les doigts d'une main!
Citation de: Patton le Mars 03, 2016, 11:59:25
Ce qui m'étonne et dépasse ma comprenette : c'est de spéculer sur le prix de revente pour s'acheter un Apn !!!
Quand ON AIME , ON COMPTE PAS !!!
Non, mais si en plus le prix de revente est bon, çà aide à acquérir un modèle plus récent plus tard.
A moins d'avoir des moyens illimités bien entendu, auquel cas on s'en moque effectivement.
Citation de: Patton le Mars 03, 2016, 11:59:25
Ce qui m'étonne et dépasse ma comprenette : c'est de spéculer sur le prix de revente pour s'acheter un Apn !!!
Quand ON AIME , ON COMPTE PAS !!!
ah pu**** excellent je suis mort de rire ;D
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Mars 03, 2016, 12:18:12
je suis d'accord avec toi: pas de pannes, pas de sav etc...
Mais le probléme est autrement: lorsqu'on sait qu'il peut avoir une anomalie, on le gére comment:
on dit rien? on communique? on met tout sous le tapis?
Nikon a changé sa politique, cf rappel.
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Mars 03, 2016, 09:58:22
Disons qu'il y a eu entretemps le D600 et que Nikon a radicalement changé sa manière de gérer ses incidents.
Le bon côté des choses depuis qu'il y a des rappels, est que la plupart du temps: la très grande majorité des utilisateurs ne sont pas aperçus des problèmes cités
Il semble que Nikon soit passé de la politique de la sourde oreille à l'écoute active et les rappels préventifs associés; ce qui, paradoxe, amplifie vraisemblablement la perception des problèmes. C'est vrai que la seconde solution reste, malgré les désagréments de renvois en SAV, uns solution plus confortable pour le client et qui renvoie une bonne image du constructeur.
Pour être passé par la pour le D750 et 200/500 peut être que la solution de garantie à vie sur le problème avéré et sans renvoi systématique serait le meilleur compromis pour le client. (Pour Nikon je ne saurais pas dire). Comme tu le dis la plupart des retours SAV se font souvent sans que le client se soit rendu compte de quoi que ce soit.
Citation de: Patton le Mars 03, 2016, 11:59:25
Ce qui m'étonne et dépasse ma comprenette : c'est de spéculer sur le prix de revente pour s'acheter un Apn !!!
Quand ON AIME , ON COMPTE PAS !!!
j'aime les Jaguar type E
hélas, je compte :'(
Citation de: jmd2 le Mars 03, 2016, 18:44:28
j'aime les Jaguar type E
hélas, je compte :'(
pour vous consoler , pensez que la fiabilité de la TYPE E était similaire à celle des NIKON actuels ... ;D
Citation de: F100 le Mars 02, 2016, 17:36:20
bon, le mien part ce soir.
Le mien est parti cette après midi avec Purolator. ???
D'habitude lorsque j'ai le choix à cause du système de livraison par ici je préfère UPS mais il aussi dire qu'aujourd'hui il faisait -20 C ???
Citation de: Sillusus le Mars 04, 2016, 03:00:32
Le mien est parti cette après midi avec Purolator. ???
D'habitude lorsque j'ai le choix à cause du système de livraison par ici je préfère UPS mais il aussi dire qu'aujourd'hui il faisait -20 C ???
on compatit Sillusus ... et comprend aisément ta préférence pour un envoi par UPS ;D
Citation de: Sillusus le Mars 04, 2016, 03:00:32
Le mien est parti cette après midi avec Purolator. ???
D'habitude lorsque j'ai le choix à cause du système de livraison par ici je préfère UPS mais il aussi dire qu'aujourd'hui il faisait -20 C ???
Tu veux nous faire croire que le réchauffement climatique dans la Belle Province , c'est pas du pipeau ? :D :D :D
Citation de: jmd2 le Mars 03, 2016, 18:44:28
j'aime les Jaguar type E
hélas, je compte :'(
+1 ;)
Citation de: F100 le Mars 02, 2016, 18:17:16
certes, ce que vous dites est juste.
(finalement on est très compréhensif, désolé pour Nikon, presque heureux d'avoir un rappel ;D )
Effectivement, vous m'avez convaincu!
Désolé Nikon de parler de vos déboires et soucis de production...Non, vraiment, j'espère que vos clients ne vous embêtent pas trop et surtout, prenez votre temps pour corriger, si vous en avez le temps, vos petits soucis d'assemblage qui finalement ne nous dérangent pas car c'est de notre faute, nous pauvres petits consommateurs qui t'en demandons tant...
Vilains consommateurs que nous sommes va!
Smiley nécessaire?
Je bosse dans l'industrie sur des produits assez complexes et dans des quantités relativement importantes...L'efficience est le nerf de la guerre de toutes entreprises (particulièrement en ces temps moroses) et "jouer", comme le fait Nikon en rognant, A PRIORI, sur des coûts de contrôles est un jeu très dangereux...
...et très chiant pour nous!
;D
Bon bref, j'en ai assez dit sur ce sujet, Nikon, redresse-nous ça au plus vite, stp!
euh plutôt : >:(
...bon puis ensuite, ya plus grave dans la vie...
Citation de: jojobabar le Mars 04, 2016, 10:35:59
...bon puis ensuite, ya plus grave dans la vie...
ya toujours plus grave dans la vie
mais ici c'est un forum photo, on parle photo. Alors ce qu'il y a de plus grave
ici, ce sont les pannes de matériel les photos moches.
donc sur l'échelle de gravité le niveau mini étant "tout va bien" et le niveau max "panne définitive", ce fil est au milieu ;)
Citation de: jojobabar le Mars 04, 2016, 10:22:03
Je bosse dans l'industrie sur des produits assez complexes et dans des quantités relativement importantes...L'efficience est le nerf de la guerre de toutes entreprises (particulièrement en ces temps moroses) et "jouer", comme le fait Nikon en rognant, A PRIORI, sur des coûts de contrôles est un jeu très dangereux...
...et très chiant pour nous!
;D
Bon bref, j'en ai assez dit sur ce sujet, Nikon, redresse-nous ça au plus vite, stp!
Juste par curiosité: lorsque vous rencontrez un soucis après production. Vous réagissez comment?
Vous attendez que vos clients se manifestent ou bien vous les prévenez?
C'est une question sans polémique, juste pour savoir.
Les autres "qui bossent dans l'industrie" peuvent répondre aussi à " un soucis après production. Vous réagissez comment?"
Citation de: jojobabar le Mars 04, 2016, 10:22:03
Je bosse dans l'industrie sur des produits assez complexes et dans des quantités relativement importantes...L'efficience est le nerf de la guerre de toutes entreprises (particulièrement en ces temps moroses) et "jouer", comme le fait Nikon en rognant, A PRIORI, sur des coûts de contrôles est un jeu très dangereux...
...et très chiant pour nous!
Si tu bosses dans ce domaine tu dois très certainement savoir qu'il est extrêmement compliqué voir quasi impossible d'avoir un contrôle qualité infaillible.
Je ne cherche pas d'excuse à Nikon ni ne fait de doudoumania. Mais demander une garantie de 0 défaut est utopique.
Citation de: Carl le Mars 04, 2016, 10:50:44
C'est une question sans polémique, juste pour savoir.
Les autres "qui bossent dans l'industrie" peuvent répondre aussi à " un soucis après production. Vous réagissez comment?"
on analyse le risque pour le client
s'il n'est pas acceptable, on prévient le client et on négocie. Et s'il n'y a pas de solution négociée, on rappelle le produit.
Citation de: Carl le Mars 04, 2016, 10:50:44
Juste par curiosité: lorsque vous rencontrez un soucis après production. Vous réagissez comment?
Vous attendez que vos clients se manifestent ou bien vous les prévenez?
C'est une question sans polémique, juste pour savoir.
Les autres "qui bossent dans l'industrie" peuvent répondre aussi à " un soucis après production. Vous réagissez comment?"
Ça dépend ;)
La plupart du temps la réponse à apporter dépend des paramètres comme "nature du soucis", "ampleur", "criticité", "dangerosité", "cout", "impact sur l'image de marque" etc etc. C'est bien après une analyse de tous ces éléments qu'une réponse "adaptée" est apportée. Et chaque société a ses propres analyses.
De mon point de vue, je trouve sain qu'une boîte communique sur des soucis après lancement. Personne n'est infaillible, il vaut mieux jouer la transparence que de nier le problème qui ne peut que prendre de l'ampleur de toutes façons via les réseaux sociaux et autres medias.
Bien évidemment, pour que le "contrat de confiance" reste crédible, ce genre de rappel doit rester l'exception et ne pas devenir une habitude, qui sous-entendrait que c'est au client de finir les tests de validation...
Il faut aussi nuancer, je crois, le type de rappel. Si cela concerne le hardware, le retour "physique" est incontournable avec les pbs de délais que cela suppose. Mais si cela concerne le soft, il serait de bon ton que Nikon (entre autre) développe enfin un système qui puisse faire la mise à jour des optiques via le boîtier ou via un dock. Sigma a clairement montré la voie, avec la possibilité de faire en plus des paramétrages à la carte. Exemple à suivre...
Citation de: jojobabar le Mars 04, 2016, 10:22:03
Effectivement, vous m'avez convaincu!
Désolé Nikon de parler de vos déboires et soucis de production...Non, vraiment, j'espère que vos clients ne vous embêtent pas trop et surtout, prenez votre temps pour corriger, si vous en avez le temps, vos petits soucis d'assemblage qui finalement ne nous dérangent pas car c'est de notre faute, nous pauvres petits consommateurs qui t'en demandons tant...
Vilains consommateurs que nous sommes va!
Smiley nécessaire?
Je bosse dans l'industrie sur des produits assez complexes et dans des quantités relativement importantes...L'efficience est le nerf de la guerre de toutes entreprises (particulièrement en ces temps moroses) et "jouer", comme le fait Nikon en rognant, A PRIORI, sur des coûts de contrôles est un jeu très dangereux...
...et très chiant pour nous!
;D
Bon bref, j'en ai assez dit sur ce sujet, Nikon, redresse-nous ça au plus vite, stp!
il est amusant de constater qu'une des explications est la sous traitance avec des pièces pas controlés ou mal controlés.
Bon, bien entendu c'est de l'hypothése: elle peut être vraie, il peut y avoir du vraie, ça peut faire partie d'une des explications etc....
