DxO PhotoLab avec retouche locale, U-points, et rachat de la suite Nik/Google

[Samoreen]

Voici un RAW qui présente le problème chez moi avec le .dop qui va bien:

Je vois le problème sur mon système. Encore mieux même que sur l'image remontée sur le forum. Un beau rectangle plus foncé qui part du bord gauche de l'image jusqu'à l'endroit indiqué en rouge sur l'image remontée.

Ma carte est une NVidia Quadro K620.

La recommandation reste la même : rapport au support, il n'y a pas à hésiter. Le problème ne se résoudra pas ici.

[rsp]

Trop bien, chez moi aussi ça bogue ! La meilleure nouvelle c'est que je n'ai pas de carte graphique : seulement le processeur graphique intégré au i7 6700...
C'est bien un rectangle, centré sur le U point.

[big jim]

Je vois le problème sur mon système. Encore mieux même que sur l'image remontée sur le forum. Un beau rectangle plus foncé qui part du bord gauche de l'image jusqu'à l'endroit indiqué en rouge sur l'image remontée.

Ma carte est une NVidia Quadro K620.

La recommandation reste la même : rapport au support, il n'y a pas à hésiter. Le problème ne se résoudra pas ici.

Bonjour,

Question annexe : es-tu content de ta K620 ? Je suis en train d'étudier la composition de mon prochain PC, et j'hésite avec une bête GTX 1050. Quel processeur as-tu ? Merci par avance  

[Samoreen]

On a le même phénomène quelque soit la photo.Le bleu du ciel n'a rien à voir.
Maintenant que je le sais, je ne vois plus que cela.

Idem. Je viens de le reproduire sur un JPEG. Le ciel bleu favorise la visualisation mais le problème est partout.

[Samoreen]

Idem. Je viens de le reproduire sur un JPEG. Le ciel bleu favorise la visualisation mais le problème est partout.

J'ai démarré un fil sur le forum DxO anglais (le forum français est rarement lu). Si vous voulez contribuer : http://forum.dxo.com/index.php/topic,13604.0.html.

[gerarto]

J'ai démarré un fil sur le forum DxO anglais (le forum français est rarement lu). Si vous voulez contribuer : http://forum.dxo.com/index.php/topic,13604.0.html.

J'ai chargé ton fichier, et effectivement j'ai bien le carré.
Je fais une sortie jpeg pour voir, et le carré est bien là. Je joue ensuite avec différents curseurs pour voir, et au bout d'un moment je constate que le carré à disparu !
Comme je ne l'ai pas vu tout de suite, il m'a fallu retrouver quel était le curseur magique :
En fait, il faut et il suffit - chez moi en tout cas - que le curseur de Saturation (palette Accentuation des couleurs) soit à n'importe quelle valeur différente de zéro (même -1 ou +1) pour que le carré disparaisse !
Bizarre... vous avez dit bizarre ?  

Si ça se confirme sur d'autres configs, voila une piste pour la correction du bogue et en attendant la solution de contournement serait très simple...

[Samoreen]

Question annexe : es-tu content de ta K620 ? Je suis en train d'étudier la composition de mon prochain PC, et j'hésite avec une bête GTX 1050. Quel processeur as-tu ? Merci par avance  

Oui, je suis satisfait comme pas d'autres utilisateurs dans mon environnement. La K620 est un très bon compromis prix/performance.Elle est d'ailleurs proposée sur certaines configurations photo chez Christophe Metairie. Je dois cependant préciser que je n'utilise aucun jeu et que la vidéo ne m'intéresse pas plus. Le processeur de mon PC est un Intel i7-2600 - 3,4 Ghz.

[lacraupaul]

J'ai chargé ton fichier, et effectivement j'ai bien le carré.
Je fais une sortie jpeg pour voir, et le carré est bien là. Je joue ensuite avec différents curseurs pour voir, et au bout d'un moment je constate que le carré à disparu !
Comme je ne l'ai pas vu tout de suite, il m'a fallu retrouver quel était le curseur magique :
En fait, il faut et il suffit - chez moi en tout cas - que le curseur de Saturation (palette Accentuation des couleurs) soit à n'importe quelle valeur différente de zéro (même -1 ou +1) pour que le carré disparaisse !
Bizarre... vous avez dit bizarre ? 

