Que ceux qui ont renvoyé leur Fuji X100 au SAV lèvent le doigt !

ptinou · Octobre 31, 2011, 16:06:25

ben voilà que le mien acheté le 3 juin me fait des siennes aussi.
Des photos surex des valeurs du style F16 1/2700 pour 200 ISO par temps gris etc.

Après analyse je constate que le diapo est capricieux et se bloque de plus en plus.
Je parts au SAV de la Fnac en espérant qu'ils fonctionnent vite.

caetana · Octobre 31, 2011, 16:22:05

J'avais très envie de cet appareil pour sa qualité d'image, ben je crois que je vais m'en passer.... 13 pages de SAV, plus de 110 pages de débat pour savoir comment il fonctionne... A première vue, c'est l'enfer....

Pipo2A · Octobre 31, 2011, 16:24:56

Il vaut mieux l'essayer que de lire les avis des uns et des autres sur un forum... Des fils de ce type, tu peux en ouvrir pour chaque appareil, y compris des bien plus chers.

Yann.M · Octobre 31, 2011, 16:37:00

Citation de: caetana le Octobre 31, 2011, 16:22:05
J'avais très envie de cet appareil pour sa qualité d'image, ben je crois que je vais m'en passer.... 13 pages de SAV, plus de 110 pages de débat pour savoir comment il fonctionne... A première vue, c'est l'enfer....

110 pages pour savoir comment il fonctionne : et bien justement tu n'as lus qu'à te pencher pour ramasser...

et puis moi je n'ai toujours pas ouvert le manuel et ça roule tout seul...

13 pages de SAV n'est en rien comparable à la qualité il délivre...tu ne prends pas un risque terrible avec la garantie...

René · Octobre 31, 2011, 16:45:54

Pas lu non plus le manuel, les essais erreurs vous connaissez ? Ce n'est pas vraiment utile avec le X100
Maintenant en assistance informatique on connaît la question traditionnelle :
RTFM ? (have you read this fucking manual ?)

BrestMeme · Octobre 31, 2011, 19:12:41

Surtout que le numérique nous permet de nombreux essais !

ptinou · Octobre 31, 2011, 23:23:47

Citation de: ptinou le Octobre 31, 2011, 16:06:25
ben voilà que le mien acheté le 3 juin me fait des siennes aussi.
Des photos surex des valeurs du style F16 1/2700 pour 200 ISO par temps gris etc.

Après analyse je constate que le diapo est capricieux et se bloque de plus en plus.
Je parts au SAV de la Fnac en espérant qu'ils fonctionnent vite.

lire diaph pas diapo (correcteur automatique de m... $:-\$ )

caetana · Octobre 31, 2011, 23:53:34

Citation de: Pipo2A le Octobre 31, 2011, 16:24:56
Il vaut mieux l'essayer que de lire les avis des uns et des autres sur un forum... Des fils de ce type, tu peux en ouvrir pour chaque appareil, y compris des bien plus chers.

Oui, mais c'est le seul à provoquer ce genre de réactions, c'est bien ça qui est inquiétant... Cela dit, tant mieux s'il y a d'heureux possesseurs, mais je préfère attendre une certaine maturité de ce produit pour ma part.

Fae59 · Octobre 31, 2011, 23:55:08

Citation de: caetana le Octobre 31, 2011, 23:53:34

Oui, mais c'est le seul à provoquer ce genre de réactions, c'est bien ça qui est inquiétant... Cela dit, tant mieux s'il y a d'heureux possesseurs, mais je préfère attendre une certaine maturité de ce produit pour ma part.

Tu ne sais pas ce que tu manques...

René · Novembre 01, 2011, 08:34:24

Citation de: caetana le Octobre 31, 2011, 23:53:34

Oui, mais c'est le seul à provoquer ce genre de réactions, c'est bien ça qui est inquiétant... Cela dit, tant mieux s'il y a d'heureux possesseurs, mais je préfère attendre une certaine maturité de ce produit pour ma part.

Pourquoi pas en effet, ainsi tu feras ton choix au moment de la sortie de l'hypothetique X200 et là tu attendras qu'il soit mûr....pour la sortie du X300.......etc, etc...

jeanche · Novembre 01, 2011, 09:10:11

Bonjour à tous,
je me lasse pas de mon X100 mais depuis hier j'ai le diaph qui déconne.
En priorité ouverture j'expose bien entre f2 et f 4 et après en fermant f5.6,f8,f11,f16 les photos sont de plus en plus surex.
ce matin j'ai refait des tests sur pied (en intérieur et en extérieur) et c'est de pire en pire . J'ai les B..... Je l'avais acheté sur LYON , début Aout (N° L1300926) .
EN 30 de photo, c'est mon premier boitier qui tombe en panne pendant la garantie

demain retour chez Central Phot pour avis sur le problème et envoie SAV .....