Mais on n'oublie aussi un autre élément; en Mars 2011, un certain nombre de sous-traitants sont allés au cimetière!
Donc je pense que pour quelques marques, ils ont du se refaire leurs carnets d'adresses.
Puis l'épisode du D600, ou depuis Nikon a changé sa communication sur les rappels où en gros, dés qu'il y a un départ de feu est de faire un rappel préventif.
( et encore une fois sur des anomalies dont la plupart ne sont pas aperçus ) Si on prend le 200-500, le rappel a été déclenché 2 semaines après alors qu'en retour il y a autant que de doigts qu'a besoin un archer!
Je pense que la grande première est que sur certains rappels, il n'y a plus l'attente d'un taux de %, mais que quelques cas suffisent.
Tout en sachant que dans certains pays, c'est maniére de faire est très bien perçu et dans d'autres: c'est une levée de boucliers!
Reste la question: doit-on l'envoyer immédiatement?
C'est vrai, il est amusant de lire toutes ces hypothèses!
;D
Citation de: Carl le Mars 04, 2016, 10:50:44
Juste par curiosité: lorsque vous rencontrez un soucis après production. Vous réagissez comment?
Vous attendez que vos clients se manifestent ou bien vous les prévenez?
C'est une question sans polémique, juste pour savoir.
Les autres "qui bossent dans l'industrie" peuvent répondre aussi à " un soucis après production. Vous réagissez comment?"
En règle générale, tout dépend de la criticité du défaut...Majeur si il y a danger pour le client par exemple...
Si le défaut impact de manière importante la première fonction de l'objet (pour un apn par exemple de faire une photo), un rappel devra être fait.
Citation de: tazo06 le Mars 04, 2016, 11:06:20
Si tu bosses dans ce domaine tu dois très certainement savoir qu'il est extrêmement compliqué voir quasi impossible d'avoir un contrôle qualité infaillible.
Je ne cherche pas d'excuse à Nikon ni ne fait de doudoumania. Mais demander une garantie de 0 défaut est utopique.
Oui évidemment...et ce n'est pas compliqué... c'est impossible d'atteindre le zéro défaut !...
Et d'ailleurs, qui a parlé de 0 défaut ? ;)
Citation de: jojobabar le Mars 04, 2016, 15:20:37
C'est vrai, il est amusant de lire toutes ces hypothèses!
;D
Enfin l'une d'elle a fait plus de 15000 morts. En effet, ça peut être amusant. ::)
Citation de: jojobabar le Mars 04, 2016, 15:28:53
En règle générale, tout dépend de la criticité du défaut...Majeur si il y a danger pour le client par exemple...
S'il y a danger, là il y a une obligation légale de faire un rappel. On n'est plus dans la politiques des marques.
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Mars 04, 2016, 15:33:12
Enfin l'une d'elle a fait plus de 15000 morts. En effet, ça peut être amusant. ::)
J'me comprennais en disant c'est "amusant", n'est-ce pas? (toutes mes excuses si je n'ai pas relu le fil depuis le début ce qui m'aurait c'est vrai permis de pondérer mes paroles...).
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Mars 04, 2016, 15:34:57
S'il y a danger, là il y a une obligation légale de faire un rappel. On n'est plus dans la politiques des marques.
Oui, tout à fait.
Citation de: Carl le Mars 04, 2016, 10:50:44
Juste par curiosité: lorsque vous rencontrez un soucis après production. Vous réagissez comment?
Vous attendez que vos clients se manifestent ou bien vous les prévenez?
C'est une question sans polémique, juste pour savoir.
Les autres "qui bossent dans l'industrie" peuvent répondre aussi à " un soucis après production. Vous réagissez comment?"
C'est une question très intéressante et des réponses ont déjà été données ! Chaque société a ses propres approches et les réactions vont de rien faire jusqu'au rappel client si il y a notamment des problèmes de sécurité.
Mais la partie intéressante de ta question est la première phrase "lorsque vous rencontrez un souci après production" parce que l'objectif majeur est de les détecter en cours de production et parfois même avant de mettre en production ! Et il est clair pour moi que pas mal de problèmes rencontrés par Nikon ces derniers mois sont plutôt de cette catégorie ! C'est toujours plus facile de corriger les problèmes près de la source plutôt que de se retrouver avec des milliers de boîtiers dans la nature - clients, distributeurs, bateaux - comme pour le D600 !!
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Mars 04, 2016, 14:38:05
Mais on n'oublie aussi un autre élément; en Mars 2011, un certain nombre de sous-traitants sont allés au cimetière!
Donc je pense que pour quelques marques, ils ont du se refaire leurs carnets d'adresses.
Les errements à répétition de Nikon (déjà, le D7000) ont commencé avant mars 2011...
Citation de: Verso92 le Mars 04, 2016, 16:56:14
Les errements à répétition de Nikon (déjà, le D7000) ont commencé avant mars 2011...
sauf que je cause de rappel avec changement de pièces, pas de réglages!
Sinon tu peux remonter à plus loin et avant le D7000, comme le D70, D2h.... ;)
Simplement comme je l'ai dit auparavant: les rappels sont déclenchés à un retour faible de boitiers alors qu'avant les gens avaient le temps de témoigner sur les forum ou de râler ( D600 ).
Plus sérieusement, rappelles-toi quand il y a le début de l'affaire D600, j'avais dit que le temps de réaction chez Nikon était au moins de 6 mois. Et Bingo! 1er comm 6 mois après.
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Mars 04, 2016, 17:21:26
sauf que je cause de rappel avec changement de pièces, pas de réglages!
Sinon tu peux remonter à plus loin et avant le D7000, comme le D70, D2h.... ;)
Les D70 et D2h ont connu des problèmes de composants foireux. Ça peut arriver dans une production électronique.
Le D7000, c'est un mélange de conception + chaine de production mal maitrisés... ce n'est pas tout à fait la même chose !
Citation de: Verso92 le Mars 04, 2016, 18:48:40
Les D70 et D2h ont connu des problèmes de composants foireux. Ça peut arriver dans une production électronique.
Le D7000, c'est un mélange de conception + chaine de production mal maitrisés... ce n'est pas tout à fait la même chose !
Pour Nikon la cause est en effet différente.
Pour l'utilisateur final... peu lui chaut.
(peu lui chaut... merci Greenforce pour ta locution interjective. J'en apprend tous les jours et j'aime ça!)
"chez nous" on a d'abord les tests d'acceptation (unitaires si vous préférez) AVANT ceux d'intégration... eux-mêmes bien sûr AVANT la mise en prod.
(juste avant cette dernière, on peut ou non insérer un test de validation).
ch'ais pas si c'est la meilleure méthode (Agile) mais on s'en fie et l'exploite.
et jusqu'à lors, elle nous sied! (aux clients aussi ;) )
après, au niveau mondial tel que couvre Nikon... c'est autre chose, hein?
Citation de: Verso92 le Mars 04, 2016, 18:48:40
Les D70 et D2h ont connu des problèmes de composants foireux. Ça peut arriver dans une production électronique.
Le D7000, c'est un mélange de conception + chaine de production mal maitrisés... ce n'est pas tout à fait la même chose !
D7000, c'est possible qu'il en est eu comme tu le dis. Simplement j'avais eu vent des %.
( Nb d'un m^me symt^me de panne, il y a plusieurs réparations possibles pour une seule ligne de commentaire ( identique ) en rapport SAV )
D70 et D2h: certes, mais n'est-on pas dans le sujet.
De toute façon, chacun prend référence temporel des problèmes à partir du moment qu'il les connaît.
Certains seront avec le D7000, d'autres depuis le D600.... et pourtant si on remonte à encore plus loin:
-dos collant F100
-dos vernis F90
-crochet F601
-duracell sur F5 / F90
etc...
Bref, tout ça pour dire qu'on peut remonter à loin... et que les problèmes ont trouvés solution après la production.
Mais depuis, qu'est ce qu'il y a de changer:
-les sous traitants: je doute de contrat signé à vie
-des économies: oui mais alors depuis quand?
etc...
A vrai dire, on peut donner toutes les raisons qu'on veut: elles peuvent êtres crédibles comme contestées.
Si Nikon gardait comme la comm comme avant ou comme certaines autres marques: on ne saura pas grand chose, à part de faire des regroupements.
Là, il y a eu un changement de politique depuis le D600: l'optimiste verra une contrôle qualité car on fait des rappels préventifs sur des anomalies qui n'ont pas posé de probléme aux utlisateurs, tandis que celui qui voit le verre à moitié vide, dira que rien ne va plus, le manque de faibilité et tout ce qu'il en suit!
Après les choses évoluent: y'a de l'après D600 certes, du marketing aussi ( car encore une fois, les rappels sont bien perçus dans un grand nombre de pays /// bien qu'on soit tous d'accord que le mieux est qu'il y aucun probléme ) les class-actions etc....
Peut-être qu'on ne devrait plus communiquer sur les rappels en France ( rigole pas, elle n'est pas de moi mais d'un "expert" non photo ) ;)
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Mars 05, 2016, 09:50:28
D7000, c'est possible qu'il en est eu comme tu le dis. Simplement j'avais eu vent des %.
( Nb d'un m^me symt^me de panne, il y a plusieurs réparations possibles pour une seule ligne de commentaire ( identique ) en rapport SAV )
D70 et D2h: certes, mais n'est-on pas dans le sujet.
De toute façon, chacun prend référence temporel des problèmes à partir du moment qu'il les connaît.
Certains seront avec le D7000, d'autres depuis le D600.... et pourtant si on remonte à encore plus loin:
-dos collant F100
-dos vernis F90
-crochet F601
-duracell sur F5 / F90
etc...
Bref, tout ça pour dire qu'on peut remonter à loin... et que les problèmes ont trouvés solution après la production.
Comprends pas où tu veux en venir... chaque appareil a ses petits soucis (jamais eu de dos "collant" sur mon F100, mébon...), comme toute production industrielle.
Jusqu'à une époque récente, la production Nikon était globalement dénuée de problèmes majeurs (juste ponctuels, comme certains lots de F4 a la motorisation capricieuse, pour ceux qui se souviennent, par exemple). La triplette D300/D3/D700 a été représentative de ces boitiers sans problèmes majeurs, comme chacun a pu le constater.
L'arrivée du D7000, en octobre 2010, fut un tournant, qu'on le veuille ou non... et depuis, c'est la fête du slip !
