Faut croire qu'il devait y avoir une ancienne version puisque la lettre d'information propose de découvrir le nouveau site :
http://www.nikonpro.fr/
Et toi, elle est comment ta carte ?
bein oui, une ancienne version...
Le site NPS ou tu avais tes infos et ton matos enregistré.
C'est la version beta et nombre d'infos restent à mettre en place...
Euh, je ne suis qu'enregistré ici à ce jour : http://www.nikon.fr/fr_FR/
moi, chui en Titane !
Citation de: STB le Octobre 07, 2011, 15:09:13
moi, chui en Titane !
Et tu t'en félicites ? (c'est une vraie question).
Nikon à trouver le truc pour flatter l'égo de ses clients, au niveau marketing c'est top surtout en ouvrant le NPS aux amateurs qui vont se ruer dessus pour montrer fièrement leur carte :D
un bon moyen de fidélisation et une excellente base pour des opérations de marketing direct !
au passage, l'air de rien, ils virent tous les anciens objectifs de la liste pris en charge pour simplifier le SAV, sympa !
D'ailleurs, il y a quelques incohérences au niveau du matos...
Dans les boitiers, on trouve des F80, F90, FM2 et FM3, mais trace du F100 ???
Dans les objectifs, il y a 50/1.4 AFD et AFS, 85/1.8 AFD, 85/1.4 AFS, mais pas le 85/1.4 AFD...
Ils ne doivent pas vouloir me la filer, leur carte :o
Ça amène quoi comme privilège de l'avoir, à part recevoir le magazine et accéder au SAV en priorité?
Citation de: É-B le Octobre 07, 2011, 15:19:27
Et tu t'en félicites ? (c'est une vraie question).
mé nan, j'men fout...
maintenant c'est pas que marketing car ce service nps est vraiment top.
Nan, le plus grave dans ce truc, c'est le réseau de boutiques habilitées à vendre du matos "pro"...
Citation de: Fred_G le Octobre 07, 2011, 15:49:18
accéder au SAV en priorité?
ba çà, c'est déjà beaucoup et quand t'es dans la merde, t'es bien content de l'avoir ce service sav...
J'suis black ... mais j'suis vert !!!!
Quid des VR1 ??? 70-200 et 300 2,8 ... déjà trop vieux ??? ??? ???
:'( :'( :'( :'(
;D ;D ;D
Citation de: Dub le Octobre 07, 2011, 18:14:15
Quid des VR1 ??? 70-200 et 300 2,8 ... déjà trop vieux ??? ??? ???
Tu voudrais pas non plus qu'ils comptent les AIS ? :D :D :D
ben je suis en titanium aussi
mais..... on me demande un Kbis ou autre certificat pro alors que j ai précisé que j'étais amateur ....
Quel que soit le matériel dont dispose un amateur il ne peut être que pro black.
Les deux autres sont réservés au pro.
Citation de: Alain 31 le Octobre 07, 2011, 18:40:33
Tu voudrais pas non plus qu'ils comptent les AIS ? :D :D :D
et pourquoi pas ?
sauf erreur, les gros télés AIS étaient dans la liste jusqu'a peu de temps et jusqu'a présent le Nps était un service reservé aux photographes qui avaient un usage pro de leur matériel afin d'assuré un SAV optimisé, le seul impératif il me semble était d'avoir au moins 2 boitiers,
aujourd'hui grosso modo c'est à l'image de la Fnac et leur carte VIP par exemple ça deviens proportionnel à la carte bleue, un peu dommage mais ça doit etre le progret :D en tout cas ça va faire plaisir aux grosses CB non pro qui ne pouvaient bénéficier de ce service,
je ne sais pas comnent ils vont gérer les anciens Nps ? du genre "si t'achete pas le dernier VRII tu dégage " ou si ça va etre plus soft ? ;D
Bon, va falloir que je consacre du temps à lire les conditions tarifaires etc. et les avantages théoriques à avoir une carte Nikon sur moi.
Citation de: oliv-B le Octobre 07, 2011, 19:02:18
jusqu'a présent le Nps était un service reservé aux photographes qui avaient un usage pro de leur matériel afin d'assuré un SAV optimisé,
ça n'a pas changé, la carte black n'est pas Nps.
A force de ne pas compter les vieilles optiques (pourtant toujours aussi parfaites), je vais finir par me faire virer du nps ;D ;D
Citation de: Gus le Octobre 07, 2011, 19:13:39
ça n'a pas changé, la carte black n'est pas Nps.
ah ? autant pour moi, j'ai lu un peu en travers :-[
M'ont annoncé aussi une black.
Mais pour faire quoi avec?
Il est tout à fait logique qu'un amateur qui possède parfois plus de 5 fois plus de matos pro qu'un petit pro puisse bénèficier du service pro au niveau du SAV. D'ailleurs d'autre marques comme Hasselblad n'ont jamais fait le distinguo entre amateurs et pros, je bénéficiais du service Viktor en tant qu'amateur.
Le nouveau NPS à 3 niveaux ne permet aux amateurs de n'accéder qu'au niveau le plus bas, les services proposés me suffisent en tant qu'amateur, même si la simulation d'éligibilité m'a donné largement plus de 2 fois les points pour le niveau le plus élevé réservé à ceux qui gagnent leur croute avec le matériel.
Il y a encore des bugs sur le service qui est prèsenté en beta. Une partie de ceux mentionnés plus haut sont déjà réglés, j'en ai trouvé 2 autres sur les 300 AFS f:4 et 16mm fish eye que j'ai signalés à Nikon
Citation de: kochka le Octobre 07, 2011, 21:42:28
M'ont annoncé aussi une black.
Mais pour faire quoi avec?
Bin des photos, des photos au black pardi ! ;D
Simulation = Carte Titanium.
On voit que c'est une version "beta" certaines optiques comme le 24 AFD ou le 85 f1.8 AFD ne sont pas prises en compte, la machine répond :
"La date d'achat ne peut pas être antérieure à la date de mise sur le marché du matériel"
:D
dis Mr Nikon, tu vas transformer tout seul ma carte Titanium en Black (puisque non pro)
ou bien il faut que je retire du matos de la liste ?
PS il manquait hier les TC ;)
Citation de: JCR le Octobre 08, 2011, 12:24:41
la machine répond :
"La date d'achat ne peut pas être antérieure à la date de mise sur le marché du matériel"
J'ai eu aussi ce message sur deux autres objectifs, un AF-DC 105 mm et un AF micro 60 mm.
Impossible de les enregistrer
Citation de: Gus le Octobre 08, 2011, 12:38:28
J'ai eu aussi ce message sur deux autres objectifs, un AF-DC 105 mm et un AF micro 60 mm.
Impossible de les enregistrer
vous ne comprenez pas : les vrais pros titanium ont du matériel VRII.... ;D ;D
Citation de: JCR le Octobre 08, 2011, 12:24:41
On voit que c'est une version "beta" certaines optiques comme le 24 AFD ou le 85 f1.8 AFD ne sont pas prises en compte, la machine répond :
"La date d'achat ne peut pas être antérieure à la date de mise sur le marché du matériel"
:D
Il y a un onglet "Votre avis nous intéresse".
Ce site étant en construction, leur faire remonter ce genre d'infos peut les aider... (je l'ai fait pour l'étonnante absence du 85 AF-D f:1.4)
Citation de: laurent gadolet le Octobre 08, 2011, 13:00:19
Il y a un onglet "Votre avis nous intéresse".
Ce site étant en construction, leur faire remonter ce genre d'infos peut les aider... (je l'ai fait pour l'étonnante absence du 85 AF-D f:1.4)
J'ai également fait remonter l'info ;)
Citation de: laurent gadolet le Octobre 08, 2011, 13:00:19
Il y a un onglet "Votre avis nous intéresse".
Ce site étant en construction, leur faire remonter ce genre d'infos peut les aider... (je l'ai fait pour l'étonnante absence du 85 AF-D f:1.4)
Effectivement, je vais faire remonter l'information...
Ce classement est crétin !
Ceux qui sont pro devraient pouvoir accéder aux 72h de délais de réparation, point barre. Sans savoir s'ils sont black, gold, platine, saphir...ou je ne sais quoi !!!
Les amateurs peuvent attendre un peu plus longtemps non !!! tandis que si le pro ne shoot pas, il bouffe pas !
Et même si beaucoup d'entre nous avons le matos en double, on aime bien partir avec un matos de secours !!!
les grades c'est pour faire plaisir aux amateurs.... ::)
Il y a ceux qui bouffent avec leur matos et les autres...
Ou alors qu'ils s'arrangent à faire pour tous le boulot 72h :(
Impossible d'ajouter mon 70/200 acheté en 2006 (cause date...). :(
Du coup, je ne suis plus Titanium, je suis humilié ;D
Les 3 cartes (black, carbon, titanium) sont disponibles pour les pros ET pour les amateurs : http://www.nikonpro.fr/photographe/rep-contact/rub-conditions_generales/conditions_generales.html
La carte à laquelle on peut prétendre dépend seulement du nombre de points obtenu avec son matos.
En revanche, ceux qui peuvent justifier d'une activité pro bénéficient de la gratuité de la carte durant un an.
Ce qui m'a fait me demander quel était le coût de ses cartes (j'ai posé la question, j'attends la réponse).
Quelqu'un aurait-il cette info ?
Quant à la liste figurant en bas des Conditions Générales, elle recense seulement le matériel "éligible au prêt de remplacement".
Dès le niveau 2, carbon, 40 000 points, on a droit au SAV 72h et à "l'accès privilégié à l'Espace Nikon Pro", c'est cool ça fera gagner du temps et peut-être de la qualité de service.
Les avantages de chaque carte : http://www.nikonpro.fr/photographe/rep-la_carte.html
Citation de: iXBe le Octobre 08, 2011, 19:17:40
Les 3 cartes (black, carbon, titanium) sont disponibles pour les pros ET pour les amateurs :
Je n'ai pas compris ça !
La carte black, est réservée aux amateurs, quelques soit le nombre de points, et n'ouvre pas l'accès à NPS.
Les cartes carbon, et titanium sont réservées aux Pro et donnent accès à NPS.
Et elles sont gratuites.
J'ai mal compris?
Citation de: Gus le Octobre 08, 2011, 19:54:33
Je n'ai pas compris ça !
La carte black, est réservée aux amateurs, quelques soit le nombre de points, et n'ouvre pas l'accès à NPS.
Les cartes carbon, et titanium sont réservées aux Pro et donnent accès à NPS.
Et elles sont gratuites.
J'ai mal compris?
Et quid de ceux déja membres NPS ?
il faut se réenregistrer ? NPS continue son chemin parallélement ?
Tout cela n'est pas trés clair ... :o
Citation de: Gus le Octobre 08, 2011, 19:54:33
Je n'ai pas compris ça !
La carte black, est réservée aux amateurs, quelques soit le nombre de points, et n'ouvre pas l'accès à NPS.
Les cartes carbon, et titanium sont réservées aux Pro et donnent accès à NPS.
Et elles sont gratuites.
J'ai mal compris?
tu as bien compris,,, c'est très clair sur le site!!!!
Citation de: jtoupiolle le Octobre 08, 2011, 20:25:19
tu as bien compris,,,
Ben non. En tout cas, j'espère...
Parce que pour moi c'est limpide (pour reprendre l'exemple de la carbon) :
"«Carbon» : Le niveau CARBON est le second statut du Programme Nikon Pro. Un Client Nikon peut accéder à ce statut et a le droit de bénéficier des services et des avantages attachés au dit statut dès lors que la cote annuelle de son parc de matériel Nikon a atteint 40,000 Points Nikon Pro. Si le Client Nikon est en mesure de justifier d'une activité photographique professionnelle, la carte Nikon Pro CARBON sera gratuite pour une période de 1 an à compter de la date d'adhésion."
Or le "Client Nikon" = "toute personne possédant au moins un matériel Nikon."
C'est en revanche ce qui me fait dire qu'elles ne sont pas gratuites...
Les membres NPS ancienne formule payez-vous votre accès NPS ?
Citation de: iXBe le Octobre 08, 2011, 20:34:08
Ben non. En tout cas, j'espère...
Parce que pour moi c'est limpide (pour reprendre l'exemple de la carbon) :
"«Carbon» : Le niveau CARBON est le second statut du Programme Nikon Pro. Un Client Nikon peut accéder à ce statut et a le droit de bénéficier des services et des avantages attachés au dit statut dès lors que la cote annuelle de son parc de matériel Nikon a atteint 40,000 Points Nikon Pro. Si le Client Nikon est en mesure de justifier d'une activité photographique professionnelle, la carte Nikon Pro CARBON sera gratuite pour une période de 1 an à compter de la date d'adhésion."
Or le "Client Nikon" = "toute personne possédant au moins un matériel Nikon."
C'est en revanche ce qui me fait dire qu'elles ne sont pas gratuites...
Les membres NPS ancienne formule payez-vous votre accès NPS ?
Non.
Citation de: ORION le Octobre 08, 2011, 18:34:45
T'es bien léger. ;D
Pfff
tu vas voir si j'te croise !
;D
Citation de: alain2x le Octobre 08, 2011, 20:55:31
Ce qui est surtout rasoir, c'est qu'on a beau avoir déjà enregistré tout ses boitiers et objectifs sur Nikon.fr, il n'y a pas de passerelle de l'un à l'autre, et j'ai du me retaper la saisie des numéros de série et dates d'achat.
Pour tous les produits ? non, seulement pour les plus récents, inscrits au tableau d'honneur ::)
Haro sur les vieux :(
idem, mais il y a un truc car dans les conditions générales on retrouve par exemple le 300 VR et 200 VR mais pas dans la liste d'attribution des points.
Tout ceci n'est pas encore bien finalisé
hello ,
dans les conditions générales,,, il est bien indiqué que pour la carte black,, il n'est pas obligatoire de justifier de son activité professionnelle,, donc réservé aux amateurs
pour la Carbon, elle est gratuite, mais le bénéficiaire doit justifier de son activité professionnelle, donc réservée aux "pro"
jp
nb les conditions générales sont très claires,,,
Et bien moi, je suis un amateur ! (personne qui effectue une tâche sans être payé, par contraste avec un professionnel qui serait payé pour le même travail)
Je ne peux pas avoir la carte Black
Sans blague, le site m'impose la Titanium (499 856 points)
Je suis d'accord avec Jean Claude, pourquoi chez Nikon amateur et Titanium ne sont pas compatible ? alors que Blad ne fait pas de ségrégation
J'aime la photo depuis 43 ans, mais j'en ai pas besoin pour vivre !
Est-celà la différence ? Pour Nikon
Citation de: fixphot le Octobre 08, 2011, 23:27:39
Et bien moi, je suis un amateur ! (personne qui effectue une tâche sans être payé, par contraste avec un professionnel qui serait payé pour le même travail)
Je ne peux pas avoir la carte Black
Sans blague, le site m'impose la Titanium (499 856 points)
Je suis d'accord avec Jean Claude, pourquoi chez Nikon amateur et Titanium ne sont pas compatible ? alors que Blad ne fait pas de ségrégation
J'aime la photo depuis 43 ans, mais j'en ai pas besoin pour vivre !
Est-celà la différence ? Pour Nikon
vous vous prenez bien la tête avec ce site.
et pour info, il te manque une document à fournir...
Citation de: fixphot le Octobre 08, 2011, 23:27:39
Et bien moi, je suis un amateur ! (personne qui effectue une tâche sans être payé, par contraste avec un professionnel qui serait payé pour le même travail)
non, non... çà c'est pour le bénévolat... ;D (çà peut aussi faire chier les pros !)
;D
Citation de: fixphot le Octobre 08, 2011, 23:27:39
Et bien moi, je suis un amateur ! (personne qui effectue une tâche sans être payé, par contraste avec un professionnel qui serait payé pour le même travail)
Je ne peux pas avoir la carte Black
Sans blague, le site m'impose la Titanium (499 856 points)
Je suis d'accord avec Jean Claude, pourquoi chez Nikon amateur et Titanium ne sont pas compatible ? alors que Blad ne fait pas de ségrégation
J'aime la photo depuis 43 ans, mais j'en ai pas besoin pour vivre !
Est-celà la différence ? Pour Nikon
Que tu es le droit aux même conditions que les pros je ne suis absolument pas contre, mais qu'un amateur parcequ'ils a 40.000 points me passe devant pour le s.a.v ça me foutrait effectivement les boules quand lui peut attendre. C'est une question de bon sens.
Et en réfléchissant un peu plus loin que le bout de son nez, il ne doit pas y avoir autant d'utilisateurs Blad amateurs que Nikon ::) la gestion est donc plus facile.
Maintenant s'ils sont capables de recevoir tout le monde comme des pros avec la même rapidité et le même service, je suis pour ;)
Citation de: STB le Octobre 09, 2011, 00:36:57
non, non... çà c'est pour le bénévolat... ;D (çà peut aussi faire chier les pros !)
;D
Le black, le bénévolat, il y en a de plus en plus, ça fini par ne plus me faire chier car finalement les boulots qu'ils nous prennent c'est ceux que je n'aimais pas faire et où les gens de toutes façons ne voulaient pas payer ! ::) ::) ::)
Les entreprises, celles qui réfléchissent, ont bien compris que leur image passait par de bons visuels...donc après c'est une question de compétence et là c'est à chacun de s'améliorer sans cesse pour remporter des marchés.
Mais les mariages, les anniversaires, les cocktails, les tapis rouges...etc. Que les guignols qui veulent les prendre les prennent car de de toutes façons les mecs voulaient pas raquer ! Ou alors moins cher que le smic ! Quand en général le mec qui commande la presta dans son boulot n'accepterait pas d'être pas payer plus la nuit, le dimanche...etc. Mais c'est bien connu, pour les autres c'est pas pareil... ::)
ridicule cette attitude de petits pros qui râlent que les amateurs leurs piquent les clients et leur place pour le SAV du matériel, alors que beaucoups de ces petits pros on procédé de cette manière pendant des années ? rassurez vous je ne citerai pas de noms.
Je suis amateur et j'ai toujours refusé de faire des images pour quelqu'un, celà ne m'intéresse pas de perdre mon temps pour quelques roupies. Je refuse aussi systématiquement tous les appels de collectivités, de magazines, de sites internet et autres concours pour mettre à disposition gratuitement des images qui seront publiées, je suis mal vu dans pas mal d'endroits pour ceci, mais cela me laisse froid.
Par contre je ne peux pas accepter de devoir attendre 4 semaines pour une réparation (je l'ai déjà vècu) sur un matériel qui se met à boiter 15 jours avant un shooting qui me coute la moitié de mes congés payé et pas malade milliers d'€ alors que je suis client A, et que le pigiste du coin avec son unique D700 soit servi de suite alors qu'il a dans son tiroir le bridge avec lequel il travaillait pendant des années.
Mais Nikon a toujours été flexible pour les bons clients amateurs quand on sait leur parler correctement ;)
Citation de: Jean-Claude le Octobre 09, 2011, 07:14:50
ridicule cette attitude de petits pros qui râlent que les amateurs leurs piquent les clients et leur place pour le SAV du matériel, alors que beaucoups de ces petits pros on procédé de cette manière pendant des années ? rassurez vous je ne citerai pas de noms.
Je suis amateur et j'ai toujours refusé de faire des images pour quelqu'un, celà ne m'intéresse pas de perdre mon temps pour quelques roupies. Je refuse aussi systématiquement tous les appels de collectivités, de magazines, de sites internet et autres concours pour mettre à disposition gratuitement des images qui seront publiées, je suis mal vu dans pas mal d'endroits pour ceci, mais cela me laisse froid.
Par contre je ne peux pas accepter de devoir attendre 4 semaines pour une réparation (je l'ai déjà vècu) sur un matériel qui se met à boiter 15 jours avant un shooting qui me coute la moitié de mes congés payé et pas malade milliers d'€ alors que je suis client A, et que le pigiste du coin avec son unique D700 soit servi de suite alors qu'il a dans son tiroir le bridge avec lequel il travaillait pendant des années.
Mais Nikon a toujours été flexible pour les bons clients amateurs quand on sait leur parler correctement ;)
Tu vois, nous ne serons donc pas d'accord cette fois ! Quand un amateur met des miliers d'euros dans la photo (ce qui n'est pas essentiel pour vivre), c'est qu'il n'est pas à plaindre financièrement (ou alors c'est un irresponsable qui met en danger sa famille) et je comprends tout à fait qu'il soit servis après le pigiste qui n'a peut-être pas beaucoup de matériel, mais qui en a besoin pour vivre ! :o :o
Le monde que tu nous décris est celui où le plus riche aurait TOUS les droits et TOUS les privilèges, c'est très loin de ma conception d'une société juste et humaine.
Laissons ses 'maigres' avantages à ceux qui en ont besoin pour vivre...
Que ceux qui ont des coffres remplis de jouets comprennent que pour certains ce ne sont pas des jouets.
>:(
A vous lire, nouvel habillage du NPS, incitant au passage à avoir uniquement les dernières versions des optiques....
Piège à ...Kon ?
Citation de: archi_91 le Octobre 09, 2011, 08:15:22
A vous lire, nouvel habillage du NPS, incitant au passage à avoir uniquement les dernières versions des optiques....
Piège à ...Kon ?
Voilà une bonne synthése !... ;D ;D
Citation de: archi_91 le Octobre 09, 2011, 08:15:22
A vous lire, nouvel habillage du NPS, incitant au passage à avoir uniquement les dernières versions des optiques....
Piège à ...Kon ?
Archi, je pense surtout que c'est lié au fait qu'ils veulent inciter les gens à avoir du matériel récent pour pouvoir les dépanner plus rapidement par rapport à la disponibilité des pièces. Je comprends aisément que mon 80-200 2.8 ne fasse plus parti de la liste car si cela se trouve, il n'y a pas de pièces de rechange dispo en 72h par exemple et peut-être même que certains très jeunes techniciens n'ont jamais ouvert ce type d'optiques...
Pour avoir fréquenté malheureusement le nps cette année, je peux vraiment dire qu'ils sont compétents, agréables, serviables et rapides. Ils font en général beaucoup de choses sur place et j'imagine qu'ils ne peuvent pas avoir toutes les pièces des vieux modèles.
J'ai toujours été accueilli (même si cela peut choquer quelques un ici) de la même manière que les grands reporter d'agence, ceux aux 1000 boîtiers ;)
Leur but n'est pas de savoir combien tu as de points mais comment te dépanner pour ne pas que tu loupes un boulot !
Bon pour l'instant ça ressemble surtout à une idée de marketing "géniale" qui met tout le monde de très mauvaise humeur sauf Jean-Claude. :D
Jean-Claude est de toute évidence une cible que Nikon doit choyer, mais ce n'est sans doute pas une bonne idée de se fâcher dans la foulée avec tous les autres. En tout cas ce n'est généralement pas ce que l'on attend d'une action de communication. ;)
C'est une version beta, les conditions ne sont pas claires, attendons la suite.
vous faites fausse route concernant le service sav qui serait attribué au pros ou pas.
Y'a pas à se prendre la tête. Les "niveaux" correspondants à l'ex NPS sont attribuables uniquement avec un justificatif d'activité pro.
Le "le niveau" black, quand à lui ne change pas grand chosse à ce qui était avant... Ah si, une belle revue avec toujours de superbes photos...
Citation de: STB le Octobre 09, 2011, 08:44:54
vous faites fausse route concernant le service sav qui serait attribué au pros ou pas.
Le "le niveau" black, quand à lui ne change pas grand chosse à ce qui était avant... Ah si, une belle revue avec toujours de superbes photos...
C'est déjà ça ! ;D
Citation de: Yann.M le Octobre 09, 2011, 08:26:25
Leur but n'est pas de savoir combien tu as de points mais comment te dépanner pour ne pas que tu loupes un boulot !
+1000
c'est à la base le but du NPS, offrir un meilleurs services aux clients qui utilisent leur matériel comme un outils pour travailler et non pour leurs loisirs, j'ai du mal à comprendre la notion de "petit" pro, quel est le critere de jugement ?
petit ou grand la finalité et les contraintes sont les mêmes.
Et au fond je ne vois pas l'interet pour un amateur de bénéficier d'un SAV spécifique, hormis pour se faire mousser et se sentir privilégié à la hauteur de son compte en banque, peu etre une raison suffisante, je comprend que celui qui investit plusieurs dizaine de milliers d'euros dans du matériel est envie de se sentir privilégié, et puis c'est dans l'air du temps, le marketing direct est à la mode et Nikon a trouvé un excellent moyen de se constituer un fichier de ses gros clients, c'est assez malin, Canon l'a compris depuis un bail avec le CPS qui est ouvert à tous uniquement en fonction du pouvoir d'achat.
Ce qui me gène dans la démarche c'est qu'a priori ( il faudra voir concretement comment les "anciens" NPS vont etre gérés..) mais si c'est les nouvelles regles qui s'appliquent Nikon va "dégager" du systeme des photographes pros sous pretexte qu'ils n'ont pas assez investit dans le renouvellement de leurs matériels, commercialement je peux le comprendre mais sur le principe ça me dérange un peu ...
Le but de Nikon est de fidéliser, par tous les moyens, les clients qui lui achètent du matériel, Pro ou pas...Mais je pense que celà ne change pas grand chose pour le service NPS.
Tout au plus, les amateurs fortunés auront peut être accès à des conditions plus avantageuses, que de toute façon ils avaient certainement déja auprès de leurs revendeurs !
Je ne vois pas ce que cela change...
La démagogie est une arme à double-tranchant.. ;)
N'oubliez pas la revue NPS qui était réservée aux "pros" qui devient accessible à tous ;)
Citation de: JCR le Octobre 09, 2011, 11:21:39
N'oubliez pas la revue NPS qui était réservée aux "pros" qui devient accessible à tous ;)
C'est peut-être bien l'unique changement ! ;)
Assurer un service privilégié aux professionnels est une action commerciale intéressée. On sait que les pros sont prescripteurs et Nikon vend des compacts parce qu'il a l'image d'une marque utilisée par les pros auprès du grand public. Le seul véritable intérêt pour les pros de ces cartes, c'est le SAV et la remise de 10% sur le SAV et chez certains revendeurs en boutique. Mais le SAV, ça coûte cher. Donc Nikon sort régulièrement de ce service privilégié ceux qui n'investissent pas suffisamment régulièrement, au risque de les mettre de mauvaise humeur.
La carte pour les non-professionnels, c'est dans la continuité de la publicité actuelle: "I am Nikon". Si je suis Nikon, je m'attends à bénéficier d'une reconnaissance particulière, par exemple avec une jolie carte. Mais aujourd'hui, le coup de la carte comme élément distinctif n'est pas évident à gérer parce que même mon super-marché me délivre une carte en plastique. Alors si Nikon me dit que je suis un client platinium, cela ne va pas suffire me faire fondre de bonheur et de fierté et me fidéliser à la marque, si cela ne correspond pas à de vrais avantages comme avec les compagnies aériennes. Et ces avantages, il faut qu'ils coûtent le moins cher possible, voir même si possible qu'ils rapportent. Au travers du partager des fichiers avec d'autres acteurs économiques non concurrents sur des actions commerciales ponctuelles par exemple. Mais les internautes deviennent de plus en plus réticents à ce genre d'actions.
Bref pas facile tout ça.
pas moyen de se connecter sur le site aujourd'hui >:(
Vous avez le même problème ?
Citation de: JCR le Octobre 09, 2011, 11:21:39
N'oubliez pas la revue NPS qui était réservée aux "pros" qui devient accessible à tous ;)
Comme par définition, moi le blaireau, je ne l'ai jamais feuilleté, je pense arriver à survivre sans...
Petite anecdote qui m'a rendu "légèrement" grognon lors de mon dernier passage à l'Espace" :
Voilà, Monsieur, le capteur de votre D3 est propre...
Mais faites attention, votre obturateur à plus de 310 000, déclenchements,
il peut donc lâcher au milieu de votre prochain "reportage" !Comme quoi on peut être un blaireau, et faire des
reportages....ce qui est pour moi, absolument contradictoire...mais pas pour Nikon...
pourquoi contradictoire ?
on peu bien etre un blaireau voir un bouffon :D voir les deux ;D et aimer la démarche photographique du reportage qui par définition est un résumé en image d'un évènement, ça n'a rien à voir avec une démarche pro ou mercantile non ???
Citation de: oliv-B le Octobre 09, 2011, 15:19:09
pourquoi contradictoire ?
on peu bien etre un blaireau voir un bouffon :D voir les deux ;D et aimer la démarche photographique du reportage qui par définition est un résumé en image d'un évènement, ça n'a rien à voir avec une démarche pro ou mercantile non ???
tout à fait. ;) il y a UNE activité photographique et des amateurs et des pros qui la pratique. (se rajoute aujourd'hui une nouvelle catégorie qui n'a rien à voir avec les deux précitées, sauf à "consommer" du matos). ;)
Citation de: Mochadick le Octobre 09, 2011, 13:05:49
pas moyen de se connecter sur le site aujourd'hui >:(
Vous avez le même problème ?
Tout baigne chez moi ;)
le plus important la dedans à mes yeux, c'est les points de distribution Nikon...
C'est quoi la différence entre Les Agents Nikon Pro et Les Spécialistes "Image" ?
D'ailleurs, sur quels critères sont déterminés ces revendeurs ?
Citation de: STB le Octobre 10, 2011, 07:24:06
le plus important la dedans à mes yeux, c'est les points de distribution Nikon...
C'est quoi la différence entre Les Agents Nikon Pro et Les Spécialistes "Image" ?
D'ailleurs, sur quels critères sont déterminés ces revendeurs ?
A l'époque de mon papa (surtout dans les années 90), tu étais agent Nikon à partir d'un certains volume tout simplement et si tu vendais du très haut de gamme F4, F5...en tous les cas cela a été le cas pour lui. ;)
Le marketing conduit a apporter aux clients des signes de reconnaissance.
La sélection des points de vente avec si possible un look commun, en est un.
La présentation d'une gamme complète en est une autre.
Enfin, le "bon" client a besoin au moins avoir le sentiment de ne pas être confondu avec le vulgum pécus.
Un magasin uniquement consacré à sa marque apparaît comme un plus car le magasin a fait le même choix que lui, d'où création d'un début de complicité. On est entre gens du même monde.
Si en plus la marque lui assure un SAV rapide, c'est encore mieux pour ceux qui bossent, ou qui détectent une panne huit jours avant de partir au bout du monde.
Ensuite il faut que le service suive, sinon, gare aux amoureux déçus.
Citation de: kochka le Octobre 10, 2011, 11:03:52
Le marketing conduit a apporter aux clients des signes de reconnaissance.
La sélection des points de vente avec si possible un look commun, en est un....
faire croire au consommateur qu'il est comme un "pro" revient bien moins cher que de s'occuper réellement des "pros", du monde de la photo, de la valorisation du métier de photographe... c'est du marketing dans l'industrie. Par contre, faire croire à une riche mamie qu'elle est désirable, c'est immoral pour le commun des mortels, faire croire à une "affaire juteuse", qui n'existe pas, à un vieux crédule, c'est de l'escroquerie pour les tribunaux, question de point de vue ... ;D
Le bug existe toujours:
"La date d'achat ne peut pas être antérieure à la date de mise sur le marché du matériel".
Cela pour le 300/4 AFS acheté en 2007...
Mais bon... sur l'écran de présentation, il est bien stipulé "version beta". Il y a des mises au point à faire...
Z'auraient pu aussi prévoir une carte vermeil pour les utilisateurs d'Ais en plus des 3 autres... Et ils ont pas l'air au courant que certains sont toujours au catalogue d'ailleurs.
Buzzz
Citation de: Buzzz le Octobre 10, 2011, 13:59:18
Z'auraient pu aussi prévoir une carte vermeil pour les utilisateurs d'Ais en plus des 3 autres... Et ils ont pas l'air au courant que certains sont toujours au catalogue d'ailleurs.
Buzzz
;D ;D ;D
Citation de: Buzzz le Octobre 10, 2011, 13:59:18
Z'auraient pu aussi prévoir une carte vermeil pour les utilisateurs d'Ais en plus des 3 autres... Et ils ont pas l'air au courant que certains sont toujours au catalogue d'ailleurs.
Buzzz
Ils t'ont écouté... à moitié : le boitier "F" (entre autres) semble être sur la liste...
Pour les objectifs, un 600/4 AFS II ne compte pas, un 200/2 VR non plus....Alors des Ais, même un Noct....
A quoi bon perdre du temps dans ces conditions ?
