D610 : Fin du problème appelé Nikon D600 dustgate

[AD75]

On peut craindre, si D610 il y a, que le D400 soit repoussé aux calendes (d'autant plus que Canon n'a pas l'air de se précipiter pour sortir son 7DMkII)...

Le d400 n'a jamais été prévu pour cette année. Ci l'a écrit mais tout le monde à fait semblant de ne pas le voir.

[coval95]

Oui mais Coval la ou ca colle pas c'est que le D400 n'a d'interet que s'il est en boitier super costaud (donc plus lourd que le D7100 que certains disent plastique) devra avoir l'AF du D$ et les fonction du D800.
il sera du coup lourd et Cher...et en competition direct avec le D7100
La fenetre de tir est trop courte surtout apres les dires de nikon sur leur resultats et objectif.

Un pro de l'animalier serai peut etre plus tente pas un D800 et sont crop ainsi que ses pixels, avec un D7100 en second boitier 

Oui, je suis bien consciente que le D400 entrerait en collision avec le D7100 et comme ce dernier est assez récent, on risque d'attendre le D400 jusqu'en 2014.
Idem chez Canon où le 70D est encore plus récent et empêchera probablement pendant plusieurs mois la sortie du 7DII.

Il y a quelques années les gammes réflex Nikon et Canon étaient intercalées, maintenant elles sont assez proches, je trouve.

[coval95]

Le d400 n'a jamais été prévu pour cette année. Ci l'a écrit mais tout le monde à fait semblant de ne pas le voir.

C'est vrai, CI l'a écrit.

[Carl]

Devinette:
qui est Statler et Waldorf sur ce fil?

[Amaniman]

Le groupe BSH (Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau) va faire une campagne de rappel de lave-vaisselles vendus entre 1999 et 2005 : ch' ais pas pourquoi, je fais le parallèle entre le sérieux de ce groupe et l' attitude nullissime de Nikon sur le dust-gate (bon, ok, y' a pas de risques de départ de feu pour le D600...) 

[fski]

Le groupe BSH (Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau) va faire une campagne de rappel de lave-vaisselles vendus entre 1999 et 2005 : ch' ais pas pourquoi, je fais le parallèle entre le sérieux de ce groupe et l' attitude nullissime de Nikon sur le dust-gate (bon, ok, y' a pas de risques de départ de feu pour le D600...) 

beh attend on aura peut etre un rappel de D600 en 2020 

[coval95]

Le groupe BSH (Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau) va faire une campagne de rappel de lave-vaisselles vendus entre 1999 et 2005 : ch' ais pas pourquoi, je fais le parallèle entre le sérieux de ce groupe et l' attitude nullissime de Nikon sur le dust-gate (bon, ok, y' a pas de risques de départ de feu pour le D600...)  

Qui te dit que ces poussières, avec le temps, ne peuvent pas s'auto-enflammer ?  

PS fski, n'oublie pas, quand tu partiras en vacances, d'emporter un extincteur dans tes bagages !  

[fski]

Qui te dit que ces poussières, avec le temps, ne peuvent pas s'auto-enflammer ?  

PS fski, n'oublie pas, quand tu partiras en vacances, d'emporter un extincteur dans tes bagages !  

beh moi qui voulais voyager leger 

[caoua futé]

PS fski, n'oublie pas, quand tu partiras en vacances, d'emporter un extincteur dans tes bagages !  

Dans le cas du D 600 un aspirateur n'est-il pas préférable à un extincteur. 

[jdm]

Le groupe BSH (Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau) va faire une campagne de rappel de lave-vaisselles vendus entre 1999 et 2005 : ch' ais pas pourquoi, je fais le parallèle entre le sérieux de ce groupe et l' attitude nullissime de Nikon sur le dust-gate (bon, ok, y' a pas de risques de départ de feu pour le D600...) 

Attendre entre 8 et 14 ans pour une campagne de rappel, il n'y aurait pas un truc qui cloche?