Citation de: Verso92 le Mars 05, 2016, 10:07:46
Comprends pas où tu veux en venir... chaque appareil a ses petits soucis (jamais eu de dos "collant" sur mon F100, mébon...), comme toute production industrielle.
Jusqu'à une époque récente, la production Nikon était globalement dénuée de problèmes majeurs (juste ponctuels, comme certains lots de F4 a la motorisation capricieuse, pour ceux qui se souviennent, par exemple). La triplette D300/D3/D700 a été représentative de ces boitiers sans problèmes majeurs, comme chacun a pu le constater.
L'arrivée du D7000, en octobre 2010, fut un tournant, qu'on le veuille ou non... et depuis, c'est la fête du slip !
Complètement d'accord. Avant la triplette il y a bien eu quelques défauts de jeunesse du numérique sur le D70 et D200 puis une vrai stabilité. Le tournant est d'autant plus notable.
Citation de: Verso92 le Mars 05, 2016, 10:07:46
Comprends pas où tu veux en venir... chaque appareil a ses petits soucis (jamais eu de dos "collant" sur mon F100, mébon...), comme toute production industrielle.
Jusqu'à une époque récente, la production Nikon était globalement dénuée de problèmes majeurs (juste ponctuels, comme certains lots de F4 a la motorisation capricieuse, pour ceux qui se souviennent, par exemple). La triplette D300/D3/D700 a été représentative de ces boitiers sans problèmes majeurs, comme chacun a pu le constater.
L'arrivée du D7000, en octobre 2010, fut un tournant, qu'on le veuille ou non... et depuis, c'est la fête du slip !
En gros, je ne date pas les problèmes depuis le D7000 mais que chacun y donne sa notion de la fête au slip!
Sinon autrement dit, si Nikon n'avait pas communiqué sur le D810 et D750 et bien, je crois qu'on peut penser que éventuellement dans ce cas, on aurait rajouté à la liste du D300 / D3 / D700 le D810 et D750! ;D
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Mars 05, 2016, 10:55:43
En gros, je ne date pas les problèmes depuis le D7000 mais que chacun y donne sa notion de la fête au slip!
Sinon autrement dit, si Nikon n'avait pas communiqué sur le D810 et D750 et bien, je crois qu'on peut penser que éventuellement dans ce cas, on aurait rajouté à la liste du D300 / D3 / D700 le D810 et D750! ;D
Pour le D750, je ne me prononcerai pas (il semble quand même, a priori, qu'il s'agit de défauts mineurs ayant la plupart du temps échappé aux possesseurs du boitier*).
Le rappel initial sur le D810 me semble tout à fait bénin, et ce boitier fait partie, AMHA, des boitiers "bien nés" chez Nikon (sinon, je n'aurais pas franchi le pas), tout à fait dans la lignée de la triplette D300/D3/D700...
*rien à voir avec le D7000, en l'occurrence !
certes mais on disserte sur la "fête au slip" non pas à cause des retours utilisateurs mais parce que Nikon a fait des rappels ( peut-être que eux aussi veulent participer) et après on additionne le D750 et D810 au D7000.
Tu te prononces pas sur le D750 et je peux comprendre: indirectement j'ai donné le taux de retour.
Mais peu importe de toute façon puisque la démarche qualitative chez eux a changé. c'est du rappel preventif.
Dans d'autres cas, ça n'aurait qu'affecté réelement que quelques boitiers comme on peut le voir dans la carriére d'un produit.
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Mars 05, 2016, 11:09:41
Tu te prononces pas sur le D750 et je peux comprendre: indirectement j'ai donné le taux de retour.
Je ne me prononce pas sur le D750 car je n'ai pas le boitier et ne connais personne dans mon entourage qui le possède.
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Mars 05, 2016, 11:09:41
Mais peu importe de toute façon puisque la démarche qualitative chez eux a changé. c'est du rappel preventif.
Tant mieux si la
démarche qualitative a changé.
En ce qui me concerne, je préfère juger sur des faits : j'attends les
rappels préventifs sur le 24-70E... ;-)
Citation de: Verso92 le Mars 05, 2016, 10:58:18
tout à fait dans la lignée de la triplette D300/D3/D700...
Quadruplette +D90
une remarque en passant...
On lit souvent "laisser passer les premières séries pour ne pas essuyer les plâtres".
Mon sentiment est que ce n'est pas vérifié.
Des D800 à problème ne font pas forcément partie des tous premiers lots.
Le D600 fut problématique durant toute sa courte vie commerciale.
Mon D750 faisant partie des premiers lots n'est pas concerné par ce rappel. Acheté fin nov. 2014, j' étais pourtant persuadé en voyant les dates mentionnées (oct. 2014 - juin 2015)
Citation de: pepew le Mars 06, 2016, 21:54:17
Le D600 fut problématique durant toute sa courte vie commerciale.
Ah ?
Aucun soucis avec les 2 que je possède : série 601xxxx et 607xxxx
Citation de: danolo le Mars 06, 2016, 22:07:16
Ah ?
Aucun soucis avec les 2 que je possède : série 601xxxx et 607xxxx
Attention, je n'ai pas dit que tous les D600 étaient foireux.
J'ai dit que
des D600 foireux sont sortis des usines Nikon, dès le début et jusqu'à la fin de vie commerciale du produit.
Désolé si je n'ai pas été très clair :-[
Et voilà, la bête est revenue à la maison, 7 jours chrono et un obturateur tout nef :)
Citation de: danolo le Mars 06, 2016, 22:07:16
Ah ?
Aucun soucis avec les 2 que je possède : série 601xxxx et 607xxxx
Tu dois être celui-là ;)
Citation de: Bleuvague le Mars 08, 2016, 20:16:54
Et voilà, la bête est revenue à la maison, 7 jours chrono et un obturateur tout nef :)
Nef? ...c'est de circonstance! ;D
(rarement lu un aller-retour au sav aussi rapide!)
Citation de: jojobabar le Mars 09, 2016, 11:23:03
Nef? ...c'est de circonstance! ;D
(rarement lu un aller-retour au sav aussi rapide!)
Je déteste les correcteurs intégré aux tablettes ;D
Citation de: salamander le Mars 11, 2016, 11:34:11
Eh ben....encore un rappel.....
Punaise...moi qui me pose la question du df ou du 750.....je vais finir par pencher définitivement pour celui qui n'a jamais été rappelé....
Mais est-ce vraiment une bonne chose?!
Regarde les voitures: laquelle faut-elle prendre.
"J'en suis aujourd'hui à un peu plus de 70.000 clics sans souci particulier (juste un faux contact sur le pad, qui ne me permet plus de cliquer vers la droite), il m'enchante toujours autant."
C'est marrant, j'ai le même problème avec le mien mais chez moi c'est vers la gauche que le pad ne veut plus aller...
Georges
Citation de: salamander le Mars 11, 2016, 14:36:28
...oui, c'est un peu embêtant, mais bon, le joystick du grip permet de compenser.....
J'avais envisagé de demander un devis, mais j'ai finalement abandonné vu le peu de valeur qu'il représente à présent.....
Essaye la fonction A5, le collimateur fait une boucle. ;)
Citation de: Bleuvague le Mars 08, 2016, 20:16:54
Et voilà, la bête est revenue à la maison, 7 jours chrono et un obturateur tout nef :)
bien content pour toi Bleuvague!
questions STP:
- à combien étais-tu rendu avant que tu ne l'envois (nbr. déclanchements) ?
- avais-tu constaté ce problème d'assombrissement ou bien, l'as-tu envoyé "simplement" par prévention ?
- au retour, as-tu eu vent du détail exacte de l'intervention effectuée ?
Merci!!
Je reviens sur mon D750 qui a fait l'objet d'un rappel et que j'ai expédié chez Nikon il y a une dizaine de jours. Je viens de recevoir par mail une facture de zéro euros à régler sur le site de Nikon avant réexpédition...! :)
Sur cette facture, j'apprends que l'obturateur a été changé et je me demandais si le compteur de vues doit repartir à zéro ou continuer à la suite des précédentes images.
En tous cas, j'ai hâte de remettre la main sur mon boitier !
Cordialement,
Georges
J`ai donc remis au magasin le mien cette semaine et ici a Dubai ils m`on promis deux semaines avant de le recuperer.
Pour la meme exposition les images etaient une fois trop claires et une fois bien exposees,
Le technicien au magasin a appele le SAV Nikon d`ici me disant que c`etait le meme probleme concernant le rappel.
Wait and see,
Citation de: Jojomigrateur le Mars 16, 2016, 20:14:23
Je reviens sur mon D750 qui a fait l'objet d'un rappel et que j'ai expédié chez Nikon il y a une dizaine de jours. Je viens de recevoir par mail une facture de zéro euros à régler sur le site de Nikon avant réexpédition...! :)
Sur cette facture, j'apprends que l'obturateur a été changé et je me demandais si le compteur de vues doit repartir à zéro ou continuer à la suite des précédentes images.
En tous cas, j'ai hâte de remettre la main sur mon boitier !
Cordialement,
Georges
idem pour le mien.
retour une dizaine de jours après (seulement). Je ne m'y attendais pas.
me too, j'ai hâte de "remette la main sur mon boitier' (récupération en magasin demain soir)
Citation de: Noel64 le Mars 17, 2016, 03:17:14
[..]
Wait and see,
:-\ ... je te dis ça ASAP!
De toutes manieres le boitier est devenu difficile a gerer.
Ce que je ne comprends pas c'est qu'il a ete impec durant plusieurs mois et depuis quelques jours la cata.
De mon coté j'attends le formulaire pour l'envoyer que je devrais le recevoir d'ici trois semaines. Je pense que c'est une manière pour éviter trop de D750 en attente au SAV afin d'avoir un minimum d'immobilisation, "c'est plutôt bien".
Citation de: Jojomigrateur le Mars 11, 2016, 12:47:21
"J'en suis aujourd'hui à un peu plus de 70.000 clics sans souci particulier (juste un faux contact sur le pad, qui ne me permet plus de cliquer vers la droite), il m'enchante toujours autant."
C'est marrant, j'ai le même problème avec le mien mais chez moi c'est vers la gauche que le pad ne veut plus aller...