>:( >:( >:(
archi
tu veux ma carte titanium virtuelle ? ;D
Citation de: Reflexnumerick le Octobre 10, 2011, 12:23:48
faire croire au consommateur qu'il est comme un "pro" revient bien moins cher que de s'occuper réellement des "pros", du monde de la photo, de la valorisation du métier de photographe... c'est du marketing dans l'industrie. Par contre, faire croire à une riche mamie qu'elle est désirable, c'est immoral pour le commun des mortels, faire croire à une "affaire juteuse", qui n'existe pas, à un vieux crédule, c'est de l'escroquerie pour les tribunaux, question de point de vue ... ;D
Un acheteur de produits de qualité n'a rien à cirer d'être qualifié de pro.
Ce qui compte c'est d'avoir un SAV en fonction du chèque qu'il laisse régulièrement. Le reste c'est du pipeau.
Nikon semble l'avoir bien compris et vouloir mieux traiter les bons clients.
Un pro qui achète un nouveau boitier tous les 8 ans les intéresse moins que l'amateur qui en change tous les trois ans. C'est certainement triste pour pas mal, mais c'est comme ça qui les marques vivent.
Citation de: kochka le Octobre 10, 2011, 15:05:58
Un acheteur de produits de qualité n'a rien à cirer d'être qualifié de pro.
Ce qui compte c'est d'avoir un SAV en fonction du chèque qu'il laisse régulièrement. Le reste c'est du pipeau.
Nikon semble l'avoir bien compris et vouloir mieux traiter les bons clients.
Un pro qui achète un nouveau boitier tous les 8 ans les intéresse moins que l'amateur qui en change tous les trois ans. C'est certainement triste pour pas mal, mais c'est comme ça qui les marques vivent.
Sauf que ce pros qui achète un boitier tt les 8 ans peut contribuer à faire acheter des boitiers à des amateurs passionnés par la diffusion de ses photos si elles font rêver...
Donc je ne pense pas que Nikon veuille négliger ses petits clients pros si ceux ci ont de la visibilité dnas les médias...
et bien moi je trouve parfaitement normal que mon D3 ou 200-400 d'amateur passe après le petit D90 ou 18-70mm d'un pro. La plupart des pros que je connais on un pouvoir d'achat bien inférieur a beaucoup d'amateurs. si en plus on leur bloque leur outil de travail en SAV pendant 2 semaines ... Alors que l'amateur, oui il est déçu/en colère de pas faire sa prise de vue, mais ça l'empêchera pas de bouffer correctement a la fin du mois.
Par contre passer après ne veut pas dire accepter qu'il faille 1 mois de réparation sur du matos pro !!
Citation de: Joez le Octobre 10, 2011, 15:32:30
et bien moi je trouve parfaitement normal que mon D3 ou 200-400 d'amateur passe après le petit D90 ou 18-70mm d'un pro. La plupart des pros que je connais on un pouvoir d'achat bien inférieur a beaucoup d'amateurs. si en plus on leur bloque leur outil de travail en SAV pendant 2 semaines ... Alors que l'amateur, oui il est déçu/en colère de pas faire sa prise de vue, mais ça l'empêchera pas de bouffer correctement a la fin du mois.
Par contre passer après ne veut pas dire accepter qu'il faille 1 mois de réparation sur du matos pro !!
si car c'est votre matériel qui est prêté aux pros si la réparation est plus longue que prévu... ;D
Bon, je suis en "Carbonne"... Détail amusant, le 35/1.8 AFS G est classé dans "grands angles" ! Si leur site est fait par des touristes, normal que certains objos ne figurent pas !
Buzzz
Citation de: STB le Octobre 10, 2011, 15:21:12
Sauf que ce pros qui achète un boitier tt les 8 ans peut contribuer à faire acheter des boitiers à des amateurs passionnés par la diffusion de ses photos si elles font rêver...
Donc je ne pense pas que Nikon veuille négliger ses petits clients pros si ceux ci ont de la visibilité dnas les médias...
Bien sûr, çà joue aussi, mais tu sais bien que l'on vit dans un monde qui mesure les résultats à trois mois.
Ce que fait Nikon, c'est classer ses clients pour leur offrir un service adapté à leur "utilité" pour lui.
Apparemment c'est pour cela que les particuliers, quel que soit leur parc, n'ont pas accès aux cartes dites supérieures.
Nikon a simplement eu la reconnaissance du ventre concernant les amateurs dit "à potentiel" selon la terminologie à la mode.
Dans un monde de segmentation, leur attitude est logique.
C'est le contraire qui aurait été anormal.
Pour être plus clair et moins "attrape couillons", en tous cas moins "manipulateur", le site devrait se nommer, puisque c'est Nikon qui décide de la qualification de son matériel, un consommateur lambda qui achète du matériel n' étant pas pro pour autant ... "Nikon matériel pro" et non pas "Nikon pro", un consommateur lambda peut acheter du matériel définit comme pro par Nikon, mais un pro peut acheter tout le matériel Nikon, y compris les entrées de gamme et avoir besoin d'un S.A.V correspondant à son activité; ce n'est pas pareil, moins de confusion, quoi ! ;)
Ecrit-leur.
Ils seront ravis d'avoir l'avis d'un expert en marketing aussi brillant.
Citation de: kochka le Octobre 10, 2011, 15:50:34
Ecrit-leur.
Ils seront ravis d'avoir l'avis d'un expert en marketing aussi brillant.
ben, non ce n'est pas eux que je vais écrire ... ;)
Citation de: STB le Octobre 09, 2011, 08:44:54
Le "le niveau" black, quand à lui ne change pas grand chosse à ce qui était avant... Ah si, une belle revue avec toujours de superbes photos...
Revue qui coûte chère à fabriquer, mais qui est un magnifique outil de marketing que Nikon aurait bien tort de ne pas distribuer auprès des amateurs gros consommateurs de la marque.
Citation de: muadib le Octobre 10, 2011, 16:45:41
Revue qui coûte chère à fabriquer, mais qui est un magnifique outil de marketing que Nikon aurait bien tort de ne pas distribuer auprès des amateurs gros consommateurs de la marque.
M'en fout de ce qu'elle coute à fabriquer :D
Et marketing ou pas, les photos qui y sont prubliée sont top.
Je prends toujours un grand plaisir à lire et à regarder cette revue...
Citation de: Lesfilmu le Octobre 11, 2011, 09:19:39
Ya quand même çà qui me gène, perso... "Les données personnelles seront utilisées et échangées par la Société et les Partenaires pour le bon fonctionnement du Programme. De plus, afin de permettre à la Société ou aux Partenaires de proposer des produits et des services, ainsi qu'à des fins de marketing direct ou de communication, les informations concernant le Membre ainsi que sa participation au Programme, pourront être échangées en toute confidentialité entre la Société et les Partenaires, pour leur usage exclusif"
La seule option pour y couper est un courrier écrit, ce qui est non-conforme aux dispositions françaises (il faut un formulaire électronique) et surtout, l'accord de la clause est un pré-requis pour adhérer au programme, ce qui est là aussi non conforme à la CNIL... Ce commence à être gonflant, ce genre de pratiques... :-\
Signale-le à Nikon "votre avis nous intéresse". ;)
Titatium déclassé en Black, vont aller se faire voir....
A+
Citation de: p.jammes le Octobre 15, 2011, 17:44:02
Titatium déclassé en Black, vont aller se faire voir....
A+
C'est parce que tu ne veux pas leur acheter un nikon1 V1 ... ;)
Citation de: p.jammes le Octobre 15, 2011, 17:44:02
Titatium déclassé en Black, vont aller se faire voir....
A+
Je ne comprends pas très bien...
Comme tu es amateur, ils ont jugé que tu n'étais pas apte à disposer du service pro et t'ont mis en black ?
------------
Je m'en doutais, c'est une arme à double tranchant et ils vont s'en mordre les doigts.
1 - les pro n'étant pas en 'Titanium' comme moi (mon parc optique est assez âgé...) se sentent un peu délaissé et ne comprennent pas pourquoi il y aurait une ségrégation entre les nouveaux pro arrivant sur le marché avec un parc neuf et les anciens pro comme moi qui n'usent pas un objectif tous les deux ans et donc ont un parc vieillissant.
2 - les pro ne comprennent pas très bien pourquoi ils devraient attendre certaines réparations plus longtemps (par effet ricochet si beaucoup d'amateurs viennent se faire dépanner) quand eux bossent !
3 - les amateurs bien équipés ne comprennent pas qu'en ayant mis autant d'argent dans la marque ils n'ont pas un peu de reconnaissance et privilèges, ce qui est normal....
Bref, une campagne je pense trop démago qui va finir en frustrations et vexations diverses...
:-\
Citation de: Yann.M le Octobre 15, 2011, 18:49:55
Je ne comprends pas très bien...
Comme tu es amateur, ils ont jugé que tu n'étais pas apte à disposer du service pro et t'ont mis en black ?
------------
Je m'en doutais, c'est une arme à double tranchant et ils vont s'en mordre les doigts.
1 - les pro n'étant pas en 'Titanium' comme moi (mon parc optique est assez âgé...) se sentent un peu délaissé et ne comprennent pas pourquoi il y aurait une ségrégation entre les nouveaux pro arrivant sur le marché avec un parc neuf et les anciens pro comme moi qui n'usent pas un objectif tous les deux ans et donc ont un parc vieillissant.
2 - les pro ne comprennent pas très bien pourquoi ils devraient attendre certaines réparations plus longtemps (par effet ricochet si beaucoup d'amateurs viennent se faire dépanner) quand eux bossent !
3 - les amateurs bien équipés ne comprennent pas qu'en ayant mis autant d'argent dans la marque ils n'ont pas un peu de reconnaissance et privilèges, ce qui est normal....
Bref, une campagne je pense trop démago qui va finir en frustrations et vexations diverses...
:-\
100% OK avec toi et je ne suis pas "pro" ;)
Je fus NPS à une époque, la fiabilité était telle que je n'ai jamais eu recours à leurs services......... :D
En fait il n'y a rien de changé par rapport à la situation antérieure, et Yann a raison, cela ne va faire que des mécontents. Nikon n'aurait pas dû créer cette carte black spécifique aux amateurs, mais seulement les trois autres, tout en laissant l'accès au NPS uniquement aux pros.
Comme cela les amateurs auraient eu aussi 3 niveaux de cartes...mais sans le NPS
Et tu crois que les amateurs qui leurs laissent un petit paquet de sous régulièrement auraient été satisfaits?
Il est clair que si je dépasse 110 000 points en ayant indiqué la moitié de mon matériel Nikon, je pense comme Jean Claude, qu'un bout de carte plastique ne serait pas une ruine pour Nikon. D'autant plus que jusqu'à ce jour, je n'ai pas eu de soucis insurmontable.
J'ai exprimé à Nikon pro par mail ma non satisfaction, car nul part ailleurs, on ne vous demande pourquoi vous avez acheté et votre qualité?
A+
Citation de: Gus le Octobre 15, 2011, 19:04:31
En fait il n'y a rien de changé par rapport à la situation antérieure, et Yann a raison, cela ne va faire que des mécontents. Nikon n'aurait pas dû créer cette carte black spécifique aux amateurs, mais seulement les trois autres, tout en laissant l'accès au NPS uniquement aux pros.
Comme cela les amateurs auraient eu aussi 3 niveaux de cartes...mais sans le NPS
Je ne vois pas pourquoi un pro aurait droit à un meilleur service qu'un amateur, s'il paie son matos au même prix. Y'en a marre de tous ces privilèges réservés à ces castes !
L'autre jour, chez Peugeot, un chauffeur de taxi m'est passé devant "parce que c'est un pro". Il a payé sa voiture le même prix que moi, il va faire 100.000 km en un an et tout se faire réparer à l'oeil en garantie ... et moi j'ai le droit d'attendre et de payer plein pot. Pourtant je suis aussi un pro quand je suis obligé de prendre ma voiture pour aller bosser!
Il faut arrêter avec ces traitements discriminatoires !
Citation de: genof le Octobre 15, 2011, 20:49:33
Je ne vois pas pourquoi un pro aurait droit à un meilleur service qu'un amateur, s'il paie son matos au même prix. Y'en a marre de tous ces privilèges réservés à ces castes !
L'autre jour, chez Peugeot, un chauffeur de taxi m'est passé devant "parce que c'est un pro". Il a payé sa voiture le même prix que moi, il va faire 100.000 km en un an et tout se faire réparer à l'oeil en garantie ... et moi j'ai le droit d'attendre et de payer plein pot. Pourtant je suis aussi un pro quand je suis obligé de prendre ma voiture pour aller bosser!
Il faut arrêter avec ces traitements discriminatoires !
J'espère sincèrement que si un jour tu casses ton outil de travail, tu auras le 'privilège' de pouvoir le récupérer rapidement.
Je ne suis pas salarié dans une boîte, ni fonctionnaire et donc malheureusement le jour où je casse mon outil de travail je ne mange plus.
Pour le cas de chez Peugeot, ce n'est pas comparable, tout le monde (ou presque) à besoin de sa voiture, pour un appareil photo, c'est un peu différent non ?
Si tu ne comprends pas cela, je ne sais pas ce que je peux te dire de plus. Après c'est une question de bon sens.
Il y a quelques mois j'ai détruit le Nikon de mon épouse que j'ai emporté chez Nikon, il n'est pas passé par le NPS, je n'aurai pas accepté ce passe-droit.
Il faut être intelligent et pondéré dans ses actions : que l'on soit amateur ou pro.
Citation de: Yann.M le Octobre 15, 2011, 20:57:23
J'espère sincèrement que si un jour tu casses ton outil de travail, tu auras le 'privilège' de pouvoir le récupérer rapidement.
Je ne suis pas salarié dans une boîte, ni fonctionnaire et donc malheureusement le jour où je casse mon outil de travail je ne mange plus.
Pour le cas de chez Peugeot, ce n'est pas comparable, tout le monde (ou presque) à besoin de sa voiture, pour un appareil photo, c'est un peu différent non ?
Si tu ne comprends pas cela, je ne sais pas ce que je peux te dire de plus. Après c'est une question de bon sens.
Il y a quelques mois j'ai détruit le Nikon de mon épouse que j'ai emporté chez Nikon, il n'est pas passé par le NPS, je n'aurai pas accepté ce passe-droit.
Il faut être intelligent et pondéré dans ses actions : que l'on soit amateur ou pro.
> Si tu ne comprends pas cela, je ne sais pas ce que je peux te dire de plus. Après c'est une question de bon sens.
Comme tu y vas !
Tu sembles juste ignorer une chose: dans tous les secteurs professionnels, les professionnels n'utilisent pas du matériel AMATEUR, mais des équipements PROFESSIONNELS, plus résistants, plus performants, mais aussi plus chers !
Et pour avoir un "service pro", ils paient des contrats de maintenance, avec des délais d'intervention garantis.
Si tu achètes un ordinateur chez DELL en tant que particulier, tu auras une machine grand public, avec une garantie adaptée à la nature de ton besoin
Si tu achètes un ordinateur en tant que professionnel, on va te proposer une machine bien plus cher, avec alimentation redondante, système RAID, environnement "durci" et on te proposeras des options de maintenance PAYANTES, avec des tarifs variant en fonction du service attendu (de gratuit pour l'échange sous 3 jours à 15% du prix de la bécane pour intervention sur site en 4h).
C'est pareil partout: un artisan ne travaille pas avec du Black et Decker mais avec du Festo à 10 fois ou 20 fois le prix.
Dans un restaurant, on n'utilise pas des friteuses SEB. Même une clé de 12 n'est pas la même chez un amateur et un pro.
En photo, on vend la même chose aux amateurs et aux pros, au même prix! Si le pro veut un service "plus" parce qu'il en a besoin il est normal qu'il paye une extension de garantie et un service étendu.
Mais il est choquant qu'un pro qui paie le même prix qu'un amateur ait droit à des privilèges gratuits... donc payés par l'amateur.
je te retourne donc ta phrase :
> Si tu ne comprends pas cela, je ne sais pas ce que je peux te dire de plus. Après c'est une question de bon sens.
Citation de: alain2x le Octobre 15, 2011, 20:58:56
Un pro ne paie pas son matériel au même prix qu'un amateur : il récupère la TVA, et donc il paie Hors-Taxe, soit 19,6% moins que toi et moi.
Et comme ça, quand il revend son matériel, si jamais il oublie de le déclarer aux impôts, c'est toi le dindon.
Tu es abjectes.
Tu fais des raccourcis effroyables et malhonnête !
Comme beaucoup de professionnels, j'ai eu des contrôles d'urssaf, d'impôts...etc. Le pro est contrôlé et ne fait pas ce qu'il veut !
C'est comme ci je disais que tous les amateurs font du black.
C'est une honte ce que tu dis là !
Je ne comprends pas comment toi que je lis régulièrement et que je considère comme quelqu'un d'intelligent peut être aussi caricatural !
D'autant plus que le pro comme tu le dis si bien paye finalement son matériel le même prix puisqu'il 'collecte' la TVA pour l'état.
Citation de: genof le Octobre 15, 2011, 21:08:47
> Si tu ne comprends pas cela, je ne sais pas ce que je peux te dire de plus. Après c'est une question de bon sens.
Comme tu y vas !
Tu sembles juste ignorer une chose: dans tous les secteurs professionnels, les professionnels n'utilisent pas du matériel AMATEUR, mais des équipements PROFESSIONNELS, plus résistants, plus performants, mais aussi plus chers !
Et pour avoir un "service pro", ils paient des contrats de maintenance, avec des délais d'intervention garantis.
Si tu achètes un ordinateur chez DELL en tant que particulier, tu auras une machine grand public, avec une garantie adaptée à la nature de ton besoin
Si tu achètes un ordinateur en tant que professionnel, on va te proposer une machine bien plus cher, avec alimentation redondante, système RAID, environnement "durci" et on te proposeras des options de maintenance PAYANTES, avec des tarifs variant en fonction du service attendu (de gratuit pour l'échange sous 3 jours à 15% du prix de la bécane pour intervention sur site en 4h).
C'est pareil partout: un artisan de travaille pas avec du Black et Decker mais avec du Festo à 10 fois ou 20 fois le prix.
En photo, on vend la même chose aux amateurs et aux pros, au même prix! Si le pro veut un service "plus" parce qu'il en a besoin il est normal qu'il paye une extension de garantie et un service étendu.
Mais il est choquant qu'un pro qui paie le même prix qu'un amateur ait droit à des privilèges gratuits... donc payés par l'amateur.
je te retourne donc ta phrase :
> Si tu ne comprends pas cela, je ne sais pas ce que je peux te dire de plus. Après c'est une question de bon sens.
Genof,
Plusieurs réponses :
Mais avant tout, c'est justement le terme des mots 'bon sens' que tu ne comprends pas ;)
Le bon sens n'a rien avoir avec ce que tu dis. Le bons sens c'est d'apporter une solution au client qui vie du matériel que tu lui as vendu !
Demain si j'achète une pelle Poclain pour refaire la route de ma demeure ;D ;D ;D et que je tombe en panne, j'aurai le bon sens de laisser l'entrepreneur de mon village bénéficier d'une réparation plus rapide.
1 - Ce ne sont pas des privilèges gratuits mais payants.
2 - Si d'autres sociétés n'ont pas compris le sens du service, ce n'est pas de ma faute, à nous de ne pas travailler avec ;) tu restes libre de tes choix
3 - Nikon n'est pas du matériel amateur, même si il est souvent acheté par des amateurs ! Personnellement j'achète du système hi-fi pro, je ne me considère pas comme un pro.
Le fait de ne pas être pro en photo ou dans un autre domaine égratigne-t-il ton égo ? si c'est le cas ne t'en fais pas pro n'est pas synonyme de grande compétence... mais juste de vivre de la photo. C'est pas plus reluisant ou supérieur que de vivre en vendant du pain, de pointer des tickets ou être ingénieur... c'est juste un job ! ;)
yannn
oui sauf..... que le service NPS n'est pas payant pour le pro
et que l amateur a acheté le même matériel que toi en le payant plus cher !!!
C'est fou, il y a toujours au moins une raison de se disputer sur ce forum :D
"Il est pas frais mon D7000 ?"
"Il est pas beau mon capteur 36 Mpixel" ?
A la fin ça finit autour d'un banquet chez Edouard ;D
Assurancetourix, c'est eric-p, non ;D ?
C'est vrai que le forum Nikon, c'est parfois un peu le village gaulois ! :D
Citation de: Kadobonux le Octobre 15, 2011, 21:33:19
yannn
oui sauf..... que le service NPS n'est pas payant pour le pro
et que l amateur a acheté le même matériel que toi en le payant plus cher !!!
Kadobonux,
1 - Je le répète : je ne paye pas moins cher mon matos que l'amateur (il y a une incompréhension sur la TVA à mon avis).
2 - La seule chose qui n'est pas payante dans le NPS c'est la possibilité d'être dépanné en 72h. et pour être transparent nous avons une réduction de 25% (je crois) sur le SAV.
Et je trouve cela normal qu'une société comme Nikon fasse cela pour ses clients ! ce n'est pas parce que des sociétés font autrement que c'est bien !!!
J'ai l'impression sincèrement, puis je vais arrêté là, puisque je ne vois pas comment le dire, que vous ne comprenez pas que pour un pro c'est primordial d'être dépanné en 72h voir moins !
Je ne connais pas vos métiers respectifs, mais imaginez vous que chaque journée de travail où vous auriez un problème de matériel que vous ne soyez pas payé car improductif !
Excusez-moi, mais j'ai l'impression que l'on vit dans un monde super égoïste où le type qui a du fric peut tout se permettre pour son plaisir même passer devant un type qui a besoin de bouffer :o :o :o :o
EDIT : la seule injustice est le - 25%, ça oui je suis d'accord ! mais sur la rapidité de dépannage...non
Et allez Génof, pour en rajouter une couche : le bon sens voudrait que les sociétés vendant du matériel pro ne fassent pas payer de lourds contrats de maintenance ! acheter du pro c'est pas pour payer en plus en assurances ! C'est vraiment odieux vis à vis du client de lui dire à mots couverts : je vous vends du matériel dit pro, six fois plus cher que le reste, mais si vous êtes dans la merde il faudra rajouter des tunes ::) ::)
Nikon par ce service pro, assumes aussi ses défaillances... ;)
Citation de: Yann.M le Octobre 15, 2011, 21:44:14
Kadobonux,
1 - Je le répète : je ne paye pas moins cher mon matos que l'amateur (il y a une incompréhension sur la TVA à mon avis).
2 - La seule chose qui n'est pas payante dans le NPS c'est la possibilité d'être dépanné en 72h. et pour être transparent nous avons une réduction de 25% (je crois) sur le SAV.
Et je trouve cela normal qu'une société comme Nikon fasse cela pour ses clients ! ce n'est pas parce que des sociétés font autrement que c'est bien !!!
J'ai l'impression sincèrement, puis je vais arrêté là, puisque je ne vois pas comment le dire, que vous ne comprenez pas que pour un pro c'est primordial d'être dépanné en 72h voir moins !
Je ne connais pas vos métiers respectifs, mais imaginez vous que chaque journée de travail où vous auriez un problème de matériel que vous ne soyez pas payé car improductif !
Excusez-moi, mais j'ai l'impression que l'on vit dans un monde super égoïste où le type qui a du fric peut tout se permettre pour son plaisir même passer devant un type qui a besoin de bouffer :o :o :o :o
EDIT : la seule injustice est le - 25%, ça oui je suis d'accord ! mais sur la rapidité de dépannage...non
Parmi ceux qui te font des observations désobligeantes, il y a peut-être des employés de la SNCF, EDF, RATP, Air France ou autres qui eux payent plein pot... suivez mon regard. ;D ;D ;D
Citation de: alain2x le Octobre 15, 2011, 22:03:36
Belle tirade outragée, mais expliques nous comment tu collectes la TVA pour l'Etat, quand tu revends un D3x (pour exemple) deux ans après l'achat ?
N'oublie pas de nous dire le prix hors-taxes auquel tu l'as payé, le prix auquel tu le revends à un amateur, et combien tu vas payer de TVA aux impôts, après la revente.
Sans oublier les taux d'amortissement.
Je ne dis pas que tous les pros font ce genre de tour de passe-passe, et ne t'accusais pas spécialement, mais j'ai déjà vu pas mal de ces factures HT, en achetant du matériel à des pros.
Si les inspecteurs du fisc commencent à s'intéresser aux photographes, c'est qu'ils ont du temps à perdre avec le menu fretin.
Pour l'Urrsaf, je veux bien, ce sont les pires casses pieds, et là aussi, surtout envers les petits.
Quand à dire que tous les amateurs font du black, on n'en est pas loin : comment appelles-tu le fait de revendre sur ebay, ou simplement de vendre sur ebay, pour un magasin ?
La revente : il y a des notions d'investissement sur 3 et 5 ans ...
Il ne faut pas confondre photographe auteur et boutique-photo, d'ailleurs ce ne sont pas les mêmes caisses et les mêmes organismes. Il y a même des photographes qui ne collectent pas la T.V.A et donc achètent T.T.C
Ne t'inquiètes pas, l'état ne fait de cadeau à personne !..et même si l'on m'offrait la TVA, avec tout ce que je paye en charges et assurances, j'aurai pas l'impression d'être privilégier.
Il y a surement plus voleur que le petit artisan...suivez mon regard (banques)
Personnellement je n'ai jamais revendu du matos que j'ai acheté professionnellement, il faudra que je me renseigne...
Yann... tu es impressionnant de mauvaise foi !
Tu écris :
1 - Je le répète : je ne paye pas moins cher mon matos que l'amateur (il y a une incompréhension sur la TVA à mon avis).
2 - La seule chose qui n'est pas payante dans le NPS c'est la possibilité d'être dépanné en 72h. et pour être transparent nous avons une réduction de 25% (je crois) sur le SAV.
Et je trouve cela normal qu'une société comme Nikon fasse cela pour ses clients ! ce n'est pas parce que des sociétés font autrement que c'est bien !!!
Et moi je dis : à prix égal, service égal !
Il n'est pas normal qu'un pro paie 25% moins cher et ait accès à un service express en 72 heures
alors qu'un amateur va payer 25% plus cher et va attendre de longues semaines.
A la limite, je me demande même si un tel traitement discriminatoire n'est pas illégal !
En tout cas, il est totalement anti commercial !
Si les pros ont BESOIN d'un service express, qu'ils le paient !
S'ils ne sont pas d'accord à le payer c'est qu'ils n'en ont pas besoin.
Il y en a franchement MARRE des traitement discriminatoires et du chouchoutage des pros.
Les amateurs ne sont pas que des cochons de payants.
Citation de: Gus le Octobre 15, 2011, 21:40:31
C'est vrai que le forum Nikon, c'est parfois un peu le village gaulois ! :D
De la confrontation naît la vérité ! ;D
Citation de: genof le Octobre 15, 2011, 22:22:13
Yann... tu es impressionnant de mauvaise foi !
Tu écris :
1 - Je le répète : je ne paye pas moins cher mon matos que l'amateur (il y a une incompréhension sur la TVA à mon avis).
2 - La seule chose qui n'est pas payante dans le NPS c'est la possibilité d'être dépanné en 72h. et pour être transparent nous avons une réduction de 25% (je crois) sur le SAV.
Et je trouve cela normal qu'une société comme Nikon fasse cela pour ses clients ! ce n'est pas parce que des sociétés font autrement que c'est bien !!!
Et moi je dis : à prix égal, service égal !
Il n'est pas normal qu'un pro paie 25% moins cher et ait accès à un service express en 72 heures
alors qu'un amateur va payer 25% plus cher et va attendre de longues semaines.
A la limite, je me demande même si un tel traitement discriminatoire n'est pas illégal !
En tout cas, il est totalement anti commercial !
Si les pros ont BESOIN d'un service express, qu'ils le paient ! S'ils ne sont pas d'accord à le payer c'est qu'ils n'en ont pas besoin.
Il y en a franchement MARRE des traitement discriminatoires et du chouchoutage des pros. Les amateurs ne sont pas que des cochons de payants.
Désolé mais tu ne sais pas lire : je ne paye pas mon matos avec -25%
Nous avons -25% sur les réparations et j'ai clairement dit qu'effectivement ce n'était pas équitable.
Bon, j'ai vraiment l'impression de parler à un mur...
tu reviens sur des points où je t'ai donné mon point de vue ! Nous n'avons pas le même, et surement pas la même vie non plus, donc pas les mêmes priorités...ce que tu n'admets pas.
J'abandonne.
Crois ce que tu crois, reste avec tes préjugés, tu as raison !
Si t'es pas content tu écris à Nikon où tu montes une association de consommateurs !
Bonne nuit !
Citation de: Yann.M le Octobre 15, 2011, 22:30:25
Désolé mais tu ne sais pas lire : je ne paye pas mon matos avec -25%
...
Bon, j'ai vraiment l'impression de parler à un mur...
...
J'abandonne.
Crois ce que tu crois, reste avec tes préjugés, tu as raison !
Si t'es pas content tu écris à Nikon où tu montes une association de consommateurs !
Bonne nuit !
Je crois que tu ne sais pas lire non plus! J'ai pas dit ce que tu me fais dire. C'est moi qui a l'impression de parler à un mur
Sinon, oui je crois ce que je dis et NON je ne trouve PAS NORMAL que les pros paient 25% moins cher que les amateurs et bénéficient en plus d'une priorité!
Il me semble équitable qu'un même prix donne accès à un même service.
Je continuerai à le dire ici, bien que ça te déplaise, et sans doute ailleurs si j'en ai envie.
Je comprends que tu sois attaché à tes privilèges, mais si tu veux un service pro, tu le paies, mais tu ne le fais pas payer aux autres. Après tout, vu que tu gagnes ta croute avec ton matériel, il est normal que tu paies la disponibilité.
yann
je n ai rien contre les pros
je dirige depuis longtemps des sociétés de services et les machines indispensables a leur fonctionnement (PC, switches...) sont doublés aux frais de mes structures (et non à ceux de mes fournisseurs).
et quand je pars loin faire des photos d amateur (à mes frais, sans les vendre) j'ai un boitier de secours.
Je n'ai rien demandé à nikon mais je ne trouve pas anormal d'avoir AUSSI un délai de réparation court
Citation de: Kadobonux le Octobre 15, 2011, 22:41:19
yann
je n ai rien contre les pros
je dirige depuis longtemps des sociétés de services et les machines indispensables a leur fonctionnement (PC, switches...) sont doublés aux frais de mes structures (et non à ceux de mes fournisseurs).
et quand je pars loin faire des photos d amateur (à mes frais, sans les vendre) j'ai un boitier de secours.
Je n'ai rien demandé à nikon mais je ne trouve pas anormal d'avoir AUSSI un délai de réparation court
Kadobonux,
Je n'ai jamais dit le contraire. D'ailleurs loin dans ce post je dis que cela serait bien que tout le monde puisse bénéficier d'un délai court ! Et j'ajouterai même des -25%. Je ne suis pas hommes à privilèges bien que l'on veuille me faire passer pour tel. Je disais simplement que le bon sens est de laisser passer devant à celui qui gagne sa vie avec. Demain si je suis en panne de pc (celui qui Sert de console de jeux à la famille) je trouverai normal que je sois dépanné après toi et tes installations pro, car si je ne m'abuse, même si tes machines ne fonctionnent pas, tu paieras tes charges à la fin du mois ;)
Il faut revenir à des vrais valeurs et un vrai bon sens : que celui qui a le plus besoin pour 'vivre / subsister' soit servis avant les autres !
Édit : comme le disent si bien les anglo-saxons, il y a le 'Nice to have' et le 'must to have'.
Mais il est vrai qu'ici les appareils étant des doudous, je peux comprendre que certains se sentent bien seul sans les avoir...
C'est à certaines réflexions que l'on peut voir finalement le rapport à la vie qu'on certaines personnes !
L'évolution vers l'humanisme et la compassion est long chemin ;D ;D
Yann
je suis presque d accord avec toi .... mais.. c'est à chacun de se préoccuper de ses propres intérêts et risques.
Si tu ne peux te passer d'un boitier pour bosser, il serait dangereux de ne pas... en avoir un second ;D
Citation de: Yann.M le Octobre 15, 2011, 21:44:14
Je ne connais pas vos métiers respectifs, mais imaginez vous que chaque journée de travail où vous auriez un problème de matériel que vous ne soyez pas payé car improductif !
Je vais être direct. Je n'ai rien contre toi Yann.
Dans les autres métiers, le matériel est suivi d'un contrat de maintenance "payant".
Donc ton exemple de la grue n'est pas un bon exemple.
