Boitier neuf sans garantie

[JP31]

Bonjour,

Je vis en Thaïlande, et je viens d'acheter un D500, le N° de série comporte 7 chiffres, si ça peut vous aider...

Si c'est pas indiscret, combien il coûte en Thaïlande ?

[Noel64]

Idem pour moi materiel acheté a Singapour et Dubai

Singapour les prix sont equivalent de France (Resident durant deux ans)

Dubai environ 15% plus cher que en France mais pas le choix etant resident actuellement.

Finis le temps ou l'électronique était moins chère a l,étranger....

[geargies]

Je sais pas combien il coûte en Thaïlande mais opal a attendu le sien 6 semaines ...

[nickos_fr]

Six tu as un soucis avec ton d810 je ne pense pas qu'il y ai un soucis pour le faire traiter par nikon france même si c'est de l'import, la seule chose c'est que ce sera payant.

[Carl]

Six tu as un soucis avec ton d810 je ne pense pas qu'il y ai un soucis pour le faire traiter par nikon france même si c'est de l'import, la seule chose c'est que ce sera payant.

Oui comme il est écrit dans leurs conditions: ils surfacturent de 50%!
Cf article 3.7
http://www.nikon.fr/fr_FR/service_support/service_support_sav.page?lang=

Si le boitier est venu d'Asie, pourquoi ça serait embêtant de le renvoyer?
Qu'il y a des risques? Mais à "l'aller" y-en n'avait pas?

[geargies]

Un boitier gris ne sera pas pris en charge par le sav fr ..

[bitere]

Je voyage aussi assez souvent et j'ai été contrôlé aux douanes aéroport de Paris et de Montpellier a quelques reprises.
Ça peut donc arriver.
Concernant le marché gris, j'ai acheté un zoom Fuji x sur le net car introuvable en boutique. Le site était en .fr
C'était le début des market place et je n'ai pas fait gaffe qu'il était vendu par un tiers. Ce dernier profite des accords HK UK pour vendre en Europe du matos venant de HK sans payer de TVA.
Mais comme c'était nouveau, le site .fr a pris ma commande en écrivant TTC pour le montant. La facture finale est sans TVA.
Comme quoi, tout le monde peut se faire avoir. Depuis, ce même site précise qui n'y a pas de TVA sur la facture finale des produits market concernés.

[Patton]

Etrange ? Mon D810  a 7 chiffres sur la semelle , comme sur la boite , il est reconnu comme sans défaut sur le Site NIKON FRANCE  ... et il vient de NIKON AUSTRALIE ,
avec la fiche jaune " old style" . Bizarre  , cette numérotation à 6 chiffres .

[jaric]

Il serait peut-être bon de contrôler dans les EXIF si la gravure sur le châssis n'a "perdu" un chiffre...

[Patton]

Sur la boite le numéro n'apparait pas... et il y a écrit D810 (ME) qu'est ce que le ME ?

Pas  de numéro sur la boite ? Encore plus étrange ?
Le vendeur Market Place  sur Amazon a une appréciation de 100%...  
sur..... 1 seule  vente !!!!  (du 31  Mai) .

[Patton]

Aprés tout : La question est = Fait il des photos ce D810 ME à 6 chiffres ?
Si oui , basta !

C'est peut être un prototype  .....    collector ...

[luistappa]

Un boitier gris ne sera pas pris en charge par le sav fr ..

C'est pour cela que je n'ai que des boîtiers Nikon Noirs!
Mais ce n'est pas ce que dises les conditions du SAV, voir art 3.7 donné par Carl

En plus les importations parallèles ne sont pas illégales, Nikon à même été condamné en Suisse pour avoir essayé de les empêcher.
http://www.rts.ch/info/economie/3652609-nikon-condamne-a-payer-12-5-millions-de-francs.html

[Johnny D]

slt
sur les nouveaux, il n'y a plus de coupon jaune, et la carte de garantie est la derniere page du manuel

Je croyais qu'il n'y avait plus de manuel papier chez Nikon..
Ca va être dur aux prochains "cash-back".. il y aura beaucoup d'appelés et peu d'élus!

[jlpYS]

Je croyais qu'il n'y avait plus de manuel papier chez Nikon..

Non, il n'y a plus de manuel papier.
Maintenant, ils impriment le mode d'emploi sur le coupon de garantie (qui, du coup, fait 350 pages...)

[Bob74]

Et grossier en plus !  

Ben, il faut reconnaitre que tu n'as pas été très courtois envers lui.
Personnellement, j'ai trouvé ta réponse agressive.