Georges
Normalement ce n'est pas une grosse réparation, juste un nettoyage des contacts
https://www.youtube.com/watch?v=TzCjDyrx4Qo (https://www.youtube.com/watch?v=TzCjDyrx4Qo)
boitier récupéré (ouf!)
détail de l'intervention (tel qu'écrit par le SAV sur le récépissé de retour):
- remplacement mécanisme d'obturateur
- nettoyage CCD
- ajustement AF
- contrôle général
et non... le compteur (nbr. déclenchements) ne se remet pas à zéro... ça serait trop beau ;D
Citation de: F100 le Mars 18, 2016, 02:08:43
boitier récupéré (ouf!)
détail de l'intervention (tel qu'écrit par le SAV sur le récépissé de retour):
- remplacement mécanisme d'obturateur
- nettoyage CCD
- ajustement AF
- contrôle général
et non... le compteur (nbr. déclenchements) ne se remet pas à zéro... ça serait trop beau ;D
Une bonne nouvelle pour moi.
J'ai expédié le mien à Nikon Canada une journée après le tiens le 3 mars, il l'ont reçu lundi le 7 mars. je leurs ai mis une note de calibrer l'exposition, il sous-exposait systématiquement et au flash c'était n'importe quoi.
Je croise les doigts.
Mon F750 est revenu du SAV Nikon 14 jours après l'envoi, obturateur changé et appareil photo vérifié. (Pour répondre à la question que j'avais posé, le compteur n'est pas reparti à zéro...)
Tout a été réinitialisé, y compris mes réglages persos.
J'ai l'impression qu'il ne fait plus le même bruit qu'avant mais c'est peut-être subjectif.
Georges
Citation de: Jojomigrateur le Mars 16, 2016, 20:14:23
Sur cette facture, j'apprends que l'obturateur a été changé et je me demandais si le compteur de vues doit repartir à zéro ou continuer à la suite des précédentes images.
Non le compteur ne part pas à zéro mais ne t'empeche de le noter ou te le faire noter par ton magasin afin qu'il puisse le reporter sur la feuille de rapport d'intervention.
... le SAV a effectué une centaine de déclanchements avec le mien.
sinon, seuls les date/heure et langage menu ont été modifiés. Mes réglages persos sont bien restés.
p't'être bien qu'ils ont pris soin de faire un backup/restore. Ça se pourrait fort bien.
pis il est revenu super propre. Même mon Larmor GGS que je nettoie plus (justement depuis que j'en ai un) était nickel.
Mon D750 est revenu nickel avec 58 déclenchements de plus, obturateur changé.
Je confirme que tous les réglages ont été remis à zéro, ce qui n'est pas bien grave...
Il ne me reste plus qu'à aller faire des photos demain.
Georges
Citation de: Jojomigrateur le Mars 18, 2016, 18:52:09
...
Je confirme que tous les réglages ont été remis à zéro, ce qui n'est pas bien grave...
...
Non, c'est juste pas très pro.
Question : il faut combien de "c'est pas grave" pour faire un "c'est grave" ?
... bah, c'est vrai que j'ai eu les boules en le confiant au SAV en oubliant d'avoir effectué la sauvegarde (enregistrement) de mes dernières personnalisations "maisons".
m'enfin, c'est vrai que l'important est qu'il revienne nickel *; ce cher boitier.
allez Jojomigrateur (et non Jojomaugréeur ::) ) on a juste hâte de faire des photos et c'est ce qui compte non?
* ce qui devrait faire plaisir et rassurer notre Sillusus qui attend le sien avec impatience ;)
Citation de: luistappa le Mars 18, 2016, 19:03:16
Non, c'est juste pas très pro.
Question : il faut combien de "c'est pas grave" pour faire un "c'est grave" ?
D'un autre côté, pour faire le protocole de test, il faut bien que l app soit en "neutre".
Citation de: Sevgin, last viking of Sweden le Mars 19, 2016, 10:02:54
D'un autre côté, pour faire le protocole de test, il faut bien que l app soit en "neutre".
certes,
mais qui empêche le technicien de faire d'abord une sauvegarde, de faire son job, puis de recharger la sauvegarde ?
si c'est implanté dans le logiciel de SAV, c'est instantané et automatique. Faut croire que c'est pas prévu.
mon garagiste me rend ma voiture avec le siège reculé à fond. Il fait 1,90 m ;)
Bof, c'est à l'utilisateur de sauvegarder ses réglages.. D'ailleurs y en a qui fonctionnent sans rien sauvegarder car ils les connaissent par cœur ;)
ben moi je préfèrerais que le SAV se préoccupe de mes soucis ! les SAV c'est du service ou non ?
même si les réglages sont de petits soucis
Citation de: geargies le Mars 19, 2016, 15:57:59
Bof, c'est à l'utilisateur de sauvegarder ses réglages.. D'ailleurs y en a qui fonctionnent sans rien sauvegarder car ils les connaissent par cœur ;)
Tu rêves ! on est à l'époque de l'assistanat intégral ...il faudrait que le SAV vienne aussi appuyer sur le déclencheur au bon moment , fasse le cadrage et change les optiques et porte le sac à dos!
Certains appellent çà l'ergonomie ( du grec ergon (travail) et nomos ( loi)). Le terme a été dévoyé et signifie dorénavant : assistanat et fainéantise.
Citation de: restoc le Mars 19, 2016, 17:04:33
1/
et change les optiques
2/
et porte le sac à dos!
1/ c'est un vrai problème ! à tel point qu'on a inventé le zoom
2/ c'est aussi un vrai problème ! à tel point qu'on a inventé le µ4/3
faire de bonnes photos ne présuppose pas que tu doives changer les optiques, ni que tu doives transporter 15 kg sur le dos
par contre cela présuppose que tu cadres et que tu choisisses l'instant du clic
Citation de: jmd2 le Mars 19, 2016, 16:47:22
ben moi je préfèrerais que le SAV se préoccupe de mes soucis ! les SAV c'est du service ou non ?
même si les réglages sont de petits soucis
On parle pas des mêmes réglages ..
une "personnalisation" est une famille de réglages
ne jouons pas sur les mots, si j'ai implémenté mes préférences dans un boîtier, j'apprécierais que le SAV me les conserve.
apprécier est une chose,
Il y a peut être le timing à respecter - pendant ce temps le technicien ne répare pas un autre,
sans oublier qu'on multiplie le risque d'erreur,
sans perdre de vue qu'une sauvegarde peut "rater' et le technicien met celui d'un autre utilisateur, sans s'en rendre compte ( de toute façon comment peut-il le savoir puisque "personnalisé!")
A chaque idée, il y a toujours un ratio positif/négatif, sans oublier des contraintes.
c'est bien pourquoi j'ai suggéré plus haut qu'automatiquement dès connexion au banc de test/programmation/prisenecharge il y ait un automatisme qui sauvegarde les paramètres associé au n° interne du boîtier, puis qui les remettra en fin de SAV
mais c'est un rêve...
S'ils arrivent à réparer correctement , c'est déjà ça !!!!
Une reprogrammation à sa main n'est vraiment pas compliquée .
Ce qu'on leur demande , c'est de remettre le bouzin dans les spécifications constructeurs . Et là ,c'est pas toujours gagné !!!
moi même possesseur d'un D750 je suis ce fil... :-\
Une petite question .. il et spécifié de ne pas envoyer les accessoires avec le boitier ... avez vous envoyé la batterie dans le boitier ?
J'ai renvoyé le mien sans accessoire à l'exception du bouchon de boitier.
J'attends qu'il revienne.
Bruno
Citation de: Patton le Mars 19, 2016, 21:59:54
S'ils arrivent à réparer correctement , c'est déjà ça !!!!
Une reprogrammation à sa main n'est vraiment pas compliquée .
Ce qu'on leur demande , c'est de remettre le bouzin dans les spécifications constructeurs . Et là ,c'est pas toujours gagné !!!
Pour certains c'est du niveau Math sup, d'autres craignent probablement de se faire en plus une lombalgie en réglant 3 ou 4 paramètres et un burn-out sévère en relisant éventuellement une page du manuel ;D ;D
Citation de: F100 le Mars 19, 2016, 01:22:19
... bah, c'est vrai que j'ai eu les boules en le confiant au SAV en oubliant d'avoir effectué la sauvegarde (enregistrement) de mes dernières personnalisations "maisons".
m'enfin, c'est vrai que l'important est qu'il revienne nickel *; ce cher boitier.
allez Jojomigrateur (et non Jojomaugréeur ::) ) on a juste hâte de faire des photos et c'est ce qui compte non?
* ce qui devrait faire plaisir et rassurer notre Sillusus qui attend le sien avec impatience ;)
Finalement il est revenu le 31 mars, il est comme neuf tout propre, les menus étaient en anglais et j'ai du refaire le tour pour sélectionner mes préférences.
Entre 5 et 10 minutes!
Citation de: Sillusus le Avril 08, 2016, 19:02:36
Finalement il est revenu le 31 mars, il est comme neuf tout propre, les menus étaient en anglais et j'ai du refaire le tour pour sélectionner mes préférences.
Entre 5 et 10 minutes!
c'est trop pour l'oiseau qui déjà s'est envolé... :D
... 5 et 10 mn veulent dire que Sillusus est un homme exigent ;)
et que sont-elles ces(ses)... préférences ???
on est curieux hein?
PS: vérifie ton AF.
ton bon de retour spécifie quelle opérations?
il semble que le mien ait une fâcheuse tendance à présent à faire du front focus.
bizarre... je vérifie ça dès cette fin de semaine!
Citation de: Bernard2 le Mars 02, 2016, 10:10:34
Il semble que tu ne sais pas faire la différence entre favoriser les clients selon qu'ils ont acheté un produit cher ou pas cher (ce qui n'est pas le cas) et offrir des délais de réparation plus courts à ceux dont le matériel possédé est leur outil de travail.
Et de toutes manières les entreprises commerciales ont toujours des traitements de faveurs pour leurs clients les plus réguliers, voir les cartes des transporteurs aériens par exemple, mais pas que, même dans les plus petites boutiques le bon client sera toujours plus soigné que l'inconnu.
Cela ne veut pas dire que le client inconnu est mal servi, mais le bon client bénéficiera souvent d'une petite attention supplémentaire.
Ces commentaires supposés venir d' un EXPERT .... me laissent pantois .
Y a donc des clients VIP ... dont on s'occupe avec déférence et la plébe ... ;D >:(
Citation de: F100 le Avril 09, 2016, 03:04:03
... 5 et 10 mn veulent dire que Sillusus est un homme exigent ;)
et que sont-elles ces(ses)... préférences ???
on est curieux hein?