Ensuite un pro doit être un pro et avoir prévu le cas de la panne, cela doit être budgetisé, et compris dans sa prestation. Excuse moi sinon ce n'est pas un pro mais un pro qui travaille comme un amateur. Les sociétés payent même des assurances pour leur matériel le plus coûteux si celui-ci doit être immobilisé.
Vous avez des mulets comme appareils, vous pouvez acheter un appareil d'occasion pour pas cher en cas que. Pour les objectifs cela aussi c'est pas des sommes énormes, sauf si c'est un gros télé, mais il y a toujours la possibilité d'en louer un, si c'est un très gros contrat.
Les autres professions payent des contrat de maintenance, pourquoi pas les photographes, sont-ils supérieurs aux autres professions ?
Citation de: Yann.M le Octobre 15, 2011, 21:44:14
J'ai l'impression sincèrement, puis je vais arrêté là, puisque je ne vois pas comment le dire, que vous ne comprenez pas que pour un pro c'est primordial d'être dépanné en 72h voir moins !
Et nous nous ne sommes pas pro dans d'autre domaines, avec parfois du matériel bien plus coûteux que le matériel photo ?
Et comment on fait ?
On paye des contrats de maintenance, et même on a du matos en prévoyance de panne.
En deux mots, on agit en pro et non en assisté. Excuse moi mais je ne vois rien qui peut empêcher un photographe de continuer dans son travail hormis une blessure corporelle. Votre matériel est loin d'être coûteux comparés à d'autre matériel professionnel. D'autant plus que vous pouvez utiliser de l'occasion et même du matériel d'amateur averti ( beaucoup de pro en ont d'ailleurs ).
Au pire vous faire dépanner par un ami ou en louer.
Citation de: Kadobonux le Octobre 15, 2011, 22:56:16
Yann
je suis presque d accord avec toi .... mais.. c'est à chacun de se préoccuper de ses propres intérêts et risques.
Si tu ne peux te passer d'un boitier pour bosser, il serait dangereux de ne pas... en avoir un second ;D
Tu vois, je me bats pour des causes qui ne sont pas les miennes ;)
C'est de la compassion.
Mais je connais des pôtes qui n'ont pas de quoi se payer deux boîtiers et qui gagnent moins qu'un étudiant au Mac do ! Alors j'ai du mal à voir l'amateur qui à 15 000 euros de matos venir faire chier ce pauvre type le jour où il a une séance de poses. ;)
Citation de: chris31 le Octobre 15, 2011, 23:01:33
Et nous nous ne sommes pas pro dans d'autre domaines, avec parfois du matériel bien plus coûteux que le matériel photo ?
Et comment on fait ?
On paye des contrats de maintenance, et même on a du matos en prévoyance de panne.
En deux mots, on agit en pro et non en assisté.
Si ton fournisseur te proposait la même chose par professionnalisme et par compassion pour toi, tu refuserai surement ;) bien entendu !
Et c'est pas parce que certaines boîtes comme Nikon ont l'intelligence de le faire qu'il faut les montrer du doigt et donner en exemple des sociétés parfois peu scrupuleuses !
Et puis comme tu le dis si bien ce ne sont pas les même montants... ;) avec ces montants là si tu n'as pas d'assurances c'est qu'il y a un pb de gestion des risques ;D
Mais je sais que je n'irai pas ennuyer un pro qui a besoin de dépannage, je lui céderai ma place au sav, je sais ce que c'est que le besoin de travailler.
:)
Citation de: chris31 le Octobre 15, 2011, 23:07:29
Mais je sais que je n'irai pas ennuyer un pro qui a besoin de dépannage, je lui céderai ma place au sav, je sais ce que c'est que le besoin de travailler.
:)
Tu vois on est d'accord le bon sens et le coeur ! ;)
Citation de: Yann.M le Octobre 15, 2011, 23:07:09
Si ton fournisseur te proposait la même chose par professionnalisme et par compassion pour toi, tu refuserai surement ;) bien entendu !
Et c'est pas parce que certaines boîtes comme Nikon ont l'intelligence de le faire qu'il faut les montrer du doigt et donner en exemple des sociétés parfois peu scrupuleuses !
Oui mais accepte que certains mateurs ne soient pas content.
Moi cela ne me regarde pas, je suis un amateur amateur avec du matos d'amateur ou de pro du siècle dernier, j'en suis revenu aux optiques ais, je vais bientôt me retrouver à faire mes germes de pomme de terre. ;)
Citation de: chris31 le Octobre 15, 2011, 23:09:55
Oui mais accepte que certains mateurs ne soient pas content.
Moi cela ne me regarde pas, je suis un amateur amateur avec du matos d'amateur ou de pro du siècle dernier, j'en suis revenu aux optiques ais, je vais bientôt me retrouver à faire mes germes de pomme de terre. ;)
Je l'accepte puisque je le répète depuis le début il serait génial d'avoir ce service pour tous ! Mais il y a les réalités économiques (plus de techniciens, de postes de travail...).
Ce que je n'accepte pas, c'est l'esprit :
- pousse-ton cul connard, j'en ai pour 50 plaques de matos, alors avec ton D3 de merde, tu vas pas me casser les b..rne, j'ai un safari au Kenya dans deux jours et je veux ramener ma photo de guépard pour mon flick R !
- mais moi monsieur, j'ai une pose dans deux heures et si je l'a fait pas mon client se tire et en plus je prends des jours et des pénalités de retard...
- m'enfou de ta vie blaireau, moi dans mon métier on prend des assurances et on assure !!! T'avais qu'à prévoir...moi j'ai deux rolex, deux 4x4, deux gonzesses, deux appart...bref je prévois...petit !
Mais bon après chacun sa mentalité...
Moi j'aime pas faire chier les gens, montrer ce que je possède et être suffisant et condescendant...
Je ne dis pas cela pour toi Chris31 ;-)
En fait, comme rien n'est gratuit, ceux qui ne bénéficient pas de ce service ont tout de même le droit de payer leur côte part.
C'est pas mal comme système.
;D ;D ;D
Que Nikon fasse les conditions qu'il veut aux pros ne me gêne pas...
Ce sont les conditions qu'il ME fait lorsque mes joujous à faire des photos flouzes, qui m'interressent !
Je me suis offert au fil des ans une panoplie à faire rêver nombre de pros...(des fois j'ai honte, surtout au vu des mes résultats..)
Mais lorsque mon F6 a lâché, attendre 3 mois...ou quand mon 70/200 est tmobé en panne (ça ne supporte pas les bains de boue, ces petites bêtes) le récupérer 2 mis plus tard avec un fil de torchon au milieu des lentilles, ça agace...
Cette "offre" ressemble plus à un rescensement du matériel existant, qu'à un réel souci d'aider ceux qui ont un parc Nikon conséquent...Ne pas prendre en compte un 600 AFSII ou un 200/2 VR est d'une grande désinvolture...
Donc sans moi...
De là à aller voir en face.... ;D ;D ;D
Citation de: Yann.M le Octobre 15, 2011, 23:02:06
Tu vois, je me bats pour des causes qui ne sont pas les miennes ;)
C'est de la compassion.
Mais je connais des pôtes qui n'ont pas de quoi se payer deux boîtiers et qui gagnent moins qu'un étudiant au Mac do ! Alors j'ai du mal à voir l'amateur qui à 15 000 euros de matos venir faire chier ce pauvre type le jour où il a une séance de poses. ;)
Qu'ils changent de métier et deviennent livreurs de pizzas. ::)
Quand mon D2H fut dessoser pendant 2 mois pour arriver à un avis de prise en charge gratuite du défaut pour les autres boitiers par la suite et que le Sav ne propose pas le remboursement de l'intervention, je trouve cela décevant.
Aprés, on devient son propre assureur finalement en doublant boitiers ou optiques pour ne pas étre coincé le jour ou on a l'occasion de pouvoir s'en servir.
Le fait est que si l'on a qu'un seul boitier et une seul optique pro, il est rageant de devoir attendre 2 ou 3 mois le retour de son matériel.
Pour ma part, j'ai toujours refusé le matériel de prêt car n'en ayant pas besoin, mais je conçois que cette distinction peut être énervante pour certains amateurs qui ont dépensé des fortunes pour des optiques pros á des prix stratosphériques.
En conclusion, je souhaite plutôt que Nikon surveille la qualité de sa production pour éviter la dispersion sur la qualité de ses optiques quelle que soit la gamme plutôt que de se lancer dans une opération marketing qui prend á rebrousse poil ses clients.
A+
Citation de: alain2x le Octobre 16, 2011, 09:26:43
Alors que la carte soit Black, Carbon, Titane, Platine ou Gold, on s'en fiche un peu :P :P
C'est une sorte de discrémination cachée en fait. On classe les usagers selon leur port..f.....e, heu cla..e soci..e oups désolé je voulais dire matériel. ;)
Ce qui est étonnant, c'est que Yann ne veuille pas comprendre que les prestations gratuites, cela n'existe dans aucune entreprise.
Les "avantages" au SAV, il faut bien que quelqu'un les paie.
Pour le moment, les coûts des avantages NPS ne sont pas payés par les utilisateurs (tous pro), mais par tous les acheteurs de matériel Nikon.
Ce sont dons les amateurs, et le grand public qui achète des Coolpix, qui paye les avantages NPS réservés aux pros.
C'est un fonctionnement atypique.
Il est aussi de moins en moins satisfaisant, ni le niveau de réactivité, ni le niveau de services rendus, ne correspondent aux demandes des plus gros clients.
Dans presque tous les autres métiers, les professionnels achètent du matériel plus robuste et plus cher, et payent de surcroît des contrats de maintenance très chers, à des tarifs variables selon les services qu'ils demandent.
Le SAV de Nikon commence à offrir plusieurs niveaux de service, sans doute à des tarifs différents.
J'imagine qu'à terme, tout le monde paiera les différents services, et d'ailleurs, si on parle de "première année gratuite pour les pros", c'est bien parce que les autres seront payantes.
En fait, tout ce site ne sert peut-être qu'à ça : mettre en place des contrats de maintenance payants, qui à terme seront ouverts à tous, pro ou amateur, avec les mêmes tarifs, ce qui n'est que justice, mais avec un niveau de matériel récent conséquent, pour ne pas encombrer inutilement le SAV, et faire monter inutilement le coût des prestations.
C'est un classique que de classer ses clients par le chiffre d'affaires. Chez moi c'est pareil, et quand un de mes gros client veut quelque chose, j'essaye de lui rendre le service demandé pour le garder.....
Je ne sais si chez Canon, ou Sony, on fait la différence entre pro et non pro au SAV.
A+
Je viens de lire ce fil et je pense que Nikon a commis une grave erreur avec son système de cartes à la con. Comme d'habitude, les gens de chez Nikon pensent un système en réunion, créent les règles en réunion, mais ne connaissent absolument rien au terrain. Ils devraient sortir un peu, lire les forums, consulter, réfléchir .... et, surtout, changer l'équipe qui s'équipe du marketing et qui multiplie erreurs, bévues et vexations.
Le discours de Yann.M ne tient pas debout. Présenter le photographe pro comme un pauvre petit malheureux auquel il faut laisser la priorité et faire des conditions spéciales est un non sens. Un pro n'a pas à vivre de la charité, ce n'est pas un assisté. Il lui appartient de se doter du matériel qui lui permettra d'exercer son activité. Yann.M oublie qu'un pro a des obligations, qu'il doit respecter des règles et des normes. Cela a un coût, mais il le répercute dans son prix.
Plusieurs personnes citent le cas des contrats de maintenance. C'est l'ABC de la vie du pro : assurer son matériel en fonction du risque estimé. Cela va même jusqu'à la "perte d'exploitation" : une assurance payante qui indemnisera si par malheur il se trouve dans l'impossibilité d'assurer sa prestation.
Que dire d'un pro qui fait des mariages et qui n'a pas souscrit une assurance professionnelle pour le cas où un événement imprévu l'empêcherait d'effectuer sa prestation? Dans ce cas, il risque un procès, des dommages-intérêt. Il dot s'assurer contre ce risque.
De la même manière il doit s'assurer que son matériel fonctionnera, soit en le doublant, soit en ayant les contrats d'assistance nécessaire. S'il n'a pas ça, ce n'est pas un pro, c'est un amateur!
Le système Nikon, donnant priorité gratuitement aux pros, est une aberration, un crachat au visage des autres clients et comme dit plus haut je me demande même si c'est légal. Ce n'est pas une question de prix, juste d'équilibre. Deux consommateurs, pro ou amateur, ayant payé le même prix doivent avoir la même prestation.
A bout d'arguments, Yann.M finit par évoquer la charité: laissez passer ce pauvre petit pro qui ne mangera pas ce soir si Nikon répare votre D3 au lieu du sien. C'est n'importe quoi!
Nikon a tout faux : il avait juste à proposer des cartes service payantes avec des avantages liés et personne n'aurait râlé. Par exemple :
- SAV Gold : réparation 72h et prêt de matériel équivalent pendant l'attente. 10% du prix du matos
- SAV Argent : réparation 7 jours sans prêt de matériel : 1% du prix du matériel
- SAV standard : gratuit sous garantie, réparation 2 semaines
Comme ça chacun aurait choisi librement en fonction de son besoin et surtout il n'y aurait pas eu ce sentiment d'injustice car ce qui est dit + haut est vrai : à chaque fois qu'un pro bénéficie d'un avantage non accordé aux amateurs, ce sont les amateurs qui le paient! Et ça, c'est dégueulasse.
Citation de: LucienBalme le Octobre 16, 2011, 09:47:14
Ce qui est étonnant, c'est que Yann ne veuille pas comprendre que les prestations gratuites, cela n'existe dans aucune entreprise.
Les "avantages" au SAV, il faut bien que quelqu'un les paie.
Pour le moment, les coûts des avantages NPS ne sont pas payés par les utilisateurs (tous pro), mais par tous les acheteurs de matériel Nikon.
Ce sont dons les amateurs, et le grand public qui achète des Coolpix, qui paye les avantages NPS réservés aux pros.
C'est un fonctionnement atypique.
Il est aussi de moins en moins satisfaisant, ni le niveau de réactivité, ni le niveau de services rendus, ne correspondent aux demandes des plus gros clients.
Dans presque tous les autres métiers, les professionnels achètent du matériel plus robuste et plus cher, et payent de surcroît des contrats de maintenance très chers, à des tarifs variables selon les services qu'ils demandent.
Le SAV de Nikon commence à offrir plusieurs niveaux de service, sans doute à des tarifs différents.
J'imagine qu'à terme, tout le monde paiera les différents services, et d'ailleurs, si on parle de "première année gratuite pour les pros", c'est bien parce que les autres seront payantes.
En fait, tout ce site ne sert peut-être qu'à ça : mettre en place des contrats de maintenance payants, qui à terme seront ouverts à tous, pro ou amateur, avec les mêmes tarifs, ce qui n'est que justice, mais avec un niveau de matériel récent conséquent, pour ne pas encombrer inutilement le SAV, et faire monter inutilement le coût des prestations.
Nos messages se sont croisés.
Il semble vraiment que les gens de Nikon devraient écouter la base et lire les forums.
C'est une étude de marché gratuite, même pour les pros :D :D :D
Citation de: Yann.M le Octobre 15, 2011, 23:21:20
Je l'accepte puisque je le répète depuis le début il serait génial d'avoir ce service pour tous ! Mais il y a les réalités économiques (plus de techniciens, de postes de travail...).
Ce que je n'accepte pas, c'est l'esprit :
- pousse-ton cul connard, j'en ai pour 50 plaques de matos, alors avec ton D3 de merde, tu vas pas me casser les b..rne, j'ai un safari au Kenya dans deux jours et je veux ramener ma photo de guépard pour mon flick R !
- mais moi monsieur, j'ai une pose dans deux heures et si je l'a fait pas mon client se tire et en plus je prends des jours et des pénalités de retard...
- m'enfou de ta vie blaireau, moi dans mon métier on prend des assurances et on assure !!! T'avais qu'à prévoir...moi j'ai deux rolex, deux 4x4, deux gonzesses, deux appart...bref je prévois...petit !
Mais bon après chacun sa mentalité...
Moi j'aime pas faire chier les gens, montrer ce que je possède et être suffisant et condescendant...
Je ne dis pas cela pour toi Chris31 ;-)
certains amateurs se saignent pour un safari
et si le materiel tombe en rade 3 jours avant le départ c'est un gros connard ou un client déçu?
Citation de: ORION le Octobre 16, 2011, 08:57:19
Qu'ils changent de métier et deviennent livreurs de pizzas. ::)
Je ne préfère pas répondre, j'en serai vulgaire... :-X
Citation de: Yann.M le Octobre 16, 2011, 10:21:37
Je ne préfère pas répondre, j'en serai vulgaire... :-X
Tu as raison de ne pas répondre, parce que tu considérerais sans doute que le scooter du livreur doit être entretenu gratuitement et en priorité, sans quoi Pizza Hut va déposer le bilan...
Le fait d'être pro ne donne pas le droit de marcher sur les autres. Autant je trouve normal de laisser la priorité à une ambulance, autant je ne vois pas pourquoi je me garerais, sur la route, dans un magasin ou au SAV pour laisser passer... un pro!
Désolé Yann.M mais je ne suis pas non plus d'accord avec ton raisonnement.
L'usage professionnel de matériel professionnel implique un surcoût pour bénéficier de services "pros" (SAV, prêt, maintenance, assurances, etc). Cela me paraît normal. Je ne vois pas d'ailleurs très bien dans quel domaine / activité cela fonctionne autrement.
A coût égal - nul pour l'instant si j'ai bien compris ici -, l'argument selon lequel le fait qu'on "boufferait" grâce à son matériel justifierait de bénéficier de meilleures prestations en tant que pro ne tient pas.
C'est comme si moi face à une rame de métro bondée, je demandais à tous les touristes de dégager parce que j'ai un rdv clientèle. Dans un tel cas, je prends un tax... et paie donc plus cher.
Par ailleurs en tant qu'amateur, je ne vois pas pourquoi je passerais après un pro au SAV lorsque je paie un X100 1000 euros (donc un prix conséquent) et qu'il tombe en panne au bout d'un mois.
Quand j'achète une Rolls en tant que particulier et en tant que consommateur, je m'attends à de la qualité et à un niveau de service supérieurs à ceux qu'accompagnent l'achat d'une 4L en cas de panne, peu importe que des pros achètent aussi des Rolls.
Il ne faut pas se tromper de cible : il n'y a pas à incriminer les amateurs, mais plutôt Nikon. D'ailleurs rien ne dit qu'ils n'arriveront pas à respecter leurs prestations à la fois pour les pros et pour les amateurs...
Et comme je l'ai déjà dit, je préfèrerais nettement que les fabricants finalisent leurs produits et leurs tests et qu'on doive attendre 3 à 4 mois de plus leur sortie, plutôt que d'avoir des boitiers à renvoyer et des optiques à faire régler...
Les "amateurs" participent déjà en achetant du matériel haut de gamme, sinon les "pros" devraient débourser plus ou bien encore la mise en production de ce matériel ne se ferait pas, tout simplement.
Vous oubliez que certaines boutiques sérieuses pratiquent le prêt de matériel en cas de panne et d'immobilisation.
A quoi bon avoir une carte X ou Y si le revendeur assure une bonne assistance à ses clients ? ;)
Citation de: JCR le Octobre 16, 2011, 10:47:59
Vous oubliez que certaines boutiques sérieuses pratiquent le prêt de matériel en cas de panne et d'immobilisation.
A quoi bon avoir une carte X ou Y si le revendeur assure une bonne assistance à ses clients ? ;)
C'est tout à fait exact. C'est pour cette raison que j'achète exclusivement mon matériel dans une boutique sérieuse (dite pro) qui assure ce service et plus moyennant paiement.
Ce que je vois surtout dans ces réponses et discussions, c'est :
- une énorme frustration de certains à ne pas être considéré par une marque ! Un véritable cas d'école pour les facs de psychologie ! ;D
- Une vision du pro photo complètement erronée en cette période de crise du métier et de la photographie.
- Une fascination par le pouvoir du fric...
- Une incompréhension du besoin de l'autre dans son travail
Mais ce qui est encore plus incroyable c'est le fait que vous êtes prêt à payer des outils 10 fois plus chers en prenant en plus des assurances, des contrats de maintenance...etc.
Je pense que lorsque l'on paye un outil dix fois plus cher on doit avoir un SAV adapté...sinon c'est une étrange façon de traiter ces clients.
Mais bon, je vais arrêté ce post car je vois que le bon sens ici est celui du pouvoir que donne le fric et non celui de l'humanisme...
Et pour ceux qui me donnent des leçons comme pro avec leurs assurances, leur maîtrise, je les invite à venir me voir (car je ne suis pas caché derrière un pseudo moi) et ils verront si un pro de la photo ne sait pas gérer ses affaires et prévoir... ;)
Je voulais juste parler de compréhension...vis à vis de l'autre.
Allez Salut !
Citation de: 222 le Octobre 16, 2011, 09:49:07
Je viens de lire ce fil et je pense que Nikon a commis une grave erreur avec son système de cartes à la con. Comme d'habitude, les gens de chez Nikon pensent un système en réunion, créent les règles en réunion, mais ne connaissent absolument rien au terrain. Ils devraient sortir un peu, lire les forums, consulter, réfléchir .... et, surtout, changer l'équipe qui s'équipe du marketing et qui multiplie erreurs, bévues et vexations.
Le discours de Yann.M ne tient pas debout. Présenter le photographe pro comme un pauvre petit malheureux auquel il faut laisser la priorité et faire des conditions spéciales est un non sens. Un pro n'a pas à vivre de la charité, ce n'est pas un assisté. Il lui appartient de se doter du matériel qui lui permettra d'exercer son activité. Yann.M oublie qu'un pro a des obligations, qu'il doit respecter des règles et des normes. Cela a un coût, mais il le répercute dans son prix.
Plusieurs personnes citent le cas des contrats de maintenance. C'est l'ABC de la vie du pro : assurer son matériel en fonction du risque estimé. Cela va même jusqu'à la "perte d'exploitation" : une assurance payante qui indemnisera si par malheur il se trouve dans l'impossibilité d'assurer sa prestation.
Que dire d'un pro qui fait des mariages et qui n'a pas souscrit une assurance professionnelle pour le cas où un événement imprévu l'empêcherait d'effectuer sa prestation? Dans ce cas, il risque un procès, des dommages-intérêt. Il dot s'assurer contre ce risque.
De la même manière il doit s'assurer que son matériel fonctionnera, soit en le doublant, soit en ayant les contrats d'assistance nécessaire. S'il n'a pas ça, ce n'est pas un pro, c'est un amateur!
Le système Nikon, donnant priorité gratuitement aux pros, est une aberration, un crachat au visage des autres clients et comme dit plus haut je me demande même si c'est légal. Ce n'est pas une question de prix, juste d'équilibre. Deux consommateurs, pro ou amateur, ayant payé le même prix doivent avoir la même prestation.
A bout d'arguments, Yann.M finit par évoquer la charité: laissez passer ce pauvre petit pro qui ne mangera pas ce soir si Nikon répare votre D3 au lieu du sien. C'est n'importe quoi!
Nikon a tout faux : il avait juste à proposer des cartes service payantes avec des avantages liés et personne n'aurait râlé. Par exemple :
- SAV Gold : réparation 72h et prêt de matériel équivalent pendant l'attente. 10% du prix du matos
- SAV Argent : réparation 7 jours sans prêt de matériel : 1% du prix du matériel
- SAV standard : gratuit sous garantie, réparation 2 semaines
Comme ça chacun aurait choisi librement en fonction de son besoin et surtout il n'y aurait pas eu ce sentiment d'injustice car ce qui est dit + haut est vrai : à chaque fois qu'un pro bénéficie d'un avantage non accordé aux amateurs, ce sont les amateurs qui le paient! Et ça, c'est dégueulasse.
Citation de: 222 le Octobre 16, 2011, 09:49:07
Je viens de lire ce fil et je pense que Nikon a commis une grave erreur avec son système de cartes à la con. Comme d'habitude, les gens de chez Nikon pensent un système en réunion, créent les règles en réunion, mais ne connaissent absolument rien au terrain. Ils devraient sortir un peu, lire les forums, consulter, réfléchir .... et, surtout, changer l'équipe qui s'équipe du marketing et qui multiplie erreurs, bévues et vexations.
Le discours de Yann.M ne tient pas debout. Présenter le photographe pro comme un pauvre petit malheureux auquel il faut laisser la priorité et faire des conditions spéciales est un non sens. Un pro n'a pas à vivre de la charité, ce n'est pas un assisté. Il lui appartient de se doter du matériel qui lui permettra d'exercer son activité. Yann.M oublie qu'un pro a des obligations, qu'il doit respecter des règles et des normes. Cela a un coût, mais il le répercute dans son prix.
Plusieurs personnes citent le cas des contrats de maintenance. C'est l'ABC de la vie du pro : assurer son matériel en fonction du risque estimé. Cela va même jusqu'à la "perte d'exploitation" : une assurance payante qui indemnisera si par malheur il se trouve dans l'impossibilité d'assurer sa prestation.
Que dire d'un pro qui fait des mariages et qui n'a pas souscrit une assurance professionnelle pour le cas où un événement imprévu l'empêcherait d'effectuer sa prestation? Dans ce cas, il risque un procès, des dommages-intérêt. Il dot s'assurer contre ce risque.
De la même manière il doit s'assurer que son matériel fonctionnera, soit en le doublant, soit en ayant les contrats d'assistance nécessaire. S'il n'a pas ça, ce n'est pas un pro, c'est un amateur!
Le système Nikon, donnant priorité gratuitement aux pros, est une aberration, un crachat au visage des autres clients et comme dit plus haut je me demande même si c'est légal. Ce n'est pas une question de prix, juste d'équilibre. Deux consommateurs, pro ou amateur, ayant payé le même prix doivent avoir la même prestation.
A bout d'arguments, Yann.M finit par évoquer la charité: laissez passer ce pauvre petit pro qui ne mangera pas ce soir si Nikon répare votre D3 au lieu du sien. C'est n'importe quoi!
Nikon a tout faux : il avait juste à proposer des cartes service payantes avec des avantages liés et personne n'aurait râlé. Par exemple :
- SAV Gold : réparation 72h et prêt de matériel équivalent pendant l'attente. 10% du prix du matos
- SAV Argent : réparation 7 jours sans prêt de matériel : 1% du prix du matériel
- SAV standard : gratuit sous garantie, réparation 2 semaines
Comme ça chacun aurait choisi librement en fonction de son besoin et surtout il n'y aurait pas eu ce sentiment d'injustice car ce qui est dit + haut est vrai : à chaque fois qu'un pro bénéficie d'un avantage non accordé aux amateurs, ce sont les amateurs qui le paient! Et ça, c'est dégueulasse.
Dégueulasse ... et totalement déconnecté de la réalité.
Exemple : je suis dentiste et j'ai besoin d'un D3100 et d'un objectif + flash spécifique pour photographier prothèses et bouches.
C'est clairement un besoin professionnel, mais il s'arrête là et je n'aurai jamais le nombre de points nécessaires.
Nikon va donc me traiter comme un amateur ?
La réponse est bien sûr oui et je trouve ça normal. Si je veux un service + sûr et + pro ne compromettant pas mon activité, soit je double l'équipement, soit je passe un contrat d'assistance (payant) avec un prestataire qui assurera la continuité.
Cette histoire de "club pro" avec ses points et ses cartes à vitesse variable est une trouvaille de technocrate incompétent qui va mécontenter tout le monde. Il aurait été si simple de proposer des contrats de maintenance, comme le font toutes les sociétés professionnelles et toutes les boîtes d'informatique...
Citation de: Yann.M le Octobre 16, 2011, 10:56:33
Ce que je vois surtout dans ces réponses et discussions, c'est :
- une énorme frustration de certains à ne pas être considéré par une marque ! Un véritable cas d'école pour les facs de psychologie ! ;D
- Une vision du pro photo complètement erronée en cette période de crise du métier et de la photographie.
- Une fascination par le pouvoir du fric...
- Une incompréhension du besoin de l'autre dans son travail
C'est aussi ce qu'on voit dans tes messages !
Pour toi, pro = prioritaire.
Eh bien non !
Même chez les constructeurs automobiles, les garanties précisent "usage privé". Pour un usage pro, c'est + cher.
Ne sois pas si frustré et cesse de croire que parce que tu gagnes ta vie avec tes images les amateurs doivent payer l'entretien de ton matos. (à moins, bien sûr, qu'en échange tu leur offres tes photos...) ;)
Citation de: Yann.M le Octobre 16, 2011, 10:56:33
Mais ce qui est encore plus incroyable c'est le fait que vous êtes prêt à payer des outils 10 fois plus chers en prenant en plus des assurances, des contrats de maintenance...etc.
C'est comme ça dans toutes les professions sérieuses.
Renseigne-toi autour de toi, auprès de ton cordonnier, du boucher, de l'opticien, de l'agent immobilier, du garagiste, du dentiste, de l'électricien, de l'informaticien, du musicien, du plombier, du peintre, du menuisier, du maçon, du chauffeur de taxi, du patron de restaurant, du patron d"'une salle de cinéma...
Citation de: Lucien le Octobre 16, 2011, 11:00:14
C'est aussi ce qu'on voit dans tes messages !
Pour toi, pro = prioritaire.
Eh bien non !
Même chez les constructeurs automobiles, les garanties précisent "usage privé". Pour un usage pro, c'est + cher.
Ne sois pas si frustré et cesse de croire que parce que tu gagnes ta vie avec tes images les amateurs doivent payer l'entretien de ton matos. (à moins, bien sûr, qu'en échange tu leur offres tes photos...) ;)
Pour les assurances aussi : usage pro, c'est plus cher !
Désolé pour le mail précédent, erreur de joystick
Citation de: 222 le Octobre 16, 2011, 09:49:07
A bout d'arguments, Yann.M finit par évoquer la charité: laissez passer ce pauvre petit pro qui ne mangera pas ce soir si Nikon répare votre D3 au lieu du sien. C'est n'importe quoi!
à chaque fois qu'un pro bénéficie d'un avantage non accordé aux amateurs, ce sont les amateurs qui le paient! Et ça, c'est dégueulasse.
Vous êtes beaucoup trop affectif les gars. On ne parle que de marketing et de business. Le SAV pour les pros ce n'est pas parce que les pros doivent être aidés ou mériteraient plus ou moins d'égard que les autres, c'est parce que les pros font vendre aux amateurs. Si aux prochains évènements sportifs, on ne voit plus que du Canon, Nikon vendra moins de J1. C'est dans la même logique que lorsque les marques prêtent des optiques sur certains évènements sportifs ou font un gros effort financier pour inciter une agence de presse à changer de couleur.
Citation de: p.jammes le Octobre 16, 2011, 09:48:11
C'est un classique que de classer ses clients par le chiffre d'affaires. Chez moi c'est pareil, et quand un de mes gros client veut quelque chose, j'essaye de lui rendre le service demandé pour le garder.....
Je ne sais si chez Canon, ou Sony, on fait la différence entre pro et non pro au SAV.
A+
Pas de différence chez Canon, le niveau de prestation (rapidité de réparation, prêt de matos) dépend de la couleur (silver, gold, platinum) de la carte CPS. Et ça permet à l'amateur encarté de pas être écarté du SAV pro. Et de savoir qu'il pourra partir rapporter sa photo de guépard sans que sa gorge soit serrée par l'angoisse en cas de panne au dernier moment...
BL, qui céderait sa place à un pro, mais en râlant, nobody's perfect...
(http://www.safari-tanzanie.com/A1/john-gnou/IMG_5444.jpg)
Citation de: LucienBalme le Octobre 16, 2011, 11:01:02
C'est comme ça dans toutes les professions sérieuses.
Renseigne-toi autour de toi, auprès de ton cordonnier, du boucher, de l'opticien, de l'agent immobilier, du garagiste, du dentiste, de l'électricien, de l'informaticien, du musicien, du plombier, du peintre, du menuisier, du maçon, du chauffeur de taxi, du patron de restaurant, du patron d"'une salle de cinéma...
T'inquiètes je paye assez de charges et de contrats de maintenance etc...pour connaître ! Pas besoin d'aller chez le voisin ! Je peux même te dire que sur 100 euros que je touche, 61 euros partent en impôts, charges, assurances, contrats, frais d'entretiens etc...
Je n'ai jamais été assisté de ma vie ! Et j'ai toujours eu la chance que le morceau de pain dans mon assiette vienne de mon travail.
