Leica Q (Type 116) annoncé

Démarré par chevalier2, Mars 05, 2015, 09:23:23

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secotine

#950
Janvier 30, 2016, 11:27:17
J avais la possibilité de me faire rembourser dans l intégralité le boîtier et d en racheter un autre dans la foulée
Il en avait encore un ou deux en stocks
Le souci dans cette opération est que je perdais l'extension de garantie . Je devais en reprendre une autre ce qui n était pas intéressant au final car j avais eu cette extension pour un super prix.
Il n y aurait pas eu cette extension de garantie j aurais demandé le remboursement et j aurais peut être meme attendu un peu où je l aurais racheté autre part
Le sav m'a expliqué que si ce problème était survenu dans les 15j le boîtier aurait été changé d office
La apres 2 mois ce n est pas pareil
Légalement ils n ont pas d obligation , après commercialement c est très moyen.
J'aurais peut être dû être plus virulent et encore

labo76

#951
Janvier 30, 2016, 23:01:32
Pour une marque comme Leica ,c'est inadmissible . Ne parlons pas prix ,mais tout de même ! Nous payons la marque ,soit ;mais les SAV deviennent de plus en plus fantoches .
[ at ]mm

Dominique

#952
Janvier 31, 2016, 10:03:10
Citation de: secotine le Janvier 30, 2016, 11:27:17

Le sav m'a expliqué que si ce problème était survenu dans les 15j le boîtier aurait été changé d office
La apres 2 mois ce n est pas pareil
Légalement ils n ont pas d obligation , après commercialement c est très moyen.

Légalement, votre interlocuteur, c'est le vendeur, pas le sav.

Face à ce qui apparait comme un vice caché (= un défaut de montage non visible au départ et qui a provoqué une panne), vous auriez dû demander le remboursement. Vous l'avez évoqué, mais vous ne l'avez pas fait pour une histoire de garantie prolongée. C'est vous qui voyez.
Let's go !

JCR

#953
Janvier 31, 2016, 10:31:30
Les garanties prolongées sont des arnaques.
Statistiquement dans la très grande majorité des cas, la panne intervient dans la première année d'utilisation, donc sous garantie normale. Ou elle arrive apres la prolongation de garantie.

C'est ce que l'on nomme la théorie de la baignoire.....

Verso92

#954
Janvier 31, 2016, 10:39:21
Citation de: JCR le Janvier 31, 2016, 10:31:30
Les garanties prolongées sont des arnaques.
Statistiquement dans la très grande majorité des cas, la panne intervient dans la première année d'utilisation, donc sous garantie normale. Ou elle arrive apres la prolongation de garantie.

C'est ce que l'on nomme la théorie de la baignoire.....

La fameuse baignoire, bien connue des statisticiens et gens de la logistique...  ;-)

Dominique

#955
Janvier 31, 2016, 11:13:40
J'ai eu aussi un vendeur Fnac qui voulait me plonger dans la baignoire. C'était limite harcèlement. Mais j'ai dit NEIN.  ;D
Let's go !

JCR

#956
Janvier 31, 2016, 11:15:39
Citation de: Verso92 le Janvier 31, 2016, 10:39:21
La fameuse baignoire, bien connue des statisticiens et gens de la logistique...  ;-)

Des électroniciens et mécaniciens... ;)

jeer

#957
Janvier 31, 2016, 12:48:41
Bonjour,

Parfois c'est la baignoire renversée  ;) ... quel que soit la période de garantie c'est toujours direction SAV. Quand la loi de Murphy s'applique en plus l'on dit "la coupe est pleine". Dans tous les cas il y en a pour tout les goûts (l'égout pour d'autres).   JCR

madko

#958
Janvier 31, 2016, 12:49:54
Citation de: Dominique le Janvier 31, 2016, 11:13:40
J'ai eu aussi un vendeur Fnac qui voulait me plonger dans la baignoire. C'était limite harcèlement. Mais j'ai dit NEIN.  ;D

C'était le magasin de la rue des Saussaies ?

Dominique

#959
Janvier 31, 2016, 13:18:18
Citation de: madko le Janvier 31, 2016, 12:49:54
C'était le magasin de la rue des Saussaies ?

Ja

Quand ils ont vu que je parlais allemand, ils m'ont relâché...Mais j'étais suivi (Traction avant, manteau de cuir noir, chapeau mou)...Heureusement, c'est le contre-espionnage de l'armée allemande qui m'a recueilli ... ;D
Let's go !

philokalos

#960
Février 02, 2016, 17:06:43
Citation de: Dominique le Janvier 29, 2016, 23:04:45
Parce que un M6 a eu un pb, il ne faudrait pas acheter un Q. Là, c'est une logique qui m'échappe ;D

J'ai eu un M7, un MP "à la carte", un M8, tous avec des problèmes. Sagement j'ai arrêté d'acheter Leica. Les petits problèmes rencontrés avec mes boîtiers Fujifilm résolus par le SAV en deux ou trois semaines, non pas deux, trois ou sept mois comme le SAV de Leica dont je garde un souvenir ému...

omair

#961
Février 02, 2016, 17:14:31
Citation de: philokalos le Février 02, 2016, 17:06:43
J'ai eu un M7, un MP "à la carte", un M8, tous avec des problèmes. Sagement j'ai arrêté d'acheter Leica. Les petits problèmes rencontrés avec mes boîtiers Fujifilm résolus par le SAV en deux ou trois semaines, non pas deux, trois ou sept mois comme le SAV de Leica dont je garde un souvenir ému...

Est ce qu'il est sage d'arrêter d'acheter du Leica?
;)

amah, c'est évident..

esolarc

#962
Février 02, 2016, 20:25:46
Citation de: omair le Février 02, 2016, 17:14:31
Est ce qu'il est sage d'arrêter d'acheter du Leica?
;)

amah, c'est évident..