PS: vérifie ton AF.
ton bon de retour spécifie quelle opérations?
il semble que le mien ait une fâcheuse tendance à présent à faire du front focus.
bizarre... je vérifie ça dès cette fin de semaine!
Bonjour
-Je fais toujours le tour des menus pour de petites choses comme le zoom à 100% sur le bouton OK, faire avancer les images avec la molette, Lock si carte absente, le bouton fonction etc.
-RPL mécanisme obturateur, RPL corps frontal, contrôle et nettoyage général
-l'autofocus c'est la première chose que j'ai vérifié, en gros c'est +5 pour tout mes objectifs.
-Vérifie l'exposition de tes objectifs, la semaine passée je me suis lancé dans la vérification des miennes: la seule valeur fiable, c'est à pleine ouverture. En fermant le diaphragme, mon 24-85 VR sous-expose de 0.5 IL, mes 50 et 85 AF 1.8 sur-exposent de 0.7 IL, mon 70-200 VRII sous-expose de 1/6 IL mais ce n'est pas grave et mon AF-S 300 f4 sur-expose de 0.3 IL
Pour voyager plus léger mon copain m'as emprunté mon vieux D300 et le AF-S 70-300 VR et en retour m'as confié son D4s et un vieux AF 300 f2.8. Même comportement pour l'exposition et c'était la même chose sur mes D300 et D610, donc c'est les optiques, mon copain et Nez Rouge se plaignent aussi du problème.
Je n'ai qu'un seul objectif fiable à 100%... celui dont je ne me sert plus!!! un vieux 50 f1.8 série E. Lui c'est au centre à f 1.8 et à n'importe quelle ouverture.
Citation de: F100 le Mars 18, 2016, 02:08:43
boitier récupéré (ouf!)
détail de l'intervention (tel qu'écrit par le SAV sur le récépissé de retour):
- remplacement mécanisme d'obturateur
- nettoyage CCD
- ajustement AF
- contrôle général
et non... le compteur (nbr. déclenchements) ne se remet pas à zéro... ça serait trop beau ;D
Tout cela a été fait et le compteur est remis à ZÉRO pour le mien,8 jours ouvrables pour faire la réparation chez Nikon Canada....je suis du Québec ;)
Le mien n'a pas été remis à zéro, du moins il me semble bien.
Citation de: Jean Louis le Avril 11, 2016, 22:40:10
Le mien n'a pas été remis à zéro, du moins il me semble bien.
Le mien non plus, il affiche près de 9,000 photos au compteur.
P.S. Je suis du Québec aussi et ils l'ont eu 3 semaines.
Aïe ! Joli 8)
Citation de: Sillusus le Avril 12, 2016, 08:01:16
Le mien non plus, il affiche près de 9,000 photos au compteur.
P.S. Je suis du Québec aussi et ils l'ont eu 3 semaines.
En plus je suis en Gaspésie,j'ai dû tomber sur une bonne journée.
Bjr, une petite question pour les possesseurs de D750, lorsque l'on utilise le viseur pour une prise photo, et que l'on veut utiliser
l'écran avec la touche lv, on ne conserve pas nos réglages avec le viseur,y a t-il un moyen de les conserver quelques soit le mode de visée
bon c'est peut-être une question bête, mais je n'ai l'appareil que depuis peu ???
... et bien devinci tu es un sacré petit veinard.
le mien a mis plus longtemps que ça pour faire l'aller-SAV-retour.
quand tu dis "ZÉRO", tu parles bien du nbr. de déclenchements ou du reset de tes préférences (personnalisations) ?
Iso, désolé, je ne me sers jamais du lv.
Citation de: F100 le Avril 12, 2016, 18:26:03
... et bien devinci tu es un sacré petit veinard.
le mien a mis plus longtemps que ça pour faire l'aller-SAV-retour.
quand tu dis "ZÉRO", tu parles bien du nbr. de déclenchements ou du reset de tes préférences (personnalisations) ?
Iso, désolé, je ne me sers jamais du lv.
Exactement....il est arrivé à 0009 déclenchements . Lorsque je l'ai expédié à Nikon il avait entre 6000 et 6500.Malheureusement j'ai dû bouquiner à nouveau le manuel d'instructions pour y ajouter mes préférences, quelques minutes seulement parce que j'avais presque les mêmes sur mon D7200 et D300s,le repérage s'est fait rapidement.
C'est rigolo ces écarts...
Le mien est revenu avec le reset des préférences comme tout le monde mais le compteur de vue n'était pas remis à zéro...
Ca m'a également pris une dizaine de minutes pour le remettre avec mes préférences en balayant de nouveau tous les menus.
En gros aller-retour en 8 jours pour moi. Je me suis enfin servi de la carte pro black. Apparemment sans cette carte le délai était de 2 ou 3 semaines...
Bruno
Pour moi envoi le jeudi 31 mars, reçu en retour hier le 12 avril, soit 11 jours avec 2 week-end. Pas de carte pro.
Obturateur échangé, tout remis à zéro. Nickel.
Seul bémol, aucune communication de la part du SAV, que j'ai été obligé de contacter pour avoir mon mot de passe pour l'accès au site. Et aucun numéro de suivi communiqué pour le retour.
Un détail au final.
Je vous souhaite à tous le même déroulement pour ce rappel....
Citation de: fblicks67 le Mars 01, 2016, 11:09:24
Le mien est également dans la liste.
Plus de 10 000 déclenchements et aucun problème rencontré.
J'en ai besoin pour le boulot et je ne pense pas pourvoir m'en passer pendant 1 mois.
Quel est le délai moyen pour récupérer son boitier?
Le mien est dans la liste, pas de problème rencontré, pas besoin pour le boulot, je pourrai m'en passer pendant six mois voire plus mais j'ai pas envie :P, j'ai le droit de ne rien faire à mes risques et périls qu'une photo de temps en temps se retrouve foirée, pas grave je la referai ou pas 8)!
Ce sujet m'interpelle sur mes 2 D600, qui n'ont pas de poussières, ni de soucis, mais pourtant il me serait conseillé (Nikon, certains revendeurs) de leur faire changer l'obturateur "préventivement" ...
J'avoue que cela m'ennuie de choisir cette voie car ces 2 appareils fonctionnent parfaitement bien
Je crains une intervention sav qui représente toujours un risque, avec des locaux ou personnels qui ne me paraissent pas aussi techniques et qualifiés qu'en usine de production
Citation de: Iso10 le Avril 12, 2016, 16:44:56
Bjr, une petite question pour les possesseurs de D750, lorsque l'on utilise le viseur pour une prise photo, et que l'on veut utiliser
l'écran avec la touche lv, on ne conserve pas nos réglages avec le viseur
Je suppose que tu veux dire que l'exposition n'est pas la même en mode viseur et en mode LV.
Sur le D610, c'est même précisé dans la notice.
C'est parce que en mode viseur le calcul de l'exposition se fait avec la cellule matricielle du capteur AF, alors qu'en mode LiveView il s'agit d'une mesure faite de manière globale sur le capteur. Il y a souvent un petit écart.
Pour conserver la même exposition qu'en mode viseur avec le Live-view, il faut appuyer sur la touche mémorisation d'exposition avant de basculer du mode viseur au mode Live-view.
Citation de: Milasso le Avril 14, 2016, 17:45:59
Je suppose que tu veux dire que l'exposition n'est pas la même en mode viseur et en mode LV.
Sur le D610, c'est même précisé dans la notice.
C'est parce que en mode viseur le calcul de l'exposition se fait avec la cellule matricielle du capteur AF, alors qu'en mode LiveView il s'agit d'une mesure faite de manière globale sur le capteur. Il y a souvent un petit écart.
Pour conserver la même exposition qu'en mode viseur avec le Live-view, il faut appuyer sur la touche mémorisation d'exposition avant de basculer du mode viseur au mode Live-view.
OK, Milasso, sur le mode d'emploi je n'avais pas compris cette manip, en tout cas, merci, venant d'un Canon 20 D, je dois revoir
mes bases photos ;)
Bon, ça n'a pas loupé, j'avais un D750 qui marchait nickel, Af et piqué d'enfer, je teste le boitier après retour pour le changement d'obturateur, gros front focus avec mon 50F1,8 AFS ??? ???
Et le type de l'accueil de l'espace Nikon Bd Beaumarchais (malheureusement, pas le Pro, fermé le samedi !) qui me dit c'est mon objectif qui doit partir au SAV, celui qui marchait bien juste avant
et qui est top sur mon D800E ! Je suis dégouté, ils m'ont bousillé un boitier qui était nickel avec leur foutu rappel ! :'( :'(
J'ai ramené jeudi chez mon revendeur le D750 acheté en janvier.
Je préfère passer par son intermédiaire, cela m'évite : d'aller à la poste, de faire la queue, de retourner à la poste le samedi matin (je travaille la semaine) refaire la queue pour chercher le colis.
il m'appelle quand le boitier revient, c'est plus simple.
Concernant mon D600 il est allé au SAV pour les poussières mais est revenu avec l'AF décalé, plein de déchet lors d'un match de Hockey (même boitier même optique et optique parfaitement calé sur le D750), j'étais "vert" direction la case départ et retour parfaitement calé.
Il m'a été proposé un D810 par mon revendeur en attendant le retour mais comme j'ai deux boitiers j'ai décliné l'offre.
J'espère que le D750 ne reviendra pas avec l'AF déréglé.
Citation de: Bjfr137 le Avril 16, 2016, 14:32:40
J'ai ramené jeudi chez mon revendeur le D750 acheté en janvier.
Je préfère passer par son intermédiaire, cela m'évite : d'aller à la poste, de faire la queue, de retourner à la poste le samedi matin (je travaille la semaine) refaire la queue pour chercher le colis.
il m'appelle quand le boitier revient, c'est plus simple.
Concernant mon D600 il est allé au SAV pour les poussières mais est revenu avec l'AF décalé, plein de déchet lors d'un match de Hockey (même boitier même optique et optique parfaitement calé sur le D750), j'étais "vert" direction la case départ et retour parfaitement calé.
Il m'a été proposé un D810 par mon revendeur en attendant le retour mais comme j'ai deux boitiers j'ai décliné l'offre.