Et ce n'est pas un élan de corporatisme qui me fait réagir, mais le fait que pour certains le fric autorise certains comportements,
surtout que depuis le départ je suis pour que ce service soit démocratisé ::)
une énorme frustration de certains à ne pas être considéré par une marque ! Un véritable cas d'école pour les facs de psychologie !
Figure toi qu'il y a 40 ans, nous en parlions déjà et je me souviens avec le cas Citroën
Cette marque avait tout jouer sur la reconnaissance du client et même si elle faisait des voitures avec un style très standard elle avait réussi à fidéliser.
Et puis d'un seul coup tout s'est effondré ; on en connait la cause. Elle n'a pas su répondre aux nouvelles exigences du marché, s'est retrouvée au même niveau de reconnaissance du client que la concurrence et a poursuivi la dégringolade avec le rachat par Peugeot.
On voit bien comment nous sommes reçus chez les concessionnaires même si certains font des efforts. Il y a tout de même une certaine frustration justement de ne pas être reconnu comme un utilisateur privilégié de la marque. C'est normal et les constructeurs essayent d'y remédier.
Et pour les amateurs, la marque ne peut pas faire sa pub sur le thème, "Je suis quelqu'un d'exceptionnel, je suis Nikon", sans donner l'impression à ses meilleurs clients qu'ils sont des privilégiés qui méritent un traitement particulier.
les réactions ici sont quand mêmes étonnantes :
le systéme NPS PRO (jusqu'alors toujours en vigueur) était réservé au photographes justifiant d'une activité professionnelle...personne ne semblait s'en emouvoir. ;)
(alors que chez Canon ,la carte CPS est proposée uniquement en fonction de l'achat du matériel,moyennant quoi elle ne sert à rien sauf à flatter l'égo de son propriétaire,les vrais pro étant connus et chouchoutés par Canon france...)
Que propose Nikon : de nouvelles cartes qui permettent aux non professionnels de reçevoir gratuitement la revue Nikon pro !
Où est le probléme ? Nikon propose un "plus gratuit" et c'est le tollé géneral... ;D ;D
pas tout-à-fait Pixel
ces cartes donnent aussi droit à une réparation plus rapide, d'où la crainte de certains pro que leurs propres réparations soient retardées
dans un autre registre, si j avais accès au SAV pro (bien qu'amateur) et si je partais le lendemain en safari il serait HORS DE QUESTION que je m'efface devant un pro (il n'a qu'à agir en pro et avoir un 2eme boitier) (je lui paierai quand même un sandwich ;D)
Citation de: Kadobonux le Octobre 16, 2011, 11:29:44
pas tout-à-fait Pixel
ces cartes donnent aussi droit à une réparation plus rapide, d'où la crainte de certains pro que leurs propres réparations soient retardées
dans un autre registre, si j avais accès au SAV pro (bien qu'amateur) et si je partais le lendemain en safari il serait HORS DE QUESTION que je m'efface devant un pro (il n'a qu'à agir en pro et avoir un 2eme boitier) (je lui paierai quand même un sandwich ;D)
donc c'est un deuxiéme "Cadeau Bonus" Kadobonux... ;D ;D ;D
Citation de: paranthropus le Octobre 16, 2011, 11:22:19
une énorme frustration de certains à ne pas être considéré par une marque ! Un véritable cas d'école pour les facs de psychologie !
Figure toi qu'il y a 40 ans, nous en parlions déjà et je me souviens avec le cas Citroën
Cette marque avait tout jouer sur la reconnaissance du client et même si elle faisait des voitures avec un style très standard elle avait réussi à fidéliser.
Et puis d'un seul coup tout s'est effondré ; on en connait la cause. Elle n'a pas su répondre aux nouvelles exigences du marché, s'est retrouvée au même niveau de reconnaissance du client que la concurrence et a poursuivi la dégringolade avec le rachat par Peugeot.
On voit bien comment nous sommes reçus chez les concessionnaires même si certains font des efforts. Il y a tout de même une certaine frustration justement de ne pas être reconnu comme un utilisateur privilégié de la marque. C'est normal et les constructeurs essayent d'y remédier.
Je peux comprendre, mais personnellement quand j'achète un objet, une voiture, etc, c'est qu'il correspond à mon cahier des charges, et peu importe la marque ou le prestige. Et les fois où j'ai acheté des choses couteuses de marques prestigieuses, c'est parce que j'avais un réel attrait pour les choses et non la marque. Je ne suis pas ici pour étaler ma capacité d'achat, mais j'ai acheté il y a quelques temps un outil professionnel en hi-fi, que bien des professionnels aimeraient posséder, cela ne me donne nullement une quelconque priorité ni reconnaissance chez cette marque là, et je m'en fou..j'ai acheté la performance et non le prestige... ::)
Citation de: Pixel-Z le Octobre 16, 2011, 11:26:16
(alors que chez Canon ,la carte CPS est proposée uniquement en fonction de l'achat du matériel,moyennant quoi elle ne sert à rien sauf à flatter l'égo de son propriétaire,les vrais pro étant connus et chouchoutés par Canon france...)
Tu te trompes, Pixel, la carte CPS donne les délais de réparation courts (24-48 heures), le prêt de matériel, l'accès direct au SAV Courbevoie, Vilma, etc. (ce qui évite aussi de payer la marge du revendeur sur la réparation). N'en fais pas une jaunisse, hein !
Yann dans son analyse n'a pas tout à fait tort, les autres non plus ....
Pour du matériel, perso, j'assume les risques (de toutes façons, j'ai du matériel qui n'a pas une très grande valeur financière, ce qui est une façon d'assumer d'ailleurs), pour le risque que je fais encourir aux autres, c'est différent.
Par contre, faire payer pour que le client, qu'il soit pro ou pas, puisse faire réparer dans de bonnes conditions, un matériel qu'il a payé cher ou pas, ben c'est tout simplement hallucinant ! Vendre cher, avec une très forte connotation de "solide", "fait pour les pros" et ne pas assurer un service après vente de qualité pour tout le matériel vendu, y compris les entrées de gamme, c'est un peu beaucoup faire "à la tête du client", sinon se foutre de celle là et en tous cas, un tour de passe qui s'appuie sur l'ego surdimensionné qui veut être encarté par un besoin de reconnaissance quasi infantile....pour toi, je répare de suite, toi t'attends et pourquoi ne pas penser qu'avec cette mentalité, le 18-55 sera réparé par un apprenti et le 600 par un maître ouvrier ?
En fait, les constructeurs font de gros investissements dans le service marketing et semble t il beaucoup moins dans le service dû aux clients.
La plupart des fabricants fonctionne de cette façon. ;)
Citation de: BLESL le Octobre 16, 2011, 11:48:43
Tu te trompes, Pixel, la carte CPS donne les délais de réparation courts (24-48 heures), le prêt de matériel, l'accès direct au SAV Courbevoie, Vilma, etc. (ce qui évite aussi de payer la marge du revendeur sur la réparation). N'en fais pas une jaunisse, hein !
Tu sais Blesl ,j'ai été 10 ans chez Canon avec la dite carte CPS...(je la reçois toujours d'ailleurs alors que je n'ai plus de matériel Canon...c'est dire !)
et le SAV Canon ,je le connais bien avec 2 Mark III défectueux !! ;D ;D ;D
ils ne m'ont jamais prété de matériel ,je n'ai jamais reçu mes boitiers en 72h...et d'ailleurs ils n'ont jamais été réparés !...dont acte !
Il semble y avoir pas mal d'aigreurs des deux cotés.
Prenons le cas le pire à démêler.
D'un coté un pro tire parfois la langue pour boucler les fins de mois, mais qui doit avoir du matos de rechange,ou un contrat de prêt avec son vendeur, car ses fins de mois en dépendent.
De l'autre un amateur qui s'est saigné pour acheter du bon matos et qui s'est re-saigné pour partir effectuer le voyage de sa vie.
Qui devrait être prioritaire?
Un Sav digne de ce nom et du prix de vente devrait être rapide.
Pour ne pas mécontenter les clients Nikon essaye apparemment de mettre en place une gestion des priorités.
Nikon ne peut en aucun pas mécontenter les "petits' pros, ni les bons clients amateurs. A lui de gérer avec la pression des revendeurs.
La carte est déjà un moyen de placer le "petits" pros au dessus du client moyen.
Mais personne ne sait à quel niveau se situe la pédale du chef pour traiter les cas exceptionnels.
Le mieux à mon sens serait d'avoir affaire à un bon magasin, capable d'expliquer au SAV quelle est l'urgence réelle du client. Et surtout d'avoir un SAV rapide.
Citation de: Pixel-Z le Octobre 16, 2011, 11:26:16
les réactions ici sont quand mêmes étonnantes :
Où est le probléme ? Nikon propose un "plus gratuit" et c'est le tollé géneral... ;D ;D
C'est ce que je disais au début de ce fil, un concept marketing dont la présentation fait un heureux et plein de furieux, n'est sans doute pas une si bonne idée que ça. ;D
Citation de: muadib le Octobre 16, 2011, 12:04:40
C'est ce que je disais au début de ce fil, un concept marketing dont la présentation fait un heureux et plein de furieux, n'est sans doute pas une si bonne idée que ça. ;D
Pas faux çà ...Nikon aurait du s'inspirer de l'adage :"il est urgent de ne rien faire" !!... ;D ;D
Citation de: Kadobonux le Octobre 16, 2011, 11:29:44
pas tout-à-fait Pixel
ces cartes donnent aussi droit à une réparation plus rapide, d'où la crainte de certains pro que leurs propres réparations soient retardées
dans un autre registre, si j avais accès au SAV pro (bien qu'amateur) et si je partais le lendemain en safari il serait HORS DE QUESTION que je m'efface devant un pro (il n'a qu'à agir en pro et avoir un 2eme boitier) (je lui paierai quand même un sandwich ;D)
Et ça m'empêchera pas de te payer une coupe de champ si je te croise ! Ni de trinquer ce midi à tous mes détracteurs avec un bon Pouilly Fuissé ;D
Pour moi, la vie c'est comme un match de rugby ! Après la confrontation et les coups donnés et encaissés ! Rdv tous au bar pour la troisième mi-temps ! Car dans la vie, les SAV, les boîtiers etc... Ce n'est pas le principal ;)
Citation de: alain2x le Octobre 16, 2011, 12:10:22
Ben, c'est bien ce qu'ils font, pour ne pas sortir des objectifs attendus : un 4/300VR, au hasard ;D ;D ;D ;D
Oulalala tu vas m'énerver, cela fait deux ans que je l'attends... ;D ;D
Citation de: Yann.M le Octobre 16, 2011, 12:10:46
Et ça m'empêchera pas de te payer une coupe de champ si je te croise ! Ni de trinquer ce midi à tous mes détracteurs avec un bon Pouilly Fuissé ;D
Pour moi, la vie c'est comme un match de rugby ! Après la confrontation et les coups donnés et encaissés ! Rdv tous au bar pour la troisième mi-temps ! Car dans la vie, les SAV, les boîtiers etc... Ce n'est pas le principal ;)
alors là, je suis ...... toutafé d accord ;)
Nikon devrait mettre ce genre de bouteilles à la réception client du SAV
Si vous avez en tant que privé acheté neuf dans les deux dernières années une classe S pour la famille, une SLK à madame pour aller au marché et un ML pour aller à la chasse vous serez autrement accueilli en SAV que le taxi débutant qui vient de s'acheter d'occasion un diesel classe C et qui gagne durement sa croute avec ;D
Citation de: Kadobonux le Octobre 16, 2011, 12:14:12
alors là, je suis ...... toutafé d accord ;)
Nikon devrait mettre ce genre de bouteilles à la réception client du SAV
+ 1
BL (qui préfère le Pouilly fumé... AH, un Silex !)
Citation de: Pixel-Z le Octobre 16, 2011, 11:52:41
Tu sais Blesl ,j'ai été 10 ans chez Canon avec la dite carte CPS...(je la reçois toujours d'ailleurs alors que je n'ai plus de matériel Canon...c'est dire !)
et le SAV Canon ,je le connais bien avec 2 Mark III défectueux !! ;D ;D ;D
ils ne m'ont jamais prété de matériel ,je n'ai jamais reçu mes boitiers en 72h...et d'ailleurs ils n'ont jamais été réparés !...dont acte !
Ben pour la carte, t'as de la chance, parce que normalement, depuis l'année dernière, il faut la renouveler tous les ans en rentant son matos avec les numéros de série
Ben pour le SAV, t'as pas de la chance, parce que normalement, le SAV Courbevoie répare en 48 heures quand j'y vais (ou modifie, mon 7D début septembre, en moins de 2 jours. Et on m'a changé mon D Mk III contre un neuf qui marche bien
Citation de: BLESL le Octobre 16, 2011, 13:22:29
Ben pour la carte, t'as de la chance, parce que normalement, depuis l'année dernière, il faut la renouveler tous les ans en rentant son matos avec les numéros de série
Ben pour le SAV, t'as pas de la chance, parce que normalement, le SAV Courbevoie répare en 48 heures quand j'y vais (ou modifie, mon 7D début septembre, en moins de 2 jours. Et on m'a changé mon D Mk III contre un neuf qui marche bien
eric-p, sors de ce corps ;D
nan je rigôôôôôle
Citation de: LucienBalme le Octobre 16, 2011, 09:47:14
En fait, tout ce site ne sert peut-être qu'à ça : mettre en place des contrats de maintenance payants, qui à terme seront ouverts à tous, pro ou amateur, avec les mêmes tarifs, ce qui n'est que justice, mais avec un niveau de matériel récent conséquent, pour ne pas encombrer inutilement le SAV, et faire monter inutilement le coût des prestations.
enfin, un
classement-par-l'argent. ;D ;D ;D
Citation de: Yann.M le Octobre 16, 2011, 10:21:37
Je ne préfère pas répondre, j'en serai vulgaire... :-X
;D
Citation de: Yann.M le Octobre 16, 2011, 11:18:45
T'inquiètes je paye assez de charges et de contrats de maintenance etc...pour connaître ! Pas besoin d'aller chez le voisin ! Je peux même te dire que sur 100 euros que je touche, 61 euros partent en impôts, charges, assurances, contrats, frais d'entretiens etc...
Je n'ai jamais été assisté de ma vie !
Et hop, une bonne droite dans la gueule. La politique fiscale confiscatoire, l'assistanat d'état...
luc
Citation de: Jean-Claude le Octobre 16, 2011, 13:17:51
Si vous avez en tant que privé acheté neuf dans les deux dernières années une classe S pour la famille, une SLK à madame pour aller au marché et un ML pour aller à la chasse vous serez autrement accueilli en SAV que le taxi débutant qui vient de s'acheter d'occasion un diesel classe C et qui gagne durement sa croute avec ;D
Mais les donneurs de leçons, vont te dire :
C'est pô juste. Faut faire une manif , c'est la faute du nain, du capitalisme et des banquiers, etc..N'empêche qu'ils seront les premiers à soigner un bon client, s'il en ont un.
Citation de: Yann.M le Octobre 16, 2011, 12:11:44
Oulalala tu vas m'énerver, cela fait deux ans que je l'attends... ;D ;D
Tsssss c'est un truc pour les amateurs, vous vous avez le 2.8. :P
Ma fille qui s'y connait plus que moi dans votre langue me dit de vous dire que lorsque tous tes objectifs sont VR on te donne la carte Vermeil.
( Ps, j'espère que c'est correct et ne blessera personne, y des gâteux proche de la retraite équipé en Nikon, les non ai, ai, ais ça compte pas :D )
Citation de: chris31 le Octobre 17, 2011, 09:23:20
Tsssss c'est un truc pour les amateurs, vous vous avez le 2.8. :P
T'as vu le poids en 2,8 pour la Billebaude !!! ;D ;D ;D
Citation de: Yann.M le Octobre 17, 2011, 09:52:29
T'as vu le poids en 2,8 pour la Billebaude !!! ;D ;D ;D
T'es pro, tu te dois d'avoir un assistant ou une brouette. ;)
Citation de: chris31 le Octobre 17, 2011, 10:29:14
T'es pro, tu te dois d'avoir un assistant ou une brouette. ;)
Je préfèrerai une assistante, pour la brouette japonaise ! :D ;D
Citation de: Lesfilmu le Octobre 17, 2011, 12:47:50
Ca dépends de son nom de famille... moi j'en ai connue une qui s'appelait Billebaude Le Hautbite. C'est un bon souvenir ;D ;D
Frau Dawn :D
pinaise yann t'en a pris pour ton grade la :D :D :D
aller je vais en sortir une bonne : pourquoi un amateur qui a plein de sous ne se payerait pas un objo d'occase pour 2 ou 3 mois l temps de la réparation ... ca permettrait aux pro qui cassent d'avoir des délais encore plus courts (moi je m'en fout je casse pas et je bosse que le samedi et encore pas tous les samedi et puis avec 5 boitiers ... que des vieilleries ;) ca devrait le faire)
Bah de toute manière les pro qui cassent leur matos, se sont ceux des gros groupes qui ne payent pas leur appareil, mais ils ne sont pas nombreux :P
Les autres pros quand ils ont la malchance de casser, leur matos est tellement agé, qu'il n'y a plus les pièces au sav, mais eux ils ont encore 3/4/5 vieilleries pour les dépanner. ;)
En fait les chieurs se sont les amateurs. ;D
On devrait tenir jusqu'à vendredi. 8)
Citation de: iceman93 le Octobre 17, 2011, 17:11:04
pinaise yann t'en a pris pour ton grade la :D :D :D
aller je vais en sortir une bonne : pourquoi un amateur qui a plein de sous ne se payerait pas un objo d'occase pour 2 ou 3 mois l temps de la réparation ... ca permettrait aux pro qui cassent d'avoir des délais encore plus courts (moi je m'en fout je casse pas et je bosse que le samedi et encore pas tous les samedi et puis avec 5 boitiers ... que des vieilleries ;) ca devrait le faire)
T'inquiète Iceman, j'ai la peau dure et toujours prêt pour une joute verbale (voir plus ... Lol) quand il s'agit de me défendre ;D !
la plupart des types ici qui m 'ont tenu tête se sont cachés derrières des pseudos...
C'est con ! Ils seraient venu à moi, on aurait continué à discuter devant une bouteille de Pouilly ! ;D
Mais bon, les zorros restent derrière leur masque ;D
Citation de: chris31 le Octobre 17, 2011, 18:56:39
Bah de toute manière les pro qui cassent leur matos, se sont ceux des gros groupes qui ne payent pas leur appareil, mais ils ne sont pas nombreux :P
Les autres pros quand ils ont la malchance de casser, leur matos est tellement agé, qu'il n'y a plus les pièces au sav, mais eux ils ont encore 3/4/5 vieilleries pour les dépanner. ;)
En fait les chieurs se sont les amateurs. ;D
On devrait tenir jusqu'à vendredi. 8)
;) ;) ;)
je sais bien que c'est rageant d'attendre son matos 2 ou 3 mois mais faut reconnaitre qu'un gars comme yann si il est en carafe 2 mois il ferme boutique ... moi je peut me démerder et au pire me prendre un boitier d'entrée de gamme avec zoom de base en occase histoire de palier
Citation de: Yann.M le Octobre 17, 2011, 19:17:36
T'inquiète Iceman, j'ai la peau dure et toujours prêt pour une joute verbale (voir plus ... Lol) quand il s'agit de me défendre ;D !
la plupart des types ici qui m 'ont tenu tête se sont cachés derrières des pseudos...
C'est con ! Ils seraient venu à moi, on aurait continué à discuter devant une bouteille de Pouilly ! ;D
Mais bon, les zorros restent derrière leur masque ;D
suis vraimant con moi qui suis sympa avec toi je devrais me fritter plutôt histoire de finir au pouilly ;D
Citation de: iceman93 le Octobre 17, 2011, 19:25:20
suis vraimant con moi qui suis sympa avec toi je devrais me fritter plutôt histoire de finir au pouilly ;D
tu sais où est meaux ? ;D
oui ... a l'occase quand je serais un peu plus dispo (en plus on s'est meme pas croisé au salon)
Citation de: iceman93 le Octobre 17, 2011, 20:56:14
oui ... a l'occase quand je serais un peu plus dispo (en plus on s'est meme pas croisé au salon)
effectivement mais je n'avais pas grand chose à voir au salon...
Pour info je suis demain sur panam avec un créneau 15-18 libre !
tu as mon tél dans mon mail, tu m'envoies un sms... ;)
mon fils de 4 ans est malade (bronchite) et moi sinusite suis bloqué a la maison ... domage
Citation de: É-B le Octobre 08, 2011, 18:38:58
Impossible d'ajouter mon 70/200 acheté en 2006 (cause date...). :(
Du coup, je ne suis plus Titanium, je suis humilié ;D
Si je peux me permettre de revenir au sujet ;D
J'ai pu enregistrer mon optique ce matin.
J'espère que ce sera aussi le cas pour ceux qui avaient aussi un souci avec leur matériel.
:)
Que les pros aient accès à un SAV spécifique ne me gêne en rien...au contraire, je trouve cela normal.
Je suis très bien accueilli chez mon revendeur, qui me propose du matos de rechange lorsque quand mon Nikon tombe (rarement) en panne. C'est lui qui se démène avec le SAV Nikon pour récupérer mon appareil dans le meilleur délai.
Pour repondre à différentes interventions :
Il m'est arrivé d'acheter un 300/4 AFS d'occasion le temps de réparation de mon premier 70/200 VR ( de mai à fin aout, c'est long) revendu le même prix 4 mois plus tard.
Ce systême de carte, pour moi c'est du "pipo", si le seul avantage reste une revue que je n'ai jamais vue (donc qui ne me manque pas).
Aller Bd Beaumachin reste pour moi une corvée (accès difficile en voiture) que je réserve au nettoyage de capteur.
Un délai d'une semaine (revendeur/revendeur) serait pour moi un réel confort. Un délai garanti encore plus, car le plus souvent, lorsque l'on envoit son matériel, le délai reste flou (comme mes photos, merci Kado...) avec le risque (non nul, n'est-ce pas Alain) de le renvoyer car la réparation est incorrectement exécutée...
Citation de: LucienBalme le Octobre 17, 2011, 10:30:25
Je préfèrerai une assistante, pour la brouette japonaise ! :D ;D
Lulu, et ton coeur, allons, soit raisonnable.... :-*
Citation de: muadib le Octobre 16, 2011, 12:04:40
C'est ce que je disais au début de ce fil, un concept marketing dont la présentation fait un heureux et plein de furieux, n'est sans doute pas une si bonne idée que ça. ;D
"Lorsque je donne une place, je fais un ingrat et cent mécontents." (Louis XIV)
Yann, je crois que tu possèdes au moins un D700 et un D90, des optiques DX et des optiques FX.
Je ne suis qu'un humble amateur pas très adroit ni très artiste, mais j'ai moi aussi un double équipement :
DX
D90
10-24
16-85
55-300
FX
D3
PC-E 24
24-70
80-200
Objectifs communs
50 1,4
60 macro
105 VR
Si un boîtier ou un objectif part au SAV pour 1 mois, je ne serai pas content, mais cela ne m'empêchera pas de couvrir les sujets que j'aurai à couvrir, peut-être pas de manière optimale, mais j'essaierai de compenser par le peu de talent dont la nature m'a doté (merci Papa, merci Maman!).
Bien sûr, je n'ai pas de super télé, mais si j'étais attiré par les sujets qui nécessitent ce genre de matériel, il me semble qu'un 300mm f/4 plus un ou deux multiplicateurs pour le 80-200, doivent rendre supportables une longue indisposition du 200 f/2 ou du 500 f/4.
Tout ceci pour dire qu'il me semble que même pour un pro, un délai trop long du SAV, ou une réparation mal faite, même si cela reste un gros pépin, ce n'est quand même pas ça qui déclenche une faillite !
Citation de: archi_91 le Octobre 18, 2011, 09:01:34
Que les pros aient accès à un SAV spécifique ne me gêne en rien...au contraire, je trouve cela normal.
...
Ce systême de carte, pour moi c'est du "pipo",
...
Je partage totalement cet avis !
Cette nouvelle carte ne va pas changer grand chose ...
vaut mieux se raser pour les caresses alors ... :D :D :D
pourquoi tu caresse? ;D
Ce site est une hérésie sans nom.
Bon Dieu lol. Comment sectariser et Caster, gonfler les égos et mettre en concurrence des personnes au sein de la même marque ...
En gros, plus t'es riche plus t'es privilégié ? Ridicule.
En fait c'est vraiment un système pourri.
ca fait plus de 2000 ans que c'est comme ca ... faut pas non plus croire qu'on vit dans le pays merveilleux des bisounours
Citation de: iceman93 le Octobre 18, 2011, 13:44:41
ca fait plus de 2000 ans que c'est comme ca ... faut pas non plus croire qu'on vit dans le pays merveilleux des bisounours
Wai mais c'est de la daube. heureusement que les autres marques ne jouent pas à ce petit jeu ...
ca n'empèche pas ...
Par curiosité, j'ai fait la demande de ma carte 'black'. La demande est enregistrée et Nikon vérifie, vérifie, vérifie.....
Ce n'est pas si compliqué d'accéder à l'autre compte et de comparer ?
Bon, je n'aurai pas l'occasion d'aller très souvent à l'espace Nikon très souvent, le billet d'avion n'est pas pris en charge. ;D
[humour on]
Et si ce site était un fake pour piquer les N0s de série, hein ? ;D :P
[humour off]
Citation de: titroy le Octobre 18, 2011, 14:01:30
Par curiosité, j'ai fait la demande de ma carte 'black'. La demande est enregistrée et Nikon vérifie, vérifie, vérifie.....
Ce n'est pas si compliqué d'accéder à l'autre compte et de comparer ?
Bon, je n'aurai pas l'occasion d'aller très souvent à l'espace Nikon très souvent, le billet d'avion n'est pas pris en charge. ;D
[humour on]
Et si ce site était un fake pour piquer les N0s de série, hein ? ;D :P
[humour off]
toi par contre tu vis pas chez les bisounours mais avec freddy krugger ;D ;D ;D
Depuis la création du site internet Nikon Pro, l'effet a été immédiat : plus de Pro chez Canon ! Ils sont tous à présent chez Nikon...
Du coup, CI a fermé l'onglet Canon Pro ! ;)
http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,137165.0.html
C'est terrible ce qui vient de se passer !
Citation de: LucienBalme le Octobre 18, 2011, 09:28:52
Yann, je crois que tu possèdes au moins un D700 et un D90, des optiques DX et des optiques FX.
Je ne suis qu'un humble amateur pas très adroit ni très artiste, mais j'ai moi aussi un double équipement :
DX
D90
10-24
16-85
55-300
FX
D3
PC-E 24
24-70
80-200
Objectifs communs
50 1,4
60 macro
105 VR
Si un boîtier ou un objectif part au SAV pour 1 mois, je ne serai pas content, mais cela ne m'empêchera pas de couvrir les sujets que j'aurai à couvrir, peut-être pas de manière optimale, mais j'essaierai de compenser par le peu de talent dont la nature m'a doté (merci Papa, merci Maman!).
Bien sûr, je n'ai pas de super télé, mais si j'étais attiré par les sujets qui nécessitent ce genre de matériel, il me semble qu'un 300mm f/4 plus un ou deux multiplicateurs pour le 80-200, doivent rendre supportables une longue indisposition du 200 f/2 ou du 500 f/4.
Tout ceci pour dire qu'il me semble que même pour un pro, un délai trop long du SAV, ou une réparation mal faite, même si cela reste un gros pépin, ce n'est quand même pas ça qui déclenche une faillite !
J'ai quelques boîtiers et quelques objectifs, donc pas de soucis pour moi. Et sincèrement au tarif auquel je travaille je pourrai louer. Mais j'essaye de ne jamais oublier les difficultés des autres. ;-)
Le 200-400 VR1 n'est plus pris en compte, seul le VR2 existe pour le NPS.
Citation de: ORION le Octobre 18, 2011, 22:38:19
Le 200-400 VR1 n'est plus pris en compte, seul le VR2 existe pour le NPS.
Pour les riches vous dis-je ! Pour les riches !
;)
mais bien sur, uniquement un moyen simple en jouant sur l'égo de constituer un fichier de "bons" clients et ça marche :D
Citation de: ORION le Octobre 18, 2011, 22:38:19
Le 200-400 VR1 n'est plus pris en compte, seul le VR2 existe pour le NPS.
;D ;D ;D ... du bon foutage de gueule quand même
Citation de: oliv-B le Octobre 19, 2011, 00:52:09
mais bien sur, uniquement un moyen simple en jouant sur l'égo de constituer un fichier de "bons" clients et ça marche :D
Quoi, une lueur de realisme sur ci ?
Mais non c est pour offrir un service 4 etoiles t as rien compris Oliv!!!!
;D ;D
Ps:En meme temps service 4 etoile et sav nikon c est un peut comme qui dirait antinomique !!!!un sav comme ca dans mon milieu professionel et ca ferait longtemps que la marque n existerait plus ! A c est beau les monopoles canikoniens....
"
La seule interrogation, c'est pourquoi ces deux fichiers ne sont pas croisés, chez Nikon ?
"
Parce que c est le bordel chez eux , non ?
Je n'ai jamais enregistré mon matos chez Nikon, à part un numéro de boîtier pour pouvoir télécharger les manuels.
J'ai un fichier Excel avec les numéros matricules des boîtiers, objectifs et accessoires, en cas de perte ou de vol, pour mon assurance, mais je ne vois pas pourquoi je le communiquerais à des tiers.
Si j'ai bien compris, il existe chez Canon plusieurs niveaux de service pour le SAV, accessibles à tous du moment qu'on paie la redevance annuelle.
Nikon est en train de suivre Canon, comme bien souvent.
J'ai cru comprendre que le SAV de Canon n'avait pas une excellente réputation.
J'espère que le SAV de Nikon ne va pas se dégrader.
Il est logique et sain de payer pour un service de maintenance, mais ce service doit être conforme aux engagements du SAV.
Citation de: alain2x le Octobre 19, 2011, 08:39:27
Au niveau où il est, ce sera difficile.
en effet !!!
;D ;D
Ps :j etais sincere ! Pas un probleme de reveil !
Carte Carbon en traitement.
Cela ne coûte rien d'essayer...
Je ne sais pas si je testerai le Service technique (pas pressé) et de toute façon j'ai déjà un nettoyage de capteur gratuit/an de part le contrat pris en option lors de l'achat du D3s. D'ailleurs, faut qu'il y passe avant la fin de l'année (une demi-heure de chez moi pour le dépôt).
Citation de: alain2x le Octobre 19, 2011, 08:39:27
Au niveau où il est, ce sera difficile.
Celui des pros est au TOP ! vous comprenez pourquoi on veut pas d'amateurs...après cela va être le bordel pour tout le monde ;D ;D ;D
le nivellement par le bas n'a jamais rien donné de bon... :D ;D
Citation de: alain2x le Octobre 19, 2011, 09:25:19
Celui des pros, on ne demande qu'à te croire ::)
Ce n'est pas ce qu'on lit trop souvent ici ou ailleurs.
Tu nous dis ça comme s'il y avait deux départements différents, au SAV ;D ;D ;D ;D
C'est un peu ça ;)
Quand les travaux ne demandent pas certaines pièces ou certaines techno. ils font tout cela directement au bd Beaumarchais.
Citation de: alain2x le Octobre 19, 2011, 08:15:06
La seule interrogation, c'est pourquoi ces deux fichiers ne sont pas croisés, chez Nikon ?
C'est peut-être une vérification qu'ils entendent faire par eux-même...
Citation de: É-B le Octobre 18, 2011, 07:45:46
Si je peux me permettre de revenir au sujet ;D
J'ai pu enregistrer mon optique ce matin.
J'espère que ce sera aussi le cas pour ceux qui avaient aussi un souci avec leur matériel.
:)
Mon 300, dont le modèle est pourtant proposé dans la liste, ne passe toujours pas : "La date d'achat ne peut pas être antérieure à la date de mise sur le marché du matériel".