A+

Yann.M · Novembre 01, 2011, 09:40:48

Citation de: jeanche le Novembre 01, 2011, 09:10:11
Bonjour à tous,
je me lasse pas de mon X100 mais depuis hier j'ai le diaph qui déconne.
En priorité ouverture j'expose bien entre f2 et f 4 et après en fermant f5.6,f8,f11,f16 les photos sont de plus en plus surex.
ce matin j'ai refait des tests sur pied (en intérieur et en extérieur) et c'est de pire en pire . J'ai les B..... Je l'avais acheté sur LYON , début Aout (N° L1300926) .
EN 30 de photo, c'est mon premier boitier qui tombe en panne pendant la garantie
demain retour chez Central Phot pour avis sur le problème et envoie SAV .....

A+

Je croise les doigts pour ne pas avoir ce soucis, mais dis toi qu'il est sous-garantie et qu'il reviendra tout beau et tout neuf

Yann.M · Novembre 01, 2011, 10:03:34

Je pense qu'avec le nouveau firmware sollicitant moins le mécanisme du diaphragme on verra de moins en moins dans un premier temps ce problème sur les forums, mais on reverra dans un deuxième temps ressurgir ces problèmes plus tard...quand les mécanismes auront bien travaillé... $:-\$
Un boîtier qui sera donc (après la garantie) peut-être difficile à revendre.

jeanche · Novembre 01, 2011, 11:10:17

Citation de: Yann.M le Novembre 01, 2011, 10:03:34
Je pense qu'avec le nouveau firmware sollicitant moins le mécanisme du diaphragme on verra de moins en moins dans un premier temps ce problème sur les forums, mais on reverra dans un deuxième temps ressurgir ces problèmes plus tard...quand les mécanismes auront bien travaillé... $:-\$
Un boîtier qui sera donc (après la garantie) peut-être difficile à revendre.

pour ma part,je le revends au retour du SAV (il restera 9mois de garantie pour le prochain proprietaire !)

je ne prends pas le risque de passer la garantie et de payer une nouvelle réparation qui risque de couter 50% du prix neuf

Yann.M · Novembre 01, 2011, 11:23:46

Même si je dois me taper quelques semaines de SAV, avec mes deux ans de garantie, j'aurai baroudé deux années avec, des milliers de photos au compteur, je serai prêt pour acheter le X200

Je me casse pas le tronc pour ça !

noodles · Novembre 01, 2011, 13:01:53

C'est pour cette raison que j'ai pris pour une fois une extension de garantie. 4 ans tranquille.

René · Novembre 01, 2011, 16:50:21

Faut dire aussi qu'après deux ans de baroud il vaudra au mieux 25 à 30% du prix du neuf, c'est ce que valait mon GF1.
Maintenant si problème de diaph il y avait, ce serait du vice caché et donc au delà de la garantie.

Fae59 · Novembre 01, 2011, 16:58:37

Citation de: Yann.M le Novembre 01, 2011, 11:23:46
Même si je dois me taper quelques semaines de SAV, avec mes deux ans de garantie, j'aurai baroudé deux années avec, des milliers de photos au compteur, je serai prêt pour acheter le X200 Je me casse pas le tronc pour ça !

Pareil...

Citation de: noodles le Novembre 01, 2011, 13:01:53
C'est pour cette raison que j'ai pris pour une fois une extension de garantie. 4 ans tranquille.

Pareil...

René · Novembre 01, 2011, 17:06:31

Je ne saurait trop vous conseiller de garder ou d'imprimer certains des fils concernant les lames de diaph pour s'en servir en cas de pb apres la garantie.

eiffair · Novembre 02, 2011, 10:10:28

+1

Acheté il y a un mois et après 800 photos, le problème de surexpo s'est manifesté hier.
Le problème concerne 50% des declenchements, autant dire que mon X100 est inutilisable. Retour chez Cirque cette semaine en espérant un échange...

