Leica Q (Type 116) annoncé

chevalier2 · Janvier 16, 2016, 18:41:55

Il y a plein de "suggestions" sur le Q

https://www.facebook.com/lrblog/photos/pb.120760791327245.-2207520000.1452786950./944284702308179/?type=3&theater

Mistral75 · Janvier 19, 2016, 13:11:29

Citation de: chevalier2 le Janvier 16, 2016, 18:33:28
C'était sur un site de facedebouc, blog

https://www.facebook.com/lrblog/photos/pb.120760791327245.-2207520000.1452786950./944284695641513/?type=3&theater

Merci ! C'est donc un photomontage publié "en passant" et pas un billet sur Leica Rumors.

secotine · Janvier 20, 2016, 12:43:07

Bonjour à tous
Je suis l heureux possesseur de ce merveilleux boîtier.
À mon regret, j ai eu une mauvaise surprise hier soir au moment de l'utiliser pour faire quelques photos en nocturne.
Au niveau du viseur , je vois de manière distincte l'intérieur .
Avec le cadre et l intérieur de l'appareil éclairé. J'espère être suffisamment clair .
Çela est très visible en photographiant dans la pénombre.
En journée c'est un peu moins visible mais malgré tout très gênant .
Vu la réputation et sérieux dans la fabrication , je suis très étonné de ce problème.
Je ne sais pas si ce genre de soucis nécessite une grosse réparation .
L'appareil n'a subi aucune chute ou choc , c est très bizarre.
Si des personnes ont eu ce genre de soucis je suis intéressé par vos retours

J'ai eu dans le passé un certain nombre de boîtiers, souvent haut de gamme et première fois que je vois cela
Bien cordialement

Alain Claude · Janvier 20, 2016, 12:55:02

Bonjour,

Non, pas clair, je ne comprends pas ce que vous voulez nous exposer

Désolé, mais essayez de l'exposer différemment.
Merci par avance.

Amicalement
A.C.

Mistral75 · Janvier 20, 2016, 12:56:51

Tu veux dire que tu as un jour quelque part, par lequel tu peux voir l'intérieur du boîtier ? mais éclairé par quoi ?

secotine · Janvier 20, 2016, 13:33:30

Je viens de refaire un essai
Dans le noir complet dans le viseur c est éclairé
Ce qui me permet de voire une sorte de cadre noir qui entoure le viseur
On pourrait imaginer une fuite de lumière mais comment l'expliquer alors que j ai ce problème en photographiant dans le noir
Je ne connais pas bien la conception interne du boîtier mais est un problème d alignement entre les différents blocs optiques
Ce cadre noir est au premier plan puis ensuite il y a le viseur .
Ce cadre correspond à l'intérieur du boîtier

secotine · Janvier 20, 2016, 14:02:43

Citation de: secotine le Janvier 20, 2016, 13:33:30
Je viens de refaire un essai
Dans le noir complet dans le viseur c est éclairé
Ce qui me permet de voire une sorte de cadre noir qui entoure le viseur
On pourrait imaginer une fuite de lumière mais comment l'expliquer alors que j ai ce problème en photographiant dans le noir
Je ne connais pas bien la conception interne du boîtier mais est ce un problème d alignement entre les différents blocs optiques
Ce cadre noir est au premier plan puis ensuite il y a le viseur .
Ce cadre correspond à l'intérieur du boîtier

Jinx · Janvier 20, 2016, 17:44:28

Citation de: secotine le Janvier 20, 2016, 13:33:30
Je viens de refaire un essai
Dans le noir complet dans le viseur c est éclairé
Ce qui me permet de voire une sorte de cadre noir qui entoure le viseur
On pourrait imaginer une fuite de lumière mais comment l'expliquer alors que j ai ce problème en photographiant dans le noir
Je ne connais pas bien la conception interne du boîtier mais est un problème d alignement entre les différents blocs optiques
Ce cadre noir est au premier plan puis ensuite il y a le viseur .
Ce cadre correspond à l'intérieur du boîtier

Tu es sur que ce n'est pas la dalle EVF du viseur qui illumine le viseur lui-même, te laissant penser qu'il y a une lumière dans le boitier alors que ce que tu vois ce n'est que les parois du viseur éclairés par la dalle ?

Alain Claude · Janvier 21, 2016, 12:37:29

Je viens d'essayer, et je ne comprends toujours pas de quoi on parle ...

secotine · Janvier 21, 2016, 14:53:50

Oui c'est assez difficile de l'expliquer avec précision
Pour info j'ai ramené le boitier au sav de la fnac , le technicien sur le coup n'avait pas bien vu le problème puis en prenant le temps de bien regarder dans le viseur c'était flagrant pour lui
Résultat, il est envoyé en Allemagne au sav, avec un délai prévisionnel pour début mars...

Je suis bien bien vert mais pas d'autres choix.