Je ne comprends pas comment on peut lancer une campagne de 'pub / fidélisation' avec un site en test ou en rodage !!!! :o
Et que l'on ne me dise pas que ce sont les inondations ::)
Moi de toutes façons je ne remplirai pas ce formulaire...ils ont déjà tout, pas envie de passer du temps à tout retaper... :-X
Par contre il ne pas pas été possible d'y inscrire un AF micro 60 mm f2.8 ou un AFS 80-200 mm F2.8. JL
Citation de: Jean Louis le Octobre 19, 2011, 12:31:09
Par contre il ne pas pas été possible d'y inscrire un AF micro 60 mm f2.8 ou un AFS 80-200 mm F2.8. JL
Beaucoup trop vieux mon cher ami ! ;)
Citation de: alain2x le Octobre 19, 2011, 09:25:19
Tu nous dis ça comme s'il y avait deux départements différents, au SAV ;D ;D ;D ;D
C'est-bon-pour-la-planète comme le dit la Poste. ;D
Même pas si l'on prend la précaution de faire une liste d'inventaire et les pdf des factures pour des raisons d'assurance habitation.
En fait la validation ne devrait être possible qu'à partir du point de vente lors de l'enregistrement de la garantie.
Si Nikon était malicieux, même simplement à partir des nouveaux achats, les choses restant par ailleurs égales pour le passé, pour inciter au renouvellement des matériels et avoir une nouvelle offre SAV adaptée.
Situation due sans doute à la mise en place d'un logiciel de CRM au niveau mondial.
A+
Citation de: Yann.M le Octobre 19, 2011, 12:36:29
Beaucoup trop vieux mon cher ami ! ;)
Mon D2X (et pas s) est toujours pris en compte, c'est pourtant un vieux-vieux, acheté le jour de sa sortie !
Citation de: ORION le Octobre 19, 2011, 12:41:16
Mon D2X (et pas s) est toujours pris en compte, c'est pourtant un vieux-vieux, acheté le jour de sa sortie !
Tu sais quels âges ont les objectifs cités ? au moins 15 ans !!! minimum...ton d2x n'a pas cet âge là ;)
Citation de: alain2x le Octobre 19, 2011, 12:13:10
Ils disent bien que le site est en rodage, mais à ce point là, c'est de l'obstination dans la nullité.
Je ne voudrais pas être désagréable, mais c'est vrai que c'est lamentable :D
Même une version bêta devrait au moins assuré ce service quand elle est en ligne. :(
C'est vrai, pas très bon pour l'image que Nikon donne de lui.
Maladroit sans doute, lamentable, peut être un peu exagéré, non?
Par contre, ce que je trouve lamentable, c'est l'absence du 85/1.4 AFD dans la liste alors que le 85/1.8 AFD y est >:(
Par contre ce qui est amusant c'est la présence du Nikon F :D
Citation de: p.jammes le Octobre 19, 2011, 14:42:19
Maladroit sans doute, lamentable, peut être un peu exagéré, non?
Si c'est une maladresse, c'est vraiment lamentable :) ;)
Il y a "pro" dans Nikon Pro et les pros* sont parfaits, méticuleux et ne font jamais ni de maladresses ni erreurs ;D
* je parle des jaunes bien entendu :D
Citation de: p.jammes le Octobre 19, 2011, 14:42:19
Maladroit sans doute, lamentable, peut être un peu exagéré, non?
Amateur serait le juste mot. :)
J'ai chiffré à 0,15 - 0,16 € environ le point....Bref le point à un franc, c'est fou finalement. ;D
Citation de: Fred_G le Octobre 19, 2011, 14:49:18
Par contre, ce que je trouve lamentable, c'est l'absence du 85/1.4 AFD dans la liste alors que le 85/1.8 AFD y est >:(
Peut-être parce que l'un n'a pas encore son successeur, et l'autre oui?
Citation de: Fred_G le Octobre 19, 2011, 14:49:18
Par contre, ce que je trouve lamentable, c'est l'absence du 85/1.4 AFD dans la liste alors que le 85/1.8 AFD y est >:(
Il y est le 85 f1.4 AFD ::)
La liste change régulièrement....
Citation de: kochka le Octobre 19, 2011, 18:15:13
Peut-être parce que l'un n'a pas encore son successeur, et l'autre oui?
Ce n'est pas l'explication, puisqu'il y a le 50/1.4 AFD ;)
Citation de: JCR le Octobre 19, 2011, 18:24:04
Il y est le 85 f1.4 AFD ::)
Alors c'est récent! Mais tant mieux ;D
Citation de: Yann.M le Octobre 19, 2011, 12:36:29
Beaucoup trop vieux mon cher ami ! ;)
Oui mais il y a le 80-200 AF-D, comprenne qui peut.
Mais pas le 105 AF-D micro, il faut être AF-S, un comble dans cette catégorie. Le 55 AI-S je vous dis même pas.
Bon j'aurai la revue (pour le plaisir), RAF du reste...
Citation de: 55micro le Octobre 19, 2011, 19:29:52
Oui mais il y a le 80-200 AF-D, comprenne qui peut.
Mais pas le 105 AF-D micro, il faut être AF-S, un comble dans cette catégorie. Le 55 AI-S je vous dis même pas.
Bon j'aurai la revue (pour le plaisir), RAF du reste...
Ah ?! Quand j'ai testé il n'y avait pas :o ::)
Moi la revue je m'en fou, je la file à mon médecin pour ses patients dans la salle d'attente ! Lol
J'étais à carbone avec un D300 et un D700 plus un 17-35/2.8 AF-S, puis "NaN" s'est affiché quand j'ai sélectionné le 24-85/3.5-4.5... plus rien à faire!
Bon, aussi, je m'en fous un peu! Mais trouver "50/1.8" dans la catégorie "zooms grand-angle" m'a fait penser que le développeur du site était bien plus calé en info qu'en photo... ::)
Bonne nuit!
O.
Citation de: Yann.M le Octobre 19, 2011, 22:10:07
Ah ?! Quand j'ai testé il n'y avait pas :o ::)
Moi la revue je m'en fou, je la file à mon médecin pour ses patients dans la salle d'attente ! Lol
Je trouve que c'est une très bonne façon de s'en foutre.
Je fais la même chose avec diverses revues, si ce n'est que pour les faire découvrir.
Citation de: alain2x le Octobre 19, 2011, 08:15:06
Un bout de carte en plastique et une revue gratuite serait plus motivante que le fichier d'enregistrement qui existe déjà depuis belle lunettes ?
La seule interrogation, c'est pourquoi ces deux fichiers ne sont pas croisés, chez Nikon ?
C'est une saga!...
Chapitre 1:
Je menais ma petite vie peinard sans rien demander à personne. Dans ma B.à.L. tombe en message pour l'inscription à Nikon Pro.
Je ne suis pas pro mais bon, je vais voir.
A la lecture, je comprends que rien ne changera pour moi.
Bonne nature j'enregistre quand même mon matériel, enfin celui que le système veut bien prendre en compte...
Bravo! J'aurai droit à une carte "Black" et à un abonnement à une revue. Sympa la revue: j'ai la nostalgie du "Nikon-News" que je recevais depuis l'achat de mon F3 et dont la parution a cessé de manière assez cavalière en 2007.
Chapitre 2:
A la lecture de l' intervention çi-dessus, je me souviens que je m'étais déjà inscrit lors de mon passage en numérique dans le but d'être informé et de recevoir les m.à j. des logiciels utilisés. Je retrouve mon ancien compte personnel. Surprise tout mon matos y est. Même mon vieux 105 acheté en 1978! Avec toujours la coquille du début qui veut que mon SB 800 ait été acheté le 17/10/1970...
Conclusion:
J'ai l'impression qu'à Nikon France la main droite ne sait pas ce que fait la main gauche et que du coup leur site est de plus en plus abscons.
Citation de: Yann.M le Octobre 19, 2011, 12:57:13
Tu sais quels âges ont les objectifs cités ? au moins 15 ans !!! minimum...ton d2x n'a pas cet âge là ;)
Et mon 200-400 VR1 qui n'est plus accepté?
Je viens de constater qu'après leur modif, il serait accepté, mais actuellement il est impossible de le mettre dans ma liste.
Votre demande de carte est en attente de validation. Dans l'immédiat, vous ne pouvez plus renseigner de matériel le temps que soit validée votre carte par l'équipe de NikonPro.fr
comprendre:
Dans l'immédiat, vous ne pouvez plus modifier ou compléter la liste de votre matériel avant la validation de votre carte par l'équipe de NikonPro.fr. ;D
A la lecture de ces 9 pages je me demande si certains ont bien assimilé la notion de version Béta?
Si ça peut aider
http://fr.wikipedia.org/wiki/Version_d%27un_logiciel
Plutôt que de râler sur le forum, il serait sans doute plus utile de faire cela:
(http://www.edpreha.com/fichiers/PPL/nikonpro.jpg)
Citation de: luistappa le Octobre 20, 2011, 16:20:10
A la lecture de ces 9 pages je me demande si certains ont bien assimilé la notion de version Béta?
Si ça peut aider
http://fr.wikipedia.org/wiki/Version_d%27un_logiciel
Si tu as bien lu les 9 pages, tu as vu que "votre avis nous intéresse" est évoqué plusieurs fois. ;)
On sait ce que veut dire "bêta", merci. Mais on a aussi déjà dit (moi, surtout) qu'un site PRO où un client ne peut pas enregistrer son matériel, même "bêta", ce n'est pas très sérieux.
Bon c'est vraiment parce qu'on n'est pas loin de vendredi... Je réponds:
1) Heu, je vous ai cité EB? Pas souvenir ;)
2) vous êtes seul sur ce post?
3) Non manifestement vous n'avez pas compris la notion de bêta!
Pour moi, une version B ne doit pas être annoncée comme cela ! c'est presque confidentiel...
De plus une version B ne doit pas servir de référence pour un classement en cours...
une version B aurait dû permettre une pré-inscription sans aucun effet 'mécanique' de création de carte derrière...
Voilà ma vision d'une Beta ! et non ce qui est en place actuellement.. ;)
Une version Bêta n'est en aucun cas associée à une notion de confidentialité, ni de non diffusion publique.
S'il est vrai que les grands éditeurs de soft le font confidentiellement et même avec des bêta testeurs pro ou même rétribués (souvent en version NFS/NFR du futur produit), la pratique de la bêta publique est courante dans le monde des logiciels open source ou des petits éditeurs.
Google l'a pratiqué régulièrement pour ses nouveaux services, Gmail est longtemps resté en bêta par exemple.
La démarche sur les sites Web est similaire sauf qu'en général les grosses boites ne vous font pas participer et ne vous demandent pas votre avis, là Nikon le fait ! Ce qui est somme toute logique pour un site très axé sur l'utilisateur.
Quant à la génération physique de la carte, je ne sais si quelqu'un en a déjà reçu une, mais il faut bien qu'ils testent aussi la chaine jusqu'au bout et sur une grande échelle, pour voir où cela peut coincer.
Cela posé, je conçois que le principe des bêtas s'adapte mal à la mentalité Française où l'on trouve toujours beaucoup de gens pour râler mais beaucoup moins pour aider ;)
Comme ce soir j'ai décidé de me faire des amis, je reviens pour une deuxième couche :)
Je vais vous faire part d'un autre sentiment que ce sujet n'inspire.
Je trouve très corporatiste et limite la réaction de certain du genre :
« Quoi mais c'est scandaleux que cela ne soit pas réservé aux photographes pros, nous on mange avec, c'est notre outil de travail, les amateurs y peuvent bien attendre, c'est pas grave si zont pas les photos d'tata Ginette... »
C'est juste oublier que de nombreuses professions utilisent la photo dans leurs activités professionnelles, pour eux aussi cela peut être important ou avoir aussi des conséquences financières.
Si on fait le compte, je suis prêt à parier qu'ils y a plus de photographes « amateur » utilisant professionnellement un reflex que de photographe professionnel...
Par un certain côté cela m'a fait penser au camionneur qui décharge au milieu de la rue et répond à l'automobiliste (par définition chauffeur amateur) :
« je travaille moi ! Monsieur ! »
Pff et qu'est qu'il croit que je fais derrière l'embouteillage de son camion... Que je vais aux champignons ?
Tout à fait. Souvent lors des audits d'acquisition, je fais plein de photos des bâtiments, des stocks, des machines des stocks ou de tout autre chose afin de pouvoir par la suite confirmer ou infirmer une valorisation.
Par contre, comme cela est relativement accessoire, je n'ai jamais fait passé de matériel photo sur ma société.
Plein d'autres professionnels utilisent le matériel photo à titre accessoire dans leur métier.
Accessoirement, je ne sais pas si le n° de série suffit à identifier le propriétaire, c'est à dire y a t il un tracking entre le producteur et le client final.
Si vous avez des infos, merci.
"C'est juste oublier que de nombreuses professions utilisent la photo dans leurs activités professionnelles, pour eux aussi cela peut être important ou avoir aussi des conséquences financières.
Si on fait le compte, je suis prêt à parier qu'ils y a plus de photographes « amateur » utilisant professionnellement un reflex que de photographe professionnel..."
je suis dans le lot et mon vendeur qui l'avait compris m'avait fait avoir la carte NPS,(servi 2 fois).
Aujourd'hui avec des points a
suite!!
avec des points platinés, la carte black ne m'offre rien de plus et probablement moins qu'avant avec des VR1 hors liste,
Il y a donc pro et pro; une notion douteuse à définir.
Pas très fine, la démarche en cours sauf pour remettre de l'ordre dans les usagers NPS
Citation de: Altius le Octobre 20, 2011, 19:46:41
Il y a donc pro et pro; une notion douteuse à définir.
d'ailleurs tiens..puisque Vendredi arrive à grand pas ;D ;D il faut bien vous occuper ...
peu etre là que le bâs blesse :D n'y aurait t il pas une certaine analogie entre cette reflexion et celle du dessus des "amateurs qui travail" avec leur matos et cette fameuse carte .... "black" .... ::)
Nikon serait il visionaire ;D
Citation de: luistappa le Octobre 20, 2011, 19:07:43
Comme ce soir j'ai décidé de me faire des amis, je reviens pour une deuxième couche :)
Je vais vous faire part d'un autre sentiment que ce sujet n'inspire.
Je trouve très corporatiste et limite la réaction de certain du genre :
« Quoi mais c'est scandaleux que cela ne soit pas réservé aux photographes pros, nous on mange avec, c'est notre outil de travail, les amateurs y peuvent bien attendre, c'est pas grave si zont pas les photos d'tata Ginette... »
C'est juste oublier que de nombreuses professions utilisent la photo dans leurs activités professionnelles, pour eux aussi cela peut être important ou avoir aussi des conséquences financières.
Si on fait le compte, je suis prêt à parier qu'ils y a plus de photographes « amateur » utilisant professionnellement un reflex que de photographe professionnel...
Par un certain côté cela m'a fait penser au camionneur qui décharge au milieu de la rue et répond à l'automobiliste (par définition chauffeur amateur) :
« je travaille moi ! Monsieur ! »
Pff et qu'est qu'il croit que je fais derrière l'embouteillage de son camion... Que je vais aux champignons ?
Et hop ! C'est reparti.... ::)
C'est pas la peine d'insister, tu arrives trop tard, j'ai plus de Pouilly !!! ;D
Je n'ai pas tout lu de votre débat mais ce que je regrette surtout c'est que Nikon choisisse de donner un "service plus" aux "photographes pros" et qu'il ne laisse pas à ceux qui le désirent la possibilité de payer pour ce service plus. Pour reprendre un terme à la mode, c'est de la discrimination basée sur la profession.
En cas de panne, je souhaite une réparation immédiate car j'ai la prétention de penser que mon temps est bien plus précieux que celui de la majorité des "photographes pros" et je voudrais donc pouvoir avoir un service à la hauteur de mes attentes - quitte à le payer.
Citation de: 24xx36 le Octobre 20, 2011, 23:51:58
Je n'ai pas tout lu de votre débat mais ce que je regrette surtout c'est que Nikon choisisse de donner un "service plus" aux "photographes pros" et qu'il ne laisse pas à ceux qui le désirent la possibilité de payer pour ce service plus. Pour reprendre un terme à la mode, c'est de la discrimination basée sur la profession.
En cas de panne, je souhaite une réparation immédiate car j'ai la prétention de penser que mon temps est bien plus précieux que celui de la majorité des "photographes pros" et je voudrais donc pouvoir avoir un service à la hauteur de mes attentes - quitte à le payer.
c'est du 15eme degré ou du 1er?
parce que si c'est du 1er degré c'est lamentable ... >:(
Citation de: 24xx36 le Octobre 20, 2011, 23:51:58
mon temps est bien plus précieux
Encore une fois, ce débat est absurde. Nikon ne privilégie pas les professionnels parce que leur temps est plus précieux, parce qu'ils sont pauvres et que Nikon soutiendrait la profession (ou je en sais quel autre fantasme), mais parce que les photographes professionnels sont prescripteurs. C'est du business. Plus le grand public (et les amateurs experts ;) ) verra de professionnels avec des Nikon entre les mains, plus il achètera des Nikon. Les pros de leur coté, ne vont pas changer de crèmerie parce qu'une une marque a pris 6 mois d'avance dans la course aux Iso ou au pixels. Par contre du matériel qui tombe en panne et qui est en plus difficile à faire réparer...
Citation de: muadib le Octobre 21, 2011, 07:14:01
Encore une fois, ce débat est absurde. Nikon ne privilégie pas les professionnels parce que leur temps est plus précieux, parce qu'ils sont pauvres et que Nikon soutiendrait la profession (ou je en sais quel autre fantasme), mais parce que les photographes professionnels sont prescripteurs. C'est du business. Plus le grand public (et les amateurs experts ;) ) verra de professionnels avec des Nikon entre les mains, plus il achètera des Nikon. Les pros de leur coté, ne vont pas changer de crèmerie parce qu'une une marque a pris 6 mois d'avance dans la course aux Iso ou au pixels. Par contre du matériel qui tombe en panne et qui est en plus difficile à faire réparer...
C'est tout à fait exact, mais il manque, le complément : et laisser les amateurs aller vers la marque qui saura répondre à leur attente en matière de délais?
On ne peut pas opposer simplement :
Je veux la priorité parce que j'en ai besoin,
et je veux la priorité parce que j'ai payé.
sous peine que l'un ou l'autre parte à la concurrence.
Citation de: kochka le Octobre 21, 2011, 10:42:09
C'est tout à fait exact, mais il manque, le complément : et laisser les amateurs aller vers la marque qui saura répondre à leur attente en matière de délais?
On ne peut pas opposer simplement :
Je veux la priorité parce que j'en ai besoin,
et je veux la priorité parce que j'ai payé.
sous peine que l'un ou l'autre parte à la concurrence.
Tu rationalises un acte d'achat qui ne l'est pas. Combien d'amateurs connaissent le temps moyen d'immobilisation du matériel marque par marque au moment de leur achat?
Combien d'amateurs vont acheter un appareil (y compris un compact d'entrée de gamme) parce que la marque renvoie une image pro?
Même si la réparation a été longue, l'amateur ne va pas changer de marque, d'abord parce qu'il espère légitimement que son appareil ne va pas retomber en panne, et ensuite parce qu'il ne sait pas si ce serait différent avec un autre matériel.
Citation de: muadib le Octobre 21, 2011, 11:12:30
Même si la réparation a été longue, l'amateur ne va pas changer de marque, d'abord parce qu'il espère légitimement que son appareil ne va pas retomber en panne, et ensuite parce qu'il ne sait pas si ce serait différent avec un autre matériel.
Et surtout parce qu'il est prisonnier de son parc d'objectif ... ;)
Citation de: Gus le Octobre 21, 2011, 11:44:16
Et surtout parce qu'il est prisonnier de son parc d'objectif ... ;)
Ca, c'est plutôt le pro en général. ;)
Citation de: iceman93 le Octobre 21, 2011, 06:01:05
c'est du 15eme degré ou du 1er?
Va doucement avec lui, il va te répondre en celcius sinon. ;)
Ce que je voulais apporter comme témoignage, c'est que je me sert de mon matériel photo dans l'exercice de ma profession ; même si je ne suis pas photographe professionnel,.
D'où cette question sur la définition de l'usage professionnel et en parallèle le niveau de carte et de SAV qui me sera proposé puisque je ne puis présenter de carte de journaliste.
Mon matériel, utilisé au travail, est acheté dans ce cadre et amorti et déclaré comme tel.
Pendant le week-end aussi, je fais des photos (essentiellement animalier avec un 500mm extra pro par exemple, mais aussi concert ou sport) mais là c'est pour mon plaisir et je n'ai jamais vendu la moindre de mes photos même si certaines sont utilisées par des gens ou des associations (ornitho) qui n'auraient pas les moyens de se payer les services d'un photographe professionnel.
Donc pas de « Black »
Évidemment la carte NPS était intéressante pour moi.
Par ailleurs je pense qu'il serait temps d'arrêter la guéguerre pros / non pros qui n'existe pas forcément sur le terrain où les échanges et les conseils ( qui sont souvent dans les deux sens) rendent le partage d'une passion commune bien plus attrayant qu'il n'y parait à lire les interventions de certains.
cordialement
Citation de: Altius le Octobre 21, 2011, 12:21:29
Ce que je voulais apporter comme témoignage, c'est que je me sert de mon matériel photo dans l'exercice de ma profession ; même si je ne suis pas photographe professionnel,.
D'où cette question sur la définition de l'usage professionnel et en parallèle le niveau de carte et de SAV qui me sera proposé puisque je ne puis présenter de carte de journaliste.
Mon matériel, utilisé au travail, est acheté dans ce cadre et amorti et déclaré comme tel.
Cordialement
Si ton entreprise achète beaucoup de matériel photo, c'est le même raisonnement que pour n'importe quel matériel. A-t'elle intérêt à aller au mieux disant ou au fournisseur qui lui offre le meilleur service? Dans ce cas, le fournisseur ce n'est pas Nikon, mais le détaillant. Est-ce qu'il peut s'engager à te prêter du matériel le temps de la réparation? Est-ce que ton entreprise privilégie le service ou le prix?
Nikon, comme n'importe quelle entreprise réalise des arbitrages en termes de coûts. Ils ne veulent pas avoir des périodes basses où ils auraient des techniciens SAV inoccupés, mais en même temps ils ne peuvent se permettre de trop faire attendre leurs consommateurs en SAV (en tout cas plus que la concurrence) pendant les coups de bourre, parce que s'ils ont la réputation d'avoir un SAV très long, ils perdront des clients.
L'histoire du service pour les "pros", c'est une décision marketing qui a été prise à un moment de leur histoire. Toutes les marques essaient d'attirer à eux des photographes perçus comme des professionnels par le grand public, parce que c'est bon pour leur image et que c'est leur image qui leur permet de conserver ou grignoter des parts de marché. Et je suppose que les conditions qui sont faites aux agences de presse au moment des grands évènements avec une visibilité maximum genre jeux olympiques sont même supérieures (prêts d'objectifs par exemple).
Citation de: muadib le Octobre 21, 2011, 11:49:29
Ca, c'est plutôt le pro en général. ;)
L'amateur "black" aussi ! :D
Citation de: Gus le Octobre 21, 2011, 13:13:21
L'amateur "black" aussi !
Je doute fort que lorsque Nikon a mis en place un SAV différent pour les pros, ils se soient préoccupés du travail au noir. C'est juste qu'il leur fallait une règle précise pour en limiter le coût. (C'est en fait une double règle, être un photographe professionnel au sens du registre des métiers et avoir acheté suffisamment de matos considéré comme pro dans les années qui précèdent.)
Citation de: muadib le Octobre 21, 2011, 13:16:59
Je doute fort que lorsque Nikon a mis en place un SAV différent pour les pros, ils se soient préoccupés du travail au noir. C'est juste qu'il leur fallait une règle précise pour en limiter le coût. (C'est en fait une double règle, être un photographe professionnel au sens du registre des métiers et avoir acheté suffisamment de matos considéré comme pro dans les années qui précèdent.)
Rien à voir avec le travail au noir, je parlais de la
fameuse carte qui fait couler beaucoup d'encre! ;D ;D ;D
On va finir par assimiler les deux "black"
"Si ton entreprise achète beaucoup de matériel photo, c'est le même raisonnement que pour n'importe quel matériel. A-t'elle intérêt à aller au mieux disant ou au fournisseur qui lui offre le meilleur service? Dans ce cas, le fournisseur ce n'est pas Nikon, mais le détaillant. Est-ce qu'il peut s'engager à te prêter du matériel le temps de la réparation? Est-ce que ton entreprise privilégie le service ou le prix?"
C'est pour la qualité du service que j'ai mon fournisseur en France et il m'a complété son service par l'obtention de la carte NPS ( possible dans mon cas jusqu'à ce jour); je n'ai pas pris le temps de me tourner vers lui depuis ce nouveau concept mais c'est certain qu'il perd, sauf erreur, un moyen de satisfaire une part de sa clientèle.
Actuellement malgré un nombre de points "platine" ce sera retour au régime classique.
Pour rire, mon vieux 70s est encore listé!!
La question serait-elle, qu'est-ce que demande/exige chacun dans son coin?
Ou, que recherche Nikon en mettant en place cette opération?
Pour l'instant pas mal d'interventions se placent sur le plan : Je veux une priorité parce que je le vaux bien.
Est-ce réellement la question que se pose Nikon?
Citation de: Altius le Octobre 21, 2011, 13:31:41
C'est pour la qualité du service que j'ai mon fournisseur en France et il m'a complété son service par l'obtention de la carte NPS ( possible dans mon cas jusqu'à ce jour); je n'ai pas pris le temps de me tourner vers lui depuis ce nouveau concept mais c'est certain qu'il perd, sauf erreur, un moyen de satisfaire une part de sa clientèle.
il y a les agents pros: certains prêtent du matos au depot du S.A.V. alors que le NPS c'est si le délai est dépassé.
Pour Yann, renouvelle ton équipement car dans les CGV, il est écrit:
4. DIVERS
4.1 Les présentes Conditions Générales annulent et remplacent tous documents antérieurs. :)
Citation
En fait, j'ai du matériel perso en dépannage donc pour moi le service c'est le délai réparation.
J'ai évoqué l'idée d'une mise à jour des utilisateurs NPS dans la démarche de nouvelles cartes.
Créant ainsi des ordres de priorité qui avaient disparus...
Citation de: Carl le Octobre 21, 2011, 13:47:31
il y a les agents pros: certains prêtent du matos au depot du S.A.V. alors que le NPS c'est si le délai est dépassé.
Pour Yann, renouvelle ton équipement car dans les CGV, il est écrit:
4. DIVERS
4.1 Les présentes Conditions Générales annulent et remplacent tous documents antérieurs.
:)
Merci pour l'info. ;)
Citation de: p.jammes le Octobre 20, 2011, 19:18:01
Accessoirement, je ne sais pas si le n° de série suffit à identifier le propriétaire, c'est à dire y a t il un tracking entre le producteur et le client final.
Si vous avez des infos, merci.
Pour l'instant: non!
Il y a un tracking jusqu'au magasin. Mais la marque ne saura pas quand il a été vendu, ni le proprio.
En parralléle, le propriétaire peut enregister sur compte via le support technique mais l'info n'est pas croisé avec le tracking.
bonjour
Et bien je trouve que l'amateur qui a un problème est souvent bien plus ennuyé que le pro.
Quand tu n'as qu'un boitier en panne et que tu dois photographier l'anniversaire de tata Ginette ta crédibilité de photographe au sein de la famille en prend un rude coup.
Un pro il a deux trois quatre etc boitiers et moult objectifs; il peut faire face. Son vendeur va lui prêter gracieusement du matériel etc
En conclusion le service NPS devrait être réservé aux amateurs ne possédant qu'un boitier et un objectif.
cordialement
mb
Citation de: mb25 le Octobre 22, 2011, 16:03:16
En conclusion le service NPS devrait être réservé aux amateurs ne possédant qu'un boitier et un objectif.
Bien voyons !
Citation de: mb25 le Octobre 22, 2011, 16:03:16
bonjour
Et bien je trouve que l'amateur qui a un problème est souvent bien plus ennuyé que le pro.
Quand tu n'as qu'un boitier en panne et que tu dois photographier l'anniversaire de tata Ginette ta crédibilité de photographe au sein de la famille en prend un rude coup.
Un pro il a deux trois quatre etc boitiers et moult objectifs; il peut faire face. Son vendeur va lui prêter gracieusement du matériel etc
En conclusion le service NPS devrait être réservé aux amateurs ne possédant qu'un boitier et un objectif.
cordialement
mb
Toutàfé.
Le pro, ben il est pro, il doit donc prévoir les pannes et s'organiser dans ce sens, sinon, il n'est pas digne d'être considéré comme pro.
S'il organise son boulot de pro en amateur, il doit alors être considéré comme un amateur et ..... servi en priorité.
J'ai bon, là?
Quelqu'un a-t-il reçu sa carte? Je viens de valider la demande pour la mienne (la "black" en tant qu'amateur, sinon, sur la base des points, ce serait "Titanium" haut la main! ;D ... et encore, la base de données du site est incomplète, ce qui ne permet pas de tout rentrer!). A présent, la liste de mon matériel est figée, je ne peux plus en renseigner le temps que soit validée ma carte... ??? Bon, et après, que se passe-t-il? Le nombre de points est remis à 0?
c est ou qu il est le numero de serie sur le 500vr?
Citation de: cos1 le Octobre 23, 2011, 17:55:36
c est ou qu il est le numero de serie sur le 500vr?
Forcément quelque part :D
prends la loupe ;)
Ou la carte jaune...
Citation de: Thomas73 le Octobre 23, 2011, 17:52:37
Quelqu'un a-t-il reçu sa carte? Je viens de valider la demande pour la mienne (la "black" en tant qu'amateur, sinon, sur la base des points, ce serait "Titanium" haut la main! ;D ... et encore, la base de données du site est incomplète, ce qui ne permet pas de tout rentrer!). A présent, la liste de mon matériel est figée, je ne peux plus en renseigner le temps que soit validée ma carte... ??? Bon, et après, que se passe-t-il? Le nombre de points est remis à 0?
Bonjour, comment arrivez-vous à valider vos demandes, je n'arrive même pas à ouvrir mon compte sur la version béta qui plante à chaque coup...?
Merci
Citation de: cos1 le Octobre 23, 2011, 17:55:36
c est ou qu il est le numero de serie sur le 500vr?
à l'intérieur, faut casser la lentille avant
Citation de: Kadobonux le Octobre 23, 2011, 18:31:35
à l'intérieur, faut casser la lentille avant
Et
après ? hein !
fo casser la lentille arrière aussi ?
whaouuuu on n arrête pas le progrès ;D
Citation de: Farouk5 le Octobre 23, 2011, 18:29:07
Bonjour, comment arrivez-vous à valider vos demandes, je n'arrive même pas à ouvrir mon compte sur la version béta qui plante à chaque coup...?
Merci
ben, on ouvre son compte et on valide.
:D
Citation de: Thomas73 le Octobre 23, 2011, 17:52:37
Quelqu'un a-t-il reçu sa carte?
....
J'ai fait la demande sur le site dés que j'ai reçu le mail d'info, par pure curiosité...
Depuis, Nikon étudie, étudie, ....étudie.... :D
Citation de: É-B le Octobre 23, 2011, 18:07:55
Forcément quelque part :D
prends la loupe ;)
Ou la carte jaune...
j ai bien essayer de chercher
mais pas trouvé
Citation de: cos1 le Octobre 23, 2011, 19:14:48
j ai bien essayer de chercher
mais pas trouvé
sous l'indicateur de distance, sous Nikon N, sous AF-S.... à coté de Made in Japan
Sur la facture, si l'optique n'est pas tombée du camion.
Citation de: paranthropus le Octobre 23, 2011, 19:25:33
sous l'indicateur de distance, sous Nikon N, sous AF-S.... à coté de Made in Japan
merci j avais loupé
Nikon fait aussi de bons verres pour lunettes. ;D
Citation de: É-B le Octobre 23, 2011, 18:47:29
ben, on ouvre son compte et on valide.
:D
ben non, chez moi ça plante à chaque coup après l'ouverture ;)
Aussi bien avec Mozilla qu'avec IE...
Au passage, vous avez noté que Nikon parle de la carte 2011, elles seront donc clairement annualisées. Au mieux cette carte "bêta" ne sera valable qu'à peine deux mois...
Bien dans l'esprit d'un test contrairement à ce que certains reprochaient.
Ils semblent quand même y bosser, à leur truc...
Citation de: laurent gadolet le Octobre 24, 2011, 14:39:59
Ils semblent quand même y bosser, à leur truc...
Réponse qui devrait satisfaire, non ? Courtoise, argumentée, précise, bien écrite (à une ch'tite faute de Saint Taxe près).
Toutafesse! :)
Je leur ai spécifié il y a une semaine mon étonnement quant à l'absence du AFD 85 f:1.4 dans leur liste, la réponse est dans le politiquement correct, tant dans le contenu que dans les délais...