Si ça se confirme sur d'autres configs, voila une piste pour la correction du bogue et en attendant la solution de contournement serait très simple...

J'ai également fait le test de gerarto le carré disparaît.

[big jim]

Oui, je suis satisfait comme pas d'autres utilisateurs dans mon environnement. La K620 est un très bon compromis prix/performance.Elle est d'ailleurs proposée sur certaines configurations photo chez Christophe Metairie. Je dois cependant préciser que je n'utilise aucun jeu et que la vidéo ne m'intéresse pas plus. Le processeur de mon PC est un Intel i7-2600 - 3,4 Ghz.

Merci pour ce retour    Quel type d'écran avec cette config ?

[rsp]

Oui, je suis satisfait comme pas d'autres utilisateurs dans mon environnement. La K620 est un très bon compromis prix/performance.Elle est d'ailleurs proposée sur certaines configurations photo chez Christophe Metairie. Je dois cependant préciser que je n'utilise aucun jeu et que la vidéo ne m'intéresse pas plus. Le processeur de mon PC est un Intel i7-2600 - 3,4 Ghz.

Ça m'intéresse aussi. On pourrait en discuter sur un fil à part ?

[Samoreen]

Re : Pb du rectangle fantôme

Réponse du support :

The bug has been identified some days ago and a fix has been found. We will release a updated version of Photolab in a few days fixing that specific issue as well as other bugs.

[Samoreen]

Merci pour ce retour    Quel type d'écran avec cette config ?

EIZO S2433W. Très bon écran.

Dell fournit des écrans de qualité qui sont un peu moins chers.

[GM38]

Re : Pb du rectangle fantôme

Réponse du support :

The bug has been identified some days ago and a fix has been found. We will release a updated version of Photolab in a few days fixing that specific issue as well as other bugs.

......"on" m'avait dit ( et j'avais cru) que D.X.O était une boite française..........ils ne pratiquent pas ( plus) leur langue maternelle ??     

[titroy]

......"on" m'avait dit ( et j'avais cru) que D.X.O était une boite française..........ils ne pratiquent pas ( plus) leur langue maternelle ??    

Certes, mais ils sont très réactifs.  

[Samoreen]

......"on" m'avait dit ( et j'avais cru) que D.X.O était une boite française..........ils ne pratiquent pas ( plus) leur langue maternelle ??    

Bizarrement, le forum français est complètement négligé par DxO. J'ai déjà protesté plusieurs fois mais rien ne bouge. Quant à cette réponse, c'est de ma faute. J'utilise un OS en anglais et toutes mes applications en anglais pour des raisons pratiques. Et j'ai constaté que passer par la filière anglais en s'adressant à DxO est plus rapide. Par ailleurs le forum de feedback mis en place pendant la période de bêta test pour DPL fonctionne en anglais et c'est ce canal que j'ai utilisé pour remonter l'incident, la remontée sur le forum officiel n'ayant provoqué aucune réaction. Celui-ci a donc été soumis en anglais et j'ai obtenu une réponse en anglais. Désolé.

[Pieloe]

......"on" m'avait dit ( et j'avais cru) que D.X.O était une boite française..........ils ne pratiquent pas ( plus) leur langue maternelle ??     

Mon petit couplet en sus de celui de mes collègues   

DxO est une boite d'origine française qui utilise les meilleures compétences mondiales.

[Samoreen]

J'ajouterai que le même constat ne nous poserait pas problème si la société en question était issue d'un pays non anglophone et non francophone. Le forum Phase One / Capture One n'a pas de section en danois, que je sache, et aucun français ne songerait à protester contre ça, je pense. Ni aucun Danois d'ailleurs. À l'adolescence, ils maîtrisent pratiquement tous la langue anglaise. Chez nous, c'est disons, un peu différent  . Maintenant que nous avons un Président qui s'exprime couramment en anglais (et surtout en étant compris), nous allons peut-être nous attaquer sérieusement au problème.