[Ilium]

Le groupe BSH (Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau) va faire une campagne de rappel de lave-vaisselles vendus entre 1999 et 2005 : ch' ais pas pourquoi, je fais le parallèle entre le sérieux de ce groupe et l' attitude nullissime de Nikon sur le dust-gate (bon, ok, y' a pas de risques de départ de feu pour le D600...) 

On reproche les 4 mois de tergiversations de Nikon entre les premiers remous lié aux poussières et la reconnaissance officielle d'un problème, et qu'une marque attende 15 ans pour réagir est qualifié de "sérieux"? C'est une plaisanterie? 
Sur le D800, Nikon a très rapidement rappelé une partie de ses batteries et ça avait déjà été le cas pour le D70.

[fiatlux]

Attendre entre 8 et 14 ans pour une campagne de rappel, il n'y aurait pas un truc qui cloche?

D'autre part, c'est sympa de se faire remplacer un lave-vaisselle en fin de vie par un tout neuf... j'ai justement un l-v Siemens qui va sur ses 12 ans, je vais me renseigner 

[Amaniman]

D'autre part, c'est sympa de se faire remplacer un lave-vaisselle en fin de vie par un tout neuf... j'ai justement un l-v Siemens qui va sur ses 12 ans, je vais me renseigner  

Non, tu pourras seulement, si il est dans la liste des repris, faire réparer ou obtenir un avoir de 20% sur l' achat d' un neuf.   

[Amaniman]

On reproche les 4 mois de tergiversations de Nikon entre les premiers remous lié aux poussières et la reconnaissance officielle d'un problème, et qu'une marque attende 15 ans pour réagir est qualifié de "sérieux"? C'est une plaisanterie? 

Assurer un suivi sur des produits vieux de 15 ans... oui c' est sérieux.

Aucun appareil n' a encore prix feu, c' est juste dans le cadre du principe de précaution après s 'être aperçu qu' une pièce vieillissait mal... donc, oui c' est sérieux.

'fin, moi j' m' en fiche hein, j' ai pas d' actions chez BSH, mais cette nouvelle m' est juste venu en résonance avec le "cas" D600, c' est tout.....

Dans le cas du D600, le souci est arrivé tout de suite... et on sait comment ça a été (comme c' est) géré par Nikon... 

[bastloid]

Remarque que mourir de rire est une belle façon de mourir puisqu'il faut y passer un jour. Mais le plus tard sera le mieux, n'est-ce pas... 

Le plus tard et avec une meilleure blague ...

[Kadobonux]

Non, tu pourras seulement, si il est dans la liste des repris, faire réparer ou obtenir un avoir de 20% sur l' achat d' un neuf.   

pas mal comme marketing
je passe pour un gentil fabricant et je vends en direct avec une remise de 20%.......

[luistappa]

On reproche les 4 mois de tergiversations de Nikon entre les premiers remous lié aux poussières et la reconnaissance officielle d'un problème, et qu'une marque attende 15 ans pour réagir est qualifié de "sérieux"? C'est une plaisanterie? 
Sur le D800, Nikon a très rapidement rappelé une partie de ses batteries et ça avait déjà été le cas pour le D70.

On pourrait se fatiguer à t'expliquer la différence... Ben non tiens réfléchi plutôt un peu par toi même
Sympa, une piste: Comment découvre-t-on un risque potentiel rare?
Attention bien lire la question, tous les mots sont importants et pas la pour la décoration.

[Amaniman]

pas mal comme marketing
je passe pour un gentil fabricant et je vends en direct avec une remise de 20%.......

On peut voir la chose comme ça...

... ou bien la voir sous un autre angle, si on possède un appareil vieux de 15 ans que l' on allait de toutes façons changer pour bénéficier des performances actuelles des lave-vaisselle en bruit, consommation, efficacité de lavage, capacité etc... Profiter de 20% de remise alors que le vieil appareil n' a connu aucun souci réel, autre vision du truc... 