J'espère que le D750 ne reviendra pas avec l'AF déréglé.
Seriez vous masochiste ? comme beaucoup ici ? Rien de plus normal que de renvoyer son boitier au SAV 3 ou 4 fois pour le retrouver pire qu'avant ..... ?
Le D600 n'est pas pire qu'avant puisque le problème de poussière est réglé et l'autofocus est de nouveau performant !
Il y a juste eu une immobilisation plus longue que prévue puisque deux passages au lieu d'un au SAV.
Le D750 fait parti d'une série devant retourner au SAV pour problème d'obturateur, autant faire l'intervention avant que le problème survienne, rien ne dit qu'il reviendra déréglé, sur les intervenants du fils ayant fait un retour de leurs D750 un seul a eu un problème d'AF après.
J'en suis heureux pour vous .
Claquer 2000 euros dans un Bouzin qui pétouille , et avoir besoin de plusieurs retours SAV >>>Rien de plus normal , en effet !
Moi , j'avais acheté un D750 pétouillant .... Rendu et remboursé dans les 14 jours ... et OUBLIE définitivement sans aucun regret .
Et si son successeur D810 avait pétouillé aussi .... ç'eut été le même processus !!!
J'ai donné une deuxiéme chance à NIKON .
Pour le D5 , ce sera pareil ! J'attendrai un peu = Phase 2 ou Phase 3 de la segmentation - acheteur .
C'est plus sur .... et les prix auront baissé de 20% ............... :-* :-*
Tout les D750 ne sont pas concernés le mien acheté
En novembre 2015 ne l'est pas il faut savoir raison garder !
Bonjour à tous ! Du temps de l'argentique, je fus un pratiquant assidu. Passage de Minolta à Sony (A100) qui m'a ensuite égaré dans le maquis de ses miroirs semi-transparents... Du coup, entrée sur la pointe des pieds dans le monde Nikon (D3100 et aujourd'hui D7200). Je suis tout à fait satisfait de ce dernier mais je songeais à passer au plein format (ma gamme d'objectifs a été réfléchie pour le FX) et le D750 me paraissait être le réflex idéal pour moi (prix et définition "raisonnables", ergonomie connue). L'absence du 1/8000ème ne me dérangeait pas, le filtre passe-bas nettement plus... Les récents déboires (flare et zones sombres) me font hésiter, de même que l'incertitude quant au gain réel en termes de qualité d'image : dynamiques très proches d'après DXo, basses lumières pas mauvaises sur le D7200... Et puis comment être sûr de ne pas commander un boîtier concerné par les rappels ?
Du coup, je sollicite avidement (évidemment) les avis de possesseurs du Nikon D750, qu'ils aient dû subir un retour ou que le fonctionnement soit irréprochable : quel gain (qualité d'image) puis-je attendre en achetant le D750 (je garderais le D7200 en 2ème boîtier) ? Un grand merci pour vos réponses éclairées (et éclairantes pour moi) ! J'ai vu un fil sur D7000 vs D750 mais le D7000 et le D7200 n'ont pas le même µP... Mes objectifs : 8mm, 24-105mm, 70-300mm, 150-600mm et 85mm/f1,4
j`ai les deux reflex.
Le D7200 fais d`aussi excellentes images que le D750
Tout depend de l`optique que tu vas utiliser ,j`utilise le Sigma 18-35 Art sur le D7200 et c`est Nickel
J`ai remplace le D610 par le D750 et je regrette d`avoir fait le swap car au point de vue qualite d`image aucune differences a mes yeux
Excellente optique =excellente image...
Venant aussi de Minolta Sony, pour les mêmes raisons je suis passé chez Nikon. J'ai aussi le couple D7200 - D750. Pour ma pratique, ils se complètent très bien, et dans certaines situations j'ai besoin d'avoir 2 boîtiers avec des focales complémentaires. Par exemple, avec tes optiques, le DX avec le 24-105 donne un 36-160 qui complète un FX avec le 150-600. Un bon point est que l'ergonomie des 2 boîtiers est proche, ce qui évite de tâtonner quand on passe de l'un à l'autre...
J'utilise soit l'un soit l'autre en fonction des besoins : le 7200 avec 600 pour les passereaux, le 750 pour les chevreuils plus gros et souvent en sous-bois...
Vu tes optiques, c'est en effet clairement orienté FX. En conditions "normales", tu ne verras pas de gros écarts avec le 7200. Par contre, le D750 te permettra de retrouver la profondeur de champs et toutes les qualités du format 24x36, et pour toi un vrai 24mm avec ton transtandard 24-105 qui n'est pas super adapté en DX.
Il sera aussi plus à l'aise par faible lumière, et l'écran orientable peut être bien utile.
Il faut acheter un D750 récent, donc non concerné par les pbs de rappel, toujours gênants du fait du temps d'immobilisation au SAV, sans parler des risques de déréglages. Il y a un endroit sur le site Nikon où via le n° de série on sait s'il est concerné ou pas. En occase comme en neuf, sage précaution de vérifier.
De mon côté, aucun souci avec mon D750, et aucun regret ! Il vaut largement le surcoût par rapport au D610 : AF sans comparaison, Expeed 4, écran, prise en main...
Citation de: big jim le Avril 17, 2016, 12:35:45
.../...
Il faut acheter un D750 récent, donc non concerné par les pbs de rappel, toujours gênants du fait du temps d'immobilisation au SAV, sans parler des risques de déréglages. Il y a un endroit sur le site Nikon où via le n° de série on sait s'il est concerné ou pas. En occase comme en neuf, sage précaution de vérifier.
.../...
J'ai beaucoup de réticence à commander le D750 au vu des pbs de rappel.
DP ou Cameranu, j'hésite...?
Merci Noel64 et Big Jim pour vos réponses ! Tout à fait d'accord avec toi Noel64, un réflex vaut aussi (mais pas seulement) par le "caillou" que l'on met devant. C'est pourquoi les 2 objectifs que j'utilise le plus sont le Sigma Art 24-105/f4 et le Contemporary 150-600 (photo de sport). Pour l'anecdote, le Samyang 85/1.4 est génial en portrait et le 8mm/f3.5 pour la photo d'astronomie (mais réservé au DX).
Tu as raison Big Jim, le 24mm qui se "transforme" en 36 c'est un peu gênant : du coup, je regarderai (plus tard) du côté d'un 12-24 mais les tests sur le sigma ne me font pas "grimper aux rideaux". Quant aux prix des Nikkor... J'entends bien l'argument de la profondeur de champ, il est de poids ! L'ergonomie identique, super mais peut-être plus encore les mêmes batteries !
Dernière question :-[ : j'ai trouvé le site custhelp où l'on peut entrer le numéro de série d'un D750 mais comment obtenir ledit numéro avant l'achat ? Achat, qu'à ma grande honte pour l'économie (?) française, je compte faire via PriceMinister : la commande des Sigma était traitée au Royaume Uni mais les colis venaient de Rome ! Et le D750 est proposé à moins de 1400€, ça aussi c'est un argument de poids... Je vous souhaite une belle lumière, chez moi, elle est moche aujourd'hui...
Sinon, c'est vraiment un super boitier, il faut le dire quand même, probablement le 24x36 le plus polyvalent que j'ai eu ;)
Citation de: Aime Baie le Avril 17, 2016, 14:30:11
Achat, qu'à ma grande honte pour l'économie (?) française, je compte faire via PriceMinister : la commande des Sigma était traitée au Royaume Uni mais les colis venaient de Rome ! Et le D750 est proposé à moins de 1400€, ça aussi c'est un argument de poids... Je vous souhaite une belle lumière, chez moi, elle est moche aujourd'hui...
oui, mais le prix annoncé est sans la TVA...
Citation de: bill carson le Avril 18, 2016, 09:33:42
oui, mais le prix annoncé est sans la TVA...
On sort peut-être peu à peu du thème d'origine... Néanmoins, cette remarque sur la TVA a fait son chemin (en m'inquiétant : suis-je un délinquant ?) et je suis allé voir les documents envoyés par PriceMinister :
1- Extraits de l'article 7.2 des conditions générales "
De même, l'Acheteur est averti qu'il est susceptible de se voir réclamer par l'Administration le paiement de la TVA et de droits de douane lors de l'acquisition de Produits auprès de Vendeurs situés en dehors de l'Union européenne."
J'en conclus, ayant acheté en Europe, que je ne suis pas redevable de la TVA ou plutôt, qu'elle a été réglée. La preuve d'achat fournie (c'est vrai qu'ils se gardent bien de l'appeler facture) porte la mention TTC et l'inscription au RCS "
PriceMinister, société par actions simplifiée au capital de 355.964,80 euros, dont le siège social est sis au 92 rue Réaumur, 75002 PARIS, France, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro B 432 647 584, Tél. : 01.72.76.71.09 - Fax : 01.42.78.80.61 - courrier électronique , numéro de TVA Intracommunautaire FR23432647584, enregistrée à l'ORIAS sous le numéro 13005139."
Cela me paraît clair... mais je ne suis pas un spécialiste du droit intracommunautaire ??? Du coup, je ne m'enfuis pas au Panama, aux îles Vierges ou plus simplement en Andorre.
Citation de: bill carson le Avril 18, 2016, 09:33:42
oui, mais le prix annoncé est sans la TVA...
Les prix HT sont moins cher que les prix TTC... où va-t-on ?
Citation de: Sillusus le Avril 09, 2016, 19:06:12
[..]
-l'autofocus c'est la première chose que j'ai vérifié, en gros c'est +5 pour tout mes objectifs.
comme je te disais, je me suis aperçu au retour que mon boitier faisait un vilain front focus.
je m'en suis aperçu avec mon 70-200 f4 après prises de vues à 200 à (très) courte distance.
comme c'est pas tous les jours que je fais ce type de clichés, peut-être le faisait avant?
en tout cas j'ai passé une journée à (tenter) de régler précisément mon AF.
Paradoxalement, ma gamme Tamron est nickel.
En revanche, tous mes Nikkor ont besoin d'un ajustement.
Réglage/mesure vraiment pas évident à réaliser.
J'ai utilisé la mire et règle à imprimer/découper/coller de Damien, ici:
http://phototrend.fr/2015/02/mp-126-reglages-front-back-focusing/ (http://phototrend.fr/2015/02/mp-126-reglages-front-back-focusing/)
Puis, plus pro mais pas facile à suivre scrupuleusement, j'ai exploité les indications/recommandations de Bernard:
http://b-rome.com/réglage_fin_de_l_AF.html (http://b-rome.com/r%C3%A9glage_fin_de_l_AF.html)
Mais bon... je crois qu'il faudra que je recommence.
