Deux jours avec le sav Window. Fort aimables
-première étape :
Une maj 1709 refuse de s'implémenter. Je patient deux semaines en relançant régulièrement la maj, mais sans succès.
-Je me connecte au centre, explique mon cas : Pc neuf I9, datant de trois mois quelques progr classiques pour la photo. manipulation sur manipulation pour arriver à la conclusion qu'il faut recharger w10.
Deuxième étape :
Toujours le même pb. Bon alors il faut écraser W10 et tout recharger ensuite. Je fais la gueule, mais donne mon accord.
Troisième étape :
W10 repart à zéro. et les dernières maj sont appliquée hier soir. Ok j’éteins le pc et vais me coucher.
Quatrième étape :
Ce matin à l'ouverture, il me demande de choisir entre deux W10, sur deux DD différents !!!!.
Je lance le premier et me retrouve dans la config d'hier soir. j
Jéteins et lance le deuxième, et là miracle, je retrouve tous mes progs de mon ancienne config, mais W10 est bien à jour.
Comme devoir répondre à la même invitation de choix tous les jours, m'enquiquine, je rappelle le SAV.
On me branche sur le niveau 2 et là on m'explique qu'un W10 se serait installé sur un autre DD que C, et que pour ne finir avec lui, il faut formater ce DD pour éliminer ce W10 parasite. Pas convaincu, mais comme j'ai des doubles des fichiers, je formate.
Cinquième étape :
Je relance et l'invitation à choisir est toujours là.
Sixième étape:
Re-SAV niveau 2. L'opérateur reprends la main, va dans MSconfig, constate deux lignes de lancement de W10, vire la première, et tout rentre enfin dans l'ordre.
Je me dépêche de faire les sauvegardes système avant un nouveau malheur.
Conclusion : Le sav ne s'est jamais énervé, chapeau!
Moi non plus
.
Mais il faut parfois du temps pour arriver au bout