[Fluide]

M. Samoreen « nous attaquer au problème » et  au bout du compte fermer la section française du forum du site de DXO ?!

Je crois tout de même que c'est un "bug" sévère qu'une société d'"origine" française encourage ses clients francophones à lui communiquer en anglais.

[Verso92]

Maintenant que nous avons un Président qui s'exprime couramment en anglais (et surtout en étant compris), nous allons peut-être nous attaquer sérieusement au problème.

Cela fait longtemps que nous avons des présidents qui se font comprendre en anglais à l'étranger (même par les palestiniens) !

[Samoreen]

M. Samoreen « nous attaquer au problème » et  au bout du compte fermer la section française du forum du site de DXO ?!
Je crois tout de même que c'est un "bug" sévère qu'une société d'"origine" française encourage ses clients francophones à lui communiquer en anglais.

J'ai dit très clairement que l'abandon du forum français par DxO était anormal. Merci de ne pas me faire un faux procès. Cela dit, on peut leur remonter un problème en français (mais pas sur le forum français) et il y aura une réponse.

J'expliquai seulement que notre point de vue d'irréductibles gaulois et notre sensibilité sur ce type de problème sont liés à la manière dont l'étude des langues est abordée dans notre pays.

[gerarto]

Bon, avec tout le respect que je dois à Samoreen, et étant bien pris en compte le fait que sur ce cas précis, la réponse en anglais était "naturelle"...

Je m'insurge quand même sur le fait que l'on doive considérer que l'anglais est la langue officielle du monde entier, surtout sur des questions franco-françaises !

Voilà pourquoi j'ai privé DxO de mes immenses compétences* pour faire les beta tests, puisqu'il fallait communiquer en anglais, ce que j'ai trouvé un peu anormal**

* à prendre au nième degré, évidemment
** bon, ok, mon anglais n'étant pas non plus extraordinaire, ça m'a fait une bonne excuse...  

Comme aurait pu dire Cambronne, quand on a les compétences pour emm**** les anglophones, autant le faire savoir !

Edit : quant au forum DxO en français laissé à l'état de friche industrielle, j'ai deux hypothèses :
- si personne n'y poste, c'est sûr qu'il ne sera pas lu...
- et peut être que le forum DxO de Chassimages est devenu de fait le forum DxO en français...

[Samoreen]

Cela fait longtemps que nous avons des présidents qui se font comprendre en anglais à l'étranger (même par les palestiniens) !

Je n'avais pas remarqué ça. Je fais une distinction très nette entre parler couramment (avec un accent qui ne provoque pas l'hilarité générale) et pouvoir négocier et discuter sans interprète et se faire comprendre (éventuellement avec une explication de texte distribuée à l'avance).

[Samoreen]

Edit : quant au forum DxO en français laissé à l'état de friche industrielle, j'ai deux hypothèses :
- si personne n'y poste, c'est sûr qu'il ne sera pas lu...

J'ai vu pousser DxO depuis la première version de DOP et je peux témoigner que le forum français a été très assidûment fréquenté par les utilisateurs jusqu'à ce que les gens de DxO cessent d'y répondre. S'ils pensent que gérer les questions dupliquées dans chaque section est trop lourd, qu'ils le disent. Dans un de mes derniers messages dans la section française, je leur suggérais justement par provocation de supprimer cette section, ce qui aurait eu le mérite d'être clair. J'ai peur que cette proposition n'ait été prise au premier degré.

En tous cas, je confirme mes propos ci-dessus. L'abandon du forum français est anormal et en même temps nous avons un problème spécifique en France avec les langues étrangères.

[Verso92]

Je n'avais pas remarqué ça. Je fais une distinction très nette entre parler couramment (avec un accent qui ne provoque pas l'hilarité générale) et pouvoir négocier et discuter sans interprète et se faire comprendre (éventuellement avec une explication de texte distribuée à l'avance).

http://www.ina.fr/video/I09166727

;-)

[Samoreen]

http://www.ina.fr/video/I09166727

;-)

C'est ce que j'avais en tête.