Je ne comprends pas ce qui te pousse a aller sur chaque sujet Leica pour te plaindre, critiquer et répéter que c'est de la m.... et que tu n'en achèteras plus ?.

C'est quoi l'objectif ?, je comprends pas cet acharnement à répétition.

Tu n'achèteras plus de Leica, ok je crois que tout le monde a compris mais après si as changé de marque pourquoi revenir juste pour te répéter sur chaque sujet ?.

Ceci n'est pas une attaque, j'essaye juste de comprendre un truc qui me dépasse...

omair

#963
Février 02, 2016, 20:59:34
Citation de: esolarc le Février 02, 2016, 20:25:46
Je ne comprends pas ce qui te pousse a aller sur chaque sujet Leica pour te plaindre, critiquer et répéter que c'est de la m.... et que tu n'en achèteras plus ?.

C'est quoi l'objectif ?, je comprends pas cet acharnement à répétition.

Tu n'achèteras plus de Leica, ok je crois que tout le monde a compris mais après si as changé de marque pourquoi revenir juste pour te répéter sur chaque sujet ?.

Ceci n'est pas une attaque, j'essaye juste de comprendre un truc qui me dépasse...


je répondais à philokalos car je suis du même avis que lui, désolé si cela te dérange..
j'ai compris, j'éviterais à l'avenir de revenir là dessus.

bonne soirée

esolarc

#964
Février 02, 2016, 22:19:25
Aucun avis ne me dérange, chacun à le droit d'exprimer son opinion, les retours d'expériences, bonnes ou mauvaises, sont toujours intéressants (surtout si ils sont bien argumentées) mais c'est juste quand on tourne en boucle que cela devient...moins agréable.

Et là désolé je n'avais pas vue que c'était en réponse à... question d'habitude peu être  ;)

Bonne soirée à toi aussi.

omair

#965
Février 02, 2016, 23:26:15
Citation de: esolarc le Février 02, 2016, 22:19:25
Aucun avis ne me dérange, chacun à le droit d'exprimer son opinion, les retours d'expériences, bonnes ou mauvaises, sont toujours intéressants (surtout si ils sont bien argumentées) mais c'est juste quand on tourne en boucle que cela devient...moins agréable.

Et là désolé je n'avais pas vue que c'était en réponse à... question d'habitude peu être  ;)

Bonne soirée à toi aussi.

Bonne soiree egalement

HEXE

#966
Février 02, 2016, 23:44:34
Statistiquement mes expériences avec le matériel Leica ne sont peut-être pas représentatives mais pour moi en tant que particulier c'est du 100%... J'ai eu Leica M2, Leicafex SL et Leica M6 (que j'ai toujours) sans aucun problème. J'ai eu aussi Leica R3 Mot, R4 et M8, ces 3 boitiers m'ont causé des problèmes. J'ai renoncé depuis à acheter les nouveaux boitiers. Faut-il en conclure que Leica est un excellent opto-mécanicien mais un moins bon électronicien ?

Dominique

#967
Février 03, 2016, 09:14:58
Citation de: esolarc le Février 02, 2016, 22:19:25
Aucun avis ne me dérange, chacun à le droit d'exprimer son opinion, les retours d'expériences, bonnes ou mauvaises, sont toujours intéressants (surtout si ils sont bien argumentées) mais c'est juste quand on tourne en boucle que cela devient...moins agréable.

Et là désolé je n'avais pas vue que c'était en réponse à... question d'habitude peu être  ;)

Bonne soirée à toi aussi.

Le manque de Birchermüesli rend le Suisse, réputé  calme, aigri  ;D
Let's go !

esolarc

#968
Février 03, 2016, 11:42:09
Citation de: Dominique le Février 03, 2016, 09:14:58
Le manque de Birchermüesli rend le Suisse, réputé  calme, aigri  ;D

;D...

en faite c'est plutôt l'âge je pense  ;)

Bien que je ne me sents pas aigri.

omair

#969
Février 03, 2016, 21:45:20
Citation de: Dominique le Février 03, 2016, 09:14:58
Le manque de Birchermüesli rend le Suisse, réputé  calme, aigri  ;D

et le français de ton rang réagit calmement lorsque l'on évoque son pays avec des sous entendu douteux accentués d'un air moqueur?

Aux autres Amis français, bonne soirée...

Et vive le Leica Q, je n'étais pas conquis au début, mais le fait de l'avoir essayé m'a convaincu sur son concept..
Mais je resterai fidèle à mon M9p et son lux 35.

JCR

#970
Février 04, 2016, 12:37:04 Dernière édition: Février 04, 2016, 12:43:10 par JCR
Venant de récupérer mon M9 et son capteur dernière génération, je viens de faire une comparaison Leica Q / M9 + 28 cron à f2.....

Sans contestation le Q est le meilleur. au centre et dans les angles ( c'est plus sensible sur les angles)

dimitri_c

#971
Février 04, 2016, 13:50:19
Merci JCR pour la "démo"...
J'ai fais le même constat que toi (Idem pour le "SL").
- Dimitri

secotine

#972
Février 04, 2016, 14:19:21
J'ai hâte de récupérer le mien mais bon va falloir encore être patient.
Et j'espère que le problème sera réglé et que cela restera un mauvais souvenir.
Histoire de continuer à avoir une expérience positive de mon premier boitier Leica.

Fae59

#973
Février 04, 2016, 15:21:15
Mer d'hiver,


secotine

#974
Février 04, 2016, 16:11:06
j aime beaucoup la deuxième
Belle série en tout cas
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