J'espère que leur passerelle fonctionnera, car en l'état des chose, impossible d'actualiser quoi que ce soit.
J'ai l'impression que les scanners ne sont pas pris en compte.
Arretez de leur taper dessus.....ils travaillent
Bonjour,
Tout, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir visité notre nouveau site nikonpro.fr et laissé un message parmis les premiers visiteurs. Grâce à l'ensemble de vos retours, nous espérons povoir vous proposer un site toujours plus adapté à vos besoins et demandes.
Concernant votre requête, vous avez peut-être déjà pu constater que nous avons mis à jour la liste des appareils, objectifs et accessoires qui remontent maintenant à plus de 30 ans d'archives et avons corrigé le contrôle des dates d'achat. En vous connectant à nouveau à votre compte, vous devriez maintenant pouvoir trouver les matériels qui vous posaient problème jusqu'alors. Toutefois, s'il vous apparait qu'il manque un ou plusieurs appareil ou objectif majeur dans la liste, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Cette liste ne représente pas 100% des équipements que Nikon ai jamais fabriqué, mais elle correspond à une sélection des principaux appareils, objectifs et accessoires lancés par Nikon dans les 30 dernières années. Nous avons fait cette sélection dans un but de simplicité pour la plupart des utilisateurs de matériels Nikon. Certains de vos matériels ne trouveront donc peut-être pas leur place dans cette sélection, il n'en reste pas moins que tous les matériels Nikon que vous possédez ont autant d'importance.
Enfin, sachez que si vous êtes possesseur d'un compte MyNikon, nous sommes en train d'établir une passerelle pour synchroniser vos informations personnelles ainsi que la liste de vos matériels Nikon déclarés sur votre compte MyNikon. Dès que ce système sera mis en place, nous vous enverrons un email de vérification de votre compte Nikon afin de vous donner la possibilité d'importer à votre gré l'ensemble de vos données déjà enregistrées. Nous faisons donc appel à votre patience car nous faisons notre possible pour vous permettre de ne pas saisir à nouveau vos informations Nikon.
Très sincèrement,
ah bah, j'avais oublié une fôte d'orthograf !
BL, mesquin
PS : je trouve que leur réaction/réponse somme toute rapide, de bon fond et de bonne forme (malgré les ch'tits soussies) est très correcte, cela donne le sentiment d'avoir été entendu (à mettre en rapport avec nos ex-"soussies" 1 D Mk III que nous avons eus, nous les rouges, si vous voyez au sujet de quoi-t-est-ce que je cause)
Citation de: BLESL le Octobre 24, 2011, 17:17:24
ah bah, j'avais oublié une fôte d'orthograf !
BL, mesquin
PS : je trouve que leur réaction/réponse somme toute rapide, de bon fond et de bonne forme (malgré les ch'tits soussies) est très correcte, cela donne le sentiment d'avoir été entendu (à mettre en rapport avec nos ex-"soussies" 1 D Mk III que nous avons eus, nous les rouges, si vous voyez au sujet de quoi-t-est-ce que je cause)
mèkeskecécechar-à-bia ? >:(
tu as deja fini de t occuper de la tropicalisation birmane ? ;)
"Certains de vos matériels ne trouveront donc peut-être pas leur place dans cette sélection, il n'en reste pas moins que tous les matériels Nikon que vous possédez ont autant d'importance. "
Voilà une bonne nouvelle :)
Citation de: Niorca le Octobre 24, 2011, 18:38:19
"Certains de vos matériels ne trouveront donc peut-être pas leur place dans cette sélection, il n'en reste pas moins que tous les matériels Nikon que vous possédez ont autant d'importance. "
Voilà une bonne nouvelle :)
Trop tard:
ENTREZ VOTRE MATÉRIELVotre demande de carte est en attente de validation. Dans l'immédiat, vous ne pouvez plus renseigner de matériel le temps que soit validée votre carte par l'équipe de NikonPro.frPas grave, la mienne est valide jusqu'en 2/2013. ;D
Ils sont en phase beta, le retour de la phase a eu lieu, lettre de remerciement pour ceux qui ont participer, faut maintenant attendre la montée en vitesse de croisière, validation des demandes, expédition des cartes etc...
Tant qu'un élément de chaine n'est pas sous les eaux en thailande, tout va bien.
En réponse à mes remarques, extrait du mail de remerciement:
"Concernant votre requête, nous vous rappelons qu'en effet, les cartes Nikon Pro Carbon et Titanium sont accessibles aujourd'hui dès lors qu'un photographe exerce une activité photographique professionnelle et qu'il est en mesure de nous fournir un justificatif valide selon notre liste fournie sur le site dans les Conditions Générales du programme Nikon Pro.
Nous avons souhaité créer un programme qui accueille les photographes non professionnels afin de leur offrir des services et avantages dont ils peuvent maintenant bénéficier grâce à la carte Nikon Pro Black. Dans le cas où vous possédez un parc important de matériel Nikon, nous réfléchissons déjà à des évolutions du programme, et sachez que cette première étape de notre plateforme Nikon Pro n'est qu'un début.
N'hésitez donc pas à nous faire part de vos conseils concernant des services qui vous sembleraient les plus adaptés à vos propres besoins."
Attendons la suite....
A+
C'est parti!
Mail reçu aujourd'hui:
"Bonjour Frédéric,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir visité notre nouveau site nikonpro.fr et être parmi les premiers visiteurs à vous inscrire au programme Nikon Pro. Veuillez nous excuser pour le délai entre votre inscription et la validation de votre demande. Le nombre très important de demandes ainsi que des derniers réglages techniques nous ont empêchés de le faire plus tôt.
Par ailleurs, nous vous informons que votre demande de carte Nikon Pro vient d'être validée.
Vous recevrez votre carte dans un délai de 2 à 3 semaines.
Vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations concernant votre demande de carte :
VOTRE CARTE NIKON PRO BLACK
Nom : XXX
Prénom : XXX
Numéro : XXX
Date de validité : XXX
VOTRE ADRESSE DE LIVRAISON
XXX
XXX
XXX
Merci de votre intérêt,
À très bientôt sur NikonPro.fr
L'équipe Nikon Pro"
Reste maintenant à faire enregistrer le matos qui ne figurait pas dans la liste au moment où j'ai validé la simulation...
Vont pas être content de faire le boulot 2 fois ::)
Pas de réponse encore pour la mienne, mais test pratique avec un retour au SAV d'un 24-70 qui a chuté tout seul de son étagère. ;D
(déposé ce samedi à la BN)
A+
Nikon Pro : validation de votre demande de carte
Bonjour Éric,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir visité notre nouveau site nikonpro.fr et être parmi les premiers visiteurs à vous inscrire au programme Nikon Pro. Veuillez nous excuser pour le délai entre votre inscription et la validation de votre demande. Le nombre très important de demandes ainsi que des derniers réglages techniques nous ont empêchés de le faire plus tôt.
Par ailleurs, nous vous informons que votre demande de carte Nikon Pro vient d'être validée.
Vous recevrez votre carte dans un délai de 2 à 3 semaines.
Vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations concernant votre demande de carte :
Pas de dimanche pour les pros 8) :D
A noter que la carte est valable jusqu'en décembre 2012.
Déjà une semaine, et pas de nouvelle du 24-70. ::)
Heureusement que j'avais le 24-120 en secours, sinon c'était rapé. :D
Carte validée ce jour, expiration fin 2012.
Citation de: Gus le Novembre 14, 2011, 09:41:15
Carte validée ce jour, expiration fin 2012.
Idem.
Idem.
Citation de: Gus le Novembre 14, 2011, 09:41:15
Carte validée ce jour, expiration fin 2012.
Pareil je l'attends avec impatience.
Moi, c'est mon 24-70 que j'attends avec impatience.
J'ai reçu ma validation, la carte dans 2 à 3 semaines. JL
Incroyable, si chacun qui a reçu le même mail de Nikon, le cite ici, on va battre tous les records de participation :D
Citation de: Jean-Claude le Novembre 15, 2011, 21:24:05
Incroyable, si chacun qui a reçu le même mail de Nikon, le cite ici, on va battre tous les records de participation :D
N'hésitez pas ! :) ;)
Après, nous annoncerons la réception des cartes ;D
Citation de: Jean-Claude le Novembre 15, 2011, 21:24:05
Incroyable, si chacun qui a reçu le même mail de Nikon, le cite ici, on va battre tous les records de participation :D
Ben, voui...j'ai aussi reçu un mail de validation de Nikon qui dit que....expiration le 20/12/2012...et bla, bla, bla.. ;D
Citation de: É-B le Novembre 15, 2011, 22:02:48
N'hésitez pas ! :) ;)
Après, nous annoncerons la réception des cartes ;D
Non, non, on n'hésite pas :P
Citation de: alain2x le Novembre 15, 2011, 19:53:35
Validation reçue également.
Et subséquemment, je peux ajouter des tas d'objectifs sur la liste, ils ont étoffé le choix.
Citation de: Jean-Claude le Novembre 15, 2011, 21:24:05
Incroyable, si chacun qui a reçu le même mail de Nikon, le cite ici, on va battre tous les records de participation :D
Citation de: É-B le Novembre 15, 2011, 22:02:48
N'hésitez pas ! :) ;)
Après, nous annoncerons la réception des cartes ;D
Moi aussi.......................... :D
Je crains de recevoir mon 24/70 après ma carte. ::)
email reçu aussi pour la Black
pfttttttt je méritais mieux ;D
Bonjour à tous,
Idem, courriel reçu le 13/11. Effectivement, maintenant, la palette du matériel à enregistrer s'étoffe et je dépasse allègrement le niveau supérieur.
Cordialement.
Je viens de passer sur mon compte nikon pro par curiosité, et ma carte ''en cours de création" est passé de "black" à "carbon". La réception passe à plusieurs semaines sans autres précisions.
Je m'étais inscrit par curiosité et histoire de faire un peu de tri dans mes factures.
Alors qu'il y a déjà bien 15 jours Nikon me confirmait par un mail que ma carte Titanium était validée, en me connectant sur le site il y a quelques minutes je constate une baisse de points et une rétrogradation au niveau Carbon et toujours pas de carte reçue.
Plus que bizarre leur affaire.
Et dans ta liste, il y a du matériel qui a disparu?
Citation de: Gus le Novembre 18, 2011, 13:21:39
Et dans ta liste, il y a du matériel qui a disparu?
Non tout y est.
Etrange, à moins qu'ils ne tiennent compte de l'âge du matériel... en appliquant un coefficient de vétusté ???
j'étais juste au-dessus de 100000 points et là descente à 92720.
Ce qui est curieux c'est que la validation avait été faite.
Enfin tout ceci n'a que peu d'importance. Ils ont probalement revu leurs critères d'attribution de points en cours de route.
La mienne est toujours en cours de création.
Je sens que lorsqu'elle arrivera, il sera déjà temps de la renouveler ;D
Ouais! mais en attendant les cartes on peut quand même faire des photos. JL
De toute façon j'aime aussi le carbone :)
Citation de: alain2x le Novembre 18, 2011, 19:53:22
Par curiosité, quels sont les barèmes d'attribution des cartes ?
Avec 192 000 points, j'ai toujours la Black.
Si tu n'es pas Pro, même avec 1.000.000 de points tu seras toujours black !
En effet, mais Nikon réfléchit à un statut particulier pour les fous furieux de notre genre.
À+
Citation de: p.jammes le Novembre 18, 2011, 20:02:23
En effet, mais Nikon réfléchit à un statut particulier pour les fous furieux de notre genre.
À+
Et ton objectif, il est revenu?
Citation de: Gus le Novembre 18, 2011, 19:55:34
Si tu n'es pas Pro, même avec 1.000.000 de points tu seras toujours black !
Ou être reconnu bénévol pour un organisme PRO validé chez NIKON
Citation de: Gus le Novembre 18, 2011, 20:08:50
Et ton objectif, il est revenu?
Eh non, mais bon, même si mon revendeur favori me propose un de secours, ce n'est pas glorieux pour le SAV.
Attendons la fin de la 3ème semaine....
Ou la sortie d'un 2.8 avec le VR. ;D
Citation de: alain2x le Novembre 18, 2011, 21:21:12
J'étais assez au courant, pas besoin de 15 pages pour redire ces nullités du système Nikon.
::)
CitationPar curiosité, quels sont les barèmes d'attribution des cartes ?
J'ai simplement répondu naïvement à la question que tu avais posé, afin de satisfaire ta curiosité ... :D
Citation de: JeePix² le Novembre 18, 2011, 13:35:49
j'étais juste au-dessus de 100000 points et là descente à 92720.
Ce qui est curieux c'est que la validation avait été faite.
Enfin tout ceci n'a que peu d'importance. Ils ont probalement revu leurs critères d'attribution de points en cours de route.
Ça te permettra d'acheter du nouveau matériel l'année prochaine, pas bête Nikon. ;)
Citation de: ORION le Novembre 19, 2011, 08:50:36
Ça te permettra d'acheter du nouveau matériel l'année prochaine, pas bête Nikon. ;)
Si la carte permet d'obtenir des réductions
réellement intéressantes pourquoi pas :-)
Mais j'en doute...
Citation de: alain2x le Novembre 18, 2011, 11:19:30
Il reste encore du travail à faire sur ce site, par rapport au site Nikon.fr !
Les séries 1 ne sont pas pris en compte ::)
Ils font le point très très vite et puis ils s'en vont, on n'a pas le temps de les attraper...
Bonjour
Je n'ai pas encore pris le temps d'aller sur se nouveaux cite, mais Nikon SAV ma dit qu'il me serait intéressant d'enregistrer tout mon matériel même si je ne suis pas pro car dans l'avenir cela me permettrait d'avoir une révision optique ou nettoyage capteur offert par exemple, quand je vois que la révision de mon 80-200/2.8AFS va me coûter 200€ et que se genre de révision est proportionnelle à l'optique, leur truc devient plus important à mes yeux ou plus précisément à mon porte monnaie.
kritof45 ;)
Citation de: ORION le Novembre 19, 2011, 08:50:36
Ça te permettra d'acheter du nouveau matériel l'année prochaine, pas bête Nikon. ;)
Surtout que le tarif change au 1er décembre 2011.
Citation de: kritof45 le Novembre 19, 2011, 11:26:37
Bonjour
Je n'ai pas encore pris le temps d'aller sur se nouveaux cite, mais Nikon SAV ma dit qu'il me serait intéressant d'enregistrer tout mon matériel même si je ne suis pas pro car dans l'avenir cela me permettrait d'avoir une révision optique ou nettoyage capteur offert par exemple, quand je vois que la révision de mon 80-200/2.8AFS va me coûter 200€ et que se genre de révision est proportionnelle à l'optique, leur truc devient plus important à mes yeux ou plus précisément à mon porte monnaie.
kritof45 ;)
Le jour où je verrai que l'inscription permet d'obtenir un nettoyage de capteur gratuit pour un boîtier de plus de deux ans, je m'inscrirai certainement.
En attendant, je n'en vois pas l'utilité.
Bonsoir
Je suis en colère, j'ai déposé mon 400/2.8vr pour révision car mécomptent du calage de MAP, il prenne en charge cela, ça c'est bien.
Mais il m'informe; le moteur siffle, intervention nécessitant le remplacement du moteur , forfait 2 soit 684€
mon optique (2ans en aout dernier) usage amateur n'a l'équivalent que de 3 mois de service!!! je suis choqué, une optique à 10000€ avec problème MAP j'envoie en révision et pour 3 mois d'utilité faut changé le moteur, heureusement que c'est du matériel pros sinon ça aurais duré quoi? 1mois et MAp totalement nul. absurde!
Je viens d'enregistrer tout mon matériel , Avec 160480 points :o, vous accédez à la carte Black ::) :'(, J'espère que ça va servir à quelque chose, sinon je vais péter un cable.
kritof45
Et toujours pas reçu de carte....Je crois qu'il la taille au burin dans la pierre ::)
Elles viennent de Thaïlande, avec le reflux ?
Citation de: kritof45 le Novembre 22, 2011, 22:02:33
Je viens d'enregistrer tout mon matériel , Avec 160480 points :o, vous accédez à la carte Black ::) :'(, J'espère que ça va servir à quelque chose, sinon je vais péter un cable.
kritof45
Marron avant d'être black :D
Citation de: kritof45 le Novembre 22, 2011, 22:02:33
usage amateur n'a l'équivalent que de 3 mois de service!!! kritof45
soit environ 2160 heures de services! ;)
Bonsoir
Je dirais 2500 photos par brame, deux saison soit 5000 photos à quelque seconde de MAP et jamais vais de vidéo sauf quelque essais, je pense être super méga loin des 2160h.
Et plus de 2000h représente une année de travail me semble t-il? :D
Ma conclusion est que je conseil à tous le monde d'envoyer sont matériel en SAV avant la fin de garantie pour quelconque raison, dès l'instant qu'il le contrôle sous garantie...
kritof45
Citation de: kochka le Novembre 23, 2011, 10:20:26
Elles viennent de Thaïlande, avec le reflux ?
Ou à dos de limace ;D
Elles se font attendre comme le D800...
PS : A bien y réfléchir je me demande si ma dégradation de titanium en carbon n'est pas un coup de Moody's ou de Standard & Poor's.
Bon, je m'intéresse à ce site un peu sur le tard, mais un accès prioritaire au SAV avec prêt de matos ne serait pas de refus.
Deux questions:
- les C.G. indiquent que ce programme est spécifique à Nikon France et réservé aux résidents de métropole, mais à plusieurs endroits il est fait référence à Nikon Europe. Savez-vous si un programme similaire est prévu en Belgique? Après-tout, Nikon Belux est un filiale de Nikon France.
- faut-il fournir des justificatifs pour le matos ou juste l'enregistrer? le matos d'occase est-il éligible?
Citation de: fiatlux le Novembre 24, 2011, 11:48:22
Bon, je m'intéresse à ce site un peu sur le tard, mais un accès prioritaire au SAV avec prêt de matos ne serait pas de refus.
Deux questions:
- les C.G. indiquent que ce programme est spécifique à Nikon France et réservé aux résidents de métropole, mais à plusieurs endroits il est fait référence à Nikon Europe. Savez-vous si un programme similaire est prévu en Belgique? Après-tout, Nikon Belux est un filiale de Nikon France.
- faut-il fournir des justificatifs pour le matos ou juste l'enregistrer? le matos d'occase est-il éligible?
C'est passé au référendum ? ;D
Citation de: ORION le Novembre 24, 2011, 11:55:37
C'est passé au référendum ? ;D
Pas de referendum en Belgique (inconstitutionnel), et c'est dommage, car le passage de l'importateur précédent (De Beukelaere) à Nikon Belux et Procirep Belux pour le SAV ne s'est pas traduit par une amélioration du service...
Citation de: fiatlux le Novembre 24, 2011, 11:48:22
faut-il fournir des justificatifs pour le matos ou juste l'enregistrer? le matos d'occase est-il éligible?
Pour la carte "black", les numéros de série suffisent.
Pour les autres, une copie des factures (et de ton Kbis) est exigée.
Alors en cas d'achat d'occase, pas sûr qu'un certificat de cession soit accepté ::)
Drôle tout ce remue ménage autour de ce site et de cette carte
Il n'y a pas si longtemps de celà, Nikon France entretenait un club d'utiisateurs amateurs avec son site internet dédié, une charmante jeune femme au siège Nikon qui animait tout ceci, avec des invitations à certains évènements NPS, des évènements de shooting auquel j'ai pu participer avec prêt gratuit de matos NPS (j'ai pu shooter pendant 4 jours avec les D1, 600AFS de l'époque) etc...., àla Kina on arrivait à se faire inviter aux espaces Pros etc....
Dans un autre Pays hors CCE ou je suis client Nikon enregistré (sans carte et aucune organisation formelle) je reçois régulièrement des invitations aux workshops NPS auxquls je participe de temps à autre.
Chez Haselblad j'ai reçu ma carte identique pour amateurs et pros simplement après enregistrement du matos mais chez eux c'est bien moins actif que chez Nikon.
Peu importe le structure et le modèle de carte ce qui importe est ce que la marque en fait pour en faire bénéficier les grands pros ou amateurs leader d'opinions qui leur servent de faire valoir.
On attaque la 3éme semaine pour mon 24-70..... Heureusement, je ne suis pas photographe pro , ni retraité.
La bonne nouvelle, je connais le prix forfait 2. ;D
Bonjour à tous,
Citation
Pour ma part, le N° de série a suffit (carbon); maintenant, je n'ai toujours rien à ce jour.
Cordialement.
Un mois et toujours pas de 24-70mm. Heureusement que j'hiberne. ;)
Citation de: p.jammes le Décembre 05, 2011, 17:00:10
Un mois et toujours pas de 24-70mm. Heureusement que j'hiberne. ;)
Eux ils se chauffent peut-être avec ; parait que le magnésium est un bon combustible...
Citation de: p.jammes le Décembre 05, 2011, 17:00:10
Un mois et toujours pas de 24-70mm. Heureusement que j'hiberne. ;)
Nikon t'avait annoncé quel délais?
Heureusement que ce n'est pas ton outil de travail ...
Heureusement que J'ai un métier, mais un objectif aurait pu mettre à ma disposition, ce que j'ai poliment refusé, la photo n'étant pour moi qu'un hobby ruineux. ;D
À+
Ruineux ?
Juste ciel... Si c'était vrai ?
La révélation...Merci Patrick... ;D ;D ;D
Vivement la rigueur que l'on fasse des économies. ;D
Citation de: p.jammes le Décembre 05, 2011, 21:53:48
Vivement la rigueur que l'on fasse des économies. ;D
Donc, tu ne vas avoir que le D4 au lieu du D4X! :o
Tu sais bien qu'il fait dans la sensibilité....... du capteur.
Yesss retour du 24-70....Plus qu'à aller le chercher samedi AM.
Mais plus rien à photographier pour l'instant. ;)
Heureux pour toi p.jammes et bonnes photos !
Citation de: p.jammes le Décembre 08, 2011, 21:46:29
Yesss retour du 24-70....Plus qu'à aller le chercher samedi AM.
Mais plus rien à photographier pour l'instant. ;)
N'oublie pas de le (re)contrôler. ;D
Testé, tout va bien.....
Il y a un 600/4 ais en vente maintenant à la BN. :D
Citation de: É-B le Novembre 06, 2011, 19:42:23
Nikon Pro : validation de votre demande de carte
Par ailleurs, nous vous informons que votre demande de carte Nikon Pro vient d'être validée.
Vous recevrez votre carte dans un délai de 2 à 3 semaines.
Toujours rien depuis le 6 novembre...
Ils attendent la décrue en Thaïlande pour lancer les recherches de la caisse de cartes.
Citation de: kochka le Décembre 10, 2011, 22:32:05
Ils attendent la décrue en Thaïlande pour lancer les recherches de la caisse de cartes.
Livraison en bateau par le mer, c'est beaucoup plus long... ;)
Soyons compréhensifs, Nikon a certainement d'autres urgences à gérer actuellement !
Et puis, comme nous en savons pas quelle pourrait en être l'utilité.....
Si, reçu ce soir mon premier Nikon Pro. Je vais faire de beaux rêves. ;)
Oui, des photos de pros variées, mais rien sur le D4 ou le D800..
Même pas une invitation à les voir en prévew.
Citation de: kochka le Décembre 13, 2011, 14:51:24
Oui, des photos de pros variées,
Cela doit faire un choc ;D
Citation de: p.jammes le Décembre 13, 2011, 01:16:52
Si, reçu ce soir mon premier Nikon Pro. Je vais faire de beaux rêves. ;)
Voui.....mais pas de nouvelle de la carte ;D
Reçu également Nikon Pro, mais pas la carte...
Reçu en 2 exemplaires, un pour la carte pro pro et l'autre pour la carte pro amateur. ;D
Citation de: Gus le Décembre 15, 2011, 21:06:11
Reçu également Nikon Pro, mais pas la carte...
Tout pareil. JL
Citation de: Gus le Décembre 15, 2011, 21:06:11
Reçu également Nikon Pro, mais pas la carte...
Pareil ce matin.
La carte ne pourra même pas arriver sous le sapin car le 25 tombe un dimanche...
Citation de: Gus le Décembre 15, 2011, 21:06:11
Reçu également Nikon Pro, mais pas la carte...
+1
.
Citation de: Gus le Décembre 15, 2011, 21:06:11
Reçu également Nikon Pro, mais pas la carte...
+1
Pour faire nombre, reçu hier Nikon Pro, sans carte...
J' ai secoué le magazine ....mais rien n' est tombé ! :)
Reçu(s) le mag. en double, mais 0 nouvelle carte.
Citation de: Gus le Décembre 15, 2011, 21:06:11
Reçu également Nikon Pro, mais pas la carte...
+1
Citation de: copeau le Décembre 16, 2011, 17:37:16
Pour faire nombre, reçu hier Nikon Pro, sans carte...
J' ai secoué le magazine ....mais rien n' est tombé ! :)
La vocation de Nikon est-elle d'éditer des magazines d'autosatisfaction ? Je n'aime pas du tout ça.
Pas de carte non plus et magazine inutile et sans intérêt. Qu'ils fassent leur boulot: de bons appareils !
aparté :
Et ! que penses-tu des "politiques" :D :D :D :D :D
Citation de: stg le Décembre 16, 2011, 23:52:48
La vocation de Nikon est-elle d'éditer des magazines d'autosatisfaction ? Je n'aime pas du tout ça.
Pas de carte non plus et magazine inutile et sans intérêt. Qu'ils fassent leur boulot: de bons appareils !
Pourquoi ? Tu les trouves pas bons ?
Citation de: stg le Décembre 16, 2011, 23:52:48
La vocation de Nikon est-elle d'éditer des magazines d'autosatisfaction ? Je n'aime pas du tout ça.
Pas de carte non plus et magazine inutile et sans intérêt. Qu'ils fassent leur boulot: de bons appareils !
C'est sur que ce n'est pas C.P. ... OU C.I bien entendu ;D
Citation de: p.jammes le Décembre 10, 2011, 17:07:17
Il y a un 600/4 ais en vente maintenant à la BN. :D
Le canapé est fourni ? :D
Non, je ne savais pas où le ranger. ;D
Citation de: p.jammes le Décembre 17, 2011, 09:58:13
Non, je ne savais pas où le ranger. ;D
En lui mettant un abat-jour, pendant les périodes de non utilisation, tu pouvais l'utiliser en lampe de chevet. :D
Citation de: p.jammes le Décembre 17, 2011, 09:58:13
Non, je ne savais pas où le ranger. ;D
En parlant de place je me suis décidé ces derniers temps à occuper l'ancienne chambre de mon fils pour m'en faire un bureau, je suis tombé sur sa collection de voiture de circuit, ben me voilà à monter la circuit comme un gamin et à passer une partie de mon temps libre sur ebay à rechercher des voiture sur le thème du Mans.
Hahaha je suis retombé en enfance, on trouve même des sites de sloteur pour en améliorer les performances. Pis elles sont mimis ces petites voitures scalextric, scx, fly, ninco ect ect ...
Citation de: chris31 le Décembre 17, 2011, 10:13:49
ect ect ...
[HS-pour-Chris31-qui-cherche-toujours-à-progresser ON]
Comme ça fait plusieurs fois que je vois que tu fais cette erreur :
etc et non
ecthttp://fr.wiktionary.org/wiki/etc.
[HS-pour-Chris31-qui-cherche-toujours-à-progresser OFF]
;) ;) ;)
Merci Amaniman, il me faut me référer au latin.
Il me faut me procurer un dictionnaire étymologique, c'est passionnant de connaître l'histoire des mots, et expressions.
:)
Je comprends mieux mon erreur:
Cela s'écrit et cetera et moi je le prononce ekcetera voilà pourquoi je l'écris ect et non etc. C'est mon défaut de prononciation qui me trompe et m'induit en erreur.
Et cetera ce grrrrrrrrr de 'c' que je prononce 'k'.
Une question que je me pose, pourquoi les français vous compliquez la vie dans la prononciation. Vous écrivez des lettres que vous ne prononcez pas. :)
Par exemple la ville de Bordeaux.
Moi quand je demandais à un français avant la direction de bordéox :-X il me regardait d'un air byzarre. hahahaha ;)
Bon maintenant je sais bord des eaux. :D
Je vois qu'il y déjà des cumulards enregistrés en Pro et en amateur ;D
Citation de: chris31 le Décembre 17, 2011, 22:48:08
Merci Amaniman, il me faut me référer au latin.
Il me faut me procurer un dictionnaire étymologique, c'est passionnant de connaître l'histoire des mots, et expressions.
:)
Je comprends mieux mon erreur:
Cela s'écrit et cetera et moi je le prononce ekcetera voilà pourquoi je l'écris ect et non etc. C'est mon défaut de prononciation qui me trompe et m'induit en erreur.
Et cetera ce grrrrrrrrr de 'c' que je prononce 'k'.
Une question que je me pose, pourquoi les français vous compliquez la vie dans la prononciation. Vous écrivez des lettres que vous ne prononcez pas. :)
Par exemple la ville de Bordeaux.
Moi quand je demandais à un français avant la direction de bordéox :-X il me regardait d'un air byzarre. hahahaha ;)
Bon maintenant je sais bord des eaux. :D
Parce qu'une assemblée de vieux kroumirs veille sur des usages d'écriture largement dépassés par la vie réelle?
Va explique à un étudiant en français langue étrangère, que les poules du couvent couvent.
Citation de: chris31 le Décembre 17, 2011, 22:48:08
Une question que je me pose, pourquoi les français vous compliquez la vie dans la prononciation. Vous écrivez des lettres que vous ne prononcez pas. :)
Par exemple la ville de Bordeaux.
Moi quand je demandais à un français avant la direction de bordéox :-X il me regardait d'un air byzarre. hahahaha ;)
C'est pour cela qu'on a inventé la "graphie rectifiée" ;) http://www.druide.com/points_de_langue_18.html
Je l'applique désormais dans mes écrits... enfin lors des corrections de mes écrits, car certains vieux réflexes ont la dent dure.
Citation de: É-B le Décembre 18, 2011, 16:31:48
C'est pour cela qu'on a inventé la "graphie rectifiée" ;) http://www.druide.com/points_de_langue_18.html
Je l'applique désormais dans mes écrits... enfin lors des corrections de mes écrits, car certains vieux réflexes ont la dent dure.
Ce que vient de me conseiller vivement un correcteur professionnel...
Je sais, je suis hors sujet, mais c'est mon sujet j'y fais ce que je veux ! :P ;D
Citation de: É-B le Décembre 18, 2011, 17:47:35
Je sais, je suis hors sujet, mais c'est mon sujet j'y fais ce que je veux ! :P ;D
Non c'est passionnant, et de plus participe à rendre votre fil vivant. :)
Et puis ça fait grimper le compteur :D
Bon, sauf surprise demain, je pense qu'on aura nos cartes existentielles en 2012...
Reçu ma carte ce matin !
Valable jusqu'au 12/2012, mais réactivable par simple mise à jour des infos personnelles sur le site nikonpro.fr et validation de l'inscription pour une nouvelle année.
Je suis un peu perdu.
Quel est l'intérêt de cette carte pour un amateur ?
La revue Nikon, je m'en tape, et elle finirait à la poubelle au bout d'une semaine.
A-t-on droit à un nettoyage gratuit du capteur par an ?
Sinon, le prêt du matos en cas de retour au SAV, la Boutique Nikon me le procure déjà.
Citation de: kochka le Décembre 18, 2011, 12:25:48
Parce qu'une assemblée de vieux kroumirs veille sur des usages d'écriture largement dépassés par la vie réelle?
Va explique à un étudiant en français langue étrangère, que les poules du couvent couvent.
Oui, et alors ?
I scream, You scream, we all scream for ice cream !http://www.youtube.com/watch?v=7rK3s_BP9kE
Ma carte vient d'arriver à l'instant.
J'avais été déclassé carbone sur le site, mais c'est une titanium finalement. Je n'ai pas vérifié encore mon statut sur le site.
PS : Toujours en carbon sur le site pourtant.
Je suis passé de juste au-dessus de 100000 points puis à 92720 points et maintenant à 83840 points.
Au rythme où vont les choses fin 2012 je serai à zéro. La fin d'un monde lol
Carte reçue ce matin également*.
Pas de surprises sur sa couleur.
JeePix²: le nombre de points diminue au même rythme que la vétusté augmente :(
Lucien: tous les amateurs n'ont sans doute pas leurs entrées à la BN pour se faire prêter du matériel.