Mébon, je voudrais vraiment m' arrêter là, car on va vraiment croire que je défends BSH, alors qu' en réalité c' est juste l' attitude de Nikon qui par contraste m' apparaît vraiment comme une mauvaise gestion de crise.

[Kadobonux]

Toutafé
tu restes fidèle à la marque, elle conserve ou accroit ses ventes en gardant sa marge (car je pense que les revendeurs vont être un peu squizzés quand même)

[Amaniman]

Toutafé
tu restes fidèle à la marque, elle conserve ou accroit ses ventes en gardant sa marge (car je pense que les revendeurs vont être un peu squizzés quand même)

Non, les revendeurs ne seront pas squizzés : tu achèteras chez un revendeur et tu auras des papelards à renvoyer à BSH pour te faire rembourser.

[Kadobonux]

Mébon, je voudrais vraiment m' arrêter là, car on va vraiment croire que je défends BSH, alors qu' en réalité c' est juste l' attitude de Nikon qui par contraste m' apparaît vraiment comme une mauvaise gestion de crise.

beaucoup disent le contraire ?

[Amaniman]

beaucoup disent le contraire ?

Bin non, on cause c' est tout (tu connais les hs et les posts pour rien hein ?!  ) ... et me foutant de BSH et pas de Nikon en revanche, j' aurais préféré que ce soit Nikon qui soit bon en gestion de crises 

[Ilium]

Dans le cas du D600, le souci est arrivé tout de suite... et on sait comment ça a été (comme c' est) géré par Nikon...  

Pour la partie administrative, reconnaissance officielle du problème et prise en garantie.
On sait aussi qu'ils proposent (au moins officieusement) une upgrade D800 à prix correct voire le remboursement au tarif officiel si les symptômes persistent.
En théorie et sans chercher à les défendre, on ne peut pas dire que ce n'est pas sérieux.
Mais si pour être bon il faut faire un rappel généralisé, vu le coût pharaonique d'une telle chose, je te fiche mon billet que pas un fabriquant ne serait bon sur un tel problème.

Je pense qu'ensuite, ce qui gache le tout, mais qui n'a rien à voir avec le D600, c'est de passer de la théorie à la pratique et Nikon comme beaucoup de marques a un soucis de relation client et de SAV et que du coup, un accident comme celui du D600 se transforme en désastre. Cela étant, ça fait des années que j'ai l'impression que les SAV ne sont plus vraiment au service des clients mais sont des bureaux d'expertise destinés à dégager la responsabilité des fabriquants et minimiser les coûts pour ces derniers. Je me trompe peut être mais ça a été mon ressenti dans de nombreux cas.

[Carl]

On peut voir la chose comme ça...

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Ce n'est pas "sérieux" mais simplement une obligation légale dés que ça concerne la sécurité de faire ce rappel. Idem batterie Nikon.

[luistappa]

J'avoue que je ne sais si c'est réellement une obligation légale dans tous les pays.
En tout cas cela met potentiellement en jeu la responsabilité civile de l'entreprise et ça cela existent dans la quasi totalité des pays, donc les boîtes ne prennent pas le risque.

Mais si les rappels de securité sont médiatisés, entre autre tour simplement être connus d'un maximum de client, il n'en reste pas moins que des rappels ou des consignes de prise en charge existent même sans problème de sécurité. Ils ne sont bien entendu alors surtout pas mediatisés.

C'est exactement ce que pratique Nikon actuellement sur le D600.

Sauf que c'est fait trop tard par rapport au bruit médiatique et Web.
Il est alors illusoire, voir infantile de croire pouvoir maintenir quelconque profil bas.
Croire alors pouvoir passer entre les gouttes tient de la politique de l'autruche.

Résultat les gens qui ont pris ces décisions ont quand même réussi à transformer un block buster en gros échec...
Chapeau bas! M'est avis que certains doivent serrer les fesses dans les commités de direction chez Nikon.