Babobi a cherché une "affaire" par une acquisition sur Amazon.
Par contre, comme beaucoup d'acheteurs, il ne savait peut être pas qu'Amazon, sur son site, n'est pas le seul vendeur.
Maintenant, il le sait.
D'ailleurs, de temps en temps, Amazon fait du nettoyage contre certains sites de vente en raison de produits non conformes ou autres raisons.

- cas des câbles USB-C (3.1) qui n'ont pas la bonne tension et détruisent des matériels.
http://www.clubic.com/pro/entreprises/amazon/actualite-807866-amazon-poursuit-justice-vendeurs-fausse-critiques.html

Sinon, en ce qui concerne le "marché gris", il n'y a pas que sur Amazon.
J'ai parfois vu, en grande distribution, des produits venant d'Asie et nettement moins chers que ceux délivrés dans le réseau européen.

[Verso92]

- cas des câbles USB-C (3.1) qui n'ont pas la bonne tension et détruisent des matériels.
http://www.clubic.com/pro/entreprises/amazon/actualite-807866-amazon-poursuit-justice-vendeurs-fausse-critiques.html

?

[Sevgin, last viking of Sweden]

Sinon, en ce qui concerne le "marché gris", il n'y a pas que sur Amazon.
J'ai parfois vu, en grande distribution, des produits venant d'Asie et nettement moins chers que ceux délivrés dans le réseau européen.

Parce que le marché gris n'est pas interdit, simplement l'importateur local ne répond pas ou peu de ce matos.

Marché gris selon Nikon:
https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5411/~/quest-ce-que-le-march%C3%A9-gris-%3F

[Johnny D]

Un boitier gris ne sera pas pris en charge par le sav fr ..

Donc le proprio d'un Nikon qui déménage en France venant D'Amérique du Nord ou du Sud Est Asiatique (ou encore de toute autre région hors Europe) se retrouvera le bec dans l'eau s'il a un souci?
Super pub pour Nikon!

[55micro]

Donc le proprio d'un Nikon qui déménage en France venant D'Amérique du Nord ou du Sud Est Asiatique (ou encore de toute autre région hors Europe) se retrouvera le bec dans l'eau s'il a un souci?
Super pub pour Nikon!

Ce n'est pas nouveau et CI a fait maints articles qui mettaient en garde l'acheteur, par exemple lors d'un achat aux USA bien veiller à prendre l'extension de garantie internationale qui n'est pas incluse de base. Ce n'est pas une question de "pub".

[Sevgin, last viking of Sweden]

Donc le proprio d'un Nikon qui déménage en France venant D'Amérique du Nord ou du Sud Est Asiatique (ou encore de toute autre région hors Europe) se retrouvera le bec dans l'eau s'il a un souci?
Super pub pour Nikon!

C'est pour cela que je n'ai que des boîtiers Nikon Noirs!
Mais ce n'est pas ce que dises les conditions du SAV, voir art 3.7 donné par Carl

Oui comme il est écrit dans leurs conditions: ils surfacturent de 50%!
Cf article 3.7
http://www.nikon.fr/fr_FR/service_support/service_support_sav.page?lang=

Ce n'est pas nouveau et CI a fait maints articles qui mettaient en garde l'acheteur, par exemple lors d'un achat aux USA bien veiller à prendre l'extension de garantie internationale qui n'est pas incluse de base. Ce n'est pas une question de "pub".

Je rajoute:
Quand ils peuvent réparer, ils le font.

Quand il est question de normes: en effet, ils ne peuvent pas!

[Alain Clément]

le mien acheté a HK a bien 7 chiffres !

[Johnny D]

le mien acheté a HK a bien 7 chiffres !

A la bonne heure.. Au fait comment font les pros? Si  Vincent Munier a un souci avec son D5 en Australie, Nikon Australie va lui faire des misères pour la prise en charge de réparations éventuelles?

Ces cochons de clients quand même.. et il y en a qui nous parlent de mondialisation!

[Sevgin, last viking of Sweden]

A la bonne heure.. Au fait comment font les pros? Si  Vincent Munier a un souci avec son D5 en Australie, Nikon Australie va lui faire des misères pour la prise en charge de réparations éventuelles?

Ces cochons de clients quand même.. et il y en a qui nous parlent de mondialisation!

Dans le pire des cas, ils lui prêteront du matos! 

[Verso92]

Dans le pire des cas, ils lui prêteront du matos! 

Ouf !

[benren]

En ce qui concerne le Canada, Nikon Canada ne prend pas en charge les boitiers et objectifs achetés à l'extérieur du Canada.  C'est clair et net dans les conditions de garantie.