Pas trop envie non plus de dépenser autant dans l'outil de calibration AF SpyderLensCal même s'il est parraît-il super efficace.
À suivre...
Citation de: Ishibashi le Avril 27, 2016, 09:42:02
Avez-vous rencontré ce qui semble être un nouveau défaut d'obturateur (ou est-ce lié au rappel en cours) ?
http://nikonrumors.com/2016/04/26/new-nikon-d750-err-shutter-issue-reported-online.aspx/#more-104318
Je viens de voir ça aussi http://thenewcamera.com/nikon-d750-shutter-err-problem/
C'est dingue quand même... Ce modèle est maudit
En fait je suis abonné à acheter les modèles maudits :)
D7000 puis D600 puis D750 ... (j'avais le D40 avant, p-e maudit aussi ?)
Bon en tout cas je n'ai pas été confronté à ce problème...en même temps il est rare que je shoote a 1/4000. Je testerai ça.
J'envisageais à plus ou moins court terme de suppléer mon D700 et j'hésitais entre le D750 et le Df.
Je pense abandonner l'idée du D750.
non je n'ai pas ce problème. Pas encore devrais-je dire ::)
Concernant ce problème d'obturateur, je me rappelle avoir lu qu'il sera pris en charge hors garantie, est ce pareillement pour les problèmes de flare ?
A mon avis oui car ce sont des vices de fabrication mais je préfère demander on sait jamais.
Bonjour à tous,
Comment peut-on savoir avec le n° de série si on est concerné?
Pour kouros59, abandonner l'idée d'acheter un D750 est un jugement un peu rapide: c'est quand même un super boîtier pas comparable avec un DF qui ne s'achète que pour le look!
Citation de: MANJAKAMAD le Avril 28, 2016, 18:04:19
DF qui ne s'achète que pour le look!
et pour son capteur aussi je pense ;-)
Je pense aussi...le capteur du Df est donné très bon.
Citation de: MANJAKAMAD le Avril 28, 2016, 18:04:19
Bonjour à tous,
Comment peut-on savoir avec le n° de série si on est concerné?
Pour kouros59, abandonner l'idée d'acheter un D750 est un jugement un peu rapide: c'est quand même un super boîtier pas comparable avec un DF qui ne s'achète que pour le look!
clique sur l'un des 3 rappels du 750
http://www.nikon.fr/fr_FR/service-and-support/service-advisories.taget saisi ton #
http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx
Nikoooooooonnnn, qu'est-ce que tu nous mijotes encooooooooreeeee...?
mmmmmmmmmmmm............
j'ai également un front focus sur tous mes objectif (donc défaut sur le boitier ) après retour du sav nikon pour le problème de l'obturateur je suis entre +10 +15
Citation de: MANJAKAMAD le Avril 28, 2016, 18:04:19
Pour kouros59, abandonner l'idée d'acheter un D750 est un jugement un peu rapide: c'est quand même un super boîtier pas comparable avec un DF qui ne s'achète que pour le look!
Au risque de choquer les âmes sensibles, je dirais que l'idée d'acheter un D
f m'a plusieurs fois effleuré l'esprit,
malgré son look (et son ergonomie)...
Eh "Mercredi" je viens de tomber par hasard sur cette discussion,
J'étais content d'avoir éviter le premier blem et boum/badaboum (douche froide), je viens de voir que je suis concerné et consterné ;-)
C'est vrai que je ne peux reprocher à Nikon de ne pas m'avoir contacté car ils n'ont pas mes coordonnées...
J'ai acheté mon boitier à la FNAC, il y a moins d'1 an (pas loin qd même)
J'ai une question à ceux qui ont été concernés et qui ont donc retournés leur boitier (hormis les canadiens ;-) :
1/ vaut-il mieux le retourner chez le revendeur pour l'expédition ?
2/ dans le cas ou je souhaite le retourner avec la prise en charge aller/retour par Nikon
est-ce qu'ils utilisent les services d'UPS ou autre (comme pour les retours d'iphone), ou simplement colissimo de la poste ?
merci pour vos retours
Le plus simple et le plus rapide est de demander une prise en charge de l'envoi par Nikon, tu auras comme ça un suivi des opérations. Faut compter une dizaine de jours, quoique avec les vacances ça risque d'être un peu plus long.
Citation de: Jean Louis le Août 16, 2016, 22:57:09
Le plus simple et le plus rapide est de demander une prise en charge de l'envoi par Nikon, tu auras comme ça un suivi des opérations. Faut compter une dizaine de jours, quoique avec les vacances ça risque d'être un peu plus long.
Merci Jean-Louis pour ta réponse
mais j'avoue que j'hésite car je ne sais pas si par la poste c'est "secure" pour envoyer ce type de matos et ce n'est pas super rapide contrairement à des UPS, TNT, Fedex et consort...
lors de l'affaire du D600, ceux qui sont passés par leur magasin ont eu une meilleure prise en charge.
explore le net pour des témoignages
la situation a-t-elle changé depuis ? je ne sais pas.
Citation de: albert13 le Août 16, 2016, 17:16:02
:
1/ vaut-il mieux le retourner chez le revendeur pour l'expédition ?
2/ dans le cas ou je souhaite le retourner avec la prise en charge aller/retour par Nikon
est-ce qu'ils utilisent les services d'UPS ou autre (comme pour les retours d'iphone), ou simplement colissimo de la poste ?
merci pour vos retours
Jamais eu de problème avec la poste et la prise en charge de Nikon.
En lisant tous ces problèmes d'obturateurs électroniques en titane alvéolé pilotés par processeurs 64 bits, ca m'a donné envie de ressortir un Nikkormat Ft de 1972 :
Plus utilisé depuis plus de 10 ans, dans sa boite en carton.
Obturateur mécanique de boitier "Low Cost" à l'époque, jamais révisé.
Toutes les vitesse fonctionnent.
Test sur chrono optique :
"1s" donne 0,85 seconde
"1/60" donne 1/50
"1/125" donne 1/88
"1/500" donne 1/350
"1/1000" donne 1/845 (c'est la plus petite vitesse, normal à l'époque le Kodachrome faisait 25 ISO)
Pas mal, pour un dinosaure, non ?
(la preuve : Nikon ne l'a pas rappelé en 2016 !)
Citation de: Yves PRA le Août 23, 2016, 23:42:06
En lisant tous ces problèmes d'obturateurs électroniques en titane alvéolé pilotés par processeurs 64 bits, ca m'a donné envie de ressortir un Nikkormat Ft de 1972 :
Plus utilisé depuis plus de 10 ans, dans sa boite en carton.
Obturateur mécanique de boitier "Low Cost" à l'époque, jamais révisé.
Toutes les vitesse fonctionnent.
Test sur chrono optique :
"1s" donne 0,85 seconde
"1/60" donne 1/50
"1/125" donne 1/88
"1/500" donne 1/350
"1/1000" donne 1/845 (c'est la plus petite vitesse, normal à l'époque le Kodachrome faisait 25 ISO)
Pas mal, pour un dinosaure, non ?
(la preuve : Nikon ne l'a pas rappelé en 2016 !)
C'est malheureusement le lot pour tous ces vieux appareils : inaptes à la diapo si pas révisés...
Citation de: Verso92 le Août 24, 2016, 08:35:49
C'est malheureusement le lot pour tous ces vieux appareils : inaptes à la diapo si pas révisés...
moi je trouve pas mal ces valeurs
le F801 neuf faisait-il mieux ?
à partir de 1/60 on a un décalage d'environ 20% en moins, soit une surex. Si elle reste ainsi (toujours pareille d'une photo à l'autre), on peut envisager de corriger en permanence selon ses goûts (j'aimais sous exposer mes dias).
Citation de: Jojomigrateur le Mars 01, 2016, 14:22:23
J'ai acheté mon D 750 début 2015 à la fnac à Marseille, la fnac qui n'est pour rien dans ce problème et que cela ennuie autant que moi...
Georges
Ben si...
si c'est un vice caché (et cela semble l'être) c'est le vendeur qui doit assurer la garantie, libre à lui ensuite de se retourner contre le fabricant...
Étonnant retour de SAV Suisse pour mon D750 :o
Envoyé à la base pour régler l'AF du 85mm 1.4, et réviser le boitier qui était ciblé par une ancienne campagne de rappel (même si aucun soucis jusque là) il me revient comme neuf.
Ils ont changé l'obturateur, la plupart des revêtements grip, + nettoyage complet.
Ca m'arrange vu qu'il avait déjà beaucoup de clicks. Mais je suis étonné, le boitier était pourtant impeccable. Alors:
- Ou le SAV fait du zèle,
- Ou ils voient des soucis que je ne vois pas,
- Ou ils anticipent des soucis de décollement du Grip comme sur les D800... ;D
Enfin bref je ne vais pas m'en plaindre non plus !
Possible que pour démonter l'obturateur il faille décoller certains grips, logique qu'ils les changent ensuite.
Question : le rappel concernait-il l'obturateur?
Le nettoyage c'est logique on ne va pas intervenir sur un appareil non nettoyer et une fois le travail fait aussi.
Enfin sauf quand on est le SAV France...
Quand on voit les retour positif du SAV Suisse, on ce dit que quand on veut on peut ;)
Oui les retours des SAV Suisse sont très souvent bon, toutes marques confondus, et surtout rapides ! La Poste Suisse est aussi très efficace il faut dire.
Je pense que le rappel concernait l'obturateur en effet, mais je ne pensait pas à un changement total.
Bonne remarque pour les grips c'est bien possible. Je n'avais pas vu ca sous cet angle.
Bref au final j'ai bien fait d'attendre, je devais être dans les 50 000 clicks par là...
SAlut
Je confirme pour les revêtements. Pour mon D750 renvoyé en mars avril sur Paris pour obturateur, le revêtement donc, qui se décollait au niveau du pictogramme "D750" en face avant a été remplacé comme neuf.
Citation de: jmd2 le Août 24, 2016, 10:47:54
moi je trouve pas mal ces valeurs
le F801 neuf faisait-il mieux ?
Oui.
(heureusement !)
Citation de: jmd2 le Août 27, 2016, 12:50:10
tu as les valeurs ?