J'espère que les possesseurs de ce boitier n'auront pas ce genre de mésaventure .

On voit de manière très distincte la chambre de l'appareil.
Est ce quelque chose s 'est décollée, une sorte de cache qui entourait le viseur et maintenait l'obscurité dans la chambre ?
Et par ailleurs je n'explique pas comment cela a pu se produire, l'appareil n'a subi aucun choc ni chute.
si vous le souhaitez je vous ferais part de l'intervention du sav en Allemagne et de la cause de ce défaut.

Tiberius · Janvier 21, 2016, 15:02:40

Eh beh !
Pas d'appareil de prêt pendant ce laps de temps ? Ca fait long tout de même jusque mars.

secotine · Janvier 21, 2016, 15:16:25

non du tout. pas de prêt. C'est quelque chose qu'ils proposent de manière courante?
Je suis allé à la Fnac en toute fin de journée hier.
J'ai un peu regretté de ne pas être passé avant la fnac sur une boutique Leica spécialisée afin d'avoir un avis d'expert sur ce problème ( défaut ?).

madko · Janvier 21, 2016, 15:23:48

Citation de: Jinx le Janvier 20, 2016, 17:44:28
Tu es sur que ce n'est pas la dalle EVF du viseur qui illumine le viseur lui-même, te laissant penser qu'il y a une lumière dans le boitier alors que ce que tu vois ce n'est que les parois du viseur éclairés par la dalle ?

Je viens de faire l'essai dans les mêmes conditions (noir complet) et c'est bien cela que je vois :
les parois du viseur forment une boîte dont les parois noires sont éclairées au fond par la dalle EVF.
Rien d'autre à signaler, mais cela m'a permis de remarquer tout de même que la finition des bords
de contact de chacune de ces 4 parois avec la dalle du fond n'est pas uniforme : le "trait" est net
en ce qui concerne les bords horizontaux de la dalle; beaucoup moins pour le bord vertical gauche :
on dirait qu'il y a eu quelques bavures au montage ...

secotine · Janvier 22, 2016, 18:10:41

De mon coté c est quelque chose de nouveau que j'ai repéré mercredi soir mais je n'avais jamais eu ce problème matériel
durant deux mois.
C'est très bizarre et surtout cela gêne la visée, un défaut inimaginable à ce niveau de prix !

madko · Janvier 23, 2016, 03:31:51

Citation de: secotine le Janvier 22, 2016, 18:10:41
De mon coté c est quelque chose de nouveau que j'ai repéré mercredi soir mais je n'avais jamais eu ce problème matériel
durant deux mois.
C'est très bizarre et surtout cela gêne la visée, un défaut inimaginable à ce niveau de prix !

Ton indignation se conçoit, mais aucune machine n'est parfaite, quel qu'en soit le prix.
Pour l'instant, tu es le seul à avoir observé ce défaut, mais je crois que nous sommes
trop peu nombreux ici à utiliser cet appareil pour en tirer une conclusion statistique valide.
J'espère que le SAV réglera vite le problème pour toi !

omair · Janvier 23, 2016, 09:30:07

Citation de: madko le Janvier 23, 2016, 03:31:51
Ton indignation se conçoit, mais aucune machine n'est parfaite, quel qu'en soit le prix.
Pour l'instant, tu es le seul à avoir observé ce défaut, mais je crois que nous sommes
trop peu nombreux ici à utiliser cet appareil pour en tirer une conclusion statistique valide.
J'espère que le SAV réglera vite le problème pour toi !

le SAV ?
courage..

Jinx · Janvier 23, 2016, 10:24:42

Citation de: omair le Janvier 23, 2016, 09:30:07
le SAV ?
courage..

Le SAV Leica n'est pas bon ?

JCR · Janvier 23, 2016, 10:33:07

Citation de: omair le Janvier 23, 2016, 09:30:07
le SAV ?
courage..

Pour le changement du capteur de mon M9 le SAV a dit 6 semaines ils ont respecté.......

Je crois que c'est la communication autour des incidents qui est mauvaise.

secotine · Janvier 23, 2016, 12:47:42

Le vendeur de la Fnac m'a expliqué que le SAV Leica était efficace.
Des techniciens vraiment pro qui prennent tout le temps nécessaire pour expertiser et réparer le matériel.
Le souci vient du fait qu ils sont très peu nombreux ce qui allonge les délais de réparation.
Leica jugeant qu'au volume des réparations à effectuer il n'était pas nécessaire d'avoir un vrai process de sav avec
un nombre important de personnes affectées à ce sav.
J'espère qu ils détailleront au maximum la cause de ce problème.

labo76 · Janvier 29, 2016, 00:35:16

Est-ce que vous avez fait quelques photos malgré le problème que vous énoncez ? merci de votre réponse .
Je suis sur le point de faire l'achat de ce boitier , à la lecture de votre soucis ,je suis refroidi ;car au prix du plaisir ..... ça laisse songeur .
Serait-il plus prudent d' acheter ce boitier chez un Store Leica ? La FNAC ,je n'ai jamais eu confiance ,surtout si il y a problème !

madko · Janvier 29, 2016, 03:57:47

Citation de: labo76 le Janvier 29, 2016, 00:35:16
Est-ce que vous avez fait quelques photos malgré le problème que vous énoncez ? merci de votre réponse .
Je suis sur le point de faire l'achat de ce boitier , à la lecture de votre soucis ,je suis refroidi ;car au prix du plaisir ..... ça laisse songeur .
Serait-il plus prudent d' acheter ce boitier chez un Store Leica ? La FNAC ,je n'ai jamais eu confiance ,surtout si il y a problème !