Le service peut avoir son intérêt pour les provinciaux ;)
* ainsi que les stickers... ;D :D :D :D
Toujours à 102640 points, mais j'avais arrêté de saisir......
Pas de carte à ce jour mais cela ne saurait donc tarder.
Bravo pour les surclassements ;)
Cate reçue ce jour, Black car 1er enregistrement (le reste de mon matériel ne passait pas). Depuis, je suis en "carbon". On verra.
Cordialement.
Citation de: LucienBalme le Janvier 03, 2012, 10:48:23
Je suis un peu perdu.
La revue Nikon, je m'en tape, et elle finirait à la poubelle au bout d'une semaine.
ba c'est bien dommage ou alors t'as des goûts de chiottes ;D
Citation de: STB le Janvier 03, 2012, 15:31:57
ba c'est bien dommage ou alors t'as des goûts de chiottes ;D
Bonne année !
Disons que je n'ai pas les mêmes goûts que toi, et que ce n'est pas la contemplation des photographies qui me procure mes plus fortes émotions esthétiques.
Voilà pourquoi cette revue est sans intérêt à mes yeux, même si je n'ai aucun mépris condescendant pour ceux qui considèrent ce genre de revues comme le summum de la production artistique !
Ils avancent d'un cran.
J'ai reçu ma carte ce matin :)
Citation de: alain2x le Janvier 03, 2012, 22:16:35
Contrairement à Leica Fotografie (LFI), Nikon Pro n'a pas vocation artistique, pas plus que Nikon News avant lui, c'est là que tu te plantes le doigt dans l'oeil, Lucien.
Si tu veux en savoir plus, j'ai quelques années d'abonnement sur la table, en ce moment.
La boutique Nikon m'avait passé quelques numéros de cette revue, il y a quelques années.
Je n'y avais rien vu d'autre que des plaquettes publicitaires.
S'il y a des articles techniques sur la conception des boîtiers et des objectifs, je pourrais être intéressé, mais si c'est pour lire une prose dithyrambique à la gloire de Nikon, les discours de Jean-Claude sur ce forum me suffisent !
Citation de: p.jammes le Janvier 03, 2012, 11:59:53
Toujours à 102640 points, mais j'avais arrêté de saisir......
Pas de carte à ce jour mais cela ne saurait donc tarder.
Bravo pour les surclassements ;)
Moi, j'en suis à 47 614... pas prêt de la recevoir, donc, cette carte (dont je n'ai toujours pas compris l'intérêt, d'ailleurs...) !
Reçu ma carte mais pas de surclassement. Et plein de jolies étiquettes pour mettre sur mes cartes de vœux. :D
A+
Reçu une black avec plein d'étiquettes, je les ai collées sur mon écran.......... ;D
Citation de: Verso92 le Janvier 04, 2012, 09:57:25
cette carte (dont je n'ai toujours pas compris l'intérêt, d'ailleurs...) !
Un exemple concret d'utilisation : http://www.youtube.com/watch?v=57GJ9MKdfFY
;D
Citation de: JCR le Janvier 04, 2012, 11:09:19
Reçu une black avec plein d'étiquettes, je les ai collées sur mon écran.......... ;D
En principe, elles sont utiles pour profiter en priorité du SAV... Autant ne pas les gâcher :) ;)
Justement son écran est en panne.
Citation de: p.jammes le Janvier 04, 2012, 11:06:10
Reçu ma carte mais pas de surclassement. Et plein de jolies étiquettes pour mettre sur mes cartes de vœux. :D
A+
Ha, bon, je croyais qu'on pouvait les coller au dos des enveloppes ;D
Citation de: Verso92 le Janvier 04, 2012, 09:57:25
Moi, j'en suis à 47 614... pas prêt de la recevoir, donc, cette carte (dont je n'ai toujours pas compris l'intérêt, d'ailleurs...) !
Tu as presque le même nombre de points Nikon que de messages hahahaha :D
J'étais en train de penser, ça va faire tout drôle à mes points quand je vais enlever mon D3 et mon D3s pour mettre à la place "seulement" mon D4. Non ?
Je sais, j'ai ma carte pour 2012, mais c'est ma question existentielle du jour :)
Aucune idée, le mieux est de relever ton nombre de points actuel et de le comparer à celui que tu auras une fois ton D4 enregistré.
A priori Nikon baisse tous les ans le nombre de points alloués au matériel enregistré et si on achète pas de matos dans l'année les points baissent aussi.
Au moins c'est clair, achète, achète, achète du Nikon tous les ans. ;D ;D ;D
J'ai enlevé mon D3s et j'ai maigri de +/- 30 000 points. ;D
Citation de: p.jammes le Février 24, 2012, 17:08:56
J'ai enlevé mon D3s et j'ai maigri de +/- 30 000 points. ;D
Je pourrais déjà enlever mon D3, mais là, tu ne me tentes pas de le faire ;D :o :(
Le D3S 30.160 points et le D3 21.920 points.
Et le D4 46.400 points. 8)
23.200 points pour un D800.
Citation de: jeanbart le Février 24, 2012, 17:13:47
Le D3S 30.160 points et le D3 21.920 points.
Et le D4 ? ;D
Merci.
Je vais perdre grosso modo 20 000 je pense.
A la louche + 38000 :D
ps:c'est juste un pari (le point est à +/- un franc par rapport au tarif)
Citation de: É-B le Février 24, 2012, 17:15:45
Et le D4 ? ;D
Merci.
Je vais perdre grosso modo 20 000 je pense.
A peine 6.000 points, trois fois rien. ;D
Citation de: p.jammes le Février 24, 2012, 17:17:00
A la louche + 38000 :D
ps:c'est juste un pari (le point est à +/- un franc par rapport au tarif)
Je voulais écrire 30 000 :)
Nikon pro a effectivement ajouter les nouveaux boitiers.
46400 pour le D4 et 3040 pour le 28/1.4 Afd
Merci jeanbart ;)
De nada. 8)
Citation de: jeanbart le Février 24, 2012, 17:13:47
Le D3S 30.160 points et le D3 21.920 points.
Et le D4 46.400 points. 8)
23.200 points pour un D800.
Merci.
Suffirait sans doute d'ajouter un 85/1.8 et on devrait approcher l'équilibre. A quoi ça tient ;D
Surtout qu'il est très bon ce 85/1.8 sur un boitier 24x36. 8)
Citation de: p.jammes le Février 24, 2012, 17:08:56
J'ai enlevé mon D3s et j'ai maigri de +/- 30 000 points. ;D
Fais gaffe, tu vas reculer dans la liste ;D ;D ;D
Je vais me positionner pour le D6 en commandant un D800 et un gros télé pour un achat avant le renouvellement de la carte ;D ;D ;D
Ça dépend qui paye la pension ;D
Bon,
Alors je vais rediger une annonce en précisant :
. vous apporte 21 000 points sur votre compte Nikon pro pour 1000 € !
Toujours pas enregistré par ailleurs...
Que pense la CNIL de se type de pratique ?
Je mets patiemment à jour la liste de matériel. Au moins, cela fait une trace dans une base externe....
A+
Je rêve un D3 pour 1000 €. Au fait il y a quelqu'un qui te cherche, Mister gablet:
http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,74849.msg2900687.html#msg2900687
Citation de: p.jammes le Février 25, 2012, 12:47:52
Au fait il y a quelqu'un qui te cherche, Mister gablet:
http://www.chassimages.com/forum/index.php/topic,74849.msg2900687.html#msg2900687
A mon avis, il s'agit d'un collectionneur qui veut acheter le V8 à plat...
Citation de: alain2x le Février 25, 2012, 12:51:27
Tu n'avais pas enregistré tes jouets sur le site Nikon, sur ton compte ?
Non, au départ, la liste disponible était réduite . Maintenant, les Af, ais/ai sont referencés.
À+
Avec les vieilleries en services, zou 137280 points. ::)
Chutttt ;D
Pas de référence pour le 25-50/4 et le 50-300 et je n'ai pas encore saisi les argentiques. ;D
Avec les F,F2,F3,F4 et F5 179520 points. Vivement le D4 pour passer le mur des 200 000. :D
Citation de: p.jammes le Février 25, 2012, 15:25:37
Chutttt ;D
Pas de référence pour le 25-50/4 et le 50-300 et je n'ai pas encore saisi les argentiques. ;D
Avec les F,F2,F3,F4 et F5 179520 points. Vivement le D4 pour passer le mur des 200 000. :D
Quand je pense que c'est le même qui ne s'offre pas mieux qu'une galerie Picassa ;D
Mon compteur marquait 148320 quand j'ai renouvelé mon adhésion en 2011.
On peut mettre les pastilles rouges aussi ;D
J'ai pas mis mes AIs (sur l'ancien système ils n'étaient pas référencés) ni mes F3 et FA. J'ai des coolpix aussi ;)
J'ai aussi des nikkor pour agrandisseurs.
Mais bon, Patrick sera toujours devant moi quand je vois tout son matos, pour la liste du D6 ;D ;D ;D
Pas mis le 600mm ais qui était en transit. :D
Mais tu as du cartonner avec tes tromblons. ;)
Au final, je trouve un peu le temps long et c'est sans doute pour nous occuper en attendant les D4/D800 que Nikon a mis ce nouveau site en place.
A+
ps: 4240 points par boitier F
Citation de: p.jammes le Février 26, 2012, 11:11:24
Pas mis le 600mm ais qui était en transit. :D
Mais tu as du cartonner avec tes tromblons. ;)
Au final, je trouve un peu le temps long et c'est sans doute pour nous occuper en attendant les D4/D800 que Nikon a mis ce nouveau site en place.
A+
ps: 4240 points par boitier F
Nikon Rumors se demande si le D800 ne va pas voir son lancement également retardé. ::)
J'ai vu mais étant égoïste, chacun ses soucis et le malheur des uns.....
Je vais finir par racheter des pellicules.;D ::)
Citation de: jeanbart le Février 26, 2012, 11:19:25
Nikon Rumors se demande si le D800 ne va pas voir son lancement également retardé. ::)
On s'en fiche. On veut juste que le D4 sorte finalement avant le 15 mars. :)
Citation de: p.jammes le Février 26, 2012, 11:33:43
J'ai vu mais étant égoïste, chacun ses soucis et le malheur des uns.....
Je vais finir par racheter des pellicules.;D ::)
Ou pire que ça : utiliser le D7000 ! ;D ;D ;D
Citation de: LucienBalme le Février 26, 2012, 11:45:07
Ou pire que ça : utiliser le D7000 ! ;D ;D ;D
Y'en a qui ont essayé, ils ont eu des problèmes... ;D ;D ;D
Citation de: p.jammes le Février 26, 2012, 11:11:24
Pas mis le 600mm ais qui était en transit. :D
Mais tu as du cartonner avec tes tromblons. ;)
Au final, je trouve un peu le temps long et c'est sans doute pour nous occuper en attendant les D4/D800 que Nikon a mis ce nouveau site en place.
A+
ps: 4240 points par boitier F
Chic, une bague d'inversion. Je dois encore avoir la mienne au fond du placard. Plus utilisée de puis une trentaine d'années. >:(
Citation de: p.jammes le Février 25, 2012, 13:09:21
Non, au départ, la liste disponible était réduite . Maintenant, les Af, ais/ai sont referencés.
À+
Vont p't-être commencer à m'interresser, Chez Nikon Pro, si les AIs ça compte...
Ety la Série des télémètriques ?
;D ;D ;D
Il n'y a pas encore les télémétriques.
À+
Pour les ais, Nikon les valorise peut être selon le dernier tarif que je connaisse. ;D
Non, il n'est pas listé.
Je n'ai pas trouvé le FA non plus ;D
Ni les photomic F, Ft et Ftn ;D
Faut pas déprimer, ils finiront sans doute par ajouter un onglet "brocantes et trucs à poussières" pour vos vieux trucs avec forfaitairement 1 point en plus par matériel. :)
Les vieux trucs rapportent pas mal de points en définitive....
Cela ne sert à rien mais bon, cela passe le temps.
A+
Citation de: É-B le Février 26, 2012, 18:23:50
Faut pas déprimer, ils finiront sans doute par ajouter un onglet "brocantes et trucs à poussières" pour vos vieux trucs avec forfaitairement 1 point en plus par matériel. :)
Tu sais ce qu'ils te disent, les vieux trucs à points.... ;D ;D ;D
Bon, admettons que je m'inscrive...
Que je mette les types avec N° de mes pièges à poussières Nikon...
J'espère que la base de données informatiques est bien protégée...
Y'aura tout, même l'adresse...pour venir se servir... ;D ;D ;D
Allez, manque plus que le numéro de série...... ;D ;D ;D ;D
Je te laisse le soin de comparer....
Au dessus de 200mm, je suis en Sigma, n'oublie pas. ;)
ps: j'ai oublié le 18-200 rivé sur le D2x. :D
Citation de: alain2x le Mars 03, 2012, 12:11:42
Et ça compte en négatif ?
ça compte pas tout court ;D
Vous êtes vraiment bien équipés messieurs.
Finalement, la période 2003-2004 était assez favorable pour retrouver avec le format Dx des optiques fixes lumineuses à bon prix.
Pas mal d'optiques étaient disponibles en état quasi neuf à l'époque.
Pour la petite histoire, je n'ai pas non plus noté la ribambelle de 50/1.4, 35/2, qui servent de bouchons sur tous les boitiers argentiques.
Citation de: alain2x le Mars 03, 2012, 12:20:28
Trop grosse, la perche 8)
Grosse comme une perche ?
Même pas de F 601m dans les boitiers..!
J'avais reçu le mien il y a plus d'un mois...
Etant NPS depuis deux ans, je reçois ce mag.
Le dernier reçu est le 12.11 (le précédent le 8.11). Le prochain ne devrait donc pas tarder.
Citation de: alain2x le Mars 04, 2012, 12:41:02
Au fait, qui a déjà reçu le magazine Nikon Pro ?
Qui y trouve un intérêt ?
Je suis (exceptionnellement) un peu mauvaise langue, je n'en ai reçu qu'un pour l'instant.
Citation de: bitere le Mars 04, 2012, 17:20:14
Etant NPS depuis deux ans, je reçois ce mag.
Le dernier reçu est le 12.11 (le précédent le 8.11). Le prochain ne devrait donc pas tarder.
Ca me fait penser que j'ai maintenant deux cartes, la NPS valide jusqu'en 2013 et la Pro Black même date ou presque.
Quid de la première, bonne pour les orties ? Collector ? Ou le statut reste le statut et ce indépendamment de l'autre carte ? ???
la Black Pro ne donne droit à rien ou presque
garde la NPS
Citation de: alain2x le Mars 05, 2012, 13:24:15
Je peux te passer 5 ans de cette parution, du temps où on devait s'y abonner en Angleterre, ça mérite encore le coup d'oeil.
Je veux bien te croire :)
Bonjour,
Ben moi ya 20 ans j'ai demandé à un vendeur (âgé et compétent d'après ses collègues) si l'objectif canon USM qu'il allait me vendre autorisait la retouche du point AF....
Réponse : Ben non ça n'existe pas !
Oui je fais partie des personnes qui bricolent un appareil chez fnouc et vont l'acheter ailleurs sans remords...
Faut pas ?
83440 points.
Moins le D3s : 53280
Moins le D3 : 31360
Plus le D4 : 77760
Faudrait tout de même que Nikon sorte une fois pour toute de cette version bêta dont certaines fonctions clés ne marchent pas, celà ne fait pas très sérieux pour une marque qui se veut pro.
En tout cas les livraisons de D4 n'ont rien de pro avec le nouveau système. ::)
225920 points, au fou! ;D
Citation de: É-B le Mars 17, 2012, 07:00:38
83440 points.
Moins le D3s : 53280
Moins le D3 : 31360
Plus le D4 : 77760
C'est pas beaucoup.
Citation de: jeanbart le Mars 17, 2012, 07:36:39
C'est pas beaucoup.
C'est pile poil juste assez en rapport au matériel dont j'ai besoin et étant donné que je ne suis pas collectionneur :)
La collection, cela aide pas mal effectivement. ;)
Ce matin réception Nikon PRO 04.12
- Frères d'Armes D4
- Zoom sur D800
- Divers reportages
* Toujours en attente d'une livraison du D4 ( il semblerait un espoir pour le 12 ???.... à suivre)
Bonne journée pluvieuse (toujours sur Le Mans)
[at] + Serge
Citation de: sergio 72 le Avril 10, 2012, 11:31:28
Ce matin réception Nikon PRO 04.12
- Frères d'Armes D4
- Zoom sur D800
- Divers reportages
* Toujours en attente d'une livraison du D4 ( il semblerait un espoir pour le 12 ???.... à suivre)
Bonne journée pluvieuse (toujours sur Le Mans)
[at] + Serge
Reçu aussi.
Quelques très belles photos.
Il y a plus qu'à le lire.
Les photos des lutteurs et footballeurs à 6400 Iso sont impressionnantes :o
1/250 avec un 200mm en plus.
8) bon, et bien, je n'atteins pas la barre pour entrer dans le club... ;) je me contenterais donc d'être Leïcaïste transfuge... :D
Ben moi y veut pas prendre le D300 acheté à un pote il y a 1 an
Me dit que le N° de série est invalide ;D ;D ;D ;D ??? ??? ???
Citation de: bitere le Mars 04, 2012, 17:20:14
Etant NPS depuis deux ans, je reçois ce mag.
Le dernier reçu est le 12.11 (le précédent le 8.11). Le prochain ne devrait donc pas tarder.
je viens de recevoir le dernier n° cette semaine
gede : pour que ton N° de série soit valide, il faut que le premier acquéreur (ton copain) l'ait supprimé de sa liste .
Raoul ;)
J'ai une black et je voudrais enregistrer ma précommande du 28mm 1.8 mais j'ai pas trouvé la fonction.
1-Je suis un âne j'ai pas su trouver le bon lien ?
2-J'y ai pas droit ?
:D
Citation de: Jean-Claude le Mars 17, 2012, 07:10:24
Faudrait tout de même que Nikon sorte une fois pour toute de cette version bêta dont certaines fonctions clés ne marchent pas, celà ne fait pas très sérieux pour une marque qui se veut pro.
Qu'est ce qui t'arrive JC ?
Tu critiques Nikon !! :o :o :o
Grosse , Grosse ARNAQUE
je suis en simulation Titanium mais comme je suis pas Pro je ne peux etre que BLACK
ceci dis je n'ai pas mieux ete traite lors de la remise de mon D3S pour reparation !!!!
500 euros (forfait ) et 3 semaines d'attente , la personne au magasin pro m'avais dit que j'aurais 10 % sur le prix de la reparation
Rien que dalle NADA , j'ai tout paye meme le nettoyage du capteur .
alors la je dis une carte pro ouverte aux amateurs mais qui ne procure aucun avantage si ce n'est pour que NIKON connaisse maintenant parfaitement mon parc d'appareils et d'objectifs ainsi que mes coordonnees c'est de L ARNAQUE !!!
NIKON ARNAQUE !!!!
PS : pour les officendos je denigre pas Nikon mais plutot sa demarche a deux balles , on se croirait au KGB .
Cordia
Noir aussi, mais 10% sur les forfaits de réparation, testé, payé, et confirmé.
Mais bon, le SAV semble bien à la peine.....
A+
P.Jammes
C'est encore pire .............. Avantage a la tête du Client .
NIKON ARNAQUE ARNAQUE .
Aucun intérèt je dé-colére pas d'avoir passé un temps fou a m'inscrire mettre mes numéros de serie etc.... pour rien et d'avoir attendu
3 semaines .
PS j'oublie de mentionner la fragilite du D3S chute d'une chaise sur la moquette , resultat des courses changement de la carte principale...franchement quand je voie la pub sur la solidite du D3S ... il aurait du me payer pour me dedomager du manque d'utilisation pendant 3 semaines non mais pourquoi on mets ce type d'argent si il faut un cocoon autour du D3S
ARNAQUE ARNAQUE .
le D5100 de ma fille sert de pushing ball et rien il fonctionne sans probleme .
Voila je tenais a le dire d'autant plus que le mec au magasin quand je lui ai dit mon intention d'ecrire sur ce sujet a repondu qu'il s'en foutait ..
oakwood
Arnaque (escroquerie, tromperie) ? Ah bon... :D
parce que tu n'as pas de réduction ?
Parce que ton boitier ne fonctionne plus quand il tombe ?
Euh là, faudrait revoir ton vocabulaire... ::)
Effectivement, carte black 0 % de réduction. 10 % à partir des cartes carbon.
mais le problème, c'est plus le SAV en ce moment que les 10%. 3éme retour du D4 pour régler la différence AF/liveview. Même problème que le D800 de Ronan quin 'a même pas eu besoin de le faire tomber. ;D
Citation de: STB le Avril 28, 2012, 13:35:17
oakwood
Arnaque (escroquerie, tromperie) ? Ah bon... :D
parce que tu n'as pas de réduction ?
Parce que ton boitier ne fonctionne plus quand il tombe ?
Euh là, faudrait revoir ton vocabulaire... ::)
ah bon pourquoi ?
le D3s est repute pour sa solidite .... si il tombe de 40 cm et devient unitilisable ,alors messieurs les reporters prévoir un instamatic dans vos bagages au cas ou !!!!et ce qui me gene le plus dans cette affaire c'est les 3 semaines pour changer une carte .
reduction... non juste l'application des memes droit que pour les pros puisque c'etait l'argument de la personne en magasin ,
alors desolé, oui Arnaque , et viens pas parler de reduction de 10% sur 500 euros a une personne qui en terme de simulation pourrait avoir la carte titanium je contribue largement au chiffre d'affaire . je veux pas etre mesquin juste que l'on fasse ce que l'on dit!!!
PS: j'ai payé la facture je n'ai pas attendu une levée de fond ou un don de ta part pour régler la reparation .
a bon entendeur salut ....
Il est évident que Nikon n'aurait du faire le distinguo pros/amateurs que sur les aspects prêts/assistance lors d'événements. Surtout quand le C.A. de gamme pro est à moitié le fait d'amateurs.
Et vu l'évolution des revenus des pros, cette tendance semble irréversible.
À+
Citation de: p.jammes le Avril 28, 2012, 13:46:26
Effectivement, carte black 0 % de réduction. 10 % à partir des cartes carbon.
mais le problème, c'est plus le SAV en ce moment que les 10%. 3éme retour du D4 pour régler la différence AF/liveview. Même problème que le D800 de Ronan quin 'a même pas eu besoin de le faire tomber. ;D
Merci au bêta-testeurs de choc!!!
Le probleme pour moi est ce qui n'est pas dit c'est que JAMAIS non JAMAIS tu pourras etre autre chose que Black quelle que soit le materiel que tu as acheté et payé au meme titre que le PROs....( avec les meme euros)
et c'est là toute l'arnaque pour MOI , sinon franchement je me serai pas fait C... a entrer mon materiel et les numeros de serie sur un site quel qu'il soit ....
cordialement
Oakwood
Citation de: oakwood le Avril 29, 2012, 11:21:26
Le probleme pour moi est ce qui n'est pas dit c'est que JAMAIS non JAMAIS tu pourras etre autre chose que Black quelle que soit le materiel que tu as acheté et payé au meme titre que le PROs....( avec les meme euros)
et c'est là toute l'arnaque pour MOI , sinon franchement je me serai pas fait C... a entrer mon materiel et les numeros de serie sur un site quel qu'il soit ....
cordialement
Oakwood
C'est pourtant écrit noir sur blanc dans les conditions générales. Amateur c'est la carte Black epicetou.
Avant de rouspéter il serait bon de se renseigner.
Je reconnais toutefois que Canon a plus de consideration que Nikon pour les amateurs ayant pas mal de matos de la marque.
Si c'est écrit, le mot arnaque est donc de la diffamation non ;D
C'est vrai que certains amateurs sont plus (mieux ?) équipés que des pros. Et du coup, vu les sommes dépensées ils espèrent plus de considération.
Mais d'un autre côté s'il les amateurs avaient les mêmes avantages que les pros, ces derniers seraient mécontents. A juste titre je pense, il doivent en vivre eux ;).
C'est une question délicate entre besoin et égo, la lumière faite par Nikon sur ces cartes avec tout le tralala de sa nouvelle segmentation des boutiques, génère des frustrations. Ça va s'atténuer avec le temps :-*
C'est toujours une délicate question marketing.
Faut-il favoriser ceux qui achètent beaucoup de matos, ou ceux qui en vivent?
Il y en a toujours pour râler en argumentant un besoin de disponibilité pro, ou inversement en s'appuyant sur les pépettes laissées régulièrement à Monsieur Canikon, pour demander de passer en priorité.
Toute hiérarchie des acheteurs est par nature artificielle et fait des aigris.
Citation de: kochka le Avril 29, 2012, 21:53:11
C'est toujours une délicate question marketing.
Faut-il favoriser ceux qui achètent beaucoup de matos, ou ceux qui en vivent?
Il y en a toujours pour râler en argumentant un besoin de disponibilité pro, ou inversement en s'appuyant sur les pépettes laissées régulièrement à Monsieur Canikon, pour demander de passer en priorité.
Toute hiérarchie des acheteurs est par nature artificielle et fait des aigris.
hello
nous sommes bien d'accord,,mais malheureusement nikon a donné sa préférence aux pro, pour les livraisons de D4 en faisant croire qu'en confirmant sa pré-commande auprès du site Nikonpro,,,la priorité serait donné en fonction de la date de cette confirmation (pro et amateur confondus),,
alors qu'en province,,,cette procédure n'a pas été suivi,,, et c'était tant mieux,,
jp
Bref je suis pas un âne ! ;D c'est la fonction qui n'est pas prévue. Ouf !
Toujours "bêta"...
Ils sont trop occupés avec leur reflex ou quoi ? :)
Moi j'ai la black ,je suis impatient de savoir si j'ai droit au p'tit fours sur le stand nikon ; ??? ??? ;D ;D ::) ::)
Moi, j'ai failli être noir. ;D
Ils ne mettent même pas des informations sur la SD-9... ::)
Reçu ce matin le magazine 8.12 de Nikon Pro.
Juste feuilleté. Il y a de belles choses à voir (notamment en terme de développement) et même à lire (D800 noté 20/20 ;D).
Citation de: É-B le Août 05, 2012, 12:39:18
Reçu ce matin le magazine 8.12 de Nikon Pro.
Juste feuilleté. Il y a de belles choses à voir (notamment en terme de développement) et même à lire (D800 noté 20/20 ;D).
Est-ce parce qu'ils n'avaient pas encore reçu le E?
Reçu en double. Si quelqu'un veut voir ce que c'est, je l'offre ;)
Cela semble très intéressant, ce Club...
Sur les conseils "éclairés" du Viking, je me suis inscrit...Délai raccourci pour les réparations, de même que la facture amputée de 10%... ;)
J'ai dépassé le plafond du Platinium, ce qui ne me sert à rien car je ne suis pas Pro...normal pour un Club Pro... 8)
J'ai déposé mon D3 pour le changement d'obturateur le 20 juin 2012...J l'attends toujours...
Heureusement que l'on passe en priorité...Je l'aurai pas revu avant la sortie du D5.... ::)
De quelle revue parlez-vous ?
Moi, le principe des cartes qui permettent de passer devant les autres parce qu'on a payé plus me dérange pas mal.
Je comprends le service aux pros qui ont payé un contrat de maintenance. Le reste, c'est une ségrégation anormale.
L'amateur qui a mis 3000 euros dans un unique D800 pour photographier les vacances pour lesquelles il a économisé toute l'année mérite autant d'égards que le pro qui va l'utiliser pour vendre ses photos. Un pro à une obligation de moyens: il est logique qu'il double son matériel ou paie pour qu'il soit réparé dare dare. Il n'y a pas de raison que la marque le fasse à sa place, surtout au détriment des amateurs.
Bonjour,
De quelle revue parlez-vous ?
Coule, Geargies, coule...
Mode Langue de P... on
Si certains reçoivent la revue en double, d'autres ne la reçoivent pas...(encore ?)...
Quant au passe-droit pour un traitement plus rapide par le SAV, si deux mois( prévision, hein, coule...) pour réparer un D3 c'est rapide...
L'intervention du rotweiler n'a pour but que démontrer que cette inscription ne sert à rien ... pour le client... Pour Nikon, j'espère qu'ils n'ont dépensé autant de sous pour rien... mais le moins que l'on puisse dire, c'est que cela manque de transparence...
Souriez, vous êtes fiché... ;D
Mode langue de P... off
Sur ce, bonnes vacances, Geargies, et décontrassetées...coule...respire... :-*
Citation de: bitere le Août 05, 2012, 19:47:05
Reçu en double. Si quelqu'un veut voir ce que c'est, je l'offre ;)
Egalement reçu en double. Pourtant, je la recevais en unique ex depuis plusieurs années. Doit y avoir un bug pour ce dernier envoi...
Si "cassenoisette" a raison...finalement je préfèrerais deux D3 ( à deux revues)...et j'en refilerai un à Geargie...à condition qu'il reste "coule"... ;)
Citation de: STB le Octobre 07, 2011, 14:37:44
bein oui, une ancienne version...
Le site NPS ou tu avais tes infos et ton matos enregistré.
C'est la version beta et nombre d'infos restent à mettre en place...
Plus bêta apparemment :)
t'es sur, Alain ?
Toujours pas de revue...dans la BAL...
Uniquement pour les pros, les "vrais" ??? 8)
Pis je viens de déposer le D3 et le D800E...je vais surveiller le délai...
Mais en ce moment, ils sont débordés au SAV Nikon...comme dabe... :D
Nan, j'déconne, j'en sais rien en fait ;D ;D ;D ;D
Idem....
J'ai reçu le 12.11 le 04.12 et le 08.12
J'attends donc le 12.12 ;)
:( maiiis j'ai rien dit moi... ;)
Au salon il y avait sur une des allées latérales du carré Nikon un desk spécial "Nikon Pro" avec une personne Nikon, devant moi une troupe de "ménagères"et de "retraités" en goguette présentaient un bout de papier, recevaient un petit sac Nikon puis entraient dans une partie fermée par une porte derrière le desk. Je me présente au desk en montrant ma carte "Nikon Pro" juste pour poser une question relative à mon compte à l'accès bloqué et voici que je me fais rabrouer par un : ce n'est pas pour vous ici allez demander à quelqu'un sur le stand !!!!!!
Si déjà on distribue des cartes aux meilleurs clients faudrait assumer derrière :-[
il me semble qu'un pro doit être inscrit au registre du commerce avec un numéro de siret, et doit déclarer ses revenus annuels aux urssafs et au fisc ! .. Le contraire s'appelle du travail dissimulé, passible de fortes amendes, voir de prison ..
Je suis surpris qu'ils ne réclament pas le numéro de siret pour les inscriptions !
ils refilent une carte pro à des amateurs ?
qui est vraiment pro ici ? ;D
Citation de: pegase90 le Novembre 18, 2012, 20:28:33
il me semble qu'un pro doit être inscrit au registre du commerce avec un numéro de siret, et doit déclarer ses revenus annuels aux urssafs et au fisc ! .. Le contraire s'appelle du travail dissimulé, passible de fortes amendes, voir de prison ..
Je suis surpris qu'ils ne réclament pas le numéro de siret pour les inscriptions !
ils refilent une carte pro à des amateurs ?
qui est vraiment pro ici ? ;D
Pour la carte Titanium ,Nikon demande le siret et une déclaration fiscale...,c'est l'équivalent de l'ancienne carte NPS .
erreur
Citation de: alain2x le Novembre 18, 2012, 20:39:54
Renseigne-toi un peu : la carte NP a 3 niveaux, et deux de ces niveaux sont accessibles seulement avec le Siret.
Tu peux aussi consulter le fil qui en a parlé en long en large et en travers.
À moins que tu ne veuilles que troller ?
expérience vécue au salon de la photo (accueil des pros) :
"- bonjour madame, sur le site Nikon Pro il est indiqué que j'ai une carte titanium alors que j'ai reçu une black, j'ai pourtant renseigné mon numéro de carte NPS et mon siret, est-ce que vous pouvez rectifier cela?
- désolé monsieur, pendant un an vous resterez avec cette carte et la rectification sera faite ensuite..."
Citation de: pegase90 le Novembre 18, 2012, 20:28:33
il me semble qu'un pro doit être inscrit au registre du commerce avec un numéro de siret, et doit déclarer ses revenus annuels aux urssafs et au fisc ! .. Le contraire s'appelle du travail dissimulé, passible de fortes amendes, voir de prison ..