Dommage car pour le moment il me plait bien : le viseur est top, le mode ISO auto est génial (la qualité est là jusqu'à 3200 ISO). J'espère juste que je ne vais pas me lasser de ces problèmes de fiabilité, de la lenteur de l'AF et de ses erreurs d'ergonomie qui font parfois vraiment pester.

mtaillan · Novembre 02, 2011, 11:09:50

J'ai du mal à comprendre vos réponse "tu seras sous garantie" alors pas de problème.
Et bien si, il y a un problème. A priori récurrent.
Alors s'abstenir semble etre la meilleur décision à prendre.
Pas obligés d'embarquer les autres dans vos galères.
Si Fuji reconnait le problème et indique qu'il a trouvé une vraie solution, alors oui, sinon... non

Enfin ce que j'en dis...

jef7 · Novembre 02, 2011, 11:18:19

Citation de: mtaillan le Novembre 02, 2011, 11:09:50
J'ai du mal à comprendre vos réponse "tu seras sous garantie" alors pas de problème.
Et bien si, il y a un problème. A priori récurrent.
Alors s'abstenir semble etre la meilleur décision à prendre.
Pas obligés d'embarquer les autres dans vos galères.
Si Fuji reconnait le problème et indique qu'il a trouvé une vraie solution, alors oui, sinon... non

Enfin ce que j'en dis...

Pourquoi s'abstenir

Le mien a eu le problème mi-septembre, renvoyé au SAV, et revenu fin octobre, avec un nouveau bloc optique.
Depuis, c'est nickel.
Mon revendeur avait encore 2 boitiers en magasin, et Fuji a demandé de ne pas les vendre.
Le nouveaux arrivages ont tous le nouveau bloc optique.

ninon · Novembre 02, 2011, 15:05:20

Citation de: mtaillan le Novembre 02, 2011, 11:09:50
J'ai du mal à comprendre vos réponse "tu seras sous garantie" alors pas de problème.
Et bien si, il y a un problème. A priori récurrent.
Alors s'abstenir semble etre la meilleur décision à prendre.
Pas obligés d'embarquer les autres dans vos galères.
Si Fuji reconnait le problème et indique qu'il a trouvé une vraie solution, alors oui, sinon... non

Enfin ce que j'en dis...

...Frappé au coin du bon sens!

René · Novembre 02, 2011, 15:48:05

Ce problème existe, c'est un fait il ne concerne au pire que moins de 1% des boitiers vendus jusqu ici. C'est largement dans la norme pour ce genre d'outil, rappelez vous les problèmes de map d'un certain Canon eos 1d qui n'ont étés réglés qu'au bout d'un an...
C'est réparable et apparemment très rapidement maintenant et en sus le buzz a été tel que Fuji ne pourra se réfugier derrière sa limite de garantie pour faire payer la réparation étant donné que les vices cachés s'aligne sur une durée d'utilisation qui est bien plus importante que la garantie.
Donc il n'y a pas lieu de crier au loup et un amateur peut très bien acheter un X100 sans avoir un risque de panne plus élevé qu'avec un autre appareil electronique. Ça aussi c'est du bon sens.

Yann.M · Novembre 02, 2011, 16:03:44

Citation de: mtaillan le Novembre 02, 2011, 11:09:50
J'ai du mal à comprendre vos réponse "tu seras sous garantie" alors pas de problème.
Et bien si, il y a un problème. A priori récurrent.
Alors s'abstenir semble etre la meilleur décision à prendre.
Pas obligés d'embarquer les autres dans vos galères.
Si Fuji reconnait le problème et indique qu'il a trouvé une vraie solution, alors oui, sinon... non

Enfin ce que j'en dis...

J'embarque personne dans ma galère ! D'ailleurs je n'aime pas ton post moralisateur.
Chacun est libre de ses choix. Les personnes qui ont acheté un X100 n'ont pas eu un flingue posé sur la tempe il me semble pour forcer cet achat ?
Que tu dises que l'on a tord , c'est ta liberté d'expression ! Mais que tu insinues que l'on force la main par nos propos c'est abject.
Bientôt on dira que l'on est payé par Fuji pour faire de la pub pour ce boîtier !

Je dis simplement que le risque est :
1 - minime
2 - contenu
3 - réparable

Et bien inférieur au risque d'amener ses enfants dans un fastfood de merde pour leur santé

Donc à la vue vu de ces critères et à la vue des résultats obtenus pour un appareil qui tient dans la poche de blouson ! Il serait dommage de s'en passer !
Je n'ai jamais eu un appareil de cette qualité en appareil de poche et comme mes deux critères sont la légèreté et la qualité, je ne vois pas pourquoi je ne le dirai pas.

Et si cela te fait plaisir, oui, j'aurai surement ce problème ! Autant que je risque un cancer de la gorge quand je me prends un bon havane le dimanche

Mais que c'est bon......

Carpe Diem !

Edit : mais il est vrai que j'aime vivre dangereusement : je suis indépendant (pas de chômage, pas de sécurité, pas de carrière tracée, pas de retraite dorée)...mais bon dieu que c'est bon de profiter de la vie...

Edit 2 : Et en plus ce X100 est surement radioactif....ahhhhhhhhh !!!!! Shame on me !!