Passe donc avenue de Suffren !

omair · Janvier 29, 2016, 08:02:57

Citation de: Jinx le Janvier 23, 2016, 10:24:42
Le SAV Leica n'est pas bon ?

Il semble que ca s'améliore, mais j'ai attendu de septembre à mai pour certaines réparations..
Sans parler du SAV local ou j'ai eu du matériel abîmé, et pas qu'une fois.

Je ne sais pas quelle est la réactivité et l'efficacité pour un Leica Q.

Jinx · Janvier 29, 2016, 09:08:44

Citation de: omair le Janvier 29, 2016, 08:02:57
Il semble que ca s'améliore, mais j'ai attendu de septembre à mai pour certaines réparations..
Sans parler du SAV local ou j'ai eu du matériel abîmé, et pas qu'une fois.

Je ne sais pas quelle est la réactivité et l'efficacité pour un Leica Q.

Incroyable... des produits de luxe sans le service client qui va avec ?

secotine · Janvier 29, 2016, 16:39:57

Oui j'ai fais quelques photos rapides avant de l'envoyer au sav.
Pas de soucis sur les photos en elles mêmes
Pour le reste c est totalement incompréhensible et à fortiori à ce niveau de prix.
C'est mon premier boitier Leica, je mets cela sur la faute à pas de chance mais ça la fout mal quand même , après
2 mois d'utilisation...
A la base j'avais prévu de l'acheter sur un Leica Store.
Mais à ma grande surprise j'ai réussi à en avoir un sur le stand de la Fnac au salon de la photo.
Alors qu'à cette date c'était minimum 1 mois et demi de délai dans les leica store et en ayant réservé bien sur.
Rajouté à cela un prix pour le salon, du coup j'ai opté pour cette enseigne.
Je le regrette pas car cela valait le coup , et en terme de délai sav même avec un Leica store le boitier serait reparti en Allemagne avec les mêmes délais.
Mon seul regret pour être franc est de ne pas l'avoir apporté à une boutique spécialisée qui fait des réparations et expertises comme Photo Suffren.
Cela m'aurait peut être permis d'avoir des infos sur le problème, étant donné qu ils s'y connaissent bien plus.
Et ensuite j'aurais renvoyé le boitier en allemagne par la fnac.
Enfin c'est fait. Maintenant il ne me reste plus qu'à à continuer à attendre sagement et
pourquoi pas en faisant des photos avec d'autres appareils. Tous ces beaux appareils doivent rester que des outils au final.
je vous ferais part des délais de réparations et surtout de l'origine de ce problème une fois le boitier récupéré.

omair · Janvier 29, 2016, 17:23:21

Citation de: Jinx le Janvier 29, 2016, 09:08:44
Incroyable... des produits de luxe sans le service client qui va avec ?

C'est clairement mon sentiment.. Ici on dira: Mon pauvre, tu n'as pas de chance..
Ca n'a rien a voir avec la chance.. Ca n'arrive pas qu'aux autres.

J'ai un superbe exemple: A l'époque, j'ai fais installer un viseur MP dans mon M6, il y aussi eu une révision fort couteuse (et quelques années après cette révision, le modules des vitesses mécanique a du être changé) ce M6 m'a finalement couté très cher, mais comme on dit, quand on aime, on ne compte pas.. et j'ai d'autres Leica qui ont très bien été.

Mais revenons a ce M6: après avoir fait mettre le viseur MP pour une somme assez coquette, le boitier revient du SAV. Je remarque quelques bulles dans le cadre noir de la fenêtre de visée coté optique. J'en fais la remarque au service client, voici la réponse:

-Cher monsieur.. Vous êtes bien photographe?
Je réponds par l'affirmative..
_Alors sachez que le photographe regarde son appareil par l'arrière, a travers œilleton de visée, mais pas par devant.. Ces bulles ne vous gênent aucunement pour prendre des photo.. Merci au revoir!!

Punk-schuss comme on dit en Suisse Allemande

J'en ri encore.. Mais je n'ai pas eu d'autre choix que de payer et oublier ces bulles apparues après le passage au SAV, parait'il que c'est les bains de nettoyage qui ont provoqué cela..

On parlait de luxe???