Je suis surpris qu'ils ne réclament pas le numéro de siret pour les inscriptions !
ils refilent une carte pro à des amateurs ?
qui est vraiment pro ici ? ;D
C'est pour ça qu'il y a une carte Black.
Ceux qui déclarent ont la Titanium ou la Carbone! ;D
Citation de: alain2x le Novembre 18, 2012, 20:39:54
Renseigne-toi un peu : la carte NP a 3 niveaux, et deux de ces niveaux sont accessibles seulement avec le Siret.
Tu peux aussi consulter le fil qui en a parlé en long en large et en travers.
À moins que tu ne veuilles que troller ?
non non .. je n'ai ouvert que la première page d'inscription, je n'ai pas été plus loin .. je me suis demandé si c'était seulement du marketing de nikon, ou un service pour les "vrais pros" ..
J'ai un siret, mon métier n'est pas la photo, mais je m'en sert très souvent dans mon travail pour des clichés d'ordre technique qui restent plus ou moins confidentiels, et j'aimerais aussi faire des vrais photos pour la pub quand j'en ai l'occasion (sinon on s'offre les services d'un pro).. la promotion d'une marque et de produits passe de plus en plus par l'image .. le net a accéléré les choses, aujourd'hui on a pas le choix, pour exister il faut faire de l'image !
Je ne vois pas trop ce que la carte peut apporter de concret, le SAV en priorité, je trouve çà un peu bidon, mais j'ai pas eu le temps de fouiller leur offre plus que çà pour le moment ..
Citation de: Carl le Novembre 18, 2012, 22:12:02
C'est pour ça qu'il y a une carte Black.
Elle porte bien son nom. :D
Ben vi, si vous êtes sur la black list, faut pas vous étonner... ;D
inscrivez vous vite aux urssafs ... c'est facile et gratuit ;D ;D ;D ;D
Pour quoi faire?
On peut être auteur, avec un numéro Siret, déclarer ses revenus comme n'importe qui, sans avoir besoin de s'inscrire à l'URSSAF.
Citation de: Fred_G le Novembre 19, 2012, 09:32:44
Pour quoi faire?
On peut être auteur, avec un numéro Siret, déclarer ses revenus comme n'importe qui, sans avoir besoin de s'inscrire à l'URSSAF.
Tu veux dire photographe auteur ?
Citation de: Tonton-Bruno le Novembre 19, 2012, 09:41:38
Tu veux dire photographe auteur ?
Oui.
C'est un statut fiscal comme un autre.
CitationCiter ce message
Citation de: Fred_G le Aujourd'hui à 09:32:44
Pour quoi faire?
On peut être auteur, avec un numéro Siret, déclarer ses revenus comme n'importe qui, sans avoir besoin de s'inscrire à l'URSSAF.
Si tu déclares des revenus en dehors du cadre d'un salarié .. le fisc t'inscrit automatiquement aux urssafs ..
ça passera peut être pour une ou deux petites déclarations, mais après ils t'y collent sans te demander ton avis !
Numéro de Siret => urssafs et dépôt des statuts de l'entreprise ..
Citation de: pegase90 le Novembre 19, 2012, 11:20:27
Si tu déclares des revenus en dehors du cadre d'un salarié .. le fisc t'inscrit automatiquement aux urssafs ..
ça passera peut être pour une ou deux petites déclarations, mais après ils t'y collent sans te demander ton avis !
Numéro de Siret => urssafs et dépôt des statuts de l'entreprise ..
Et en quelle honneur?
Comment peux-tu affirmer ça avec une telle assurance alors que tant d'auteurs photographes cotisent à l'Agessa, sont inconnus de l'Urssaf et tout ça en parfaite légalité...
Citation de: Fred_G le Novembre 19, 2012, 11:26:11
Et en quelle honneur?
Comment peux-tu affirmer ça avec une telle assurance alors que tant d'auteurs photographes cotisent à l'Agessa, sont inconnus de l'Urssaf et tout ça en parfaite légalité...
Oui bien sûr. mais une des particularité du statut d'auteur à l'Agessa c'est qu'il ne peut concerner des commandes commerciales (mariage ou autres par ex) il ne peut que vendre ses œuvres personnelles (créations artistiques)
Non, l'art n'a rien à voir là dedans.
Les auteurs peuvent tout à fait répondre à des commandes et "facturer" des droits d'auteurs à leur client-diffuseur (qui règlera aussi les cotisations sociales directement à l'Agessa).
Mais ça implique une diffusion des images produites et ne concerne effectivement pas les reportages de mariage (qui relèvent des artisans).
Citation de: Fred_G le Novembre 19, 2012, 11:26:11
Et en quelle honneur?
Comment peux-tu affirmer ça avec une telle assurance alors que tant d'auteurs photographes cotisent à l'Agessa, sont inconnus de l'Urssaf et tout ça en parfaite légalité...
alors comment ils font pour cotiser aux assurances ? ::) l'Agessa cumule à leur place ?
et la TVA dans tout çà ??
Citation de: Bernard2 le Novembre 19, 2012, 11:47:38
Oui bien sûr. mais une des particularité du statut d'auteur à l'Agessa c'est qu'il ne peut concerner des commandes commerciales (mariage ou autres par ex) il ne peut que vendre ses œuvres personnelles (créations artistiques)
Oui méconnaissance totale du statut d'auteur photographe car il peut :
- vendre des photos d'art en tirage limité (tous formats et supports compris) jusqu'à 30 exemplaires,
- il peut répondre à des commandes pour des photos à produire (entreprise, communication, édition, hôtel, office de tourisme...) en appliquant une cession de droits d'auteur,
- il peut céder des droits d'auteur (d'usage) sur des images existantes...
- il peut louer une exposition...
Il lui est seulement "interdit" de faire du négoce de matériel, de la photo dite sociale (mariage, communion, portraits d'identité...)
Citation de: Fred_G le Novembre 19, 2012, 11:56:05
Non, l'art n'a rien à voir là dedans.
Les auteurs peuvent tout à fait répondre à des commandes et "facturer" des droits d'auteurs à leur client-diffuseur (qui règlera aussi les cotisations sociales directement à l'Agessa).
Mais ça implique une diffusion des images produites et ne concerne effectivement pas les reportages de mariage (qui relèvent des artisans).
oui j'aurais dû préciser il ne peut vendre à des particuliers des images de type photos sociales sur commande (mariage portraits etc...).
http://agessa.org/
Là on sort du club Nikon pro même si ce dernier connaît très bien les auteurs photographes.
Ah ... donc c'est comme le statut de bénéfices non commerciaux, sans facturation de TVA ?
facturation uniquement aux entreprises ?
Il pourrait avec du matériel Nikon ;D tout à fait envisager des portraits dès l'instant que la dimension artistique peut être retenue avec exposition. Dans une démarche d'auteur mais tout cela est subtil.
Pegase, tu devrais passer sur le fil "vendre, diffuser..." plutôt qu'ici. Tu aurais toutes les réponses à un statut que tu connais pas car la TVA, etc., relève du choix de chaque auteur.
Personnellement, heureux de pouvoir avoir un sav rapide chez Nikon.
donc Club Nikon Pro :)
Citation de: laurent.f le Novembre 19, 2012, 12:22:41
Il pourrait avec du matériel Nikon ;D tout à fait envisager des portraits dès l'instant que la dimension artistique peut être retenue avec exposition. Dans une démarche d'auteur mais tout cela est subtil.
le portrait fait bien entendu partie de l'activité d'auteur, c'est la vente à la personne qui pose qui est exclue du statut.
J'ai eu le syndrome Mélanchon sur mon D800E.
Déposé chez mon revendeur le 25 octobre, revenu chez lui le 13 novembre. Quelle est la part du transport / à la réparation ?
Je ne sais pas. Mon revendeur m'a dit l'envoyer immédiatement, mais avons nous les mêmes valeurs ?
Bref, c'est la première fois que j'utilise NPS (Titanium) et je me suis séparé de mon boitier 20 jours. 9
Je reviens du site Nikon Pro et visiblement, l'obsolescence du matériel a été prise en compte puisque mon nombre de points a chuté depuis ma dernière visite!
Citation de: Fred_G le Novembre 20, 2012, 15:11:53
Je reviens du site Nikon Pro et visiblement, l'obsolescence du matériel a été prise en compte puisque mon nombre de points a chuté depuis ma dernière visite!
Recompte tes objectifs on t'en a peut être volé un. ;D
Parle pas de malheur ;D
J'espère bien que non !
:-\
Citation de: Corbu le Novembre 18, 2012, 22:05:04
expérience vécue au salon de la photo (accueil des pros) :
"- bonjour madame, sur le site Nikon Pro il est indiqué que j'ai une carte titanium alors que j'ai reçu une black, j'ai pourtant renseigné mon numéro de carte NPS et mon siret, est-ce que vous pouvez rectifier cela?
- désolé monsieur, pendant un an vous resterez avec cette carte et la rectification sera faite ensuite..."
erf... bon, bah au moins j'ai l'expliquation de l'attente depuis plus de 4 mois la Carbon :(
Pour ma part, j'attends une modeste Black depuis début août...
Heureusement, mon bon vieux F100 a débloqué la rampe AF de mon 85 1.8 sans que j'aie recours au SAV :D
Citation de: archi_91 le Novembre 18, 2012, 08:33:19
...
Pis je viens de déposer le D3 et le D800E...je vais surveiller le délai...
Mais en ce moment, ils sont débordés au SAV Nikon...comme dabe... :D
Nan, j'déconne, j'en sais rien en fait ;D ;D ;D ;D
ben, j'ai médit !
Je l'avoue, je viens de recevoir un mail de ma boutique préférée...
C'est prêt !
J'y passe demain, une semaine jour pour jour. après les avoir déposés...
SUPERBE !
;D ;D ;D
C'est une bonne nouvelle. 8)
Citation de: archi_91 le Novembre 21, 2012, 16:28:45
ben, j'ai médit !
Je l'avoue, je viens de recevoir un mail de ma boutique préférée...
C'est prêt !
J'y passe demain, une semaine jour pour jour. après les avoir déposés...
SUPERBE !
;D ;D ;D
attend de voir si le problème est règlé avant de vendre la peau de l' ours (foi de chasseur d' images qui a du refaire 2 a/r pour un 80/200 ca fait qques années en nps aussi !)
Citation de: jm_gw le Novembre 21, 2012, 18:45:02
attend de voir si le problème est règlé avant de vendre la peau de l' ours (foi de chasseur d' images qui a du refaire 2 a/r pour un 80/200 ca fait qques années en nps aussi !)
C'est déjà la deuxième fois... ;D ;D ;D ;D ;D
Citation de: archi_91 le Novembre 21, 2012, 16:28:45
ben, j'ai médit !
Je l'avoue, je viens de recevoir un mail de ma boutique préférée...
C'est prêt !
J'y passe demain, une semaine jour pour jour. après les avoir déposés...
SUPERBE !
;D ;D ;D
ba c'est le délais normal. Si il était dépassé, Nikon de mettrait du matos en pret.
C'est du moins toujours comme cela que cela s'est passé avec moi.
Un service nickel...
A la Boutique Nikon, je n'ai jamais eu besoin de carte Nikon pour avoir du matériel de remplacement ou de prêt...les rares fois où ce me fut utile.
Juste à le demander gentiment...
Et ils me proposent ce dont ils disposent à ce moment là, aimablement...
Pendant le remplacement de l'obturateur de mon D3, ils m'ont mis à disposition un D3...
Bien plus Pro que Nikon, qui ne sait pas toujours pas réparer un boitier ou une optique du premier coup... :P
Citation de: archi_91 le Novembre 22, 2012, 08:05:41
A la Boutique Nikon, je n'ai jamais eu besoin de carte Nikon pour avoir du matériel de remplacement ou de prêt...les rares fois où ce me fut utile.
ca fait loin de chez moi la boutique Nikon... :-\
Citation de: paikan le Novembre 22, 2012, 08:22:42
ca fait loin de chez moi la boutique Nikon... :-\
Comme quoi, il n'y a pas que des inconvénients à habiter en région parisienne... ;D ;D ;D
Citation de: archi_91 le Novembre 22, 2012, 08:26:38
Comme quoi, il n'y a pas que des inconvénients à habiter en région parisienne... ;D ;D ;D
certes... mais quand je regarde depuis mon bureau... y a peu de chance d'avoir le meme "vis a vis" ailleurs ;)
(http://sphotos-f.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-snc6/228730_2085345214477_3194309_n.jpg) (vue depuis mon bureau hein... :P )
ps: pas de comm sur signature, et traitement (test hdr)
Bonjour,
Hier, suite à l'examen à la loupe de mon capteur, je décide de passer à l'espace Nikon faire nettoyer mon D800E.
Et j'ai eu l'idée sotte et grenue d'entrer à la boutique PRO, puisque j'ai une carte PRO Black.
J'ai donc patienté environ 15 mn que le pro précédent, (un vrai, lui) en ait terminé avec ses demandes de réparations et nettoyages de capteur pour ses deux boitiers.
Et là, lorsque j'ai poliment sorti ma carte PRO black : je vous confirme, PRO black= PRO blaireau...ce n'est pas dans cette boutique que j'aurais dû m'adresser. ;D ;D ;D
Cependant, eu égard à ma patience et au délai d'attente, j'ai eu droit à un nettoyage immédiat et gratuit.
Donc merci beaucoup. ;)
Hé, hé, hé....
Je me suis inscrit au tout début du mois de janvier sur le site nikon pro et hier je viens de recevoir ma confirmation d'inscription et l'assurance que ma carte pro black blaireau ( à ne pas confondre avec black berry ) me serait livrée d'ici trois semaines.
Tout vient à point à qui sait attendre. ;D ;D ;D
Sinon pour ce qui est de la mésaventure d'Archi 91 il est en effet préciser que l'espace pro est ouvert aux détenteurs des cartes carbone et Titanium, même si en entête on peut lire que les cartes pro donnent accès à cet espace.
N'ayant initialement pas tout lu je me serai fait avoir comme Archi.
On verra bien s'il arrive jusqu'en Touraine. ;D
Citation de: alain2x le Décembre 06, 2012, 14:01:13
Le magazine est arrivé ce matin, comme quoi faut juste être patient.
Qui a dit "c'est une seconde nature, chez nous" ?
8) 8)
on va voir s' il arrive 'au bout du monde' (penn ar bed) en même temps
hue les postiers bretons ! à cheval :D
Je te dis pas avant quand pour le fin fond de l'Aquitaine ;D
Citation de: Altius le Décembre 06, 2012, 14:55:59
Je te dis pas avant quand pour le fin fond de l'Aquitaine ;D
les camions sont tous réquisitionnés pour les transports d' huitres ? ;)
slurppppppp ???
Reçu ce matin, pour la première fois.
Je tiens quand même à souligner que je ne suis pas fait "jeter" à l'espace Nikon Pro....
J'ai même eu un dépoussiérage au prix mini... ;D
Mais faites attention, Pro black, c'est pas Pro....
Une seule personne à la réception (ce matin là ?), si vous avez deux vrais Pro devant, vous risquez de perdre du temps... 8)
Citation de: jm_gw le Décembre 06, 2012, 15:20:55
les camions sont tous réquisitionnés pour les transports d' huitres ? ;)
slurppppppp ???
plus au Sud, encore, donc foie gras et jurançon ;)
Reçu aussi au fait :D
Encore reçu en double. J'ai du merder dans mon inscription ;D
Quelqu'un a-t-il déjà reçu sa carte 2013?
J'attendais la mienne pour envoyer un boitier en SAV et bénéficier ainsi d'une petite réduction.
Ne voyant rien arriver, je suis allé sur le site, qui m'indique qu'elle m'a été expédiée... Mais je n'ai rien reçu :-\
Et vous?
Tu as la possibilité, au niveau carbon en tout cas, d'imprimer une carte temporaire dans ton espace personnel.
Tu es sûr? Je ne trouve pas à quel endroit ???
Citation de: Fred_G le Février 04, 2013, 16:06:29
Mais je n'ai rien reçu :-\
Et vous?
Idem...ils m'ont cependant envoyé un mail en me disant que ça avait cafouillé, cause surmenage !! mais in fine ça devrait arriver.
En même temps, ça ne sert à rien ces cartes.
Sinon à dater quasi au jour près ton achat de matériel...
Une réduction sur le SAV, quand tu dois envoyer du matos, c'est quand même bon à prendre...
Bof, ma demande d'adhésion date de début janvier 2012, début décembre j'ai reçu un mail m'annonçant son acceptation par Nikon et l'arrivée prochaine de ladite carte; actuellement elle est en cours de fabrication. A mon avis je suis bon pour recevoir la version 2014. ;D ;D ;D
CitationA mon avis je suis bon pour recevoir la version 2014. Grimaçant Grimaçant Grimaçant
Merci pour l'information, je vais donc attendre 2015 avant de faire les démarches d'inscription des objectifs, d'ici là ils auront peut être corrigé les erreurs de leur site (pas fichus de programmer correctement un ascenceur en HTML) ;D.
Citation de: Aria le Février 04, 2013, 16:30:49
Idem...ils m'ont cependant envoyé un mail en me disant que ça avait cafouillé, cause surmenage !! mais in fine ça devrait arriver.
ca cafouille même à ce niveau ... rien ne va plus chez nos jaunes alors :D
et dire que j' en suis tjrs avec ma Nps ;) qd je dis que je suis ... à la bourre :o
Citation de: É-B le Février 04, 2013, 19:19:11
En même temps, ça ne sert à rien ces cartes.
Sinon à dater quasi au jour près ton achat de matériel...
ah si au moins pour le Sav : retour sous 7 jours et dans la temps au moins une remise de 20% sur le tarif de sav (si hors garantie)
Citation de: jm_gw le Février 04, 2013, 21:26:49
ca cafouille même à ce niveau ... rien ne va plus chez nos jaunes alors :D
et dire que j' en suis tjrs avec ma Nps ;) qd je dis que je suis ... à la bourre :o
Comme ça tout le monde est logé au même tarif ;) bon de toutes façons on va pas pleurer pour ça !!
Pour la carte provisoire, c'est ce que moi j'ai sur mon compte en tout cas. Un pdf a télécharger et imprimer.
Je vais y réfléchir...
(http://img24.imageshack.us/img24/1936/capturedcran20130318161.jpg) (http://imageshack.us/photo/my-images/24/capturedcran20130318161.jpg/)
Toujours pas reçu la mienne, je pense que je l'aurai en 2014. ;D
D'ici là les amateurs lourdement équipés auront peut être droit à un peu plus de considérations de la part de Nikon, on peut toujours rêver... ::)
Reçu il y a 15 jours...
Reçu aujourd'hui :)
Citation de: É-B le Mars 18, 2013, 18:17:40
Je vais y réfléchir...
(http://img24.imageshack.us/img24/1936/capturedcran20130318161.jpg) (http://imageshack.us/photo/my-images/24/capturedcran20130318161.jpg/)
Je passe à 49920 :)
Citation de: alain2x le Mars 19, 2013, 08:26:47
Et alors ?
Faut pas rêver, tant que tu n'as pas de RC, tu restes en Black ...
Euh, j'étais et demeure en Carbon. Je ne comprends pas ta Black ???
Citation de: alain2x le Mars 19, 2013, 08:40:33
Je ne suis qu'un modeste amateur, qui n'intéresse pas Nikon.
Ou pas de la même façon et avec le même intérêt.
Citation de: É-B le Mars 19, 2013, 08:24:25
Je passe à 49920 :)
Nikon procède à une baisse de la valeur du matos chaque année. À ce rythme là l'année prochaine tu passes à la carte Black.
Ce n'est donc pas une carte de fidélité, juste une carte destinée à inciter à renouveler son matos. Au moins chez Canon il me semble que de ce point de vue là ils ont plus de considération pour leurs clients.
Citation de: alain2x le Mars 19, 2013, 08:26:47
Et alors ?
Faut pas rêver, tant que tu n'as pas de RC, tu restes en Black ...
Avec Patrick vous devez exploser les compteurs. ;D
Citation de: jeanbart le Mars 19, 2013, 09:38:35
Nikon procède à une baisse de la valeur du matos chaque année. À ce rythme là l'année prochaine tu passes à la carte Black.
Ou à pas de carte du tout si je décide de ne plus jouer à leur petit jeu.
C'est une autre possibilité.
Je me suis inscrit début janvier 2012, mon dossier a été accepté au mois de décembre et sans avoir encore reçu ma carte j'ai vu cette année que j'avais perdu plus de 25.000 points. ;D
Ce dont je me moque éperdument. ;D
À priori j'ai la possibilité de l'imprimer moi même.
Le seul truc intéressant de la carte ce sont des délais raccourcis au SAV, du moins en théorie.
Citation de: jeanbart le Mars 19, 2013, 10:08:45
Le seul truc intéressant de la carte ce sont des délais raccourcis au SAV, du moins en théorie.
Le souci, c'est que leur matériel est tellement performant qu'on a jamais l'occasion de tester cela. ;D
Bonjour,
Quelqu'un a-t-il une idée du délai d'attente nécessaire à la "vérification d'informations" dans le cas du renouvellement d'une carte Titanium sur le site Nikonpro ?
merci d'avance,
Thierry_P
Citation de: Thierry_P le Mars 20, 2013, 12:23:40
Bonjour,
Quelqu'un a-t-il une idée du délai d'attente nécessaire à la "vérification d'informations" dans le cas du renouvellement d'une carte Titanium sur le site Nikonpro ?
merci d'avance,
Thierry_P
C'est selon, c'est Nikon (rime pauvre).
J'ais du mal a comprendre le system NPS en France.
Il semble avoir 3 cartes. Black - Carbon - Titanium.
La Carbon et Titanium sont NPS seulement.
Mes questions:
1- Les autres centre du monde ont une seule carte NPS. Pourquoi 2 cartes en France?
Deux difference entre la Carbon et la Titanium:
- Carbon
a- L'accès prioritaire au SAV: vos interventions sont réalisées en 72 h, avec prêt de matériel, si ce délai est dépassé
- Titanium
a- L'accès prioritaire au SAV : vos interventions sont réalisées en 72h et un prêt de matériel vous est proposé, dès le dépôt de votre matériel auprès de nos revendeurs Nikon partenaires du programme ainsi qu'auprès de Nikon France.
b- Des remises sur les réparations : 10% de réduction auprès de nos revendeurs Nikon partenaires du programme ainsi qu'auprès de Nikon France.
Je fais partis de NPS UK et US auparavent et la seule difference c'est de ne pas avoir les 10% de reduction!
2- Pourquoi avoir la designation de carte en Anglais: Black - Carbon - Titanium?
C'est Francais, non?
Ils ont meme changer le graphic de la carte, pourquoi s'arreter ici et non pas utiliser le Francais?
Excuser mon Francais enrouer. 8)
Citation de: jeanbart le Mars 19, 2013, 10:08:45
...
Le seul truc intéressant de la carte ce sont des délais raccourcis au SAV, du moins en théorie.
Tu as tord de mépriser le "pouvoir" de la carte Nikonne...
heureusement que je l'avais, sans elle le remplacement de l'obturateur de mon D3 aurait pris nettement plus que 6 semaines avec...
Ca se renouvelle, ce bout de plastique ?
Faut aller sur le compte , on 'est pas prévenu individuellement par courriel ?
Citation de: archi_91 le Mars 21, 2013, 08:32:19
Ca se renouvelle, ce bout de plastique ?
Faut aller sur le compte , on 'est pas prévenu individuellement par courriel ?
Pour ma part j'ai été prévenu par Mail.
Citation de: Thierry_P le Mars 20, 2013, 12:23:40
Bonjour,
Quelqu'un a-t-il une idée du délai d'attente nécessaire à la "vérification d'informations" dans le cas du renouvellement d'une carte Titanium sur le site Nikonpro ?
merci d'avance,
Thierry_P
une dizaine de jours
Je partage le Sujet sur la présentation d'un clip Nikon Pro : https://www.youtube.com/watch?v=_A6sf1nk-nw
Citation de: Al0n le Mars 21, 2013, 08:20:53
2- Pourquoi avoir la designation de carte en Anglais: Black - Carbon - Titanium?
C'est Francais, non?
Une personne qui travaille au noir, on dit qu'il fait au Black: donc c'est rentré dans la langue française.
;D
Citation de: archi_91 le Mars 21, 2013, 08:32:19
Tu as tord de mépriser le "pouvoir" de la carte Nikonne...
Pourtant tu sais bien que je suis du coté obscure de la force. J'ai surtout l'impression que le bidule Black sert de base de données pour t'envoyer de la pub, mais je reconnais volontiers avoir mauvais fond et voir le mal partout.
Citation de: jeanbart le Mars 21, 2013, 09:54:51
Pourtant tu sais bien que je suis du coté obscure de la force. J'ai surtout l'impression que le bidule Black sert de base de données pour t'envoyer de la pub, mais je reconnais volontiers avoir mauvais fond et voir le mal partout.
C'est aussi pratique pour bien dater tes achats et pour limiter le SAV au jour près.
Reçu le magazine :)
La pub de dernière page m'a quelque peu fait grincer les dents... :( ;D
De bien belles photos comme d'habitude et une tendance à parler de plus en plus de vidéo...
Citation de: É-B le Avril 07, 2013, 07:23:15
Reçu le magazine :)
La pub de dernière page m'a quelque peu fait grincer les dents... :( ;D
De bien belles photos comme d'habitude et une tendance à parler de plus en plus de vidéo...
C'est parce que tu ne te sais pas encore grand cinéaste ;D
Sinon oui en effet, belles tofs...du D3 du D4 du D800 etc...A remarquer que c'est le D3 qui a été choisi pour immortaliser le saut de Baumgartner.
Citation de: jeanbart le Mars 21, 2013, 09:54:51
J'ai surtout l'impression que le bidule Black sert de base de données pour t'envoyer de la pub, mais je reconnais volontiers avoir mauvais fond et voir le mal partout.
C'était aussi ce que je pensais (j'ai une carte black). Et bien, j'ai du faire caler l'AF d'un 14-24, ils m'avaient annoncé 7 jours, et au bout de 48 heures, il était prêt (et l'AF corrigé!).
J'ai été relancé pour le renouvellement cette semaine. Du coup, j'ai voulu entrer mon V2 dans la base.
Bernique, seul le V1 est connu des dieux.
Et le nouveau coolpix A sera-t-il reconnu ?
Citation de: Aria le Avril 07, 2013, 08:59:31
C'est parce que tu ne te sais pas encore grand cinéaste ;D
Sinon oui en effet, belles tofs...du D3 du D4 du D800 etc...A remarquer que c'est le D3 qui a été choisi pour immortaliser le saut de Baumgartner.
Je ne cesserais donc jamais de m'étonner en découvrant régulièrement de nouvelles qualités :)
La photo de l'ours avec un 70-200, soit c'est un parfait affût soit l'ours est sourd ;D
Citation de: Pixel-Z le Mars 21, 2013, 09:05:56
une dizaine de jours
Renouvellement Titane le 19/3, j'attends... ::)
Citation de: É-B le Avril 07, 2013, 16:16:34
Je ne cesserais donc jamais de m'étonner en découvrant régulièrement de nouvelles qualités :)
La photo de l'ours avec un 70-200, soit c'est un parfait affût soit l'ours est sourd ;D
Ou alors l'ours avait fait une grosse teuf la veille pour fêter le retour du printemps...la fameuse "hibernat-congrès" !!
Je profite d'avoir reçu ma nouvelle carte Nikon qui ne sert à rien pour relancer ce fil :)
Citation de: É-B le Juin 17, 2013, 19:28:09
Je profite d'avoir reçu ma nouvelle carte Nikon qui ne sert à rien pour relancer ce fil :)
Si, avec la nouvelle que je viens de recevoir, çà commence à faire une collection.
Citation de: Gus le Avril 07, 2013, 14:53:15
Et le nouveau coolpix A sera-t-il reconnu ?
Le Coolpix À est déjà dedans, je viens de rentrer le mien ;)
Citation de: Thierry_P le Mars 20, 2013, 12:23:40
Bonjour,
Quelqu'un a-t-il une idée du délai d'attente nécessaire à la "vérification d'informations" dans le cas du renouvellement d'une carte Titanium sur le site Nikonpro ?
merci d'avance,
Thierry_P
Aucune importance le délai d'attente puisque dès la demande de renouvellement faite on reçoit instantanément online une attestation de carte provisoire à imprimer et qui tient lieu de carte.
Citation de: Carl le Mars 21, 2013, 09:27:50
Une personne qui travaille au noir, on dit qu'il fait au Black: donc c'est rentré dans la langue française.
;D
Ah OK, j'ai enfin compris pourquoi ils ne donnaient que la carte Black aux non professionnels :D
Le "black" serait-il reconnu chez Nikon ? :D
Citation de: Gus le Juin 18, 2013, 08:01:37
Le "black" serait-il reconnu chez Nikon ? :D
Ils vantent bien les "mérites" des banques d'images "micro chiottes"...
Citation de: É-B le Juin 17, 2013, 19:28:09
Je profite d'avoir reçu ma nouvelle carte Nikon qui ne sert à rien pour relancer ce fil :)
Déconne pas ! Elle est super class. Tu la sort "par erreur" à la caisse du Leclerc, ça en jette un max... Non ? :-(
Citation de: W650R le Juin 18, 2013, 16:35:10
Déconne pas ! Elle est super class. Tu la sort "par erreur" à la caisse du Leclerc, ça en jette un max... Non ? :-(
Tiens faudra que je fasse le coup à la brunette au Leclerc Drive :D
Citation de: É-B le Juin 18, 2013, 16:39:01
Tiens faudra que je fasse le coup à la brunette au Leclerc Drive :D
Oui mais au Drive, il faut y allait en BMW X6. Alors qu'à la caisse du magasin, le porte-clé suffit. :-)
X6?
Quel drôle de choix!
Citation de: kochka le Juin 18, 2013, 18:54:13
X6?
Quel drôle de choix!
J'aurais pu dire Hummer, ça le fait aussi. :-)
Bonne nouvelle, ma carte Titanium est en cours. ;D
Pour sourire, une anecdote.
Je voulais faire des photos de la cathédrale de Narbonne. Mais le recul ne me permettait pas d'avoir le résultat escompté car trop limité et le sujet trop grand.
En face, il y a un grand magasin avec plusieurs étages dont les derniers étaient inoccupés. Au culot, je suis allé demander gentiment une autorisation d'aller dans les étages en expliquant mon projet sur la ville. On m'a conduit vers le poste de sécurité, mais les vigiles n'étaient pas très chaud pour m'y autoriser. Ils ont appelé un responsable au téléphone qui a demandé si j'avais une carte pro. J'ai sorti ma carte Titanium avec "Nikon Pro" marqué en gros.
Et ça a marché, un vigile m'a accompagné partout ou je voulais aller dans les étages non occupés. Il était sympa et j'ai pu faire ce que je voulais.
Le tout dans une très bonne ambiance. Bien sûr, le magasin et son responsable seront cités et remerciés en fin de mon ouvrage (ce qu'il ne savaient pas lors de ma demande).
Au moins la carte aura servi ;D Pour être honnête elle m'a aussi permis une remise sur une réparation (fort chère par ailleurs ???).
Citation de: bitere le Décembre 24, 2013, 12:23:42
J'ai sorti ma carte Titanium avec "Nikon Pro" marqué en gros.
Pas bête, pas bête du tout même !
Je n'aurais jamais eu l'idée.
Et vu qu'à priori ta démarche reste dans un but relativement professionnel, il n'y a même pas abus de faiblesse. ;D ;)
Citation de: p.jammes le Décembre 24, 2013, 10:24:35
Bonne nouvelle, ma carte Titanium est en cours. ;D
Moi je n'ai pas assez de matos Nikon, je n'ai que la Black. ;D ;D ;D
Juste une question de kbis...... ::)
Citation de: jeanbart le Décembre 24, 2013, 13:06:32
Moi je n'ai pas assez de matos Nikon, je n'ai que la Black. ;D ;D ;D
Oh tu sais c'est marqué Nikon Pro dessus et ton nom...
Tiens je viens de renouveler la mienne sur le site, je n'avais pas vu que c'était à faire soi-même.
du coup, je viens de demander ma black même si je ne vois pas trop à quoi elle va me servir ! ;D
Ils ne vérifient pas le siret et la dénomination de l'entreprise ?
Citation de: bitere le Décembre 24, 2013, 12:23:42
Le tout dans une très bonne ambiance. Bien sûr, le magasin et son responsable seront cités et remerciés en fin de mon ouvrage (ce qu'il ne savaient pas lors de ma demande).
ce qui leur vaudra, peut-être, d'être remerciés d'une autre façon ;)