Elles figurent dans le numéro de CI consacré au test du boitier (je te laisse replonger dans ta collection).
Sinon, à l'époque, je
checkais régulièrement mes boitiers (en sacrifiant un film diapo). Et un écart d'un tiers d'IL sur une diapo, ça se voit (je savais ainsi, par exemple, que mon Nikon F assurait des TdP parfaitement justes jusqu'au 1/250s (sauf le 1/15s, un poil trop rapide) et que les 1/500s et 1/1000s étaient dans les choux).
C'est d'ailleurs comme ça que je me suis aperçu que Fuji avait fait évoluer sa Velvia, à l'époque, et l'avait passé de 32~40 ISO à 50 ISO réels...
Citation de: Verso92 le Août 27, 2016, 12:51:59
Elles figurent dans le numéro de CI consacré au test du boitier (je te laisse replonger dans ta collection).
Sinon, à l'époque, je checkais régulièrement mes boitiers (en sacrifiant un film diapo). Et un écart d'un tiers d'IL sur une diapo, ça se voit (je savais ainsi, par exemple, que mon Nikon F assurait des TdP parfaitement justes jusqu'au 1/250s (sauf le 1/15s, un poil trop rapide) et que les 1/500s et 1/1000s étaient dans les choux).
C'est d'ailleurs comme ça que je me suis aperçu que Fuji avait fait évoluer sa Velvia, à l'époque, et l'avait passé de 32~40 ISO à 50 ISO réels...
ma collec est toute mélangée et éparpillée dans diverses bibliothèques :o
20% de moins sur la vitesse, ça fait combien d'IL de plus ?
(-50% de vitesse font +1 IL)
note que le Nikkormat Ft de 1972 a été mesuré récemment
Citation de: jmd2 le Août 27, 2016, 13:22:27
20% de moins sur la vitesse, ça fait combien d'IL de plus ?
1/4 d'IL, à la louche.
Citation de: Verso92 le Août 27, 2016, 13:24:56
1/4 d'IL, à la louche.
moui...
faut se méfier avec les log
est-ce juste ?
IL = 10( log2 * logV) + cste
alors
écart IL pour V augmentée de 20% =10* log2 * log(1.20) = 0.237
c'est juste ;)
Il faut surtout se méfier de jmd 2 qui veut faire le savant avec des logs qui n'ont rien à faire dans le pb évoqué.
Les relations IL-Vitesse-ouverture ont justement été faites pour être simples à calculer de tête et sont purement arithmétiques ! ( Voir les tables que tout bon débutant a vu au moins une fois).
Citation de: Verso92 le Août 27, 2016, 10:07:49
Oui.
(heureusement !)
En fait, le FE (précurseur chez Nikon), comme le F801 et pratiquement tous les boîtiers à partir des années 80 sont si je ne m'abuse dits à 'obturateur électronique', ce qui veut dire pilotés par une base de temps à quartz. L'exactitude des vitesses d'obturation est de facto assurée, sans dérive dans le temps.
Je persiste a penser que les valeurs d'obturation mesurées sur un boitier mécanique de 1972, jamais révisé, très peu utilisé, sont tout bonnement extraordinaires !
C'est des ressorts et de l'horlogerie de base, ça se détend, ça prend la poussière, ça s'use, et il n'y a pas un quartz pour réguler tout ça !
Bien sur les diapos ne seraient pas parfaitement exposées au 1/10 d'IL, mais bien des obturateurs mécaniques de cette époque seraient déjà morts et enterrés.
J'ai en particulier en tete un Synchro Compur de 1978, sur un Rolleiflex 6x6 hors de prix, révisé 4 fois chez Rollei, dont la seconde dure 5 à 6 secondes, et le 1/500 fait à peine 1/80 s ! Pourtant cet appareil n'était pas "grand public" et coutait 5 ou 6 fois le prix du Nikkormat. Là j'en était à une révision par an, plein de bobines cramées, et je faisais la detection du problème "à l'oreille" ! Grandiose, le Synchro Compur ! A coté, un Semflex avec obturateur Orec acheté d'occasion 200 francs (si, si !) a un 1/500 qui frise le 1/400 en 2016. (bon, les vitesses lentes, c'est pas ça, la secondes fait bien 1,5 s, mébon...)
Pourtant il ne tourne pas tous les jours, le Sem ! Et il est synchro flash au 1/400 !! (central, l'obturateur).
Donc je suis très étonné par ces obturateurs modernes, électronique, neufs, bourrés de capteurs ultra rapides, et qui ne fonctionnent pas !
Citation de: jaric le Août 28, 2016, 22:37:22
En fait, le FE (précurseur chez Nikon), comme le F801 et pratiquement tous les boîtiers à partir des années 80 sont si je ne m'abuse dits à 'obturateur électronique', ce qui veut dire pilotés par une base de temps à quartz. L'exactitude des vitesses d'obturation est de facto assurée, sans dérive dans le temps.
A une certaine époque, CI mesurait les TdP.
Cela fait un certain temps qu'ils ont arrêté : les temps sont "justes", ça ne présente plus d'intérêt...
Citation de: Yves PRA le Août 23, 2016, 23:42:06
En lisant tous ces problèmes d'obturateurs électroniques en titane alvéolé pilotés par processeurs 64 bits, ca m'a donné envie de ressortir un Nikkormat Ft de 1972 :
Plus utilisé depuis plus de 10 ans, dans sa boite en carton.
Obturateur mécanique de boitier "Low Cost" à l'époque, jamais révisé.
Toutes les vitesse fonctionnent.
Test sur chrono optique :
"1s" donne 0,85 seconde
"1/60" donne 1/50
"1/125" donne 1/88
"1/500" donne 1/350
"1/1000" donne 1/845 (c'est la plus petite vitesse, normal à l'époque le Kodachrome faisait 25 ISO)
Pas mal, pour un dinosaure, non ?
(la preuve : Nikon ne l'a pas rappelé en 2016 !)
Ces valeurs sont très bonnes, souvent elles n'étaient pas beaucoup meilleures sur du neuf à l'époque.
Il y a quelques années j'ai trouvé un F2 état mint, on voyait qu'il n'avait quasiment pas servi.
Au banc le 1/1000s donnait 1/500s avant révision !
Citation de: restoc le Août 28, 2016, 22:28:29
Il faut surtout se méfier de jmd 2 qui veut faire le savant avec des logs qui n'ont rien à faire dans le pb évoqué.
Les relations IL-Vitesse-ouverture ont justement été faites pour être simples à calculer de tête et sont purement arithmétiques ! ( Voir les tables que tout bon débutant a vu au moins une fois).
mince, c'est pas des log ? y m'semblait que...
tu me donnes un lien pour une table, STP
bon allez, on y va
avec un exemple :
entre 1/4 et 1/8 sec il y a 1IL
soit en introduisant la fonction "truc"
truc (1/4) = truc (1/8) +1IL
de même
truc(1/125) = truc(1/500) + 2 IL
on voit que pour toute vitesse V et tout n, on devra donc avoir :
truc(V) = truc(V/2puissance(n)) +n
on cherche la fonction "truc"
truc(V) = truc(V/2puissance(n)) +n
A/
n = truc(V) - truc(V/2puissance(n))
si on nomme par changement de variable
m = V/2puissance(n)
passons au log de cette égalité :
log(m) = log (V/2puissance(n) )
log(m) = log(V) -n log(2)
B/
n = log(m) / log (2) - log(V) / log(2)
remplaçons n par cette valeur dans A/
log(m) / log (2) - log(V) / log(2) = truc(V) - truc(m)
comme c'est vrai pour tout m, faisons m=1
0 - log(V) / log(2) = truc(V) - truc(1)
truc(V) = log(V) / log(2) +truc(1)
la fonction truc est donc bien un log, à un coeff multiplicateur -log(2) et une constante truc(1) près
bon,je suppose qu'il y a une autre démonstration que ces calculs laborieux :D
Citation de: jmd2 le Août 29, 2016, 19:06:08
bon allez, on y va
avec un exemple :
entre 1/4 et 1/8 sec il y a 1IL
soit en introduisant la fonction "truc"
truc (1/4) = truc (1/8) +1IL
de même
truc(1/125) = truc(1/500) + 2 IL
on voit que pour toute vitesse V et tout n, on devra donc avoir :
truc(V) = truc(V/2puissance(n)) +n
on cherche la fonction "truc"
truc(V) = truc(V/2puissance(n)) +n
A/
n = truc(V) - truc(V/2puissance(n))
si on nomme par changement de variable
m = V/2puissance(n)
passons au log de cette égalité :
log(m) = log (V/2puissance(n) )
log(m) = log(V) -n log(2)
B/
n = log(m) / log (2) - log(V) / log(2)
remplaçons n par cette valeur dans A/
log(m) / log (2) - log(V) / log(2) = truc(V) - truc(m)
comme c'est vrai pour tout m, faisons m=1
0 - log(V) / log(2) = truc(V) - truc(1)
truc(V) = log(V) / log(2) +truc(1)
la fonction truc est donc bien un log, à un coeff multiplicateur -log(2) et une constante truc(1) près
bon,je suppose qu'il y a une autre démonstration que ces calculs laborieux :D
Ma méthode de calcul à moi : entre 1/4s et 1/8s, il y a 1 IL de différence... soit deux fois moins de lumière qui entre par l'obturateur.
En d'autres termes, il s'agit d'une bête
suite géométrique de raison "2" : la valeur suivante (ou précédente) se déduit de l'actuelle en multipliant (en divisant) par 2...
Idem pour l'ouverture : la suite géométrique est aussi de raison "2", mais sur la surface... donc de "racine(2)" sur le nombre d'ouverture.
Citation de: Verso92 le Août 29, 2016, 19:08:40
Ma méthode de calcul à moi : entre 1/4s et 1/8s, il y a 1 IL de différence... soit deux fois moins de lumière qui entre par l'obturateur.
En d'autres termes, il s'agit d'une bête suite géométrique de raison "2" : la valeur suivante (ou précédente) se déduit de l'actuelle en multipliant (en divisant) par 2...
Idem pour l'ouverture : la suite géométrique est aussi de raison "2", mais sur la surface... donc de "racine(2)" sur le nombre d'ouverture.
c'est une bonne définition des logarithmes ;)
note que je n'ai pas fait de démo pour les diaph, car elle est trop simple ;D